UPS nyomkövetés

A UPS-szállítmányok nyomon követéséhez írja be a nyomkövetési számát a kijelölt mezőbe, kattintson a „Szállítmányozó” gombra, majd válassza a „UPS” lehetőséget. Ha nem biztos abban, hogy melyik fuvarozó kezeli a küldeményt, a rendszer automatikusan kiválaszthatja a szállítót. A „Nyomon követés” gombra kattintás után átirányítjuk a nyomkövetési eredményoldalra, ahol részletes információk érhetők el küldeményed állapotáról és helyéről.

A UPS nyomkövető számok általában különböző formátumokban jelennek meg, az igénybe vett szolgáltatástól és a szállítmány eredetétől függően. Íme a leggyakoribb formátumok:

1. 1Z formátum : Ez talán a legelismertebb UPS formátum, amely "1Z"-vel kezdődik, amelyet egy 6 karakterből álló szállítói szám követ (betűk és számok kombinációja), egy 2 számjegyű szolgáltatási szintjelző, és végül egy 8 számjegyű csomag. azonosító. Például: 1Z9999W9999999999.
2. T formátum : A „T” betűvel kezdődő nyomkövetési számokat a UPS Freight szolgáltatásaihoz használják. Ezek a számok általában 10 számjegyből állnak. Például: T9999999999.
3. Kézbesítési visszaigazolási számok : Ezeket a számokat a UPS Mail Innovations számára használják, és eltérhetnek a hagyományos UPS nyomkövetési számoktól. Hosszúságuk és formátumuk eltérő lehet.
4. UPS expressz fuvarlevelek : A nemzetközi szállításhoz a UPS 10 számjegyű numerikus formátumot használ, amely általában "1"-el vagy "I"-vel kezdődik. Például: 1234567890.
5. Egyéb formátumok : Az egyes szolgáltatásoktól vagy partnerségektől függően (például az USPS-szel együttműködő UPS Mail Innovations) más formátumokkal is találkozhat, amelyek beleolvadnak az USPS nyomkövetési számformátumaiba.

Fontos megjegyezni, hogy bár ezek a formátumok jellemzőek, a UPS folyamatosan fejleszti szolgáltatásait és nyomkövetési képességeit, így idővel új formátumok jelenhetnek meg. Mindig ellenőrizze a UPS-t vagy a szállítási visszaigazolást a legpontosabb nyomon követési információkért.

Amikor vásárol valamit online kiskereskedőktől, például az eBay-től, az Amazon-tól, az AliExpress-től vagy más online áruházaktól, gyakran adnak egy nyomkövetési számot, hogy szemmel tarthassa csomagja útját. Ez a nyomkövetési szám különböző logisztikai cégekhez, köztük a UPS-hez is köthető. De hogyan találja meg ezt a nyomkövetési számot online csomagrendelés után?

Miután az eladó elküldte a megrendelését, általában elküldi Önnek a nyomkövetési számot e-mailben vagy a rendelés számláján. Ne felejtse el ellenőrizni ezt a részletet az e-mailben és a számlán is.

Ha a nyomkövetési szám nem látszik, forduljon közvetlenül az üzlethez vagy az eladóhoz, és kérje el.

Eladóknak vagy csomagküldőknek:

• Ha az ups.com webhelyet használta a csomag kiszállításához, egy megerősítő e-mailt fog kapni a nyomkövetési számmal.
• A nyomkövetési számot úgy is megtalálhatja, ha regisztrál a „UPS My Choice” szolgáltatásba.

Ha problémába ütközik a csomag vagy a küldemény nyomon követési számának megtalálása során, próbálja meg használni a UPS webhelyén található „Track by Reference” funkciót.

Igen, nyomon követheti UPS Mail Innovations küldeményeit, valamint a UPS Ground küldeményeit. Egy küldemény nyomon követéséhez írja be a UPS Mail Innovations vagy a UPS Ground küldeménykövetési számát a fenti mezőbe, és kattintson a „Nyomon követés” gombra, ahogy azt korábban leírtuk.

• A UPS Ground csomagok kézbesítése általában 1-5 munkanapot vesz igénybe
• A UPS-nek 2-6 munkanapra van szüksége ahhoz, hogy a csomagot Európa országaiból az Egyesült Államokba kézbesítse.
• A UPS-nek 1-6 munkanapot vesz igénybe a csomagok kiszállítása az Egyesült Államokon belül.
• Nemzetközi csomagkézbesítés esetén a UPS általában 7-15 munkanapot vesz igénybe a csomagok kézbesítéséhez. a szállítási idő a célország helyétől függően néha tovább tart. Minél kisebb a távolság a származási ország és a célország között, annál gyorsabb a szállítás.

1. UPS Next Day Air : Garantált kézbesítés 10:30 óráig, déli 12:00 óráig vagy a következő munkanap végéig, a rendeltetési helytől függően.
2. UPS 2nd Day Air : Garantált szállítás a második munkanap végéig. Ez a szolgáltatás megfelelő lehetőség lehet olyan küldemények esetében, amelyek nem igényelnek éjszakai szolgáltatást.
3. UPS 3 Day Select : Szállítás három munkanapon belül. Ez a szolgáltatás gazdaságos alternatívát kínál a légi szolgáltatás sebességét nem igénylő szállítmányok számára.
4. UPS földi : A szállítási idők a rendeltetési helytől függően változnak, jellemzően 1-5 munkanap az Egyesült Államokon belül, és legfeljebb 7 munkanap Alaszkába és Hawaiiba, illetve onnan. A UPS Ground költséghatékony megoldás a nem sürgős küldeményekhez.

A UPS-nek általában 1-2 munkanapra van szüksége ahhoz, hogy a csomagokat Németországon belül a legtöbb területre kézbesítse

Az „Átszállításban” azt jelenti, hogy a csomag éppen úton van a címzetthez.

A „Kézbesítve” azt jelzi, hogy a csomag sikeresen megérkezett a címzetthez, ami a kézbesítési folyamat befejezését jelzi.

A „Vissza a feladónak” azt jelzi, hogy a csomagot valamilyen okból nem sikerült kézbesíteni a címzettnek. Ha a kézbesítés meghatározott időn belül nem teljesíthető, a csomag automatikusan visszakerül a feladóhoz.

A UPS szállítmánykövetési száma egy egyedi azonosító, amelyet minden UPS-en keresztül feladott csomaghoz rendelnek. Ez a szám lehetővé teszi a feladók és a címzettek számára, hogy valós időben figyeljék a csomag útját. Nyomon követési számát megtalálhatja a szállítási nyugtán, UPS-fiókjában vagy a szállítást visszaigazoló e-mailben, ha valamit online rendelt.

Általában a nyomon követési adatok azonnal megjelennek az interneten, amint a csomagot beszkennelték az UPS rendszerbe. Bizonyos esetekben azonban előfordulhat, hogy a csomag feladása és a nyomon követési információk online elérhetővé válása között egy kis késés telik el.

Ez a helyzet több okból is előfordulhat. Lehet, hogy a csomagot a szomszédhoz szállították, vagy biztonságos helyen hagyták, ha nem volt otthon. Az is előfordulhat, hogy a csomagot tévedésből más címre kézbesítették. Ha nem találja a csomagot, javasoljuk, hogy forduljon a UPS ügyfélszolgálatához segítségért.

Igen, a UPS kínálja a "Kézbesítés módosítása" opciót, ahol módosíthatja a szállítási címet vagy átütemezheti a szállítási dátumot. Azonban kérjük, vegye figyelembe, hogy a módosításokért díjat számíthatnak fel, és nem minden küldemény jogosult az ilyen módosításokra.

Ha Ön nem áll rendelkezésére UPS-kézbesítés fogadására, a sofőr biztonságos helyen hagyhatja a csomagot, átadhatja a szomszédnak, vagy visszaviheti a helyi UPS-telepre. A legtöbb esetben a UPS legfeljebb három kézbesítési kísérletet tesz. Az utolsó próbálkozás után a csomagot néhány napig a helyi UPS Access Point helyén lehet tartani, így Ön átveheti azt. Ha ezen időszakon belül nem veszik át, visszaküldhetjük a feladónak.

Ha a csomagja elveszett vagy megsérült, azonnal jelentse a UPS-nek. Keresetet nyújthat be online a UPS webhelyén keresztül, ha megadja a szállítmányra vonatkozó releváns adatokat. A megoldás felgyorsítása érdekében elengedhetetlen a követelési eljárás azonnali elindítása.

A UPS szombati kézbesítést kínál bizonyos szolgáltatásokhoz és helyekre. Javasoljuk, hogy ellenőrizze az adott szállítási szolgáltatást, vagy keresse fel a UPS webhelyét, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a hétvégi kézbesítés lehetséges-e az Ön szállítmánya esetében.

Különféle csatornákon keresztül léphet kapcsolatba a UPS-sel. A hivatalos UPS webhely olyan lehetőségeket kínál, mint az élő chat és az e-mailes támogatás. Ezenkívül azonnali segítségért hívhatja a UPS ügyfélszolgálati forródrótját, amely az Ön régiójában elérhető.