JIARUI adalah penyedia layanan logistik komprehensif yang berkantor pusat di Tiongkok, yang mengkhususkan diri dalam rantai pasokan lintas batas untuk e-commerce Tiongkok dan Rusia. Didirikan untuk mempermudah perdagangan lintas batas, JIARUI memanfaatkan sistem TI canggih, teknologi logistik digital, dan tim layanan berkualitas tinggi untuk menawarkan solusi rantai pasokan menyeluruh. Sasaran strategis mereka adalah menjadi perusahaan manajemen rantai pasokan global, yang memungkinkan perusahaan domestik dan internasional mengelola logistik secara efisien dan memperluas kehadiran mereka di pasar Rusia.
Layanan Utama yang Ditawarkan oleh JIARUI
Solusi Lintas Batas yang Komprehensif
JIARUI mencakup berbagai layanan logistik yang mencakup angkutan laut, angkutan udara, transportasi multimoda, logistik kawasan berikat, dan layanan domestik rantai penuh di Rusia. Solusi terpadu mereka dirancang untuk mendukung e-commerce lintas batas, menawarkan layanan pengiriman yang disesuaikan untuk berbagai kebutuhan bisnis. Dengan bekerja sama dengan operator besar dan otoritas bea cukai, mereka memastikan pengiriman tepat waktu dan transit barang yang aman.
Logistik Digital Canggih
Salah satu kekuatan utama JIARUI adalah penggunaan teknologi TI canggih untuk memantau dan mendigitalkan setiap simpul logistik di gudang dan platform besar. Integrasi digital ini membantu dalam pengambilan keputusan, menyediakan pelacakan pengiriman secara real-time, dan memastikan dukungan sistematis di berbagai bidang seperti bea cukai, inspeksi, dan layanan karantina. Perusahaan ini bangga mempertahankan kualitas layanan yang tinggi melalui jaringan logistiknya yang komprehensif dan omnichannel.
Operasi yang Aman dan Efisien
Dengan kapasitas transportasi lebih dari 20 tahun antara Tiongkok dan Rusia, JIARUI menawarkan kerangka logistik aman yang mencakup fasilitas bea cukai yang dioperasikan sendiri dan kemitraan dengan bank-bank terkemuka. Layanan mereka menekankan kecepatan, memastikan bahwa barang-barang abnormal ditangani secara efisien dan pengiriman dikoordinasikan secara efektif di seluruh wilayah. Mereka juga menyediakan layanan konsultasi dan manajemen satu-satu untuk logistik menyeluruh, dari pengambilan hingga pengiriman akhir.
Cara Kerja Pelacakan Pengiriman dengan JIARUI
JIARUI menyediakan sistem pelacakan pengiriman yang tangguh yang dirancang untuk menawarkan visibilitas penuh atas perjalanan paket Anda. Sistem mereka mengintegrasikan berbagai alat digital untuk memantau setiap tahap proses pengiriman, memastikan transparansi dan efisiensi.
Format Nomor Pelacakan
JIARUI menetapkan nomor pelacakan unik untuk setiap pengiriman, yang biasanya mengikuti format berikut: dimulai dengan dua huruf , diikuti serangkaian angka, dan diakhiri dengan dua huruf . Kode pelacakan peka huruf besar-kecil ini penting untuk mengidentifikasi dan melacak setiap paket secara akurat.
Bagaimana cara melacak pengiriman JIARUI?
Untuk melacak kiriman JIARUI, masukkan nomor pelacakan Anda ke dalam kolom yang ditentukan dan klik tombol "Carrier". Kemudian, pilih "JIARUI" dari daftar opsi. Jika Anda tidak yakin operator mana yang menangani kiriman Anda, sistem dapat mengidentifikasinya secara otomatis untuk Anda. Setelah itu, klik tombol "Track". Anda akan diarahkan ke halaman hasil pelacakan, yang akan menampilkan informasi terperinci tentang status dan lokasi kiriman Anda.
Waktu Pengiriman Pengiriman
Waktu pengiriman JIARUI bervariasi bergantung pada moda pengiriman dan tujuan, dengan fokus kuat pada pelayanan pasar Rusia dan tujuan internasional lainnya.
Perkiraan Jangka Waktu Pengiriman
- Angkutan Udara (Layanan Ekspres) : Biasanya, pengiriman melalui angkutan udara dapat dilakukan dalam waktu 5-10 hari kerja , menawarkan transit cepat untuk paket yang sensitif terhadap waktu.
- Angkutan Laut (Layanan Standar) : Untuk pengiriman yang lebih besar atau kurang mendesak, layanan angkutan laut biasanya memakan waktu sekitar 15-25 hari kerja .
- Rute Multimoda dan Khusus : Dengan menggunakan metode transportasi gabungan, pengiriman dapat diharapkan dalam waktu sekitar 10-20 hari kerja , tergantung pada rute dan proses bea cukai.
Contoh Skenario Pengiriman
- Paket e-commerce kecil yang dikirim melalui angkutan udara dari China ke Moskow mungkin tiba dalam waktu 5-7 hari kerja .
- Muatan kontainer penuh melalui angkutan laut ke Saint Petersburg mungkin memiliki waktu transit sekitar 15-25 hari kerja .
- Pengiriman multimoda yang menggabungkan transportasi udara dan darat untuk rute khusus dapat memakan waktu 10-20 hari kerja .
Harap dicatat bahwa ini adalah perkiraan waktu pengiriman dan dapat bervariasi karena keterlambatan bea cukai, permintaan musiman, atau faktor logistik lainnya.
Cara Menghubungi JIARUI untuk Masalah Pengiriman
Jika Anda mengalami masalah apa pun dengan pengiriman Anda—seperti keterlambatan, pembaruan yang hilang, atau barang yang rusak—disarankan untuk menghubungi penjual atau pengecer secara langsung. Perantara ini biasanya telah membangun saluran komunikasi dengan JIARUI dan dapat menyelesaikan masalah Anda secara efisien.
Langkah-Langkah untuk Menyelesaikan Masalah Pengiriman
- Verifikasi Informasi Pelacakan Anda : Periksa kembali apakah nomor pelacakan Anda dimasukkan dengan benar dalam sistem pelacakan.
- Hubungi Penjual atau Pengecer : Laporkan segala ketidaksesuaian atau masalah kepada penjual, yang kemudian dapat berhubungan dengan JIARUI atas nama Anda.
- Tindak Lanjut jika Diperlukan : Jika masalah terus berlanjut, mintalah klarifikasi lebih lanjut atau eskalasi dari penjual Anda untuk memastikan pengiriman Anda ditemukan dan dikirimkan seperti yang diharapkan.
Pertanyaan yang sering diajukan tentang masalah pelacakan pengiriman JIARUI
Mengapa nomor pelacakan JIARUI saya tidak menunjukkan pembaruan apa pun?
Jika nomor pelacakan Anda tidak diperbarui, hal itu mungkin disebabkan oleh keterlambatan dalam pemrosesan atau pemindaian di fasilitas transit. Pastikan Anda telah memasukkan nomor pelacakan dengan benar, karena nomor pelacakan JIARUI peka huruf besar-kecil dan ikuti format berikut: dua huruf, diikuti angka, diakhiri dengan dua huruf. Jika tidak ada pembaruan yang muncul setelah 24-48 jam, silakan hubungi penjual atau pengecer Anda untuk bantuan lebih lanjut.
Apa arti “Dalam Perjalanan” pada status pelacakan JIARUI saya?
"Dalam Perjalanan" berarti bahwa paket Anda saat ini sedang bergerak melalui jaringan logistik JIARUI dan belum mencapai tujuan akhirnya. Status ini menunjukkan bahwa pengiriman sedang dalam perjalanan, meskipun mungkin tertahan di pusat sortir, bea cukai, atau pusat transit.
Mengapa pengiriman JIARUI saya mungkin tertunda?
Keterlambatan dapat terjadi karena berbagai faktor seperti volume pengiriman yang tinggi, masalah bea cukai, kondisi cuaca, atau kendala logistik. Jika pengiriman Anda tertunda melebihi waktu pengiriman yang diharapkan, sebaiknya hubungi penjual atau pengecer, yang kemudian dapat menghubungi JIARUI untuk menyelidiki keterlambatan tersebut.
Apa yang harus saya lakukan jika kiriman saya ditampilkan sebagai “Terkirim” tetapi saya belum menerimanya?
Jika status pelacakan Anda menunjukkan "Terkirim" tetapi Anda belum menerima paket, tanyakan terlebih dahulu kepada tetangga atau lokasi penyerahan paket yang aman di sekitar properti Anda. Jika Anda masih tidak dapat menemukan paket, segera hubungi penjual atau pengecer untuk melaporkan masalah tersebut sehingga mereka dapat bekerja sama dengan JIARUI untuk menyelesaikannya.
Bisakah saya mengubah alamat pengiriman untuk kiriman JIARUI saya?
Setelah pengiriman sedang dalam perjalanan, mengubah alamat pengiriman bisa jadi sulit. Jika Anda perlu memperbarui alamat, hubungi penjual atau pengecer sesegera mungkin. Mereka mungkin dapat berkomunikasi dengan JIARUI untuk menentukan apakah ada perubahan yang dapat dilakukan, tetapi perubahan alamat sering kali terbatas setelah paket dikirim.
Apa yang harus saya lakukan jika nomor pelacakan JIARUI saya ternyata tidak valid?
Jika nomor pelacakan Anda tampak tidak valid, periksa kembali apakah Anda telah memasukkannya dengan tepat sesuai yang diberikan, dengan mengikuti format yang diberikan. Nomor pelacakan peka huruf besar-kecil dan harus dimasukkan secara akurat. Jika Anda terus mengalami masalah, hubungi penjual atau pengecer untuk memverifikasi detail pelacakan.
Apakah JIARUI memperbarui informasi pelacakan pada akhir pekan atau hari libur nasional?
Meskipun sistem pelacakan JIARUI bersifat otomatis dan menyediakan pembaruan secara real-time, kemajuan pengiriman aktual mungkin melambat selama akhir pekan atau hari libur nasional karena berkurangnya jam operasional di fasilitas transit. Jika Anda melihat adanya penundaan selama periode ini, masalahnya kemungkinan besar disebabkan oleh terbatasnya kapasitas pemrosesan.
Mengapa status pelacakan saya berhenti diperbarui?
Jika status pelacakan Anda tidak berubah selama lebih dari 5-7 hari kerja, hal itu mungkin disebabkan oleh penahanan sementara di fasilitas sortir, keterlambatan dalam pengurusan bea cukai, atau paket tersebut dipindahkan ke kurir lokal untuk pengiriman akhir. Dalam kasus seperti itu, sebaiknya hubungi penjual atau pengecer untuk penyelidikan lebih lanjut.
Bagaimana cara melaporkan paket yang hilang atau rusak?
Jika paket Anda hilang atau rusak saat sampai di tempat tujuan, dokumentasikan masalah tersebut dengan mengambil foto dan mencatat setiap ketidaksesuaian dalam informasi pelacakan Anda. Kemudian, segera hubungi penjual atau pengecer Anda dengan nomor pelacakan dan detail pesanan Anda. Mereka dapat memulai proses klaim dengan JIARUI untuk menyelesaikan masalah tersebut, yang mungkin mencakup penggantian atau pengembalian uang.
Siapa yang harus saya hubungi untuk masalah pelacakan pengiriman?
Untuk masalah pelacakan pengiriman, sebaiknya hubungi penjual atau pengecer tempat Anda melakukan pembelian. Mereka berkomunikasi langsung dengan JIARUI dan dapat menyampaikan masalah Anda untuk menyelesaikan masalah dengan cepat dan efisien.