Royal Mail traccia pacco

Per tracciare una spedizione Royal Mail, inserisci il numero di tracciabilità nel campo designato e fai clic sul pulsante "Corriere". Quindi, seleziona "Royal Mail" dalle opzioni. Se non sei sicuro di quale corriere gestisca la tua spedizione, il sistema può identificare automaticamente il corriere per te. Successivamente, fai clic sul pulsante "Traccia". Verrai reindirizzato a una pagina dei risultati di tracciamento, dove verranno visualizzate informazioni dettagliate sullo stato e sulla posizione della spedizione.

Se il tuo numero di tracciamento non viene riconosciuto o non funziona, assicurati innanzitutto di averlo inserito correttamente senza spazi. Se il problema persiste, potrebbe essere troppo presto dopo la spedizione perché le informazioni di tracciamento siano disponibili. Attendi qualche ora e riprova. Se il problema persiste, contatta il servizio clienti di Royal Mail per ricevere assistenza.

Se lo stato del tuo pacco è "consegnato" ma non l'hai ricevuto, controlla se è stato lasciato in un luogo sicuro, da un vicino o se c'è un avviso di consegna. Se ancora non riesci a individuarlo, contatta Royal Mail il prima possibile per segnalare il problema.

Una volta che un pacco è nel sistema Royal Mail, generalmente non è possibile modificare l'indirizzo di consegna. Tuttavia, se il pacco non è stato ancora spedito, potresti riuscire ad aggiornare l'indirizzo contattando direttamente il mittente.

Se non sei disponibile a ricevere il pacco, Royal Mail lo tratterrà generalmente presso l'ufficio di consegna locale per 18 giorni di calendario. Puoi organizzare la riconsegna allo stesso indirizzo, un indirizzo diverso nella stessa area del codice postale o ritirarlo di persona con un documento d'identità adeguato.

Se il tuo pacco è in ritardo, controlla le informazioni di tracciabilità più recenti per gli aggiornamenti. Ricorda, le spedizioni internazionali potrebbero richiedere più tempo a causa delle procedure doganali. Se si verifica un ritardo significativo o se sei preoccupato, contatta Royal Mail per ulteriori informazioni.

Per segnalare un pacco mancante o danneggiato, visita il centro assistenza online di Royal Mail e utilizza il modulo di contatto per inviare la tua richiesta. Includi il numero di tracciamento e tutti i dettagli rilevanti per aiutare Royal Mail a risolvere il problema in modo più efficiente.

"In transito" significa che il pacco è in viaggio verso l'indirizzo di consegna. Questo stato viene aggiornato quando il tuo pacco si sposta attraverso la rete Royal Mail, tra strutture o è pronto per la consegna.

Royal Mail fornisce una prova elettronica di consegna per gli articoli inviati tramite servizi tracciati. Una volta consegnato il pacco, puoi visualizzare e scaricare la firma (se applicabile) dalla pagina di tracciamento sul sito web di Royal Mail inserendo il numero di tracciamento.

Se ricevi un articolo che è stato danneggiato durante il trasporto, conserva l'articolo e il suo imballaggio e contatta immediatamente Royal Mail. Potrebbe esserti chiesto di fornire foto del danno per la valutazione. Il mittente potrebbe anche dover avviare una richiesta di risarcimento.

Royal Mail offre un servizio di reindirizzamento, ma questo deve essere impostato in anticipo e si applica a tutti gli invii postali per un periodo specificato, non ai singoli pacchi già in transito. Per modifiche dell'ultimo minuto, è meglio contattare direttamente il mittente o Royal Mail per esplorare le opzioni disponibili.

Una volta che la spedizione è stata spedita, non può essere annullata. Tuttavia, se il destinatario rifiuta il pacco o se non è consegnabile, verrà restituito al mittente. Per dubbi più specifici, contattare direttamente Royal Mail.

Royal Mail prevede limiti di dimensioni e peso specifici per i diversi servizi. Generalmente, i pacchi possono pesare fino a 20 kg e la lunghezza, larghezza e altezza combinate non devono superare i 150 cm, senza che un lato sia più lungo di 90 cm. Controlla il sito web di Royal Mail per le restrizioni dettagliate in base al servizio che stai utilizzando.

Per inviare un pacco a livello internazionale, scegli un'opzione di spedizione internazionale adatta alle tue esigenze in termini di velocità di consegna e tracciabilità. Compila i moduli doganali necessari, richiesti per tutti gli articoli inviati al di fuori del Regno Unito, e consegna il pacco presso un ufficio postale o organizza il ritiro. Ricordati di controllare gli articoli vietati e soggetti a restrizioni per il paese di destinazione.