360Lion è emersa come pioniera nel campo della logistica transfrontaliera, in particolare tra Cina e America Latina. Fondata nel 2015, l'azienda è rapidamente salita in prima linea nell'e-commerce internazionale e nella logistica commerciale, stabilendo la propria sede nella vivace metropoli di Shenzhen, con filiali aggiuntive nelle principali città cinesi come Shanghai, Guangzhou, Yiwu e Dongguan. come Hong Kong. La suite completa di servizi di 360Lion comprende tutto, dalle soluzioni di consegna B2C, al trasporto FBA/FBM, ai servizi di evasione ordini su vasta scala, soddisfacendo la crescente domanda di logistica efficiente e affidabile nel settore dell'e-commerce transfrontaliero.
Servizi offerti da 360Lion
360Lion è orgoglioso di offrire una vasta gamma di soluzioni logistiche progettate per semplificare il processo di e-commerce internazionale. Specializzata in servizi B2C, trasporto FBA/FBM ed evasione ordini, l'azienda si è posizionata come un collegamento vitale per le imprese cinesi di commercio elettronico transfrontaliero che desiderano penetrare nel mercato latinoamericano. Attraverso le sue partnership strategiche con piattaforme di e-commerce internazionali e latinoamericane, tra cui giganti come Amazon, Shopee e Mercado Libre, 360Lion facilita servizi logistici end-to-end senza soluzione di continuità, garantendo che i prodotti cinesi raggiungano efficacemente i consumatori esteri.
Monitoraggio delle spedizioni con 360Lion
Come funziona il monitoraggio della spedizione
360Lion comprende l'importanza della trasparenza nella catena logistica, motivo per cui fornisce un sofisticato sistema di tracciabilità per tutte le spedizioni. A ogni pacco spedito tramite 360Lion viene assegnato un numero di tracciabilità univoco, seguendo il formato "WSH", due lettere, una serie di cifre e terminando con "YQ" (ad esempio, WSHXX123456YQ). Ciò consente sia ai venditori che agli acquirenti di monitorare le proprie spedizioni in tempo reale, dalla partenza alla consegna, garantendo tranquillità e migliorando l'esperienza di spedizione complessiva.
Formato del numero di tracciamento
Il formato del numero di tracciamento utilizzato da 360Lion è strategicamente realizzato per facilitare l'identificazione e il tracciamento senza interruzioni delle spedizioni attraverso la sua vasta rete globale. Questo formato garantisce che i clienti possano monitorare facilmente i propri pacchi, fornendo un'esperienza di tracciamento trasparente e accessibile. Nello specifico, i numeri di tracciamento iniziano con il prefisso "WSH", seguito da due lettere dalla A alla Z, una serie di cifre e terminano con "YQ". Un esempio di questo formato sarebbe "WSHXX123456YQ". I clienti sono incoraggiati a inserire questi numeri di tracciabilità sul sito Web 360Lion per ricevere informazioni aggiornate sulla posizione e sullo stato delle loro spedizioni, migliorando così l'esperienza complessiva del servizio clienti con chiarezza ed efficienza.
Come monitorare le spedizioni 360Lion?
Per tracciare una spedizione 360Lion, inserisci il numero di tracciamento nel campo designato e fai clic sul pulsante "Corriere". Quindi, seleziona "360Lion" dalle opzioni. Se non sei sicuro di quale corriere gestisca la tua spedizione, il sistema può identificare automaticamente il corriere per te. Successivamente, fai clic sul pulsante "Traccia". Verrai reindirizzato a una pagina dei risultati di tracciamento, dove verranno visualizzate informazioni dettagliate sullo stato e sulla posizione della spedizione.
Tempi di consegna della spedizione
360Lion vanta tempi di consegna impressionanti per le spedizioni dalla Cina verso le principali destinazioni dell'America Latina come Brasile, Messico, Cile, Perù e Colombia, con una media di 13-30 giorni. Questa efficienza sottolinea l'impegno di 360Lion nel superare le sfide logistiche inerenti alle spedizioni internazionali, garantendo consegne puntuali su grandi distanze.
Contattare 360Lion per problemi di spedizione
Per qualsiasi domanda o dubbio riguardante le spedizioni, 360Lion consiglia ai clienti di contattare inizialmente il venditore per la risoluzione più rapida, poiché hanno stabilito canali di comunicazione con l'azienda. Tuttavia, per ulteriore supporto o richieste dirette, 360Lion può essere raggiunto attraverso vari canali:
- Indirizzo dell'azienda: Room 1301, Yousuowei Building A, No.2000 Jiaxian Road, distretto di Longgang, Shenzhen, Guangdong, Cina.
- Modulo di supporto: i clienti possono compilare un modulo di supporto sul sito Web 360Lion per dubbi specifici relativi a problemi di tracciabilità o spedizione.
L'approccio pionieristico di 360Lion alla logistica transfrontaliera, combinato con le sue innovative soluzioni di tracciamento e servizi incentrati sul cliente, ha consolidato la sua posizione di leader nel facilitare l'espansione dell'e-commerce cinese nel mercato latinoamericano. Attraverso investimenti strategici nelle risorse dei voli charter e una profonda conoscenza del panorama logistico, 360Lion continua a guidare il futuro del commercio internazionale e della logistica dell’e-commerce, rendendo il mercato globale più accessibile ed efficiente sia per venditori che per consumatori.
Domande frequenti sui problemi relativi alle spedizioni di 360Lion
Cosa devo fare se il mio numero di tracciamento non mostra alcun aggiornamento?
Se il numero di tracciamento fornito da 360Lion non mostra aggiornamenti o appare inattivo, assicurati innanzitutto di aver inserito il numero correttamente. L'aggiornamento delle informazioni di tracciamento nel sistema potrebbe richiedere del tempo. Se il problema persiste, è consigliabile contattare direttamente il venditore per assistenza, poiché hanno stabilito canali di comunicazione con 360Lion.
Il mio pacco è contrassegnato come consegnato, ma non l'ho ricevuto. Cosa dovrei fare?
Se le informazioni di tracciabilità indicano che il tuo pacco è stato consegnato ma non lo hai ricevuto, controlla nella tua zona di consegna e con i vicini per vedere se il pacco è stato depositato in un luogo sicuro o ricevuto per tuo conto. Se il pacco risulta ancora mancante, contatta immediatamente il venditore con il numero di tracciabilità e i dettagli dell'ordine per segnalare il problema. Possono aiutare a coordinarsi con 360Lion per indagare sulla discrepanza.
Posso modificare l'indirizzo di consegna dopo che il mio pacco è stato inviato?
Una volta che un pacco è in transito, la modifica dell'indirizzo di consegna potrebbe non essere sempre possibile a causa della logistica coinvolta. Tuttavia, dovresti contattare il venditore non appena ti rendi conto che è necessaria una modifica. Possono informarti se è possibile un cambio di indirizzo in quella fase del processo di consegna e guidarti attraverso le opzioni disponibili.
Quali sono i tempi di consegna tipici per le spedizioni 360Lion?
I tempi di consegna per le spedizioni 360Lion dalla Cina ai paesi dell'America Latina come Brasile, Messico e Cile sono in media tra 13 e 30 giorni. Queste stime possono variare in base a fattori quali lo sdoganamento e il servizio di consegna specifico utilizzato. Per informazioni più precise sulla consegna, fare riferimento ai dettagli forniti dal venditore al momento dell'acquisto o contattarlo direttamente per aggiornamenti.
Come posso contattare 360Lion se c'è un problema con la mia spedizione?
Per qualsiasi problema o dubbio relativo alla spedizione, si consiglia di contattare direttamente il venditore. I venditori in genere hanno canali di comunicazione diretti con 360Lion e possono fornire assistenza rapida ed efficace. Se hai bisogno di ulteriori informazioni su 360Lion o sui suoi servizi, visita il sito ufficiale per i dettagli di contatto e le opzioni di supporto.
Cosa posso fare se la mia spedizione subisce un ritardo?
Se la spedizione subisce ritardi, controlla gli aggiornamenti di tracciabilità più recenti per eventuali notifiche o motivi del ritardo. Possono verificarsi ritardi a causa di sdoganamento, condizioni meteorologiche o problemi operativi. Se non c'è una ragione chiara per il ritardo o se il ritardo si estende oltre il periodo di consegna previsto, contatta il venditore per ricevere assistenza. Possono fornire ulteriori informazioni o coordinarsi con 360Lion per risolvere il problema.
Come posso segnalare una spedizione smarrita?
Per segnalare una spedizione smarrita, raccogli i dettagli di spedizione, incluso il numero di tracciamento (ad esempio, WSHXX123456YQ) e contatta direttamente il venditore. Il venditore può avviare un'indagine con 360Lion per tuo conto. Segnalare non appena sospetti che la tua spedizione sia andata perduta può aiutare ad accelerare il processo di risoluzione.
Posso richiedere una data o un orario di consegna specifico con 360Lion?
360Lion mira a fornire servizi di consegna efficienti ma in genere non può garantire la consegna in una data o ora specifica a causa delle variabili della logistica internazionale. Tuttavia, per richieste particolari o dubbi sui tempi, è meglio comunicare con il venditore al momento dell'ordine. Possono fornire indicazioni in base alle opzioni di spedizione disponibili e, se possibile, coordinarsi con 360Lion per soddisfare le tue preferenze di consegna.
È possibile reindirizzare il mio pacco a un indirizzo diverso mentre è in transito?
Il reindirizzamento di un pacco a un nuovo indirizzo mentre è in transito è soggetto alle politiche di 360Lion e alle specifiche della spedizione. Se hai bisogno di modificare l'indirizzo di consegna, contatta il venditore il prima possibile. Il venditore valuterà la fattibilità di reindirizzare il pacco e ti guiderà attraverso il processo se è possibile accogliere tali modifiche.
Come posso monitorare più spedizioni contemporaneamente?
Se hai più spedizioni gestite da 360Lion, puoi tracciare ciascun pacco individualmente utilizzando i rispettivi numeri di tracciamento sul sito web 360Lion. Per un approccio più snello, valuta la possibilità di utilizzare eventuali strumenti di gestione delle spedizioni forniti dal venditore o app di terze parti progettate per monitorare più spedizioni tra diversi corrieri.
Cosa devo fare se ricevo un articolo danneggiato?
Se ricevi un articolo danneggiato, documenta immediatamente le condizioni dell'articolo e il suo imballaggio con fotografie. Contatta il venditore con questa documentazione e i dettagli dell'ordine, incluso il numero di tracciamento. Il venditore ti guiderà attraverso il processo di presentazione di un reclamo a 360Lion e di organizzazione della restituzione, sostituzione o rimborso secondo la loro politica.
Le nostre statistiche mensili per 360 Lion – Novembre 2024
Le nostre statistiche mensili sui tempi di consegna per 360 Lion a Novembre 2024 forniscono informazioni sui tempi di consegna minimi, medi e massimi dal paese di origine al paese di destinazione.
| Da | A | Tempo di consegna |
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 CHNCina |  BRABrasile |
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| CHN Cina |  MEXMessico |
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