A ShyExpress, hivatalos nevén 速航易跨境供应链, egy kiemelkedő kínai logisztikai vállalat, amely határokon átnyúló B2C és B2B logisztikai szolgáltatásokra szakosodott. A Hangzhou-i székhelyű ShyExpress több tízezer, határokon átnyúló e-kereskedelmi vállalatot szolgál ki, megkönnyítve az áruk nemzetközi határokon átnyúló zökkenőmentes mozgását. A világszerte több mint 220 országot és régiót lefedő szolgáltatási körével a ShyExpress megbízható partnere a nagy e-kereskedelmi platformoknak, mint például az AliExpress, az Amazon, az Ozon és a WB. A vállalat ragaszkodik a „gyorsasággal vezető, megkönnyítve a határokon átnyúló tevékenységet” szolgáltatási koncepciójához, folyamatosan újít, hogy értéket teremtsen ügyfelei számára, és segítse több határon átnyúló kínai e-kereskedelmi vállalat globális terjeszkedését.
A ShyExpress által kínált szolgáltatások
A ShyExpress a logisztikai szolgáltatások átfogó skáláját kínálja a határokon átnyúló e-kereskedelmi vállalkozások igényeinek megfelelően. A legfontosabb szolgáltatások közé tartozik:
- Speed Express Global Express (Standard Express): Ez a szolgáltatás biztosítja a csomagok gyors és megbízható kézbesítését világszerte, mind a normál, mind az általános rakományok kiszolgálását.
- Speed Express Global Express ajánlott küldemény: Ez a szolgáltatás biztonságos és nyomon követhető kézbesítési lehetőségeket biztosít a csomagok számára, biztosítva, hogy az ügyfelek nyomon követhessék küldeményeiket a kézbesítési folyamat során.
- Speedy Global Express (árammal): Ez a speciális szolgáltatás az elektronikus termékeket tartalmazó szállítmányokat szolgálja ki, biztosítva, hogy azokat a szükséges gondossággal és a nemzetközi előírásoknak megfelelően kezeljék.
Központ és üzletek
A ShyExpress székhelyét Hangzhouban alapította, amely a kereskedelem és logisztika egyik fő központja Kínában. A cég központi irodája a Shangkun Cloud Valley Centerben található, Xihu kerületben, Hangzhouban. Ezenkívül a ShyExpress üzletet üzemeltet Yiwuban, a kiterjedt kereskedelmi hálózatairól ismert városban. A Yiwu üzlet a Qinglian District 2, Beiyuan Street, Yiwu City címen található. Ezek a stratégiai helyek lehetővé teszik a ShyExpress számára, hogy hatékonyan irányítsa logisztikai tevékenységét, és időben szolgáltatásokat nyújtson ügyfeleinek.
Hogyan működik a szállítmánykövetés
Szállítmánykövetési folyamat
A ShyExpress fejlett szállítmánykövető rendszert biztosít, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy valós időben figyeljék csomagjaikat. A megrendelés kiszállítását követően az ügyfelek egyedi nyomkövetési számot kapnak, amellyel nyomon követhetik küldeményüket a ShyExpress webhelyen vagy a megfelelő utolsó mérföldes szállító cég nyomkövetési portálján keresztül. A nyomon követési folyamat több szakaszból áll, mint például a megrendelés feldolgozása, a tranzit, a vámkezelés és a végső kiszállítás. Az ügyfelek minden szakaszban megtekinthetik a frissítéseket, így biztosítva, hogy tájékozódjanak szállítmányuk állapotáról és helyéről.
Követési szám formátuma
A ShyExpress különféle nyomkövetési számformátumokat használ, amelyek közül az egyik a „SHY” karakterlánccal kezdődik, amelyet egy sor betű és szám követ (pl. SHY0123456789YQ). Ez a formátum segít az ügyfeleknek könnyen azonosítani és nyomon követni szállítmányaikat a ShyExpress nyomkövető rendszeren vagy a kijelölt utolsó mérföldes szállítási partner nyomkövető rendszerén keresztül.
Hogyan lehet nyomon követni a ShyExpress küldeményeket?
A ShyExpress küldemény nyomon követéséhez írja be a nyomkövetési számát a kijelölt mezőbe, és kattintson a „Szállítmányozó” gombra. Ezután válassza ki a "ShyExpress" lehetőséget a lehetőségek közül. Ha nem biztos abban, hogy melyik fuvarozó kezeli a küldeményt, a rendszer automatikusan azonosítani tudja a szállítót. Ezután kattintson a "Nyomkövetés" gombra. A rendszer átirányítja a nyomkövetési eredményoldalra, ahol részletes információk jelennek meg szállítmánya állapotáról és helyéről.
Szállítás Szállítási Idő
Példák a szállítási időre
A ShyExpress által kezelt küldemények kézbesítési ideje a rendeltetési helytől és a kiválasztott szolgáltatástól függően változik. Például a főbb nemzetközi célállomásokra történő szállítás általában 7-14 napot vesz igénybe, míg a távolabbi területekre történő szállítás tovább tarthat, 14 és 21 nap között. Olyan tényezők, mint a vámkezelés, a helyi szállítási feltételek és a választott szállítási mód befolyásolhatják a pontos szállítási időt. A ShyExpress arra törekszik, hogy pontos szállítási becsléseket adjon, és nyomon követési rendszerén keresztül folyamatosan tájékoztatja az ügyfeleket az esetleges késésekről.
Kapcsolatfelvétel a ShyExpress-szel szállítási problémákkal kapcsolatban
Kínán kívüli vásárlóknak ajánlatos felvenni a kapcsolatot az üzlettel, a szállítóval vagy a feladóval bármilyen szállítási problémával kapcsolatban, mivel nagyobb eséllyel kapnak választ a ShyExpresstől. Ha közvetlenül a ShyExpress-szel kell kapcsolatba lépnie, felveheti a kapcsolatot a hivatalos webhelyükön vagy az ügyfélszolgálati csatornákon keresztül. A lehetséges nyelvi akadályok és a hozzáférhetőségi problémák miatt azonban az eladón vagy a szállítón keresztül történő kapcsolatfelvétel gyakran hatékonyabb.
Robusztus nyomkövetési képességekkel, hatékony kézbesítési szolgáltatásokkal és logisztikai megoldások széles skálájával a ShyExpress továbbra is megbízható partnere azoknak a vállalkozásoknak és fogyasztóknak, akik optimalizálni kívánják határokon átnyúló szállítási műveleteiket.
Gyakran Ismételt Kérdések
Miért nem működik a ShyExpress követőszámom?
Ha a ShyExpress követőszáma nem működik, annak oka lehet a nyomon követési információk frissítésének késése. Várjon 24–48 órát, amíg a nyomon követési információk frissülnek. Ha a probléma továbbra is fennáll, segítségért forduljon az üzlethez vagy a szállítóhoz.
Mi a teendő, ha a ShyExpress szállítmányom késik?
Ha a ShyExpress-szállítmány a becsült kézbesítési időn túl késik, először ellenőrizze a nyomon követési állapotot az esetleges frissítésekért. Ha nincsenek frissítések, vagy ha a késés elhúzódik, forduljon a szállítást intéző üzlethez vagy szállítóhoz a probléma kivizsgálása és a segítségnyújtás érdekében.
Hogyan módosíthatom a ShyExpress küldeményem kézbesítési címét?
Ha módosítania kell a ShyExpress küldemény kézbesítési címét, a lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba a szállítást intéző üzlettel vagy szállítóval. Adja meg nekik a nyomkövetési számát és az új szállítási címet. Előfordulhat, hogy a cím módosítása nem lehetséges, ha a küldemény már folyamatban van vagy kiszállításra kész.
Mi a teendő, ha a ShyExpress küldeményem kézbesítettként van megjelölve, de nem kaptam meg?
Ha a ShyExpress küldemény kézbesítettként van megjelölve, de Ön nem kapta meg, először ellenőrizze a szomszédokat vagy a helyi kézbesítő irodát, hogy nem hagyta-e náluk. Ha továbbra sem találja a szállítmányt, azonnal lépjen kapcsolatba az üzlettel vagy a szállítóval további vizsgálat céljából.
Hogyan jelenthetek egy sérült vagy hiányzó tételt a ShyExpress szállítmányomban?
Ha ShyExpress-szállítmányában sérült vagy hiányzó elemet szeretne jelenteni, lépjen kapcsolatba a szállítmányt intéző üzlettel vagy szállítóval, és adja meg nyomon követési számát, a probléma leírását, valamint a vonatkozó fényképeket vagy dokumentációkat. Segítenek a probléma megoldásában, és szükség esetén gondoskodnak a cseréről vagy a visszatérítésről.
Mi a teendő, ha a ShyExpress követési állapotom néhány napig nem frissül?
Ha a ShyExpress követési állapota néhány napig nem frissül, annak oka lehet a szállítási vagy vámkezelési késések. További információért és a szállítmány állapotának ellenőrzéséhez forduljon az üzlethez vagy a szállítóhoz.
Kérhetek gyorsított szállítást a ShyExpress rendelésemhez?
Ha ShyExpress-rendelése gyorsított kiszállítását szeretné kérni, lépjen kapcsolatba azzal a kiskereskedővel vagy szállítóval, akitől a terméket vásárolta. Tudnak tájékoztatni Önt az elérhető szállítási lehetőségekről és a gyorsított szállítással kapcsolatos további költségekről.
Hogyan léphetek kapcsolatba a ShyExpress ügyfélszolgálatával a szállítással kapcsolatos problémákkal kapcsolatban?
Szállítással kapcsolatos kérdések esetén javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba az üzlettel, a szállítóval vagy a feladóval, mivel ők jobban hozzáférnek a ShyExpress ügyfélszolgálatához, különösen, ha Kínán kívül tartózkodik. Ez a megközelítés biztosítja a küldeményével kapcsolatos problémák gyorsabb megoldását.
Havi statisztikáink a(z) SHY – November 2024 számára
A havi szállítási idő statisztikánk a(z) SHY számára November 2024 hónapban betekintést nyújt a minimális, átlagos és maximális szállítási időkről a származási országtól a célországig.
| Honnan | Hová | Szállítási idő |
|---|---|---|
 CHNKína |  IsmeretlenIsmeretlen |
|