Pitney Bowes è un'azienda americana riconosciuta a livello mondiale specializzata in soluzioni commerciali, inclusi servizi di logistica, corrispondenza e spedizione. Fondata nel 1920, Pitney Bowes si è evoluta nel corso degli anni fino a diventare leader nel settore, fornendo soluzioni innovative che aiutano aziende e privati a gestire in modo efficiente le proprie esigenze di spedizione e corrispondenza. Con particolare attenzione alla tecnologia e al servizio clienti, Pitney Bowes ha ampliato la propria offerta includendo logistica per l'e-commerce, spedizioni transfrontaliere e servizi finanziari, diventando un fornitore completo di soluzioni commerciali.
Sede e informazioni di contatto
Pitney Bowes ha sede a Stamford, Connecticut, USA. La sede principale dell'azienda si trova a 3001 Summer Street, Stamford, CT 06926. Per domande di carattere generale, i clienti possono contattare Pitney Bowes tramite la hotline del servizio clienti al numero +1-844-256-6444 o visitare la pagina dei contatti per contatti più dettagliati informazione.
Servizi offerti da Pitney Bowes
Pitney Bowes offre un'ampia gamma di servizi progettati per soddisfare le diverse esigenze dei suoi clienti. Questi servizi includono:
- Soluzioni di spedizione : sistemi e software di spedizione avanzati che semplificano il processo di spedizione per le aziende.
- Spedizioni e logistica : soluzioni di spedizione complete per consegne nazionali e internazionali, compresa la gestione dei pacchi e i servizi di trasporto merci.
- Soluzioni di e-commerce : servizi specializzati per le attività di e-commerce, tra cui spedizioni transfrontaliere, gestione dei resi e servizi di evasione ordini.
- Servizi finanziari : opzioni di finanziamento e soluzioni di pagamento per aiutare le aziende a gestire il flusso di cassa e le operazioni in modo più efficace.
- Software e dati : strumenti e analisi per migliorare le operazioni aziendali, tra cui la verifica degli indirizzi, la geocodificazione e la gestione dei dati dei clienti.
Pitney Bowes collabora con i principali corrieri come USPS, UPS e FedEx per fornire servizi di consegna affidabili ed efficienti. L'azienda sfrutta la tecnologia avanzata per ottimizzare i processi logistici e garantire consegne puntuali.
Monitoraggio della spedizione
Come funziona il monitoraggio della spedizione
Pitney Bowes fornisce un robusto sistema di tracciamento delle spedizioni che consente ai clienti di monitorare i propri pacchi in tempo reale. Il sistema di tracciamento è integrato con una tecnologia avanzata, offrendo aggiornamenti dettagliati sullo stato e sulla posizione delle spedizioni durante tutto il processo di consegna. I clienti possono monitorare le proprie spedizioni visitando la pagina di tracciabilità di Pitney Bowes e inserendo il numero di tracciabilità.
Formato del numero di tracciamento
I numeri di tracciabilità Pitney Bowes sono lunghi 20 caratteri, iniziando con "UPAA" seguito da un'altra lettera (AZ) e 15 cifre. Ad esempio, un numero di tracciamento potrebbe essere simile a questo: UPAAB123456789012345 o UPAAE001234567890123. Questo formato unico garantisce un tracciamento preciso e una facile identificazione delle spedizioni.
Come monitorare le spedizioni Pitney Bowes?
Per tracciare una spedizione Pitney Bowes, inserisci il numero di tracciabilità nel campo apposito e fai clic sul pulsante "Corriere". Quindi, seleziona "Pitney Bowes" dalle opzioni. Se non sei sicuro di quale corriere gestisca la tua spedizione, il sistema può identificare automaticamente il corriere per te. Successivamente, fai clic sul pulsante "Traccia". Verrai reindirizzato a una pagina dei risultati di tracciamento, dove verranno visualizzate informazioni dettagliate sullo stato e sulla posizione della spedizione.
Tempi di consegna della spedizione
I tempi di consegna per le spedizioni Pitney Bowes variano a seconda della destinazione e del tipo di servizio selezionato. Generalmente, le spedizioni nazionali negli Stati Uniti richiedono 2-5 giorni lavorativi, mentre le spedizioni internazionali potrebbero richiedere più tempo, variando da 7-14 giorni lavorativi a seconda della destinazione e dei processi doganali.
Esempi di tempi di consegna
- Negli Stati Uniti : 2-5 giorni lavorativi
- In Canada : 5-7 giorni lavorativi
- Nel Regno Unito : 7-10 giorni lavorativi
- In Australia : 10-14 giorni lavorativi
Contattare Pitney Bowes per problemi di spedizione
Se i clienti riscontrano problemi con le spedizioni, Pitney Bowes offre diversi canali di assistenza. I clienti possono contattare il team di assistenza clienti dell'azienda tramite telefono, e-mail o tramite il modulo di contatto del proprio sito Web. Gli orari di apertura dell'azienda sono:
Informazioni sui contatti
- Telefono : +1-844-256-6444
- Sito Web : pagina dei contatti di Pitney Bowes
Domande frequenti
Cosa devo fare se il mio numero di tracciamento non funziona?
Se il tuo numero di tracciamento non funziona, assicurati innanzitutto di averlo inserito correttamente. Se il problema persiste, contattare il servizio clienti Pitney Bowes al numero 1-844-256-6444 o utilizzare la pagina dei contatti per ulteriore assistenza. Fornisci loro il numero di tracciabilità e tutti i dettagli rilevanti sulla spedizione.
Perché la mia spedizione è in ritardo?
I ritardi nella spedizione possono verificarsi per vari motivi, tra cui sdoganamento, condizioni meteorologiche avverse o problemi logistici. Se la spedizione subisce ritardi, controlla le informazioni di tracciabilità per gli aggiornamenti. Per ulteriori informazioni o assistenza, contattare il servizio clienti Pitney Bowes.
Come posso modificare l'indirizzo di consegna della mia spedizione?
Per modificare l'indirizzo di consegna della spedizione, contattare il servizio clienti Pitney Bowes il prima possibile al numero 1-844-256-6444. Fornisci loro il numero di tracciamento e il nuovo indirizzo di consegna. Tieni presente che le modifiche potrebbero non essere possibili se la spedizione è già nelle fasi finali di consegna.
Cosa devo fare se la mia spedizione è danneggiata o smarrita?
Se la spedizione viene danneggiata o smarrita, contattare immediatamente il servizio clienti Pitney Bowes. Fornisci loro il numero di tracciabilità e i dettagli del danno o della perdita. Ti guideranno attraverso il processo di presentazione di un reclamo e ti assisteranno con tutta la documentazione necessaria.
Come posso programmare il ritiro della mia spedizione?
Per programmare il ritiro della spedizione, visitare il sito Web di Pitney Bowes o contattare il team dell'assistenza clienti. Fornisci loro i dettagli della spedizione, incluso il luogo di ritiro e l'orario di ritiro preferito.
Posso tracciare più spedizioni contemporaneamente?
Sì, puoi tracciare più spedizioni contemporaneamente inserendo ciascun numero di tracciabilità separato da una virgola nella pagina di tracciabilità di Pitney Bowes. Verranno visualizzati contemporaneamente lo stato e la posizione di tutte le tue spedizioni.
Cosa succede se perdo la consegna della mia spedizione?
Se la spedizione non viene consegnata, Pitney Bowes tenterà solitamente una seconda consegna. Puoi anche contattare il servizio clienti per riprogrammare la consegna in un orario conveniente o organizzare il ritiro della spedizione da un ufficio Pitney Bowes locale.
Quanto tempo è necessario per l'aggiornamento delle informazioni di tracciamento?
Le informazioni di tracciabilità vengono solitamente aggiornate in tempo reale man mano che la spedizione avanza attraverso le varie fasi del transito. Tuttavia, potrebbero verificarsi ritardi occasionali negli aggiornamenti dovuti a problemi tecnici o tempi di elaborazione in diversi punti di transito. Se le informazioni di tracciamento non vengono aggiornate per un periodo prolungato, contattare il servizio clienti Pitney Bowes per ricevere assistenza.
Come posso contattare il servizio clienti Pitney Bowes?
È possibile contattare il servizio clienti Pitney Bowes telefonicamente al numero +1-844-256-6444 , visitando la pagina dei contatti o utilizzando il modulo di contatto sul sito Web. Il loro team di assistenza clienti è disponibile per assistere con qualsiasi problema relativo alla spedizione.
Le nostre statistiche mensili per Pitney Bowes – Novembre 2024
Le nostre statistiche mensili sui tempi di consegna per Pitney Bowes a Novembre 2024 forniscono informazioni sui tempi di consegna minimi, medi e massimi dal paese di origine al paese di destinazione.
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