GOX International Logistics, didirikan pada tahun 2012, merupakan cabang dari Chengdu Gaoxun Group yang berlokasi di Shenzhen, Tiongkok. Mengkhususkan diri dalam logistik impor dan ekspor, pengiriman barang internasional, dan teknologi modul elektronik, GOX telah memantapkan dirinya sebagai perusahaan layanan logistik dan impor/ekspor teknologi modern. Sebagai penyedia layanan logistik yang profesional dan efisien, GOX bertujuan untuk menawarkan serangkaian solusi komprehensif yang memenuhi beragam kebutuhan pelanggannya.
GOX berdedikasi untuk membangun platform logistik terintegrasi terpadu. Platform ini menyediakan berbagai layanan rantai pasokan, termasuk konsultasi bea cukai, deklarasi bea cukai, inspeksi, pergudangan, transportasi, perdagangan, pemesanan internasional, layanan kereta Tiongkok-Eropa, dan layanan darat penerbangan. Dengan menyesuaikan layanan dengan kebutuhan masing-masing pelanggan, GOX menghadirkan solusi logistik terintegrasi multiarah yang meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan.
Portofolio layanan perusahaan yang luas mencakup transportasi multimoda (laut, darat, dan udara), perdagangan lintas batas, pengawasan pergudangan, konsultasi bea cukai, dokumentasi cerdas, sertifikasi AEO, perencanaan logistik, dan alokasi impor. Selain itu, GOX menawarkan pengembangan program kecil logistik yang disesuaikan, pengumpulan ekspor, dan keamanan logistik. Dengan jaringan bisnis yang mencakup pelabuhan-pelabuhan utama di Tiongkok Timur, Tiongkok Barat Daya, Tiongkok Utara, dan Tiongkok Tengah, GOX memastikan operasi logistik yang efisien dan andal.
GOX mengoperasikan platform manajemen logistik terpadu yang berpusat pada pelanggan yang mengintegrasikan penentuan posisi satelit global GPS kendaraan dan berbagi data EDI. Platform ini menyediakan model layanan yang transparan dan visual, selaras dengan inisiatif "Internet +" yang dianjurkan oleh pemerintah. Dengan menggabungkan fitur Internet, data besar, kebutuhan bisnis, dan kolaborasi departemen, GOX terus berinovasi pada platform manajemen logistiknya untuk memenuhi kebutuhan bisnis yang sederhana dan kompleks.
Pelacakan Pengiriman dengan GOX
Cara Kerja Pelacakan Pengiriman
Sistem pelacakan kiriman GOX dirancang untuk memberikan pembaruan waktu nyata kepada pelanggan mengenai kiriman mereka. Setiap pengiriman diberi nomor pelacakan unik yang memungkinkan pelanggan memantau status dan lokasi paket mereka mulai dari pengiriman hingga pengiriman. Nomor pelacakan ini, yang dimulai dengan 'GOX' diikuti dengan kombinasi huruf dan angka (misalnya GOX12345678YQ), dapat dimasukkan di situs web GOX atau melalui platform mitra mereka untuk mengakses informasi pelacakan terperinci.
Format Nomor Pelacakan
Nomor pelacakan GOX mengikuti format tertentu untuk memastikan pelacakan dan identifikasi yang akurat. Formatnya dimulai dengan 'GOX' dan mencakup campuran huruf dan angka. Contoh nomor pelacakan GOX meliputi:
- GOX12345678YQ
- GOX98765432YQ
Nomor pelacakan ini penting untuk mengakses pembaruan status dan lokasi kiriman dalam perjalanan.
Bagaimana cara melacak pengiriman GOX?
Untuk melacak kiriman GOX, masukkan nomor pelacakan Anda ke kolom yang ditentukan dan klik tombol "Pengangkut". Lalu, pilih "GOX" dari opsi. Jika Anda tidak yakin operator mana yang menangani kiriman Anda, sistem dapat secara otomatis mengidentifikasi operator tersebut untuk Anda. Selanjutnya, klik tombol "Lacak". Anda akan diarahkan ke halaman hasil pelacakan, di mana informasi rinci tentang status dan lokasi kiriman Anda ditampilkan.
Waktu Pengiriman Pengiriman
Waktu pengiriman untuk kiriman yang ditangani oleh GOX bervariasi berdasarkan tujuan dan jenis layanan yang dipilih. Misalnya:
- Pengiriman Udara : Biasanya memakan waktu 5-10 hari kerja tergantung tujuan.
- Transportasi Laut : Pengiriman dapat berkisar antara 20 hingga 40 hari berdasarkan rute pengiriman dan proses bea cukai.
- Ekspres Internasional : Biasanya dikirim dalam 7-14 hari kerja.
Misalnya, pengiriman dari Shenzhen ke New York melalui angkutan udara mungkin memakan waktu sekitar 7 hari kerja, sedangkan pengiriman transportasi laut ke Eropa bisa memakan waktu sekitar 30 hari.
Menghubungi GOX untuk Masalah Pengiriman
Jika Anda mengalami masalah dengan kiriman Anda, disarankan untuk menghubungi penjual, pengirim, atau pengecer terlebih dahulu, karena mereka sering kali memiliki saluran komunikasi yang lebih baik dengan perusahaan logistik Tiongkok seperti GOX. Penjual atau pengecer dapat memberikan bantuan yang lebih andal dan membantu menyelesaikan masalah pelacakan atau pengiriman apa pun yang mungkin Anda hadapi. Untuk pertanyaan langsung, Anda dapat menghubungi GOX di:
- Email : [email protected]
- Telepon : +86 13145954925
- Alamat : Pusat Internasional Hengji, Jalan Fuhai, Distrik Baoan, Shenzhen, Guangdong, Cina.
Dengan memanfaatkan metode kontak ini, pelanggan dapat mencari bantuan untuk melacak kiriman mereka, menyelesaikan masalah pengiriman, atau pertanyaan lain terkait layanan GOX.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara melacak kiriman GOX saya setelah sampai di negara saya?
Untuk melacak kiriman GOX Anda setelah tiba di negara Anda, gunakan nomor pelacakan yang tersedia, yang dimulai dengan 'GOX' diikuti dengan huruf dan angka (misalnya GOX12345678YQ). Masukkan nomor ini di situs web GOX atau situs web layanan pos domestik yang menangani pengiriman jarak jauh untuk mendapatkan pembaruan waktu nyata mengenai status kiriman Anda.
Apakah kiriman saya akan dikirimkan melalui layanan pos lokal saya?
Ya, GOX bermitra dengan layanan pos domestik di negara tujuan untuk menangani pengiriman last mile. Setelah kiriman Anda tiba di negara Anda, kiriman tersebut akan diserahkan ke layanan pos setempat untuk pengiriman akhir.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan kiriman saya untuk dikirim setelah tiba di negara saya?
Waktu pengiriman setelah kiriman Anda tiba di negara Anda bergantung pada efisiensi layanan pos setempat. Umumnya, diperlukan waktu sekitar 7-14 hari kerja untuk pengiriman standar, namun hal ini dapat bervariasi berdasarkan layanan pos dan lokasi tertentu.
Apa yang harus saya lakukan jika nomor pelacakan saya tidak berfungsi di situs web layanan pos lokal?
Jika nomor pelacakan Anda tidak berfungsi di situs web layanan pos lokal, pastikan Anda memiliki format yang benar. Jika masih tidak berhasil, hubungi penjual, pengirim, atau pengecer untuk mendapatkan bantuan. Mereka dapat memberikan informasi pelacakan terbaru atau membantu menyelesaikan masalah dengan GOX.
Mengapa tidak ada pembaruan pada kiriman saya setelah tiba di negara saya?
Mungkin ada penundaan dalam memperbarui informasi pelacakan setelah kiriman Anda diserahkan ke layanan pos setempat. Jika tidak ada pembaruan dalam jangka waktu lama, hubungi penjual, pengirim, atau pengecer untuk menanyakan status kiriman Anda saat ini.
Bagaimana cara mengubah alamat pengiriman kiriman saya setelah sampai di negara saya?
Untuk mengubah alamat pengiriman, segera hubungi penjual, pengirim, atau pengecer. Mereka akan berkoordinasi dengan GOX dan layanan pos setempat untuk memperbarui alamat pengiriman. Perubahan mungkin tunduk pada ketentuan dan biaya.
Apa yang harus saya lakukan jika pengiriman saya tertunda di negara saya?
Jika pengiriman Anda tertunda, periksa informasi pelacakan untuk mengetahui pembaruan atau pemberitahuan apa pun. Jika penundaannya signifikan, hubungi penjual, pengirim, atau pengecer untuk mendapatkan bantuan. Mereka dapat berkomunikasi dengan GOX dan layanan pos lokal untuk mengatasi masalah tersebut.
Bagaimana cara melaporkan kiriman yang hilang atau rusak yang ditangani oleh layanan pos setempat?
Jika kiriman Anda hilang atau rusak, hubungi penjual, pengirim, atau pengecer dengan nomor pelacakan dan rincian masalahnya. Mereka akan membantu Anda mengajukan klaim ke GOX dan layanan pos setempat untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Bisakah saya menjadwalkan penjemputan dari layanan pos setempat?
Untuk menjadwalkan pengambilan, hubungi penjual, pengirim, atau pengecer. Mereka dapat mengatur penjemputan dengan GOX dan layanan pos setempat sesuai dengan kebutuhan Anda.
Bagaimana cara meminta bukti pengiriman dari layanan pos setempat?
Untuk meminta bukti pengiriman (POD), hubungi penjual, pengirim, atau pengecer dengan nomor pelacakan Anda. Mereka akan memperoleh dokumen POD dari GOX dan layanan pos setempat, yang mencakup tanda tangan penerima dan rincian pengiriman.
Metode pembayaran apa yang diterima GOX untuk pengiriman internasional?
GOX menerima berbagai metode pembayaran melalui platform mitranya. Hubungi penjual, pengirim, atau pengecer untuk opsi pembayaran yang tersedia saat memesan kiriman Anda.
Bagaimana cara menghubungi GOX jika ada masalah dengan kiriman saya?
Untuk masalah apa pun dengan kiriman Anda, disarankan untuk menghubungi penjual, pengirim, atau pengecer terlebih dahulu. Mereka memiliki saluran komunikasi yang lebih baik dengan GOX dan dapat membantu menyelesaikan masalah apa pun yang mungkin Anda temui.