IML adalah perusahaan logistik yang berbasis di Moskow, yang mengkhususkan diri dalam layanan pengiriman ekspres ke seluruh Rusia. Didirikan pada tahun 2007 dan berkantor pusat di 22 Vyborgskaya Street, perusahaan ini memiliki armada 800 van pengiriman. IML menawarkan pelanggan kemampuan untuk melacak paket dan kiriman mereka secara online. Ia juga dikenal dengan alias 'AMLRU' dan sering disebut sebagai 'IML Rusia'. Khususnya, IML adalah perusahaan Rusia pertama yang menyediakan pengiriman hari berikutnya dari Moskow ke Sankt Peterburg. Kini, mereka menawarkan pengiriman keesokan harinya ke lebih dari 1.000 pemukiman di seluruh Rusia.
Bagaimana cara melacak pengiriman IML?
Untuk melacak pengiriman IML, Anda perlu memasukkan nomor pelacakan Anda ke kolom yang ditentukan, dan klik tombol "Pengangkut", lalu pilih "IML". Jika Anda tidak yakin operator mana yang menangani kiriman Anda, sistem dapat secara otomatis memilih operator untuk Anda. Setelah itu, klik tombol "Lacak", dan Anda akan diarahkan ke halaman hasil pelacakan, di mana Anda dapat menemukan informasi rinci tentang status dan lokasi kiriman Anda.
Seperti apa nomor pelacakan IML?
Nomor tracking IML terdiri dari 13 digit, contoh: 7181567893254, 1506123456987.
Format seluruh nomor pelacakan IML dapat dijelaskan sebagai berikut:
- *** *** *** *** *
- 1506 *** *** ***
- 4951 *** *** ***
- 6676 *** *** ***
- 7181 *** *** ***
- 7237 *** *** ***
- 7411 *** *** ***
- 7500 *** *** ***
Berapa lama waktu yang dibutuhkan IML untuk mengirimkan kiriman?
Untuk pengiriman dengan tujuan Moskow dan St. Petersburg, pengiriman bisa memakan waktu paling cepat 3 jam. Untuk lokasi lain, waktu pengiriman berkisar 7-15 hari, tergantung tujuan.
Untuk parsel yang berasal dari luar Rusia, IML menunggu parsel sampai di negara tersebut. Setelah diterima, mereka kemudian mengirimkannya ke pelanggan dalam jangka waktu 7-15 hari. Dalam beberapa kasus, diperlukan waktu hingga 45 hari.
Pertanyaan yang sering diajukan tentang masalah terkait pengiriman IML
Berapa lama waktu yang dibutuhkan IML untuk mengirimkan kiriman di Rusia?
Untuk pengiriman di Moskow dan Sankt Peterburg, prosesnya bisa memakan waktu hingga 3 jam. Untuk lokasi lain di Rusia, waktu pengiriman dapat berkisar antara 7-15 hari, tergantung tujuannya.
Apakah IML mengirimkan paket dari luar Rusia?
Ya, IML menangani pengiriman internasional. Jika sebuah paket berasal dari luar Rusia, IML menunggu kedatangannya di negara tersebut. Setelah diterima, mereka mengirimkannya ke pelanggan, biasanya dalam jangka waktu 7-15 hari, meski terkadang bisa memakan waktu hingga 45 hari.
Bagaimana saya mengetahui kiriman IML saya telah tiba?
IML akan memberitahukan penerima kiriman masuk melalui SMS ke nomor telepon yang disediakan.
Berapa batasan berat paket yang dikirim melalui IML Express?
Batasan berat paket yang dikirim atau diterima melalui IML Express adalah 25kg.
Apakah IML memberi tahu saya jika ada kiriman?
Ya, IML akan mengirimkan SMS notifikasi ke nomor telepon penerima ketika ada paket yang siap dikirim.
Bisakah saya melacak kiriman IML saya secara online?
Ya, pelanggan dapat melacak paket dan kiriman mereka secara online menggunakan 13 digit nomor pelacakan IML unik yang diberikan pada saat pengiriman.
Apa yang harus saya lakukan jika paket saya tertunda?
Jika paket Anda tampaknya tertunda melebihi waktu pengiriman yang diharapkan, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan IML dengan nomor pelacakan Anda untuk informasi dan bantuan lebih lanjut.
Apakah ada item terlarang yang tidak dapat saya kirim dengan IML?
Seperti kebanyakan perusahaan logistik, IML memiliki daftar barang terlarang yang tidak dapat dikirim. Pelanggan harus mengacu pada pedoman resmi IML atau menghubungi layanan pelanggan mereka untuk informasi rinci mengenai barang terlarang.
Apa yang terjadi jika saya melewatkan pengirimannya?
Jika penerima tidak ada pada saat pengiriman, IML biasanya meninggalkan pemberitahuan atau mengirimkan SMS berisi informasi tentang cara menjadwal ulang pengiriman atau di mana mengambil paket.
Apakah ada pilihan asuransi untuk kiriman saya dengan IML?
Ya, IML menawarkan opsi asuransi untuk paket. Dianjurkan untuk memeriksa syarat dan ketentuan mereka atau berbicara dengan perwakilan mereka untuk memahami cakupan dan biaya yang berlaku.
Apakah IML mengirimkan paket ke Kazakhstan?
Ya, IML mengirimkan paket ke seluruh Kazakhstan, memberikan peluang perdagangan elektronik yang lancar antara Rusia dan Kazakhstan.