A 2015-ben alapított TongDa Supply Chain Co., Ltd. egy átfogó logisztikai és ellátási lánccal foglalkozó vállalat, amelynek székhelye a kínai Shenzhenben található. A TongDa a szolgáltatások széles skálájának nyújtására specializálódott, beleértve a raktározást, a logisztikát és a vámkezelést. A Shenzhenben található központtal, valamint Yiwu-ban és Guangzhou-ban található fiókokkal a TongDa gyorsan növekedett, és jelenleg több mint 300 alkalmazottat foglalkoztat. A vállalat büszke a biztonság, a sebesség és a megbízhatóság iránti elkötelezettségére, több mint 1500 határon átnyúló márkát szolgál ki, és vezető szerepet tölt be a határokon átnyúló e-kereskedelmi logisztikai szektorban.
Központ és elérhetőségei
A TongDa fő irodája a D épületben található, 505 Shunxing Industrial Zone, No. 140 Zhongxing Road, Bantian Street, Longgang District, Shenzhen, Guangdong tartomány, Kína. Támogatásért javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot azzal az üzlettel vagy szállítóval, akitől a terméket vásárolta, mivel közvetlen kommunikációs csatornáik vannak a TongDa-val. A TongDával való közvetlen kapcsolattartás kihívást jelenthet a Kínán kívüli ügyfelek számára.
A TongDa által kínált szolgáltatások
A TongDa számos szolgáltatást kínál ügyfelei különféle igényeinek kielégítésére. A cég legfontosabb szolgáltatásai a következők:
- Raktározás : Biztonságos és rugalmas tengerentúli raktározási szolgáltatások, amelyek biztosítják az áruk hatékony tárolását és kezelését.
- Logisztika : Átfogó logisztikai megoldások, beleértve a közúti, tengeri és légi szállítást.
- Vámkezelés : Szakértelem a vámkezelési folyamatokban, amely biztosítja az áruk zökkenőmentes és időben történő behozatalát és exportját.
- E-kereskedelmi megoldások : Integrált szolgáltatások a határokon átnyúló e-kereskedelem számára, több mint 1500 márka támogatásával.
A vállalat előnyeit a robusztus WMS (Warehouse Management System) emeli ki, amely növeli a hatékonyságot és a pontosságot a nagy mennyiségű megrendelés napi kezelésében. A TongDa stratégiai elhelyezkedése a fő közlekedési csomópontok közelében és kiterjedt hálózata jelentős logisztikai előnyöket biztosít.
Szállítmánykövetés
Hogyan működik a szállítmánykövetés
A TongDa hatékony szállítmánykövető rendszert biztosít, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy nyomon kövessék csomagjaikat a kézbesítési folyamat során. A nyomkövető rendszer fejlett technológiákkal van integrálva, hogy valós idejű frissítéseket biztosítson a szállítmányok állapotáról és helyéről. Az ügyfelek nyomon követhetik csomagjaikat, ha megadják nyomkövetési számukat a TongDa webhelyén vagy azon a platformon, amelyen keresztül vásároltak.
Követési szám formátuma
A TongDa-szállítmányok nyomkövetési számformátuma változó, az egyik gyakori formátum a „TDE”-vel kezdődik, amelyet betűk és számok követnek. Például egy nyomkövetési szám így nézhet ki: TDE0123456789YQ. Ez az egyedi azonosító lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy részletes információkat kapjanak szállítmányuk előrehaladásáról és aktuális helyéről.
Hogyan lehet nyomon követni a TongDa küldeményeket?
A TongDa küldemény nyomon követéséhez írja be a nyomkövetési számát a kijelölt mezőbe, és kattintson a „Szállítmányozó” gombra. Ezután válassza ki a „TongDa” lehetőséget a lehetőségek közül. Ha nem biztos abban, hogy melyik fuvarozó kezeli a küldeményt, a rendszer automatikusan azonosítani tudja a szállítót. Ezután kattintson a "Nyomkövetés" gombra. A rendszer átirányítja a nyomkövetési eredményoldalra, ahol részletes információk jelennek meg szállítmánya állapotáról és helyéről.
Szállítás Szállítási Idő
A TongDa küldemények szállítási ideje a rendeltetési helytől és a kiválasztott szolgáltatás típusától függ. A Kínán belüli belföldi szállítások általában 1-3 munkanapot vesznek igénybe, míg a nemzetközi szállítások tovább tarthatnak, a célországtól és a vámfolyamatoktól függően 7-15 munkanapig.
Példák a szállítási időkre
- Kínán belül : 1-3 munkanap
- Az USA-ba : 7-10 munkanap
- Európába : 7-15 munkanap
- Ausztráliába : 10-15 munkanap
Szállítási problémákkal kapcsolatban forduljon a TongDához
A szállítmányozással kapcsolatos bármilyen kérdés esetén ajánlatos felvenni a kapcsolatot azzal az üzlettel, szállítóval vagy feladóval, akitől a terméket vásárolta. Ezek az entitások közvetlen kapcsolatban állnak a TongDa-val, és hatékonyan tudnak kezelni minden problémát. A Kínában induló logisztikai vállalatok természetéből adódóan a TongDával való közvetlen kommunikáció kihívást jelenthet a Kínán kívüli ügyfelek számára.
Gyakran Ismételt Kérdések
Mi a teendő, ha a követőszámom nem működik?
Ha a TongDa követőszáma nem működik, először ellenőrizze, hogy helyesen adta-e meg. Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon ahhoz az üzlethez vagy szállítóhoz, akitől a terméket vásárolta. Közvetlen kommunikációs csatornákkal rendelkeznek a TongDával, és segíthetnek a probléma megoldásában.
Miért késik a szállításom?
A szállítási késések különböző okok miatt fordulhatnak elő, beleértve a vámkezelést, a kedvezőtlen időjárási körülményeket vagy a logisztikai problémákat. Ha a szállítmány késik, ellenőrizze a nyomon követési információkat a frissítésekért. További részletekért vagy segítségért forduljon ahhoz az üzlethez vagy szállítóhoz, akitől a terméket vásárolta.
Hogyan változtathatom meg a küldeményem szállítási címét?
A szállítmány kézbesítési címének megváltoztatásához a lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba az üzlettel vagy a szállítóval. Adja meg nekik a nyomkövetési számát és az új szállítási címet. Vegye figyelembe, hogy előfordulhat, hogy a módosítás nem lehetséges, ha a szállítmány már a kézbesítés utolsó szakaszában van.
Mi a teendő, ha a szállítmányom megsérült vagy elveszett?
Ha szállítmánya megsérül vagy elveszett, azonnal lépjen kapcsolatba az üzlettel vagy a szállítóval. Adja meg nekik a nyomkövetési számát és a sérülés vagy veszteség részleteit. Végigvezetik Önt a követelés benyújtásának folyamatán, és segítenek a szükséges dokumentumok elkészítésében.
Hogyan ütemezhetek átvételt a küldeményemhez?
A szállítmány átvételének ütemezéséhez vegye fel a kapcsolatot az üzlettel vagy a szállítóval, aki ezután megszervezi az átvételt a TongDával. Adja meg nekik a küldemény részleteit, beleértve az átvétel helyét és a kívánt átvételi időt.
Nyomon követhetek több küldeményt egyszerre?
Igen, egyszerre több küldeményt is nyomon követhet, ha minden egyes követési számot vesszővel elválasztva megad a TongDa nyomkövetési oldalán vagy azon a platformon, amelyen a tételeket vásárolta. Ez egyidejűleg megjeleníti az összes szállítmány állapotát és helyét.
Mi a teendő, ha lekésem a küldeményem kézbesítését?
Ha elmulasztja a küldemény kézbesítését, a TongDa általában megkísérli a második kézbesítést. Felveheti a kapcsolatot az üzlettel vagy a beszállítóval is, hogy átütemezze a szállítást egy megfelelő időpontban, vagy megszervezheti a szállítmány átvételét a TongDa helyi irodájában.
Mennyi ideig tart a követési információk frissítése?
A követési információk általában valós időben frissülnek, ahogy a szállítmány a szállítás különböző szakaszaiban halad előre. Mindazonáltal előfordulhatnak időnként késések a frissítésekben technikai problémák vagy feldolgozási idők miatt a különböző szállítási pontokon. Ha a nyomkövetési információi hosszabb ideig nem frissülnek, segítségért forduljon az üzlethez vagy a szállítóhoz.
Hogyan léphetek kapcsolatba a TongDa ügyfélszolgálatával?
Szállítmányozással kapcsolatos kérdések esetén ajánlatos felvenni a kapcsolatot azzal az üzlettel, szállítóval vagy feladóval, akitől a terméket vásárolta. Közvetlen kommunikációs csatornákkal rendelkeznek a TongDa-val, és elősegíthetik a gyorsabb reagálást. A TongDával való közvetlen kommunikáció kihívást jelenthet az egyes ügyfelek számára.
Havi statisztikáink a(z) TongDa – Szeptember 2024 számára
A havi szállítási idő statisztikánk a(z) TongDa számára Szeptember 2024 hónapban betekintést nyújt a minimális, átlagos és maximális szállítási időkről a származási országtól a célországig.
| Honnan | Hová | Szállítási idő |
|---|---|---|
 CHNKína |  RUSOroszország |
|