Yanwen Express è un fornitore di servizi integrati di soluzioni logistiche complete per l'e-commerce in Cina, che offre servizi diretti in 50 città in tutto il paese. Le sue rotte logistiche transfrontaliere si collegano a 200 paesi e regioni in tutto il mondo. Yanwen mira a stabilire una rete globale di servizi logistici per l'e-commerce adatta allo sviluppo dell'e-commerce globale, basata su un sistema logistico scientificamente avanzato composto da sistemi operativi sviluppati in modo indipendente e apparecchiature logistiche intelligenti.
Yanwen Logistics funge da intermediario tra i venditori di Aliexpress, eBay, Wish e i servizi postali dei paesi di destinazione. L'azienda ritira i pacchi dai venditori, li trasporta attraverso la Cina e li consegna ai servizi postali del paese di destinazione.
Sede Yanwen
Yanwen ha sede a Pechino, in Cina, e dispone di una vasta rete di filiali e centri di distribuzione in tutto il mondo. Questa vasta presenza globale consente all'azienda di fornire servizi di consegna senza soluzione di continuità ed efficienti in tutto il mondo.
Quali sono i servizi di consegna offerti da Yanwen?
Yanwen fornisce una varietà di servizi di consegna per soddisfare le esigenze dei propri clienti. Alcuni dei loro principali servizi di consegna includono:
- Express Mail Service (EMS): un servizio di posta internazionale veloce e affidabile per l'invio di documenti e merci, EMS è l'ideale per le spedizioni urgenti.
- Consegna pacchi: il servizio di consegna pacchi di Yanwen è una soluzione conveniente per la spedizione di pacchi sia a livello nazionale che internazionale, offrendo flessibilità per pacchi di varie dimensioni e pesi.
- Soluzioni logistiche per l'e-commerce: questo servizio si rivolge alle aziende di e-commerce, offrendo soluzioni logistiche end-to-end che semplificano l'intero processo di spedizione, dall'evasione degli ordini alla consegna dell'ultimo miglio.
- Cargo aereo: per le spedizioni più grandi, Yanwen offre servizi di trasporto aereo di merci, fornendo consegne internazionali rapide per articoli più ingombranti o beni commerciali.
- Trasporto marittimo: i servizi di trasporto marittimo di Yanwen sono un'opzione conveniente per la spedizione di grandi quantità di merci su lunghe distanze, adatta sia per le aziende che per i singoli clienti.
- Magazzinaggio e distribuzione: per supportare le aziende nella gestione dell'inventario e nell'evasione degli ordini, Yanwen fornisce servizi di magazzinaggio e distribuzione, inclusi stoccaggio, imballaggio e spedizione.
- Sdoganamento: Yanwen assiste i clienti nel processo di sdoganamento, assicurando che le spedizioni siano conformi alle normative e ai requisiti internazionali.
Questi diversi servizi di consegna fanno di Yanwen un fornitore completo di servizi logistici e di spedizione, in grado di soddisfare le esigenze dei clienti in tutto il mondo.
Come funziona il monitoraggio della spedizione Yanwen?
Il sistema di tracciabilità delle spedizioni di Yanwen consente ai clienti di monitorare i propri pacchi inserendo un numero di tracciabilità univoco. Questo numero di tracciamento viene fornito al momento della spedizione della spedizione e può essere utilizzato per accedere a informazioni aggiornate sullo stato del pacco, l'ubicazione e la data di consegna stimata.
Come monitorare le spedizioni Yanwen?
Per tracciare una spedizione Yanwen, inserisci il numero di tracciamento nel campo in alto, fai clic sul pulsante "Corriere" e seleziona "Yanwen" Se non sei sicuro di quale corriere stia gestendo la tua spedizione, lascia che il sistema scelga automaticamente il corriere per tuo conto. Successivamente, fai clic sul pulsante "Traccia" e verrai reindirizzato alla pagina dei risultati di tracciamento. Qui troverai informazioni dettagliate sulla tua spedizione, inclusi luoghi e date.
Che aspetto hanno i numeri di tracciamento di Yanwen?
I numeri di tracciamento di Yanwen in genere sono disponibili in due formati:
- Una combinazione di 13 caratteri alfanumerici, che iniziano con 2 lettere, seguite da 9 cifre e terminano con "YP" (ad es. UB123456789YP)
- Una serie di 17 caratteri alfanumerici (ad es. LP001234567890123)
Questi numeri di tracciamento possono essere utilizzati per tracciare la spedizione tramite il sito Web ufficiale di Yanwen o utilizzando la nostra piattaforma di tracciamento dei pacchi.
Tempi di consegna della spedizione Yanwen
Yanwen si impegna a offrire servizi di consegna efficienti e tempestivi. I tempi di consegna dipendono dal paese di destinazione e dal servizio di spedizione scelto. Ecco alcuni esempi di tempi di consegna nei primi 12 paesi che utilizzano i servizi di Yanwen:
- Stati Uniti: 7-15 giorni lavorativi
- Regno Unito: 7-15 giorni lavorativi
- Australia: 10-20 giorni lavorativi
- Canada: 15-25 giorni lavorativi
- Francia: 7-15 giorni lavorativi
- Germania: 7-15 giorni lavorativi
- Italia: 10-20 giorni lavorativi
- Spagna: 10-20 giorni lavorativi
- Russia: 15-25 giorni lavorativi
- Brasile: 20-30 giorni lavorativi
- Giappone: 7-15 giorni lavorativi
- Arabia Saudita: 15-30 giorni.
Tieni presente che questi tempi di consegna sono stime e possono variare a seconda di fattori quali lo sdoganamento, i periodi di punta delle spedizioni e i servizi postali locali.
Domande frequenti
Quanto tempo impiega Yanwen per consegnare le spedizioni?
I tempi di consegna variano a seconda del paese di destinazione e del servizio di spedizione scelto. In genere, le spedizioni Yanwen possono richiedere da 7 a 30 giorni lavorativi. Tuttavia, fattori come lo sdoganamento, le condizioni meteorologiche e le festività possono influire sui tempi di consegna. Per stime più accurate, fare riferimento alle informazioni fornite al momento della prenotazione della spedizione.
Perché le mie informazioni di tracciamento Yanwen non si aggiornano?
Se le tue informazioni di tracciamento Yanwen non si aggiornano, potrebbe essere dovuto a diversi motivi, ad esempio:
- Il pacchetto è in transito e non ci sono stati nuovi aggiornamenti.
- Potrebbe esserci un ritardo nell'aggiornamento delle informazioni di tracciamento.
- Il tuo pacco è in attesa di sdoganamento, il che può causare ritardi temporanei nel tracciamento degli aggiornamenti.
Nella maggior parte dei casi, le informazioni di tracciamento dovrebbero aggiornarsi entro pochi giorni. In caso contrario, puoi contattare l'assistenza clienti di Yanwen per assistenza.
Cosa devo fare se la mia spedizione Yanwen viene ritardata o smarrita?
Se la tua spedizione Yanwen viene ritardata o smarrita, segui questi passaggi:
- Verifica le informazioni di tracciamento per assicurarti che non ci siano aggiornamenti recenti.
- Verificare con l'ufficio postale o l'ufficio doganale locale, poiché potrebbero trattenere il pacco per vari motivi.
- Se non riesci ancora a localizzare la tua spedizione, contatta l'assistenza clienti di Yanwen e fornisci il tuo numero di tracciamento e i dettagli pertinenti. Ti aiuteranno a risolvere il problema o ad avviare un'indagine se necessario.
Come posso contattare Yanwen se c'è un problema con la mia spedizione?
Se riscontri problemi con la tua spedizione o richiedi assistenza con il tracciamento della spedizione, puoi contattare l'assistenza clienti di Yanwen attraverso i seguenti canali:
- E-mail: [email protected]
- Telefono: +86 10 6465 6655
- Modulo di contatto online: visita il sito Web ufficiale di Yanwen e vai alla pagina "Contattaci" per compilare il modulo di contatto online.
Posso modificare l'indirizzo di consegna per la mia spedizione Yanwen dopo che è stata spedita?
Una volta che la tua spedizione Yanwen è in transito, potrebbe essere difficile modificare l'indirizzo di consegna. Tuttavia, puoi contattare l'assistenza clienti di Yanwen e fornire il tuo numero di tracciamento insieme al nuovo indirizzo di consegna. Faranno del loro meglio per assisterti, ma non vi è alcuna garanzia che l'indirizzo possa essere modificato con successo.
Cosa succede se non sono a casa quando viene consegnata la mia spedizione Yanwen?
Se non sei disponibile a ricevere la tua spedizione Yanwen, il personale di consegna può lasciare un avviso con le istruzioni per la riconsegna o il ritiro. In alternativa, possono tentare di consegnare il pacco a un vicino o lasciarlo in un luogo sicuro. È essenziale controllare le informazioni di tracciamento e seguire le istruzioni fornite da Yanwen o dal corriere locale.
Posso accelerare la mia spedizione Yanwen?
Yanwen offre vari servizi di spedizione con tempi di consegna diversi, incluso il servizio di posta espresso (EMS) per una consegna internazionale più rapida. Per accelerare la spedizione, è necessario scegliere un servizio di spedizione più veloce al momento della prenotazione della spedizione. Una volta che il pacco è in transito, potrebbe non essere possibile modificare il servizio di spedizione o velocizzare la consegna.
Come posso presentare un reclamo per un articolo danneggiato o mancante nella mia spedizione Yanwen?
Se ricevi una spedizione Yanwen con articoli danneggiati o mancanti, devi:
- Conservare tutti i materiali di imballaggio, compresa la scatola esterna, l'imballaggio interno e gli eventuali articoli danneggiati.
- Documenta il danno scattando foto nitide dell'imballo e degli articoli danneggiati o mancanti.
- Contatta l'assistenza clienti di Yanwen con il tuo numero di tracciamento, una descrizione del problema e foto di supporto.
- Segui le istruzioni fornite dal team di assistenza clienti per presentare un reclamo.
Si prega di notare che i reclami devono essere presentati il prima possibile dopo aver ricevuto la spedizione, poiché potrebbero esserci dei limiti di tempo per l'invio di un reclamo.
Le nostre statistiche mensili per Yanwen – Novembre 2024
Le nostre statistiche mensili sui tempi di consegna per Yanwen a Novembre 2024 forniscono informazioni sui tempi di consegna minimi, medi e massimi dal paese di origine al paese di destinazione.
Da | A | Tempo di consegna |
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CHN Cina | THA Tailandia |
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CHN Cina | ITA Italia |
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CHN Cina | JPN Giappone |
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CHN Cina | TUR Turchia |
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CHN Cina | DEU Germania |
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CHN Cina | POL Polonia |
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CHN Cina | USA Stati Uniti |
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CHN Cina | Sconosciuto Sconosciuto |
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CHN Cina | FRA Francia |
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CHN Cina | NOR Norvegia |
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CHN Cina | CZE Repubblica Ceca |
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CHN Cina | BRA Brasile |
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CHN Cina | BGR Bulgaria |
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CHN Cina | EGY Egitto |
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CHN Cina | GRC Grecia |
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