Celeritas Transporte, didirikan pada tahun 2006, telah berkembang pesat menjadi entitas dinamis yang berspesialisasi dalam logistik dan transportasi e-commerce. Dengan jaringan titik pengumpulan yang tersebar luas yang disebut Punto Celeritas Transporte di seluruh Spanyol dan didukung oleh aliansi strategis di seluruh Eropa, perusahaan ini menyediakan solusi logistik pesanan khusus yang hemat biaya dan disesuaikan dengan kebutuhan spesifik kliennya. Sebagai bagian dari SGEL Group, yang didirikan pada tahun 1914 dan didedikasikan untuk pemasaran dan penjualan produk komunikasi dan rekreasi, Celeritas Transporte memanfaatkan sinergi dan sumber daya konglomerat yang kuat, mempertahankan semangat muda dan komitmen terhadap inovasi. Hal ini memungkinkan Celeritas Transporte memberikan solusi logistik yang dapat diandalkan, efisien, dan mutakhir untuk bisnis e-commerce dalam lanskap digital yang berkembang pesat.
Celeritas Transporte berkantor pusat di Madrid, Spanyol. Lokasi yang strategis ini memfasilitasi kelancaran pengelolaan dan koordinasi operasinya di seluruh negeri dan di luar perbatasannya.
Bagaimana cara melacak pengiriman Celeritas Transporte?
Untuk melacak kiriman Celeritas Transporte di Spanyol, masukkan nomor pelacakan pada kolom di atas, klik tombol "Carrier", dan pilih "Celeritas". Jika Anda tidak yakin operator mana yang menangani kiriman Anda, izinkan sistem memilih operator secara otomatis untuk Anda. Kemudian, klik tombol "Lacak", dan Anda akan diarahkan ke halaman hasil pelacakan, di mana Anda akan menemukan rincian lengkap tentang kiriman Anda, termasuk lokasi dan tanggalnya.
Bagaimana cara kerja pelacakan kiriman dengan Celeritas Transporte?
Celeritas Transporte menawarkan sistem pelacakan kiriman intuitif yang terus memberikan informasi kepada pelanggan tentang status dan lokasi paket mereka secara real-time.
Seperti apa nomor pelacakan Celeritas?
Setiap pengiriman yang ditangani oleh Celeritas Transporte diberi nomor pelacakan unik, biasanya terdiri dari 8-19 karakter (misalnya, 10123456789123, 01234567). Anda dapat menemukan nomor pelacakan pada label pengiriman atau di email konfirmasi pengiriman.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan Celeritas untuk mengirimkan kiriman Anda?
Waktu pengiriman kiriman Celeritas Transporte tergantung pada layanan yang dipilih dan tujuan. Pengiriman domestik di Spanyol biasanya memakan waktu 2-3 hari kerja, sedangkan pengiriman internasional bervariasi berdasarkan negara tujuan dan layanan pengiriman yang dipilih.
Misalnya, pengiriman domestik di Spanyol yang menggunakan layanan Pengiriman Standar Celeritas Transporte biasanya tiba dalam waktu sekitar 2-3 hari kerja. Pengiriman internasional ke negara terdekat di Eropa menggunakan layanan Pengiriman Standar Internasional perusahaan biasanya memakan waktu 5-7 hari kerja. Waktu pengiriman mungkin dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti bea cukai dan lokasi tujuan yang tepat.
Bagaimana Anda menghubungi Celeritas Transporte untuk masalah terkait pengiriman?
Jika Anda mengalami masalah dengan kiriman Anda atau memerlukan bantuan, Anda dapat menghubungi Celeritas Transporte melalui metode berikut:
- Email : Kirim email ke alamat email layanan pelanggan khusus perusahaan di: [email protected]
- Formulir Kontak : Kirim pertanyaan melalui formulir kontak yang tersedia di halaman kontak Celeritas Transporte .
Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Celeritas Transporte
Apa yang harus saya lakukan jika kiriman saya tertunda atau hilang?
Jika Anda mencurigai kiriman Anda tertunda atau hilang, segera hubungi layanan pelanggan Celeritas Transporte. Mereka akan memulai penyelidikan dan terus memberi Anda informasi terbaru tentang status kiriman Anda. Tergantung pada keadaan dan layanan pengiriman yang digunakan, mereka mungkin memulai proses pencarian atau menawarkan kompensasi.
Paket saya tiba dalam keadaan rusak. Apa yang harus saya lakukan?
Jika paket Anda tiba dalam keadaan rusak, segera beri tahu layanan pelanggan Celeritas Transporte. Berikan mereka rincian penting seperti nomor pelacakan Anda, rincian pengiriman, dan bukti foto kerusakan. Mereka akan mengevaluasi situasi dan memandu Anda melalui proses klaim kompensasi.
Dapatkah saya mengubah alamat pengiriman atau mengalihkan kiriman saya setelah dikirimkan?
Dalam situasi tertentu, Anda mungkin dapat mengubah alamat pengiriman atau mengalihkan kiriman Anda setelah pengiriman. Hubungi layanan pelanggan Celeritas Transporte sesegera mungkin untuk mendiskusikan opsi yang tersedia dan segala biaya terkait.
Apa yang terjadi jika penerima tidak dapat dihubungi selama upaya pengiriman?
Jika penerima tidak ada pada saat pengiriman, Celeritas Transporte dapat meninggalkan pemberitahuan yang merinci pengiriman yang terlewat dan instruksi untuk mengatur pengiriman kembali atau pengambilan dari depot atau tempat pengambilan setempat. Alternatifnya, kurir mungkin mencoba mengirimkan kembali paket tersebut di tanggal atau waktu berikutnya.
Apakah ada batasan ukuran atau berat untuk pengiriman dengan Celeritas Transporte?
Pembatasan ukuran dan berat mungkin berlaku tergantung pada layanan spesifik yang dipilih. Dianjurkan untuk berkonsultasi dengan layanan pelanggan Celeritas Transporte untuk memverifikasi batasan apa pun dan memastikan kepatuhan terhadap persyaratan pengiriman mereka.
Apa yang harus saya lakukan jika informasi pelacakan kiriman saya belum diperbarui?
Jika informasi pelacakan kiriman Anda tetap tidak berubah untuk jangka waktu lama, hubungi layanan pelanggan Celeritas Transporte untuk mendapatkan bantuan. Mereka akan menyelidiki masalah tersebut dan memberikan pembaruan tentang status kiriman Anda.
Bagaimana cara menjadwalkan pengambilan kiriman saya dengan Celeritas Transporte?
Untuk menjadwalkan pengambilan kiriman Anda dengan Celeritas Transporte, hubungi tim layanan pelanggan mereka. Mereka akan membantu Anda mengatur tanggal dan waktu pengambilan yang tepat serta memberikan petunjuk tentang cara mempersiapkan kiriman Anda untuk transportasi.
Berapa waktu pengiriman untuk layanan pengiriman domestik dan internasional Celeritas Transporte?
Pengiriman domestik di Spanyol biasanya dikirimkan dalam 2-3 hari kerja, sedangkan waktu pengiriman internasional bergantung pada negara tujuan dan layanan pengiriman yang dipilih. Faktor-faktor seperti izin bea cukai dan lokasi tujuan yang tepat dapat mempengaruhi waktu pengiriman.
Dapatkah saya meminta waktu atau tanggal pengiriman tertentu untuk kiriman saya?
Anda mungkin dapat meminta waktu atau tanggal pengiriman tertentu untuk kiriman Anda dalam beberapa kasus. Hubungi layanan pelanggan Celeritas Transporte untuk mendiskusikan opsi yang tersedia dan potensi biaya apa pun yang terkait dengan permintaan tersebut.
Bagaimana cara saya mengajukan keluhan atau memberikan masukan mengenai kiriman Celeritas Transporte saya?
Jika Anda mempunyai keluhan atau ingin memberikan masukan mengenai kiriman Anda, hubungi layanan pelanggan Celeritas Transporte melalui telepon, email, atau formulir kontak online mereka. Mereka akan mengatasi kekhawatiran Anda dan memberikan bantuan yang diperlukan.
Statistik Bulanan Kami untuk Celeritas – November 2024
Statistik waktu pengiriman bulanan kami untuk Celeritas di November 2024 memberikan wawasan tentang waktu pengiriman minimum, rata-rata, dan maksimum dari negara asal ke negara tujuan.
Dari | Ke | Waktu Pengiriman |
---|---|---|
ESP Spanyol | Tidak dikenal Tidak dikenal |
|