HMCP è un'azienda logistica cinese leader specializzata in un'ampia gamma di servizi di spedizione e logistica. Con la sua sede strategicamente situata vicino all'aeroporto internazionale di Shenzhen Bao'an, HMCP vanta un'eccellente accessibilità tramite trasporto marittimo, terrestre e aereo. L'azienda ha sviluppato una rete di trasporti solida e completa dotata di strutture all'avanguardia, offrendo un'esperienza logistica senza soluzione di continuità. Nel corso degli anni, HMCP ha coltivato una vasta esperienza nella logistica delle esportazioni, concentrandosi sulla fornitura di pacchi postali, spedizioni internazionali di merci e servizi integrati di magazzinaggio e distribuzione per l'e-commerce.
Sede e informazioni di contatto
L'ufficio principale di HMCP si trova presso l'edificio A1, 2° piano, stanza 205, zona industriale di Bada, Yongfu Road, Fuhai Street, distretto di Bao'an, Shenzhen, provincia del Guangdong, Cina. L'indirizzo del magazzino è al 1° piano dello stesso edificio. A causa delle difficoltà nel contattare direttamente le start-up cinesi, si consiglia di contattare il venditore, il mittente o il rivenditore, come AliExpress, per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, poiché dispongono di canali di comunicazione diretti con HMCP.
Servizi offerti da HMCP
HMCP offre una vasta gamma di servizi logistici su misura per soddisfare le esigenze di varie imprese. I loro servizi principali includono:
- Pacchi postali : soluzioni di spedizione postale efficienti e affidabili per piccoli pacchi.
- Spedizioni internazionali : servizi di spedizione internazionali completi, che garantiscono consegne puntuali oltre confine.
- Magazzino e distribuzione e-commerce : soluzioni integrate per le attività di e-commerce, tra cui magazzinaggio, evasione degli ordini e consegna dell'ultimo miglio.
L'impegno dell'azienda verso l'orientamento al mercato e gli approcci incentrati sul cliente guida la sua missione di migliorare l'efficienza del servizio e diversificare le sue offerte. HMCP utilizza una rete operativa affidabile e sicura, integrazione di risorse scientifiche, tecnologie di gestione avanzate e un efficiente sistema di gestione informatica per fornire servizi logistici completi. La loro filosofia "il cliente al primo posto e l'eccellenza del servizio" garantisce che i clienti ricevano soluzioni logistiche di prim'ordine, porta a porta e da magazzino a magazzino.
Monitoraggio della spedizione
Come funziona il monitoraggio della spedizione
HMCP fornisce un solido sistema di tracciamento delle spedizioni che consente ai clienti di monitorare i propri pacchi durante tutto il processo di consegna. Il sistema di tracciamento integra tecnologie avanzate per offrire aggiornamenti in tempo reale sullo stato e sulla posizione delle spedizioni. I clienti possono monitorare le proprie spedizioni visitando la pagina di tracciamento HMCP e inserendo il proprio numero di tracciabilità univoco.
Formato del numero di tracciamento
Il formato del numero di tracciabilità per le spedizioni HMCP inizia con "HMC" seguito da una serie di cifre e lettere. Ad esempio, un numero di tracciamento potrebbe essere simile a questo: HMC12345ABC678. Questo identificatore univoco consente ai clienti di ricevere informazioni dettagliate sullo stato di avanzamento della spedizione e sulla posizione attuale.
Come monitorare le spedizioni HMCP?
Per tracciare una spedizione HMCP, inserisci il numero di tracciabilità nel campo designato e fai clic sul pulsante "Corriere". Quindi, seleziona "HMCP" dalle opzioni. Se non sei sicuro di quale corriere gestisca la tua spedizione, il sistema può identificare automaticamente il corriere per te. Successivamente, fai clic sul pulsante "Traccia". Verrai reindirizzato a una pagina dei risultati di tracciamento, dove verranno visualizzate informazioni dettagliate sullo stato e sulla posizione della spedizione.
Tempi di consegna della spedizione
I tempi di consegna per le spedizioni HMCP variano in base alla destinazione e al tipo di servizio selezionato. In genere, le spedizioni nazionali in Cina richiedono 2-5 giorni lavorativi, mentre le spedizioni internazionali potrebbero richiedere più tempo, variando da 7-14 giorni lavorativi a seconda del paese di destinazione e delle procedure doganali.
Esempi di tempi di consegna
- In Cina : 2-5 giorni lavorativi
- Negli Stati Uniti : 7-10 giorni lavorativi
- In Europa : 7-14 giorni lavorativi
- In Australia : 10-14 giorni lavorativi
Contattare l'HMCP per problemi di spedizione
Per qualsiasi problema relativo alle spedizioni, si consiglia di contattare il venditore, mittente o rivenditore (come AliExpress) da cui è stato acquistato il prodotto. Queste entità hanno un contatto diretto con l'HMCP e possono affrontare in modo efficiente qualsiasi dubbio. La comunicazione diretta con HMCP può rappresentare una sfida per i singoli clienti a causa della natura delle società logistiche start-up in Cina.
Domande frequenti
Cosa devo fare se il mio numero di tracciamento non funziona?
Se il tuo numero di tracciamento HMCP non funziona, assicurati innanzitutto di averlo inserito correttamente. Se il problema persiste, contatta il venditore o il rivenditore da cui hai acquistato l'articolo. Dispongono di canali di comunicazione diretti con l'HMCP e possono fornire assistenza nella risoluzione del problema.
Perché la mia spedizione è in ritardo?
I ritardi nella spedizione possono verificarsi per vari motivi, tra cui sdoganamento, condizioni meteorologiche avverse o problemi logistici. Se la spedizione subisce ritardi, controlla le informazioni di tracciabilità per gli aggiornamenti. Per maggiori dettagli o assistenza, contatta il venditore o il rivenditore da cui hai acquistato l'articolo.
Come posso modificare l'indirizzo di consegna della mia spedizione?
Per modificare l'indirizzo di consegna della tua spedizione, contatta il venditore o il rivenditore il prima possibile. Fornisci loro il numero di tracciamento e il nuovo indirizzo di consegna. Tieni presente che le modifiche potrebbero non essere possibili se la spedizione è già nelle fasi finali di consegna.
Cosa devo fare se la mia spedizione è danneggiata o smarrita?
Se la spedizione è danneggiata o smarrita, contatta immediatamente il venditore o il rivenditore. Fornisci loro il numero di tracciamento e i dettagli del danno o della perdita. Ti guideranno attraverso il processo di presentazione di un reclamo e ti assisteranno con tutta la documentazione necessaria.
Come posso programmare il ritiro della mia spedizione?
Per programmare il ritiro della spedizione, contatta il venditore o il rivenditore, che organizzerà quindi il ritiro con HMCP. Fornisci loro i dettagli della spedizione, incluso il luogo di ritiro e l'orario di ritiro preferito.
Posso tracciare più spedizioni contemporaneamente?
Sì, puoi tracciare più spedizioni contemporaneamente inserendo ciascun numero di tracciabilità separato da una virgola nella pagina di tracciamento HMCP o nella piattaforma da cui hai acquistato i tuoi articoli. Verranno visualizzati contemporaneamente lo stato e la posizione di tutte le tue spedizioni.
Cosa succede se perdo la consegna della mia spedizione?
Se non riesci a consegnare la tua spedizione, HMCP tenterà solitamente una seconda consegna. Puoi anche contattare il venditore o il rivenditore per riprogrammare la consegna in un momento conveniente o organizzare il ritiro della spedizione da un ufficio HMCP locale.
Quanto tempo è necessario per l'aggiornamento delle informazioni di tracciamento?
Le informazioni di tracciabilità vengono solitamente aggiornate in tempo reale man mano che la spedizione avanza attraverso le varie fasi del transito. Tuttavia, potrebbero verificarsi ritardi occasionali negli aggiornamenti dovuti a problemi tecnici o tempi di elaborazione in diversi punti di transito. Se le informazioni di tracciamento non vengono aggiornate per un periodo prolungato, contatta il venditore o il rivenditore per ricevere assistenza.
Come posso contattare il servizio clienti HMCP?
Per problemi relativi alla spedizione, si consiglia di contattare il venditore, il mittente o il rivenditore (come AliExpress) da cui è stato acquistato il prodotto. Dispongono di canali di comunicazione diretti con HMCP e possono facilitare una risposta più rapida. La comunicazione diretta con l'HMCP può rappresentare una sfida per i singoli clienti.
Le nostre statistiche mensili per HMCP – Agosto 2024
Le nostre statistiche mensili sui tempi di consegna per HMCP a Agosto 2024 forniscono informazioni sui tempi di consegna minimi, medi e massimi dal paese di origine al paese di destinazione.
| Da | A | Tempo di consegna |
|---|---|---|
 CHNCina |  IDNIndonesia |
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| CHN Cina |  ESPSpagna |
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| CHN Cina |  ITAItalia |
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| CHN Cina |  DEUGermania |
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