Bringer Parcel Services (BPS) היא חברת לוגיסטיקה מתקדמת המתמחה במתן פתרונות שילוח חלקים ויעילים ברחבי העולם. כחברה בת של Bringer Air Cargo, BPS ממנפת רשת חזקה כדי להציע שירותי משלוח חבילות מקיפים, במיוחד תוך התמקדות בעסקי מסחר אלקטרוני שמטרתם להגיע ללקוחות באמריקה הלטינית. החברה מתגאה בפלטפורמה הידידותית שלה, המאפשרת ללקוחות לנהל את המשלוחים שלהם ללא מאמץ, מההזמנה ועד למשלוח, ללא צורך בתוכנה נוספת. BPS מציעה גם שירותים מיוחדים למשלוח פריטים כמו בשמים וסוללות ליתיום, תוך הבטחת עמידה בתקנות הבינלאומיות.
שירותים המוצעים על ידי Bringer Services Parcel
BPS מספקת מגוון רחב של שירותים שנועדו לפשט את תהליך המשלוח. אחת התכונות הבולטות היא השילוב שלו עם פלטפורמות מסחר אלקטרוני באמצעות API, המאפשר לעסקים להרחיב את הפעילות שלהם בצורה חלקה. הפלטפורמה תומכת בייבוא בכמות גדולה של מידע חבילות באמצעות תבניות CSV, מה שמקל על הטיפול בכמויות גדולות של משלוחים. בנוסף, BPS מציעה אפשרויות משלוח מותאמות, לרבות מסירת חובות ללא תשלום (DDU) ו-Deliver Duties Prepaid (DDP), המספקת גמישות לעסקים המתמקדים בשווקים בינלאומיים, במיוחד באמריקה הלטינית.
שירות מרכזי נוסף הוא טיפול בהצהרות מכס. BPS ממירה נתוני חבילות להצהרות המכס המתאימות, ומבטיחה חווית משלוח חוצה גבולות חלקה. עבור פריטים הדורשים טיפול מיוחד, כגון בשמים וסוללות ליתיום, BPS פועלת לפי תקנות IATA Dangerous Goods, מה שהופך אותה לבחירה אמינה עבור עסקים העוסקים במוצרים אלה.
כיצד פועל מעקב משלוחים בשירותי החבילות של Bringer
מעקב משלוחים עם שירותי החבילות של Bringer נועד להציע ללקוחות נראות מלאה לגבי מצב החבילות שלהם מרגע שליחתן ועד שהגיעו ליעדם הסופי. לכל משלוח מוקצה מספר מעקב ייחודי, שמתחיל בקידומת "BPS" ואחריו סדרה של אותיות ומספרים. ניתן להזין מספר מעקב זה באתר BPS כדי לעקוב אחר התקדמות המשלוח בזמן אמת. לקוחות יכולים לעקוב אחר עד 20 משלוחים בו זמנית, מה שהופך אותו לכלי נוח לעסקים המטפלים במספר הזמנות.
כיצד לעקוב אחר משלוחי BPS?
כדי לעקוב אחר משלוח BPS, הזן את מספר המעקב שלך בשדה המיועד ולחץ על כפתור "ספק". לאחר מכן, בחר "שירותי חבילות מביאים" מהאפשרויות. אם אינך בטוח איזה מוביל מטפל במשלוח שלך, המערכת יכולה לזהות עבורך באופן אוטומטי את המוביל. לאחר מכן, לחץ על כפתור "עקוב". אתה תופנה לדף תוצאות מעקב, שבו מוצג מידע מפורט על מצב המשלוח שלך ומיקומו.
פורמטים של מספרי מעקב וזמן אספקת משלוח
פורמט מספר המעקב של BPS הוא פשוט וקל לשימוש. זה מתחיל ב-"BPS", ואחריו שילוב של אותיות ומספרים הייחודיים לכל משלוח. מספר זה חיוני לגישה להיסטוריית המעקב המלאה של חבילה, כולל אבני דרך מרכזיות כגון שחרור ממכס, עדכוני מעבר ומשלוח סופי.
לגבי זמני אספקה, BPS מציעה מהירויות משלוח תחרותיות, במיוחד עבור משלוחים לאמריקה הלטינית. לדוגמה, חבילות הנשלחות לערים מרכזיות בברזיל או מקסיקו מגיעות בדרך כלל תוך 5-7 ימי עסקים, בעוד שהמשלוחים לאזורים מרוחקים יותר עשויים להימשך מעט יותר זמן. הרשת הלוגיסטית החזקה של החברה ותהליכי טיפול מכס יעילים מבטיחים כי זמני האספקה ממוזערים, מה שהופך אותה לבחירה אמינה עבור עסקים ולקוחות בודדים כאחד.
כיצד ליצור קשר עם שירותי החבילות של Bringer עבור בעיות משלוח
אם אתה נתקל בבעיות כלשהן עם המשלוחים שלך, שירותי החבילות של Bringer מספקים מספר דרכים לתמיכת לקוחות. אתה יכול לפנות אליהם באמצעות דוא"ל בכתובת [email protected] לקבלת סיוע. בנוסף, האתר שלהם מציע טופס יצירת קשר בכתובת https://bringerparcel.com/contact-us שבו אתה יכול לשלוח פניות או לדווח על בעיות עם המשלוחים שלך. צוות שירות הלקוחות של BPS מחויב לפתור בעיות באופן מיידי, להבטיח שחווית המשלוח שלך תישאר חלקה ונטולת טרחה.
שאלות נפוצות לגבי בעיות מעקב משלוחים בשירותי חבילות Bringer (BPS).
מה עלי לעשות אם מספר המעקב שלי לא עובד?
אם מספר המעקב שלך ב-BPS אינו פועל, תחילה ודא שהזנת אותו כהלכה. מספר המעקב צריך להתחיל ב-"BPS" ואחריו סדרה של אותיות ומספרים. אם זה עדיין לא עובד, ייתכן שהמשלוח עדיין לא נמצא במערכת המעקב, או שיש בעיה טכנית. המתן כמה שעות ונסה שוב. אם הבעיה נמשכת, צור קשר עם שירות הלקוחות של BPS באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת [email protected] או דרך דף יצירת הקשר שלהם .
מדוע סטטוס מעקב המשלוחים שלי לא מתעדכן?
ישנן מספר סיבות לכך שסטטוס המעקב של המשלוח שלך עשוי שלא להתעדכן. זה יכול להיות בגלל עיכובים בתהליך המשלוח, שחרור ממכס או בעיות טכניות במערכת המעקב. לפעמים, עדכונים עשויים להתעכב עקב בעיות רשת או תעבורה גבוהה בפלטפורמת המעקב. אם הסטטוס לא מתעדכן במשך יותר מ-48 שעות, עליך לפנות לתמיכת הלקוחות של BPS כדי לברר לגבי מצב המשלוח.
מה זה אומר כשסטטוס המשלוח שלי אומר "במעבר"?
הסטטוס "במעבר" אומר שהחבילה שלך בדרך ליעד. הוא נשלח ועובר דרך רשת המשלוחים, שעשויה לכלול עצירות במרכזי הפצה שונים או בעמדות מכס. אם המשלוח שלך היה "במעבר" במשך זמן רב באופן חריג, צור קשר עם BPS לקבלת פרטים נוספים.
סטטוס המשלוח שלי מציג "מסירה", אבל לא קיבלתי את החבילה שלי. מה עלי לעשות?
אם סטטוס המעקב מציג "מסירה", אך לא קיבלת את החבילה שלך, בדוק עם שכניך או אחרים בכתובת המשלוח שלך כדי לראות אם ייתכן שהם קיבלו אותה בשמך. אם אתה עדיין לא מצליח לאתר את החבילה שלך, צור קשר עם BPS מיד בכתובת [email protected] או השתמש בטופס יצירת הקשר שלהם . ספק את מספר המעקב שלך ופרטי משלוח כדי שיוכלו לחקור את הבעיה באופן מיידי.
כיצד אוכל לעקוב אחר משלוחים מרובים בבת אחת?
כן, אתה יכול לעקוב אחר משלוחים מרובים של Bringer Parcel Services בו-זמנית על ידי הזנת כל מספר מעקב בנפרד בפלטפורמת מעקב המשלוחים שלנו. זה מאפשר לך לעקוב אחר המצב של מספר חבילות ממקום אחד.
מה עלי לעשות אם המשלוח שלי מתעכב?
אם המשלוח שלך מתעכב, בדוק את סטטוס המעקב לעדכונים או התראות לגבי עיכובים. עיכובים יכולים לקרות מסיבות שונות, כולל שחרור ממכס, תנאי מזג אוויר או נפחי משלוח גבוהים. אם העיכוב ממושך ואין עדכונים, צור קשר עם שירות הלקוחות של BPS כדי לקבל מידע נוסף על מצב המשלוח שלך.
האם אוכל לשנות את כתובת המשלוח לאחר שליחת המשלוח?
שינוי הכתובת למשלוח לאחר שליחת משלוח לא תמיד אפשרי. עם זאת, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של BPS בהקדם האפשרי כדי לבקש שינוי. הם יודיעו לך אם ניתן להתאים את השינוי על סמך המצב הנוכחי של המשלוח ורשת המשלוחים.
כיצד אוכל להגיש תביעה בגין משלוח שאבד או פגום?
כדי להגיש תביעה בגין משלוח שאבד או פגום, בקר בדף יצירת הקשר של BPS או צור קשר עם שירות הלקוחות באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת [email protected] . ספק את כל הפרטים הדרושים, כולל מספר המעקב שלך, תיאור הבעיה וכל תיעוד או ראיה תומכים. צוות שירות הלקוחות ילווה אותך בתהליך התביעה ויסייע בפתרון הבעיה.
הסטטיסטיקות החודשיות שלנו עבור Bringer Parcel Services – אוגוסט 2024
הסטטיסטיקות החודשיות שלנו לזמן האספקה עבור Bringer Parcel Services ב-אוגוסט 2024 מספקות תובנות על זמני המשלוח המינימליים, הממוצעים והמקסימליים מהארץ המקור לארץ היעד.
| מ | אל | זמן אספקה |
|---|---|---|
 USAארצות הברית |  BRAברזיל |
|