AliExpress היא חנות קמעונאית מקוונת מבוססת סין בבעלות קבוצת עליבאבא, המתמחה במכירת מוצרים במחירים סיטונאיים לסוחרים (B2B) ולפרטיים (B2C). הושק ב-2010, הוא מורכב מחברות קטנות בסין ובמקומות אחרים, כמו סינגפור, המציעות מוצרים לקונים בינלאומיים באינטרנט. זהו אתר המסחר האלקטרוני הפופולרי ביותר ברוסיה ומדורג בעשירייה הראשונה בברזיל. AliExpress מקל על עסקים קטנים בסין למכור ללקוחות ברחבי העולם.
בתחילה, AliExpress החלה כפורטל לעסקאות עסקיות לעסקים. מאז הוא התרחב לקנייה ומכירה של שירותים מחברות לצרכנים ובין צרכנים. AliExpress זמין כעת במספר שפות: ערבית, אנגלית, ספרדית, צרפתית, גרמנית, איטלקית, הולנדית, פורטוגזית, רוסית, טורקית, יפנית, קוריאנית, עברית, תאילנדית, וייטנאמית, אינדונזית, פולנית, אוקראינית, צ'כית, יוונית, רומנית, הונגרית, בולגרית, סלובקית, פינית, דנית, נורווגית ושוודית. הגרסה האנגלית של השירות מוצעת אוטומטית ללקוחות מחוץ לסין, יחד עם השפות האחרות שהוזכרו.
כיצד אוכל לעקוב אחר משלוח AliExpress?
כדי לעקוב אחר הזמנה או משלוח של AliExpress, קח את מספר המעקב שצוין בדף ההזמנות שלך והזן אותו בשדה המיועד. לחץ על כפתור "ספק" ובחר "AliExpress" בתור הספק שלך. אם אינך בטוח איזה מוביל מספק את המשלוח שלך, השאר את שדה המוביל ריק, והמערכת תבחר עבורך באופן אוטומטי את המוביל. לאחר מכן, לחץ על כפתור המעקב כדי להיות מופנה לדף תוצאות המעקב, שם תמצא מידע מפורט על המשלוח שלך, כולל מיקומים ותאריכים. שימו לב שאם זה עתה קיבלתם את מספר המעקב ותוצאות המעקב אומרות "לא נמצא", המתן 1-3 ימים עד שהספק (חברת הלוגיסטיקה) יעדכן את תוצאות המעקב. AliExpress בדרך כלל מעדכנת את פרטי המעקב 1-3 ימים לאחר קבלת מספר המעקב לראשונה, והיא ממשיכה להתעדכן בכל פעם שמידע מעקב חדש הופך זמין.
איך נראים מספרי המעקב של AliExpress?
מוכרי AliExpress משתמשים במגוון חברות שילוח. המוכרים הנפוצים ביותר של AliExpress כוללים את China Post , Yanwen , SF Express , Flyt Express , 4PX , Yun Express , Singapore Post , DHL Express , FedEx , UPS ואחרים. בשל מגוון חברות השילוח, הפורמט של מספרי המעקב עשוי להשתנות. רוב קוני AliExpress מקבלים מספרי מעקב בפורמט שמתחיל ב-"LP" ואחריו 14 ספרות, למשל, LP00711789465325, LP00344507128685. AliExpress משתמשת במגוון פורמטים של מספרי מעקב, בהתאם לארץ המשלוח ולחברת המשלוח. לכן, צפו לשינויים בפורמטים של מספרי מעקב.
היכן אוכל למצוא את מספר המעקב של AliExpress?
כאשר אתה קונה מוצר מאליאקספרס, המוכר בדרך כלל שולח את המשלוח תוך 1-4 ימים. תקבלו מייל מאליאקספרס המציין שהמוכר שלח את החבילה, ומספר המעקב ייכלל במייל. אם אינך מוצא את מספר המעקב, אנא היכנס לחשבון AliExpress שלך ובדוק את דף ההזמנות שלך, שם תמצא את מספר המעקב. אם עדיין אינך מצליח לאתר את מספר המעקב, צור קשר ישירות עם המוכר ב- AliExpress כדי לבקש זאת.
אם תוצאות המעקב מציגות "לא נמצא" מה עלי לעשות?
אם תוצאת המעקב מציגה "לא נמצא" זמן קצר לאחר שהמוכר שלח את החבילה, אנא בדוק שוב את מספר המעקב והמתן עד 3 ימים עד שהספק יעדכן את תוצאות המעקב. זכור כי תוצאות המעקב בדרך כלל לוקחות 1-3 ימים כדי להציג את המידע הראשוני. אם תוצאות המעקב עדיין מציגות "לא נמצא" לאחר תקופה זו, המתן מספר ימים נוספים. אם הבעיה נמשכת, עליך לפנות למוכר לבירור.
כמה זמן לוקח למשלוח רגיל של AliExpress?
משלוח רגיל של AliExpress היא שיטת משלוח משתלמת. לעתים קרובות זוהי אחת משיטות המשלוח הזולות ביותר ב- AliExpress, ובמקרים מסוימים יכולה להיות אפשרות משלוח חינם. זמני האספקה נעים בדרך כלל בין 15 ל-60 יום, תלוי במדינת היעד.
כמה זמן לוקח משלוח AliExpress Premium למשלוח?
משלוח AliExpress Premium לוקח בדרך כלל 7 עד 15 ימים למשלוח אם החבילה נשלחת על ידי חברת שירותי משלוחים אקספרס כגון FedEx, DHL Express או UPS. זמן האספקה תלוי במיקום מדינת היעד, זמן האספקה תלוי גם ביעילות שירותי הדואר המקומיים ובתהליכי שחרור מהמכס.
כמה זמן לוקח לשיטת המשלוח של ePacket להישלח?
שיטת המשלוח של ePacket מהירה יותר מהמשלוח הרגיל של AliExpress. זמני המשלוח של ePacket עבור מדינות שונות הם כדלקמן:
- סין לבריטניה, צרפת, ספרד, הולנד, קנדה, ארה"ב, אוסטרליה: 5-7 ימים
- מסין לטייוואן, הונג קונג, יפן, קוריאה, סינגפור: 2-4 ימים
- מסין לאינדונזיה, הפיליפינים, פקיסטן, תאילנד, וייטנאם, מלזיה, סרי לנקה: 3-7 ימים
- מסין להודו, ברזיל, רוסיה, אוקראינה, בלארוס: 7-10 ימים
- סין לאיחוד האמירויות הערביות, מקסיקו, ארגנטינה: 7-15 ימים
- סין עד ערב הסעודית, קזחסטן, אוזבקיסטן, עומאן: 7-20 ימים
- סין לדרום אפריקה: 10-15 ימים
- מסין לניו זילנד: 6-8 ימים
האם אני יכול לעקוב אחר משלוח AliExpress שלי ללא מספר מעקב?
למרבה הצער, אינך יכול לעקוב אחר משלוח AliExpress שלך ללא מספר מעקב. כדי לקבל את מספר המעקב שלך, בדוק את האימייל שקיבלת מאליאקספרס כשהמוכר שלח את החבילה שלך, או היכנס לחשבון AliExpress שלך ובקר בדף ההזמנות שלך.
באיזו תדירות מתרחשים עדכוני מעקב של AliExpress?
עדכוני המעקב של AliExpress תלויים בחברת השילוח ובנקודות הסריקה שלה. בדרך כלל, עדכוני מעקב מתרחשים כל 24-48 שעות, אך זה עשוי להימשך זמן רב יותר עבור ספקים מסוימים או בזמני משלוח שיא.
מה עלי לעשות אם פרטי המעקב שלי ב-AliExpress לא עודכנו במשך מספר ימים?
אם פרטי המעקב שלך ב- AliExpress לא עודכנו במשך תקופה ממושכת, ייתכן שהחבילה נמצאת במעבר או תקועה במתקן מיון. כדאי לחכות עוד כמה ימים ולהמשיך לבדוק את עדכוני המעקב. אם עדיין אין התקדמות, פנה למוכר לבירור או סיוע.
איך אני מדווח על משלוח אליאקספרס שאבד או נדחה?
אם אתה חושד שהמשלוח שלך ב-AliExpress אבד או בעיכוב משמעותי, צור קשר עם המוכר דרך פלטפורמת AliExpress כדי לדווח על הבעיה. ייתכן שהם יוכלו לספק מידע נוסף או סיוע בפתרון הבעיה.
האם אוכל לעקוב אחר משלוחי AliExpress מרובים בו-זמנית?
כן, אתה יכול לעקוב אחר משלוחי AliExpress מרובים בו זמנית בפלטפורמת מעקב המשלוחים שלנו על ידי הזנת מספרי מעקב מרובים. זה יכול לעזור לך לעקוב אחר התקדמות כל ההזמנות שלך במקום אחד.
האם מספרי מעקב של AliExpress ייחודיים לכל משלוח?
כן, כל מספר מעקב של AliExpress הוא ייחודי למשלוח ספציפי. מספר המעקב עוזר לך לעקוב אחר התקדמות החבילה שלך ומספק מידע רב ערך על מיקומה ותאריך המשלוח המשוער שלה.
מה עלי לעשות אם פרטי המעקב של AliExpress מציגים "מסירה", אך לא קיבלתי את החבילה שלי?
אם פרטי המעקב שלך ב-AliExpress מצביעים על כך שהחבילה שלך נמסרה אך לא קיבלת אותה, בדוק תחילה עם השכנים ובני המשפחה שלך כדי לראות אם הם קיבלו את החבילה בשמך. אם עדיין אינך מצליח לאתר את החבילה שלך, צור קשר עם המוכר באמצעות AliExpress כדי לדווח על הבעיה ולבקש סיוע.
האם כל משלוחי AliExpress מגיעים עם מידע מעקב?
רוב המשלוחים של AliExpress מגיעים עם מידע מעקב, אך ייתכן שחלק משיטות המשלוח בעלות נמוכה לא יספקו פרטי מעקב. אם מעקב חיוני עבור ההזמנה שלך, הקפד לבחור שיטת משלוח הכוללת מעקב בעת ביצוע ההזמנה שלך ב- AliExpress.
האם אוכל לעקוב אחר משלוח AliExpress אם הוא נשלח באמצעות שליח מקומי במדינה שלי?
כן, אתה יכול לעקוב אחר משלוח AliExpress שלך גם אם הוא נמסר לשליח מקומי במדינה שלך. מספר המעקב המקורי עדיין אמור לעבוד, או שתקבל מספר מעקב חדש מהשליח המקומי למעקב במדינה שלך.
כיצד אוכל להעריך את תאריך המשלוח של משלוח אליאקספרס שלי?
ניתן למצוא את תאריך האספקה המשוער של משלוח AliExpress שלך בפרטי המעקב. זכור כי זוהי אומדן ועשויה להשתנות עקב גורמים שונים, כגון עיבוד מכס, עיכובים של ספק או תנאי מזג אוויר.
מה עליי לעשות אם פרטי המעקב של AliExpress שלי מציגים "שחרור ממכס" לתקופה ממושכת?
אם פרטי המעקב שלך ב-AliExpress מציגים "שחרור ממכס" לתקופה ממושכת, זה עשוי להצביע על כך שהחבילה שלך נעצרה במכס. כדאי להמתין עוד כמה ימים לעדכונים, מכיוון וזמני הטיפול במכס עשויים להשתנות. אם אין התקדמות, פנה למוכר באליאקספרס לסיוע או הבהרה.
כיצד אוכל לעקוב אחר משלוח ההחזרה שלי ב- AliExpress?
כדי לעקוב אחר משלוח ההחזרה של AliExpress, השתמש במספר מעקב ההחזרה שסופק על ידי המוכר או על ידי AliExpress והזן אותו באתר מעקב המשלוחים שלנו.
הסטטיסטיקות החודשיות שלנו עבור AliExpress – נובמבר 2024
הסטטיסטיקות החודשיות שלנו לזמן האספקה עבור AliExpress ב-נובמבר 2024 מספקות תובנות על זמני המשלוח המינימליים, הממוצעים והמקסימליים מהארץ המקור לארץ היעד.
מ | אל | זמן אספקה |
---|---|---|
CHN סין | SAU ערב הסעודית |
|
CHN סין | BRA ברזיל |
|
CHN סין | UKR אוקראינה |
|
CHN סין | לא ידוע לא ידוע |
|
CHN סין | MAR מרוקו |
|
CHN סין | USA ארצות הברית |
|
CHN סין | JPN יפן |
|
CHN סין | FRA צרפת |
|
CHN סין | ALB אלבניה |
|
CHN סין | BGR בולגריה |
|
CHN סין | ROU רומניה |
|
CHN סין | MKD מקדוניה |
|
CHN סין | DEU גרמניה |
|
CHN סין | PER פרו |
|
CHN סין | TUR תורכיה or טורקיה |
|