PostNord Sweden è il principale fornitore di servizi postali e logistici in Svezia, noto per la sua vasta rete e servizi affidabili. Nata nel 2009 dalla fusione di Post Danmark A/S e Posten AB, PostNord opera in tutta la regione nordica, offrendo un'ampia gamma di soluzioni sia per privati che per aziende. Con sede a Solna, in Svezia, PostNord Sweden si impegna a fornire servizi postali, logistici ed e-commerce di alta qualità. L'azienda sfrutta tecnologie avanzate e una forza lavoro dedicata per garantire consegne efficienti e tempestive.
Servizi offerti da PostNord Svezia
PostNord Sweden offre una gamma completa di servizi progettati per soddisfare le diverse esigenze dei suoi clienti. Questi servizi includono:
- Servizi postali : gestione di lettere, cartoline e documenti per consegne nazionali e internazionali.
- Consegna pacchi : servizi di consegna pacchi affidabili ed efficienti in Svezia e verso destinazioni internazionali.
- Servizi espressi : opzioni di spedizione rapide per consegne urgenti, garantendo consegne rapide e sicure sia a livello nazionale che internazionale.
- Soluzioni di e-commerce : supporto logistico integrato per rivenditori online, compreso magazzinaggio, evasione degli ordini e consegna dell'ultimo miglio.
- Logistica e magazzinaggio : soluzioni logistiche complete, tra cui magazzinaggio, distribuzione e gestione della catena di fornitura.
- Servizi digitali : offerta di soluzioni di comunicazione digitale come fatturazione elettronica e caselle di posta digitali sicure.
L'ampia rete e l'infrastruttura tecnologica avanzata di PostNord Sweden le consentono di fornire servizi di alta qualità, rendendolo un partner fidato per le esigenze postali e logistiche in Svezia e nel mondo.
Monitoraggio della spedizione
Come funziona il monitoraggio della spedizione
PostNord Sweden offre un solido sistema di tracciamento delle spedizioni che consente ai clienti di monitorare i propri pacchi durante tutto il processo di consegna. Il sistema di tracciamento è accessibile tramite il sito Web PostNord e l'app mobile, dove i clienti possono inserire il proprio numero di tracciamento per ricevere aggiornamenti in tempo reale sullo stato e sulla posizione delle loro spedizioni. Questa trasparenza garantisce che i clienti siano sempre informati sul luogo in cui si trovano i loro pacchi, migliorando l'esperienza di spedizione complessiva.
Formato del numero di tracciamento
Il formato del numero di tracciabilità per le spedizioni PostNord Svezia inizia con due lettere, seguite da nove cifre e termina con il codice paese della Svezia (SE). Ad esempio, un numero di tracciamento potrebbe essere simile a questo: EE123456789SE. Questo identificatore univoco consente ai clienti di ricevere informazioni dettagliate sullo stato di avanzamento della spedizione e sulla posizione attuale.
Tempi di consegna della spedizione
I tempi di consegna per le spedizioni PostNord Svezia dipendono dalla destinazione e dal tipo di servizio selezionato. Generalmente, le consegne nazionali in Svezia richiedono 1-3 giorni lavorativi. Le consegne internazionali variano a seconda del paese di destinazione e dei processi doganali, da 5-10 giorni lavorativi per i servizi standard a tempi più brevi per le consegne espresse.
Come monitorare le spedizioni PostNord Svezia?
Per tracciare una spedizione PostNord Svezia, inserisci il numero di tracciamento nel campo designato e fai clic sul pulsante "Corriere". Quindi, seleziona "PostNord Svezia" dalle opzioni. Se non sei sicuro di quale corriere gestisca la tua spedizione, il sistema può identificare automaticamente il corriere per te. Successivamente, fai clic sul pulsante "Traccia". Verrai reindirizzato a una pagina dei risultati di tracciamento, dove verranno visualizzate informazioni dettagliate sullo stato e sulla posizione della spedizione.
Esempi di tempi di consegna
- In Svezia : 1-3 giorni lavorativi
- Per la Danimarca : 2-4 giorni lavorativi (standard), 1-2 giorni lavorativi (espresso)
- In Germania : 3-5 giorni lavorativi (standard), 2-3 giorni lavorativi (espresso)
- Negli Stati Uniti : 7-10 giorni lavorativi (standard), 3-5 giorni lavorativi (espresso)
- Nel Regno Unito : 5-7 giorni lavorativi (standard), 3-5 giorni lavorativi (espresso)
Contattare PostNord Svezia per problemi di spedizione
Se i clienti riscontrano problemi con le loro spedizioni, PostNord Sweden offre diversi canali di assistenza. Il team del servizio clienti si impegna a risolvere tempestivamente i problemi e a garantire la soddisfazione del cliente.
Informazioni sui contatti
Assistenza clienti :
- Orari di apertura : dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00
- Telefono : 0771-33 33 10
- Dall'estero : +46 771 33 33 10
- E-mail : [email protected]
Richieste tecniche (Riktiga Vykort e Skicka Direkt) :
- Telefono : 0771-37 10 15
- Dall'estero : +46 771 37 10 15
Domande frequenti
Cosa devo fare se il mio numero di tracciamento non funziona?
Se il tuo numero di tracciamento PostNord Sweden non funziona, assicurati innanzitutto di averlo inserito correttamente. Se il problema persiste, contatta il servizio clienti PostNord Sweden allo 0771-33 33 10 o +46 771 33 33 10 se chiami dall'estero. Fornisci loro il numero di tracciabilità e tutti i dettagli rilevanti sulla spedizione.
Perché la mia spedizione è in ritardo?
I ritardi nella spedizione possono verificarsi per vari motivi, tra cui sdoganamento, condizioni meteorologiche avverse o problemi logistici. Se la spedizione subisce ritardi, controlla le informazioni di tracciabilità per gli aggiornamenti. Per maggiori dettagli o assistenza, contatta il servizio clienti PostNord Svezia.
Come posso modificare l'indirizzo di consegna della mia spedizione?
Per modificare l'indirizzo di consegna della tua spedizione, contatta il servizio clienti PostNord Sweden il prima possibile allo 0771-33 33 10. Fornisci loro il numero di tracciamento e il nuovo indirizzo di consegna. Tieni presente che le modifiche potrebbero non essere possibili se la spedizione è già nelle fasi finali di consegna.
Cosa devo fare se la mia spedizione è danneggiata o smarrita?
Se la tua spedizione è danneggiata o smarrita, contatta immediatamente il servizio clienti PostNord Sweden. Fornisci loro il numero di tracciamento e i dettagli del danno o della perdita. Ti guideranno attraverso il processo di presentazione di un reclamo e ti assisteranno con tutta la documentazione necessaria.
Come posso programmare il ritiro della mia spedizione?
Per programmare il ritiro della tua spedizione, visita il sito web di PostNord Svezia o contatta il servizio clienti al numero 0771-33 33 10. Fornisci i dettagli della spedizione, incluso il luogo di ritiro e l'orario di ritiro preferito.
Posso tracciare più spedizioni contemporaneamente?
Sì, puoi monitorare più spedizioni contemporaneamente inserendo ciascun numero di tracciabilità su una riga separata nella nostra pagina di tracciabilità. Verranno visualizzati contemporaneamente lo stato e la posizione di tutte le tue spedizioni.
Cosa succede se perdo la consegna della mia spedizione?
Se non riesci a consegnare la tua spedizione, PostNord Sweden tenterà solitamente una seconda consegna. Puoi anche contattare il servizio clienti per riprogrammare la consegna in un orario conveniente o organizzare il ritiro della spedizione presso un ufficio postale locale.
Quanto tempo è necessario per l'aggiornamento delle informazioni di tracciamento?
Le informazioni di tracciabilità vengono solitamente aggiornate in tempo reale man mano che la spedizione avanza attraverso le varie fasi del transito. Tuttavia, potrebbero verificarsi ritardi occasionali negli aggiornamenti dovuti a problemi tecnici o tempi di elaborazione in diversi punti di transito. Se le informazioni di tracciamento non vengono aggiornate per un periodo prolungato, contatta il servizio clienti PostNord Sweden per ricevere assistenza.
Come posso contattare il servizio clienti PostNord Svezia?
Puoi contattare il servizio clienti PostNord Sweden telefonicamente al numero 0771-33 33 10 in Svezia o +46 771 33 33 10 se chiami dall'estero. In alternativa, visita la pagina dei contatti per ulteriori opzioni di supporto.
Come posso presentare un reclamo sulla mia spedizione?
Se devi presentare un reclamo relativo alla tua spedizione, contatta il servizio clienti PostNord Sweden con tutti i dettagli rilevanti, incluso il numero di tracciabilità e una descrizione del problema. Forniranno indicazioni sulla procedura di reclamo e ti aiuteranno a risolvere la questione.
Quali sono i limiti di dimensioni e peso per le spedizioni PostNord Svezia?
PostNord Sweden prevede limiti specifici di dimensioni e peso per le spedizioni, che possono variare a seconda del servizio selezionato. Si consiglia di controllare il sito web di PostNord Svezia o di contattare il servizio clienti per informazioni dettagliate sulle limitazioni di dimensioni e peso.
Posso richiedere una finestra temporale di consegna?
PostNord Sweden offre opzioni di consegna flessibili, inclusa la possibilità di richiedere finestre temporali di consegna specifiche per determinati servizi. Contatta il servizio clienti PostNord Sweden per informazioni sulle opzioni di tempi di consegna disponibili per la tua spedizione.
Cosa devo fare se per errore ho ricevuto il pacco di qualcun altro?
Se hai ricevuto un pacco che non ti appartiene, contatta immediatamente il servizio clienti PostNord Svezia. Fornisci loro il numero di tracciamento e tutti gli altri dettagli rilevanti. Organizzeranno il ritiro del pacco e la consegna al destinatario corretto.
Le nostre statistiche mensili per PostNord Sweden – Novembre 2024
Le nostre statistiche mensili sui tempi di consegna per PostNord Sweden a Novembre 2024 forniscono informazioni sui tempi di consegna minimi, medi e massimi dal paese di origine al paese di destinazione.
| Da | A | Tempo di consegna |
|---|---|---|
 SWESvezia | SWE Svezia |
|
| SWE Svezia |  USAStati Uniti |
|
 THATailandia | SWE Svezia |
|
 SconosciutoSconosciuto | SWE Svezia |
|
 BGRBulgaria | SWE Svezia |
|
| SWE Svezia |  DEUGermania |
|
 LTULituania | SWE Svezia |
|
 POLPolonia | SWE Svezia |
|
| SWE Svezia |  MKDMacedonia |
|
| SWE Svezia |  FINFinlandia |
|
| SWE Svezia |  GBRRegno Unito |
|
 NLDPaesi Bassi | SWE Svezia |
|
| FIN Finlandia | SWE Svezia |
|
 SVNSlovenia | SWE Svezia |
|
| SWE Svezia |  GRCGrecia |
|