Celeritas Transporte, fondata nel 2006, si è rapidamente espansa fino a diventare un'entità dinamica specializzata nella logistica e nei trasporti dell'e-commerce. Con una rete capillare di punti di raccolta denominata Punto Celeritas Transporte in tutta la Spagna e rafforzata da alleanze strategiche in tutta Europa, l'azienda fornisce soluzioni logistiche convenienti e personalizzate, adattate alle esigenze specifiche dei suoi clienti. Come parte del Gruppo SGEL, fondato nel 1914 e dedicato al marketing e alla vendita di prodotti di comunicazione e tempo libero, Celeritas Transporte sfrutta le sinergie e le risorse di un solido conglomerato, mantenendo il suo vigore giovanile e l'impegno per l'innovazione. Ciò consente a Celeritas Transporte di fornire soluzioni logistiche affidabili, efficienti e all’avanguardia per le aziende di e-commerce in un panorama digitale in rapida evoluzione.
Celeritas Transporte ha sede a Madrid, Spagna. Questa posizione strategica facilita la gestione e il coordinamento fluidi delle sue operazioni in tutto il paese e oltre i suoi confini.
Come posso monitorare le spedizioni di Celeritas Transporte?
Per tracciare una spedizione Celeritas Transporte in Spagna, inserisci il numero di tracciabilità nel campo sopra, fai clic sul pulsante "Corriere" e seleziona "Celeritas". Se non sei sicuro di quale corriere gestirà la tua spedizione, consenti al sistema di selezionare automaticamente il corriere per te. Quindi, fai clic sul pulsante "Traccia" e verrai reindirizzato alla pagina dei risultati di tracciamento, dove troverai dettagli completi sulla tua spedizione, comprese le località e le date.
Come funziona il tracciamento della spedizione con Celeritas Transporte?
Celeritas Transporte offre un sistema intuitivo di tracciamento delle spedizioni che mantiene i clienti informati sullo stato e sulla posizione dei loro pacchi in tempo reale.
Che aspetto ha un numero di tracciamento Celeritas?
Ad ogni spedizione gestita da Celeritas Transporte viene assegnato un numero di tracciabilità univoco, generalmente composto da 8-19 caratteri (ad esempio, 10123456789123, 01234567). Puoi trovare il numero di tracciabilità sull'etichetta di spedizione o nell'e-mail di conferma della spedizione.
Quanto tempo impiega Celeritas per consegnare le tue spedizioni?
I tempi di consegna per le spedizioni Celeritas Transporte dipendono dal servizio selezionato e dalla destinazione. Le spedizioni nazionali in Spagna richiedono generalmente 2-3 giorni lavorativi, mentre le consegne internazionali variano in base al paese di destinazione e al servizio di spedizione selezionato.
Ad esempio, una spedizione nazionale in Spagna che utilizza il servizio di consegna standard di Celeritas Transporte arriva in genere in circa 2-3 giorni lavorativi. Una spedizione internazionale verso un paese europeo vicino utilizzando il servizio di consegna standard internazionale dell'azienda richiede solitamente 5-7 giorni lavorativi. I tempi di consegna possono essere influenzati da fattori quali lo sdoganamento e l'ubicazione precisa della destinazione.
Come contattare Celeritas Transporte per problemi relativi alla spedizione?
Se riscontri problemi con la spedizione o hai bisogno di assistenza, puoi contattare Celeritas Transporte attraverso i seguenti metodi:
- E-mail : inviare un'e-mail all'indirizzo e-mail del servizio clienti dedicato dell'azienda all'indirizzo: [email protected]
- Modulo di contatto : inviare richieste tramite il modulo di contatto disponibile nella pagina dei contatti di Celeritas Transporte .
Domande frequenti su Celeritas Transporte
Cosa devo fare se la mia spedizione subisce ritardi o viene persa?
Se sospetti che la tua spedizione subisca ritardi o venga smarrita, contatta tempestivamente il servizio clienti di Celeritas Transporte. Avvieranno un'indagine e ti terranno aggiornato sullo stato della tua spedizione. A seconda delle circostanze e del servizio di spedizione utilizzato, potrebbero avviare un processo di ricerca o offrire un risarcimento.
Il mio pacco è arrivato danneggiato. Cosa dovrei fare?
Se il tuo pacco arriva danneggiato, avvisa immediatamente il servizio clienti di Celeritas Transporte. Fornisci loro i dettagli essenziali come il numero di tracciabilità, le specifiche della spedizione e le prove fotografiche del danno. Valuteranno la situazione e ti guideranno attraverso il processo di richiesta di risarcimento.
Posso modificare l'indirizzo di consegna o reindirizzare la mia spedizione dopo che è stata spedita?
In alcune situazioni, potresti essere in grado di modificare l'indirizzo di consegna o reindirizzare la spedizione dopo la spedizione. Contatta il servizio clienti di Celeritas Transporte il prima possibile per discutere le opzioni disponibili e le eventuali tariffe associate.
Cosa succede se il destinatario non è disponibile durante il tentativo di consegna?
Se il destinatario non è disponibile al momento della consegna, Celeritas Transporte può lasciare un avviso che dettaglia la mancata consegna e le istruzioni per organizzare una riconsegna o un ritiro presso un deposito o punto di ritiro locale. In alternativa, il corriere può tentare di riconsegnare il pacco in una data o orario successivo.
Ci sono limitazioni di dimensioni o peso per le spedizioni con Celeritas Transporte?
Potrebbero essere applicate limitazioni di dimensioni e peso a seconda del servizio specifico selezionato. Si consiglia di consultare il servizio clienti di Celeritas Transporte per verificare eventuali limitazioni e garantire il rispetto delle proprie esigenze di spedizione.
Cosa devo fare se le informazioni di tracciabilità della mia spedizione non sono state aggiornate?
Se le informazioni di tracciabilità della spedizione rimangono invariate per un periodo prolungato, contatta il servizio clienti di Celeritas Transporte per ricevere assistenza. Indagheranno sul problema e forniranno aggiornamenti sullo stato della spedizione.
Come posso programmare il ritiro delle mie spedizioni con Celeritas Transporte?
Per programmare il ritiro delle tue spedizioni con Celeritas Transporte, contatta il loro servizio clienti. Ti aiuteranno a organizzare una data e un orario di ritiro convenienti e ti forniranno istruzioni su come preparare la spedizione per il trasporto.
Quali sono i tempi di consegna dei servizi di spedizione nazionali e internazionali di Celeritas Transporte?
Le spedizioni nazionali in Spagna vengono generalmente consegnate entro 2-3 giorni lavorativi, mentre i tempi di consegna internazionali dipendono dal paese di destinazione e dal servizio di spedizione scelto. Fattori come lo sdoganamento e l'esatta ubicazione della destinazione possono influenzare i tempi di consegna.
Posso richiedere un orario o una data di consegna specifici per la mia spedizione?
In alcuni casi potresti essere in grado di richiedere un orario o una data di consegna specifici per la tua spedizione. Contatta il servizio clienti di Celeritas Transporte per discutere le opzioni disponibili e le eventuali tariffe associate a tali richieste.
Come posso presentare un reclamo o fornire un feedback sulla mia spedizione Celeritas Transporte?
Se hai un reclamo o desideri fornire un feedback sulla tua spedizione, contatta il servizio clienti di Celeritas Transporte tramite telefono, e-mail o tramite il modulo di contatto online. Risponderanno alle tue preoccupazioni e forniranno l'assistenza necessaria.
Le nostre statistiche mensili per Celeritas – Novembre 2024
Le nostre statistiche mensili sui tempi di consegna per Celeritas a Novembre 2024 forniscono informazioni sui tempi di consegna minimi, medi e massimi dal paese di origine al paese di destinazione.
Da | A | Tempo di consegna |
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ESP Spagna | Sconosciuto Sconosciuto |
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