THHY, yang secara resmi dikenal sebagai Shenzhen Tianhui Hengyuan Supply Chain Co., Ltd., adalah perusahaan logistik yang berbasis di Tiongkok yang didirikan pada tahun 2017. Dengan kehadiran yang kuat di Shenzhen, Guangzhou, dan Ningbo, THHY telah berkembang menjadi penyedia solusi logistik komprehensif yang tepercaya, yang terutama melayani kebutuhan e-commerce lintas batas dan pengiriman internasional. Perusahaan ini mengoperasikan gudang konsolidasinya sendiri di Shenzhen dan Guangzhou, yang memungkinkannya menawarkan layanan yang sangat efisien seperti konsolidasi kargo, penyimpanan jangka pendek, dan layanan transfer.
THHY didedikasikan untuk menyediakan solusi logistik menyeluruh, mulai dari layanan door-to-door untuk platform e-commerce internasional seperti Amazon hingga pengiriman muatan penuh kontainer (FCL) dan muatan kurang kontainer (LCL). Dengan keahlian dalam angkutan udara, angkutan laut, pengurusan bea cukai, dan pergudangan luar negeri, THHY merupakan solusi terpadu bagi bisnis yang ingin menyederhanakan logistik dan mengoptimalkan efisiensi rantai pasokan. Komitmen mereka terhadap kepuasan klien dan reputasi keandalan membedakan mereka dalam industri logistik.
Layanan Utama THHY
THHY menawarkan berbagai layanan yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan bisnis e-commerce internasional dan agen logistik. Layanan utama meliputi:
- Pengiriman E-commerce Internasional : THHY menyediakan layanan menyeluruh dan dari pintu ke pintu untuk bisnis e-commerce, termasuk pengiriman Amazon FBA, yang memastikan paket dikirim dengan aman dari Tiongkok ke pasar internasional.
- Layanan Full-Container Load (FCL) dan Less-than-Container Load (LCL) : Perusahaan menawarkan opsi FCL dan LCL, yang memungkinkan klien memilih metode pengiriman yang paling hemat biaya.
- Angkutan Udara dan Pengiriman Ekspres : Untuk pengiriman yang sensitif terhadap waktu, THHY menawarkan pilihan angkutan udara dan ekspres untuk mengirimkan barang dengan segera ke berbagai tujuan global.
- Izin Kepabeanan dan Pergudangan Berikat : THHY membantu dokumentasi bea cukai dan menyediakan fasilitas gudang berikat, membantu pelanggan menavigasi kompleksitas bea cukai internasional.
- Pergudangan dan Distribusi Luar Negeri : Layanan pergudangan luar negeri THHY memungkinkan klien untuk menyimpan inventaris lebih dekat dengan pelanggan mereka, mengurangi waktu pengiriman dan meningkatkan fleksibilitas.
Masing-masing layanan ini disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan logistik spesifik bisnis internasional, dari perusahaan kecil hingga besar, guna memastikan penanganan pengiriman yang lancar dan efisien.
Cara Kerja Pelacakan Pengiriman dengan THHY
THHY menyediakan sistem pelacakan pengiriman yang tangguh yang memungkinkan pelanggan memantau pengiriman mereka di setiap tahap perjalanan. Setelah pengiriman diproses, pengirim memberikan nomor pelacakan, yang dapat dimasukkan ke platform pelacakan THHY untuk memeriksa statusnya. Sistem pelacakan ini menawarkan pembaruan secara real-time, dari titik asal hingga tujuan akhir, yang memastikan transparansi dan keamanan untuk setiap paket.
Format Nomor Pelacakan
Nomor pelacakan THHY umumnya diawali dengan 2 huruf, diikuti serangkaian angka yang diikuti oleh 2 huruf. Format standar ini membantu pengirim dan penerima mengidentifikasi dan melacak pengiriman dengan mudah, terlepas dari apakah paket tersebut dikirim melalui jaringan THHY sendiri atau salah satu dari banyak mitra logistiknya.
Bagaimana cara melacak pengiriman THHY?
Untuk melacak kiriman THHY, masukkan nomor pelacakan Anda ke dalam kolom yang ditentukan dan klik tombol "Pengangkut". Kemudian, pilih "THHY" dari opsi yang tersedia. Jika Anda tidak yakin pengangkut mana yang menangani kiriman Anda, sistem dapat secara otomatis mengidentifikasi pengangkut tersebut untuk Anda. Selanjutnya, klik tombol "Lacak". Anda akan diarahkan ke halaman hasil pelacakan, yang menampilkan informasi terperinci tentang status dan lokasi kiriman Anda.
Waktu Pengiriman Pengiriman
Waktu pengiriman untuk pengiriman THHY bergantung pada tujuan dan metode pengiriman yang dipilih. Misalnya, pengiriman internasional ke Eropa atau Amerika Utara biasanya berkisar antara 10-20 hari kerja jika dikirim melalui laut, sedangkan pengiriman melalui udara dapat mengurangi waktu pengiriman menjadi 5-10 hari kerja. Selain itu, THHY menawarkan layanan cepat untuk pengiriman yang sensitif terhadap waktu, khususnya ke pasar populer seperti Amerika Serikat, Eropa, dan Australia.
Berikut ini beberapa perkiraan waktu pengiriman untuk pengiriman THHY:
- Eropa (Angkutan Laut) : 15-20 hari kerja
- Eropa (Angkutan Udara) : 5-10 hari kerja
- Amerika Utara (Angkutan Laut) : 15-20 hari kerja
- Amerika Utara (Angkutan Udara) : 5-10 hari kerja
Waktu pengiriman dapat bervariasi tergantung pada beberapa faktor seperti pemrosesan bea cukai dan musim puncak, jadi sebaiknya rencanakan dengan tepat untuk pengiriman yang mendesak.
Cara Menghubungi THHY untuk Masalah Pengiriman
Untuk pertanyaan atau masalah terkait pengiriman, sebaiknya hubungi pengecer atau penjual, bukan THHY secara langsung. Karena THHY bekerja sama dengan beberapa penyedia logistik pihak ketiga, pengecer atau penjual memiliki akses langsung ke THHY untuk penyelesaian yang lebih cepat. Namun, jika diperlukan, THHY dapat dihubungi selama jam kerja (09.00 - 17.00 pada hari kerja) di kantor pusat mereka di Guangzhou.
Jika Anda mengalami keterlambatan atau memerlukan dukungan tambahan, menghubungi penjual atau pengecer tetap menjadi cara terbaik untuk mengatasi masalah apa pun, karena mereka dapat bekerja sama secara langsung dengan THHY untuk memastikan penyelesaian yang tepat waktu dan akurat.
Pertanyaan Umum tentang Masalah Pelacakan Pengiriman THHY
Mengapa nomor pelacakan THHY saya tidak menunjukkan pembaruan apa pun?
Jika nomor pelacakan THHY Anda tidak menunjukkan pembaruan, hal itu mungkin disebabkan oleh keterlambatan dalam pemrosesan atau pemindaian awal. Nomor pelacakan THHY biasanya dimulai dengan 2 huruf diikuti oleh serangkaian angka diikuti oleh 2 huruf. Pastikan Anda telah memasukkan nomor pelacakan dengan benar, dan coba periksa kembali setelah 24 jam. Jika masalah berlanjut, hubungi pengecer atau penjual untuk mengonfirmasi status pengiriman Anda.
Apa yang dimaksud dengan “Dalam Perjalanan” dalam status pelacakan THHY saya?
"In Transit" menunjukkan bahwa paket Anda sedang bergerak melalui jaringan logistik dan belum mencapai tujuan akhirnya. Status ini mungkin berlaku lebih lama untuk pengiriman internasional atau selama pemrosesan bea cukai. Jika paket Anda telah "In Transit" selama beberapa hari tanpa pembaruan, hubungi penjual atau pengecer untuk informasi lebih lanjut.
Bagaimana cara melacak kiriman THHY saya?
Untuk melacak kiriman THHY Anda, gunakan nomor pelacakan yang diberikan oleh penjual atau pengecer. Masukkan nomor ini ke dalam sistem pelacakan THHY atau platform pelacakan kami untuk mendapatkan informasi terkini tentang lokasi dan status kiriman Anda, mulai dari pengiriman hingga pengiriman akhir.
Mengapa pengiriman THHY saya tertunda melebihi waktu pengiriman yang diharapkan?
Keterlambatan dapat terjadi karena pemeriksaan bea cukai, volume pengiriman yang tinggi, atau masalah logistik yang tidak terduga. Estimasi pengiriman standar untuk pengiriman THHY berkisar antara 10-20 hari kerja untuk pengiriman melalui laut dan 5-10 hari kerja untuk pengiriman melalui udara. Jika paket Anda telah melampaui jangka waktu yang diharapkan, hubungi penjual atau pengecer untuk menyelidiki penyebab keterlambatan.
Apa yang harus saya lakukan jika paket THHY saya ditampilkan sebagai terkirim tetapi saya belum menerimanya?
Jika status paket Anda menunjukkan "terkirim" tetapi Anda belum menerimanya, periksa apakah paket tersebut ditinggalkan di lokasi yang aman atau dititipkan kepada tetangga. Jika Anda masih tidak dapat menemukan paket tersebut, hubungi pengecer atau penjual, yang dapat menghubungi THHY atau mitra pengiriman lokal untuk menyelidiki lebih lanjut.
Siapa yang harus saya hubungi jika saya mengalami masalah dengan pengiriman THHY saya?
Untuk sebagian besar masalah yang terkait dengan pelacakan atau pengiriman kiriman THHY Anda, sebaiknya hubungi pengecer atau penjual secara langsung. Mereka memiliki akses langsung ke THHY dan mitra logistiknya dan dapat membantu menyelesaikan masalah pengiriman atas nama Anda.