ASGYL, ufficialmente nota come Guangzhou Zhongyuntongda Cross-border Logistics Technology Co., Ltd., è un moderno fornitore di servizi logistici con sede in Cina. Fondata nel settembre 2020, la società è specializzata nella fornitura di servizi logistici transfrontalieri end-to-end, in particolare per soddisfare le esigenze delle aziende di e-commerce. ASGYL si impegna a offrire soluzioni di trasporto affidabili, sicure e convenienti, sfruttando la tecnologia avanzata per creare sistemi di gestione della supply chain trasparenti ed efficienti. Con una filosofia di base incentrata su integrità, correttezza, sicurezza e successo reciproco, ASGYL mira ad aiutare le aziende a espandersi a livello globale con tranquillità.
Servizi principali offerti da ASGYL
Logistica transfrontaliera completa
ASGYL offre un portafoglio diversificato di servizi di spedizione, tra cui spedizioni FBA, trasporto aereo, trasporto marittimo, espresso commerciale e servizi dedicati per piccoli pacchi per l'e-commerce. Integrando varie modalità di trasporto, l'azienda garantisce che le merci vengano spostate rapidamente e in sicurezza attraverso i confini internazionali. Questa offerta di servizi completa è progettata per soddisfare i complessi requisiti del commercio transfrontaliero, assicurando che le spedizioni raggiungano le loro destinazioni in tempo e in condizioni eccellenti.
Servizi specializzati per i mercati globali
Mentre ASGYL inizialmente si concentrava sulle spedizioni in Europa e America, l'azienda ha ampliato i suoi servizi per includere consegne nei paesi del Golfo come Arabia Saudita ed Emirati Arabi Uniti, tra gli altri. Attraverso partnership strategiche con corrieri leader come FedEx e DHL Express, ASGYL offre soluzioni di spedizione flessibili su misura per le esigenze uniche di diverse regioni. La loro solida rete e i processi operativi di alta qualità garantiscono tempi di transito superiori e prestazioni di consegna affidabili.
Soluzioni innovative per la logistica digitale
ASGYL ha investito in modo significativo nella tecnologia logistica digitale, sviluppando un sistema integrato che offre completa trasparenza e tracciamento in tempo reale delle spedizioni. Sfruttando IT avanzata e analisi dei dati, l'azienda fornisce un flusso di informazioni logistiche completamente automatizzato, dalla raccolta e smistamento delle merci allo sdoganamento e alla consegna finale. Questo approccio innovativo consente ai clienti di tracciare le loro spedizioni in ogni fase, garantendo piena visibilità e aggiornamenti tempestivi.
Come funziona il monitoraggio della spedizione con ASGYL
ASGYL offre un solido sistema di tracciamento delle spedizioni, progettato per fornire aggiornamenti in tempo reale e una visibilità completa del percorso del tuo pacco.
Formato del numero di tracciamento
A ogni spedizione viene assegnato un numero di tracciamento univoco che segue un formato standardizzato. Il numero di tracciamento inizia con due lettere , seguito da una serie di cifre e termina con due lettere . Questo codice sensibile alle maiuscole e alle minuscole assicura che ogni pacco possa essere identificato e monitorato con precisione durante tutto il processo di spedizione.
Come tracciare le spedizioni ASGYL?
Per tracciare la spedizione ASGYL, inserisci il tuo numero di tracciamento nel campo designato e clicca sul pulsante "Corriere". Quindi, seleziona "ASGYL" dall'elenco delle opzioni. Se non sei sicuro di quale corriere si sta occupando della tua spedizione, il sistema può identificarlo automaticamente per te. Dopodiché, clicca sul pulsante "Traccia". Verrai reindirizzato a una pagina dei risultati di tracciamento, dove verranno visualizzate informazioni dettagliate sullo stato e la posizione della tua spedizione.
Tempi di consegna della spedizione
I tempi di consegna con ASGYL variano in base al metodo di spedizione, alla destinazione e al livello di servizio scelti.
Tempi di consegna stimati
- Servizi di trasporto aereo: per le spedizioni urgenti, il trasporto aereo solitamente consegna entro 5-10 giorni lavorativi . Questo servizio è ideale per pacchi urgenti destinati ai mercati del Golfo e di altre regioni.
- Servizi di trasporto marittimo: le spedizioni standard via mare possono richiedere circa 15-25 giorni lavorativi a causa dei tempi di transito più lunghi e delle procedure doganali.
- Servizi dedicati per piccoli pacchi: per gli ordini e-commerce, in particolare tramite canali dedicati, i tempi di consegna variano generalmente da 7 a 15 giorni lavorativi .
Esempi di scenari di consegna
- Un piccolo pacco spedito in Arabia Saudita tramite trasporto aereo potrebbe arrivare in 5-7 giorni lavorativi .
- Una spedizione via mare destinata agli Emirati Arabi Uniti potrebbe essere consegnata entro 15-20 giorni lavorativi .
- Un ordine e-commerce espresso dalla Cina a un paese europeo può normalmente raggiungere la destinazione in circa 7-10 giorni lavorativi .
Queste tempistiche sono stimate e possono variare in base a fattori quali lo sdoganamento, le condizioni meteorologiche e la domanda nei periodi di punta.
Come contattare ASGYL per problemi di spedizione
Se riscontri problemi con la spedizione, come ritardi, discrepanze nel tracciamento o merce danneggiata, ti consigliamo di contattare prima il venditore o il rivenditore da cui hai effettuato l'acquisto. Questi intermediari hanno in genere canali di comunicazione diretti con ASGYL e possono rapidamente inoltrare le tue preoccupazioni.
Passaggi per risolvere i problemi di spedizione
- Verifica le informazioni di tracciamento: controlla attentamente che il numero di tracciamento sia stato inserito correttamente sulla piattaforma di tracciamento.
- Contatta il venditore o il rivenditore: segnala eventuali problemi direttamente al venditore tramite la piattaforma di e-commerce. Potranno quindi comunicare con ASGYL per tuo conto.
- Follow-up se necessario: se il problema persiste, chiedi al venditore di segnalare la questione ad ASGYL per garantire che la spedizione venga localizzata e consegnata come previsto.
Domande frequenti sui problemi di tracciamento delle spedizioni ASGYL
Perché il mio numero di tracciamento ASGYL non mostra alcun aggiornamento?
Se il tuo numero di tracciamento non mostra alcun aggiornamento, potrebbe essere dovuto a ritardi nell'elaborazione o nella scansione presso una delle strutture di transito. Assicurati di aver inserito correttamente il numero di tracciamento, poiché i numeri di tracciamento ASGYL sono sensibili alle maiuscole e alle minuscole e seguono il formato: due lettere, seguite da una serie di cifre e che terminano con due lettere. Se gli aggiornamenti non vengono ancora visualizzati dopo 24-48 ore, contatta il venditore o il rivenditore per ulteriore assistenza.
Cosa significa "In transito" nel mio stato di tracciamento ASGYL?
"In transito" indica che il tuo pacco si sta muovendo attivamente attraverso la rete logistica di ASGYL. Significa che la spedizione è stata ritirata dall'origine ed è in viaggio verso la destinazione, ma non è ancora stata consegnata. Se il tuo pacco rimane "In transito" per un periodo di tempo insolitamente lungo, potrebbe subire un ritardo in un hub di transito o durante lo sdoganamento.
Perché la mia spedizione ASGYL potrebbe subire ritardi?
Ci sono diversi motivi per cui la tua spedizione potrebbe essere in ritardo, come ad esempio elevati volumi di spedizione, problemi di sdoganamento, condizioni meteorologiche avverse o ritardi operativi presso le strutture di transito. Se la tua spedizione è in ritardo oltre il tempo di consegna stimato, è consigliabile contattare il venditore o il rivenditore per maggiori informazioni e per far sì che il problema venga inoltrato ad ASGYL, se necessario.
Cosa devo fare se la mia spedizione ASGYL risulta "Consegnata" ma non l'ho ricevuta?
Se lo stato di tracciamento indica "Consegnato" ma non hai ricevuto il pacco, controlla prima con i vicini o nelle aree di consegna sicure intorno alla tua proprietà. A volte i pacchi vengono lasciati con gli amministratori dell'edificio o in un luogo sicuro designato. Se ancora non riesci a trovare la tua spedizione, contatta immediatamente il venditore o il rivenditore per segnalare il problema in modo che possano collaborare con ASGYL per indagare ulteriormente.
Posso modificare l'indirizzo di consegna per la mia spedizione ASGYL?
Cambiare l'indirizzo di consegna dopo che una spedizione è stata spedita può essere complicato. Se hai bisogno di aggiornare il tuo indirizzo, contatta il tuo venditore o rivenditore il prima possibile. Potrebbero essere in grado di coordinarsi con ASGYL per determinare se un cambio di indirizzo è fattibile, ma le modifiche sono in genere limitate una volta che il pacco è in transito.
Cosa devo fare se il mio numero di tracciamento ASGYL risulta non valido?
Se il tuo numero di tracciamento sembra non valido, controlla di averlo inserito correttamente, assicurandoti che corrisponda esattamente al formato. I numeri di tracciamento sono sensibili alle maiuscole e minuscole e devono essere inseriti correttamente. Se il problema persiste, contatta il tuo venditore o rivenditore per confermare i dettagli di tracciamento.
ASGYL aggiorna le informazioni di tracciamento nei fine settimana o nei giorni festivi?
Sebbene il sistema di tracciamento di ASGYL sia automatizzato e fornisca aggiornamenti in tempo reale, il movimento effettivo della spedizione potrebbe rallentare nei fine settimana o nei giorni festivi a causa delle ridotte ore di elaborazione. Se noti una mancanza di aggiornamenti durante questi periodi, è probabile che sia dovuto a un'attività operativa limitata piuttosto che a un problema con il sistema di tracciamento stesso.
Perché il mio stato di tracciamento non si aggiorna più?
Se lo stato del tuo tracciamento non cambia per più di 5-7 giorni lavorativi, potrebbe essere dovuto a un fermo temporaneo presso un centro di smistamento, a ritardi nello sdoganamento o al trasferimento del pacco a un corriere locale per la consegna finale. In questi casi, contatta il tuo venditore o rivenditore per ulteriori indagini e per richiedere un aggiornamento da ASGYL.
Come posso segnalare un pacco smarrito o danneggiato?
Per segnalare un pacco smarrito o danneggiato, documenta il problema scattando foto nitide (se applicabile) e annotando eventuali discrepanze nelle condizioni della spedizione. Quindi, contatta il venditore o il rivenditore con il tuo numero di tracciamento e i dettagli dell'ordine. Collaboreranno con ASGYL per avviare una procedura di reclamo, che potrebbe includere una sostituzione o un rimborso a seconda della situazione.
Chi devo contattare per problemi di tracciamento della spedizione ASGYL?
Per qualsiasi problema relativo al tracciamento della spedizione, si consiglia di contattare prima il venditore o il rivenditore da cui hai effettuato l'acquisto. Hanno una comunicazione diretta con ASGYL e possono inoltrare la tua preoccupazione per risolvere eventuali problemi in modo rapido ed efficiente.