BCD

BCD מעקב משלוחים

BCD הוא ספק לוגיסטי סיני המציע משלוח גלובלי עם מעקב משולב

רקע כללי

עקוב אחר משלוחי BCD

BCD

BCD International Freight Forwarding Co., Ltd., הידועה בכינויה BCD, היא ספקית לוגיסטיקה סינית שבסיסה בשנחאי. מתמחה בשירותי הובלה בינלאומיים, BCD מציעה מגוון רחב של פתרונות שילוח כולל הובלה ימית, שירותי קו ייעודיים לחבילות קטנות גלובליות, הובלה ימית יצוא ופעילות מחסנים בחו"ל בבריטניה. החברה ממנפת את הרשת הענפה של קווי שילוח ושותפויות אסטרטגיות עם ספקים ידועים כדי לספק פתרונות לוגיסטיים אמינים וחסכוניים עבור עסקי מסחר אלקטרוני חוצי גבולות.

שירותי מפתח המוצעים על ידי BCD

BCD מתמקדת באספקת שירותי לוגיסטיקה מקיפים המותאמים לצרכים של עסקים מודרניים. היצע הליבה שלהם כולל:

שירותי הובלה ויצוא ימיים

BCD משתמשת בנתיבי שילוח מועילים הניתנים על ידי חברות שילוח גדולות כדי להבטיח כיסוי מקיף ותמחור תחרותי. עם מגוון רחב של קווי שילוח העומדים לרשותה, החברה מטפלת ביעילות גם במשלוחים בעומס מלא (FCL) וגם במשלוחים פחות מעומס מיכל (LCL). זה מאפשר לעסקים לבחור את האפשרות המשתלמת ביותר לייצוא סחורות.

שירותי קו ייעודיים לחבילה קטנה גלובלית

עבור מסחר אלקטרוני חוצה גבולות, BCD מציעה שירותי חבילות קטנות מיוחדות הנותנות מענה לדרישות המשלוח של קמעונאים בינלאומיים. על ידי איחוד משלוחים ומינוף הרשת החזקה שלהם, BCD מבטיחה אספקה בזמן תוך שמירה על סטנדרטים גבוהים של בטיחות ואמינות. שירותים אלו נועדו לעמוד בקצב המהיר של עסקאות מקוונות ולספק תמיכה לוגיסטית מקצה לקצה.

פתרונות לוגיסטיים חד-פעמיים

BCD מספקת מערכת לוגיסטית משולבת במלואה, המשלבת טכנולוגיית רשת מתקדמת עם תפעול יעיל. הפתרונות שלהם כוללים הכל, החל מאיסוף ומיון מטענים ועד לעיבוד נתונים והליכי פינוי מראש. גישה הוליסטית זו מסייעת למוכרי מסחר אלקטרוני לנהל ולעקוב אחר המשלוחים שלהם ביעילות, ומבטיחה שסחורות יגיעו ליעדים המיועדים להם במינימום טרחה. המחויבות של החברה לבקרת איכות וביצוע בזמן הפכה אותה לשותף מהימן לעסקים המשלוחים בעיקר לאיטליה ולמדינות אחרות באירופה.

כיצד פועל מעקב משלוחים עם BCD

BCD שמה דגש חזק על שקיפות ויעילות בתהליך המשלוח שלה, מה שבא לידי ביטוי במערכת מעקב המשלוחים החזקה שלה.

פורמט מספר מעקב

BCD מקצה מספר מעקב ייחודי לכל משלוח כדי להקל על מעקב יעיל. מספר המעקב בדרך כלל עוקב אחר הפורמט הזה: הוא מתחיל בשלוש אותיות, ואחריהן סדרה של ספרות ומסתיים בשתי אותיות. קוד זה תלוי-רישיות מבטיח שניתן לזהות ולנטר כל חבילה במדויק לאורך כל דרכה.

שימוש במערכת המעקב

כדי לעקוב אחר המשלוח שלך עם BCD:

  1. בקר בפלטפורמת המעקב : מכיוון שהאתר הראשי של BCD כרגע במצב לא מקוון, המעקב זמין אך ורק דרך פלטפורמת המעקב אחר המשלוחים שלנו.
  2. הזן את מספר המעקב שלך : הזן את מספר המעקב הייחודי שלך בשדה המיועד.
  3. הצג עדכונים בזמן אמת : המערכת תספק עדכונים מפורטים בזמן אמת, כולל המיקום הנוכחי של החבילה שלך, אבני דרך במעבר ותאריכי משלוח משוערים.


תהליך מעקב זה מאפשר הן לסוחרים והן ללקוחות הקצה לשמור על נראות על המשלוחים שלהם, מה שמבטיח שקט נפשי ותגובה מהירה בכל מקרה של בעיה.

זמן אספקה למשלוח

זמני האספקה למשלוחים המנוהלים על ידי BCD משתנים בהתאם לשירות שנבחר וליעד. הרשת הלוגיסטית של BCD מותאמת לספק משלוחים לחלקים שונים באירופה ביעילות.

מועדי אספקה משוערים

  • משלוחים ימיים : עבור משלוחים גדולים יותר או מטענים מלאים, זמני האספקה ליעדים באירופה (כולל איטליה) נעים בדרך כלל בין 15 ל-25 ימי עסקים .
  • קווים ייעודיים לחבילות קטנות : עבור חבילות קטנות בינלאומיות, במיוחד אלו המנוהלות באמצעות קווים ייעודיים, זמני ההובלה הם בדרך כלל 7 עד 15 ימי עסקים , בכפוף לשחרור ממכס ויעילות משלוח מקומית.
  • אפשרויות אקספרס : במקרים שבהם קיים משלוח מהיר, חבילות עשויות להגיע ליעדן תוך 3 עד 5 ימי עסקים בלבד .

תרחישים לדוגמה

  • חבילה קטנה שנשלחת מסין לאיטליה באמצעות שירות הקו הייעודי של BCD עשויה להגיע תוך 7-10 ימי עסקים .
  • משלוח של מיכל מלא לגרמניה באמצעות שירותי הובלה ימית עשוי להימשך כ- 15-25 ימי עסקים .
  • עבור הזמנות דחופות, אם נעשה שימוש בשירותי אקספרס, משלוח לערים גדולות באירופה כמו מילאנו או פריז עשוי להתרחש בתוך 3-5 ימי עסקים .

שימו לב כי זמני אספקה אלו מוערכים ויכולים להשתנות בהתאם לגורמים כגון נהלי מכס, חגים מקומיים ומגבלות לוגיסטיות.

כיצד ליצור קשר עם BCD עבור בעיות משלוח

אם אתה נתקל בבעיות כלשהן עם המשלוח שלך - כגון עיכובים, עדכוני מעקב שגויים או חבילות פגומות - מומלץ לפנות תחילה למוכר או לקמעונאי. למוכרים בפלטפורמות כמו AliExpress, Amazon או אתרי מסחר אלקטרוני אחרים יש בדרך כלל תקשורת ישירה עם BCD ויכולים לסייע בפתרון בעיות בצורה יעילה יותר.

שלבים לפתרון בעיות משלוח

  • אמת את פרטי המעקב שלך : בדוק שוב שמספר המעקב שלך הוזן כהלכה בפלטפורמת המעקב.
  • צור קשר עם המוכר או הקמעונאי : צור קשר עם המוכר דרך פלטפורמת המסחר האלקטרוני שבה ביצעת את הרכישה, וספק את מספר המעקב שלך ופרטי הבעיה.
  • מעקב עם תמיכה של צד שלישי : במידת הצורך, המוכר עשוי להסלים את הבעיה עם BCD ישירות דרך ערוצי התקשורת שנקבעו.


בשל הקושי ליצור קשר ישיר עם חברות לוגיסטיקה סיניות חדשות יותר, יצירת קשר דרך המוכר או הקמעונאי שלך היא בדרך כלל הדרך היעילה ביותר לטפל בכל חששות הקשורים למעקב אחר משלוחים.

שאלות נפוצות לגבי בעיות מעקב אחרי משלוח BCD

מדוע מספר המעקב של BCD שלי אינו מציג עדכונים?

אם מספר המעקב של BCD שלך אינו מציג עדכונים, ייתכן שהדבר נובע מעיכוב בעיבוד או בסריקה במתקן תחבורה ציבורית. ודא שהזנת את מספר המעקב בצורה נכונה, מכיוון שמספרי המעקב של BCD בדרך כלל עוקבים אחר הפורמט: שלוש אותיות, ואחריהן סדרה של ספרות, וכלה בשתי אותיות. אם הסטטוס נשאר ללא שינוי במשך יותר מ-24-48 שעות, צור קשר עם המוכר או הקמעונאי שלך לקבלת סיוע נוסף.

כיצד לעקוב אחר משלוחי BCD?

כדי לעקוב אחר משלוח BCD, הזן את מספר המעקב שלך בשדה המיועד ולחץ על כפתור "ספק". לאחר מכן, בחר "BCD" מרשימת האפשרויות. אם אינך בטוח איזה ספק מטפל במשלוח שלך, המערכת יכולה לזהות אותו עבורך באופן אוטומטי. לאחר מכן, לחץ על כפתור "עקוב". אתה תופנה לדף תוצאות מעקב, שבו יוצג מידע מפורט על מצב המשלוח ומיקומו.

מה המשמעות של "במעבר" בסטטוס מעקב ה-BCD שלי?

"במעבר" מציין שהחבילה שלך עוברת כעת דרך הרשת הלוגיסטית של BCD ועדיין לא הגיעה ליעדה הסופי. מצב זה נפוץ בשלבים שונים של תהליך המשלוח, לרבות מיון, שחרור ממכס ומעבר בין מתקנים. אם הסטטוס נשאר "במעבר" לתקופה ממושכת, הוא עשוי להתעכב במוקד מעבר או במהלך טיפול במכס.

מדוע משלוח BCD שלי עשוי להתעכב?

עיכובים יכולים להתרחש מכמה סיבות, כמו כמויות משלוח גבוהות, בעיות שחרור ממכס, שיבושי מזג אוויר או אתגרים לוגיסטיים. אם החבילה שלך מתעכבת מעבר למסגרת זמן האספקה המשוערת, מומלץ ליצור קשר עם המוכר או הקמעונאי כדי לברר לגבי מצב המשלוח וכל עיכוב אפשרי עם BCD.

מה עליי לעשות אם משלוח ה-BCD שלי מופיע כמסופק אך לא קיבלתי אותו?

אם סטטוס המעקב שלך מציין "נמסר" אך לא קיבלת את החבילה שלך, בדוק תחילה את הנכס שלך, כולל עם שכנים או במקומות אבטחה מאובטחים. אם עדיין אינך יכול לאתר את החבילה שלך, צור קשר עם המוכר או הקמעונאי מיד. הם יכולים ליצור קשר עם BCD כדי לחקור את בעיית המשלוח ולעזור באיתור המשלוח שלך.

האם אוכל לשנות את כתובת המשלוח עבור משלוח ה-BCD שלי?

שינויי כתובת לאחר שליחת משלוח הם בדרך כלל מאתגרים ליישום. אם עליך לשנות את כתובת המשלוח, צור קשר עם המוכר או הקמעונאי שלך בהקדם האפשרי. ייתכן שהם יוכלו לתקשר עם BCD כדי לקבוע אם עדכון כתובת אפשרי, אם כי שינויים כאלה מוגבלים בדרך כלל ברגע שהמשלוח נמצא במעבר.

מה עלי לעשות אם מספר המעקב שלי BCD נראה לא חוקי?

אם מספר המעקב שלך נראה לא חוקי, ודא שהזנת אותו כהלכה ושהוא תואם לפורמט הצפוי. מספרי מעקב הם תלויי רישיות ויש להזין אותם בדיוק כפי שצוין. אם הבעיה נמשכת, פנה אל המוכר או הקמעונאי כדי לאשר את פרטי המעקב עם BCD.

האם BCD מציעה עדכוני מעקב בסופי שבוע או בחגים?

מערכת המעקב של BCD היא אוטומטית ומתעדכנת בזמן אמת, ללא קשר לסופי שבוע או חגים. עם זאת, התקדמות המשלוח בפועל עשויה להיות איטית יותר בתקופות אלה עקב מוגבלות של שירותי עיבוד או הובלה. אם אתה מבחין בעיכובים במהלך חגים, ייתכן שהדבר נובע משעות פעילות מופחתות במתקני מעבר.

מדוע סטטוס מעקב ה-BCD שלי הפסיק להתעדכן?

אם סטטוס המעקב שלך מפסיק להתעדכן, זה יכול להיות בגלל עיכוב זמני במתקן מיון, שחרור מהמכס או מעבר החבילה לשליח מקומי למשלוח סופי. אם אין עדכונים במשך יותר מ-5-7 ימי עסקים, צור קשר עם המוכר או הקמעונאי שלך לקבלת סיוע נוסף בבדיקה עם BCD.

איך אני מדווח על חבילה שאבדה או פגומה עם BCD?

במקרה שהחבילה שלך אבדה או ניזוקה, תיעד את הבעיה מיידית על ידי צילום תמונות וציון כל פרט לגבי מצב המשלוח. לאחר מכן, צור קשר עם המוכר או הקמעונאי שלך עם מספר המעקב שלך ותיאור הבעיה. הם יתחילו תהליך תביעות עם BCD כדי לפתור את הבעיה ולארגן החלפה או החזר כספי לפי העניין.

למי עלי לפנות לבעיות מעקב אחרי משלוח BCD?

בכל בעיה של מעקב או משלוח עם משלוח ה-BCD שלך, מומלץ לפנות תחילה למוכר או לקמעונאי שממנו ביצעת את הרכישה. יש להם תקשורת ישירה עם BCD ויכולים לסייע בפתרון כל בעיה בצורה יעילה יותר.