A SHIPTER egy dél-koreai székhelyű nemzetközi szállítmányozási és logisztikai vállalat, amely egyszerűsített e-kereskedelmi megoldások biztosítására specializálódott. Arra összpontosít, hogy segítse az online vállalkozásokat a termékek könnyű szállításában világszerte, az exportdokumentációtól a vámkezelésig mindent kezelve. A SHIPTER vezető szolgáltatóvá nőtte ki magát az e-kereskedelmi értékesítők számára, akik nemzetközi piacokra kívánják kiterjeszteni elérésüket. A több mint 40 ország logisztikai hálózataival létesített partnerség révén széles földrajzi lefedettséget kínál, biztosítva a vállalkozások számára, hogy termékeket küldjenek a világ számos pontjára.
A szolgáltatás B2B (business-to-business) és C2C (ügyfél-ügyfél) modellekhez egyaránt készült, így rugalmassá teszi a különböző típusú vállalkozások számára. A SHIPTER szolgáltatásai közé tartozik a termékek szállításra való regisztrálása, a szállítási címkék nyomtatása, a csomagok valós idejű nyomon követése és a szükséges papírmunka kezelése. Platformja támogatja a vállalkozásokat azáltal, hogy automatizálja a nemzetközi szállításhoz szükséges számos lépést, időt takarít meg és csökkenti a folyamat során előforduló hibákat.
A SHIPTER legfontosabb szolgáltatásai
A SHIPTER számos szolgáltatást kínál, amelyek célja az e-kereskedelmi vállalkozások támogatása nemzetközi szállítási igényeik kielégítésében:
- Termékregisztráció : Az eladók regisztrálhatják termékeiket a SHIPTER portálján keresztül, a vállalat pedig biztosítja a szükséges dokumentációt és címkéket az exportfolyamat egyszerűsítéséhez.
- Vámkezelés : A SHIPTER segít az export- és import vámdokumentációban, biztosítva a küldemények zökkenőmentes feldolgozását a határokon átnyúlóan.
- Nyomon követés : A platform részletes szállítmánykövetést biztosít, lehetővé téve a vállalkozások és az ügyfelek számára, hogy nyomon kövessék csomagjaik előrehaladását a kiindulási helytől a célállomásig.
- Globális lefedettség : A SHIPTER több mint 40 országba kínál szállítást, helyi logisztikai partnerségekkel a gyors és megbízható szállítás érdekében.
Hogyan működik a szállítmánykövetés a SHIPTER segítségével
A SHIPTER megkönnyíti és elérhetővé teszi a küldemények nyomon követését weboldalán vagy küldeménykövetési platformunk segítségével. Amint egy csomag szállításra regisztrálva van, az eladó egyedi nyomkövetési számot kap. Ez a szám lehetővé teszi az eladó és a vásárló számára, hogy valós időben nyomon kövessék a szállítmány előrehaladását. A SHIPTER nyomkövető rendszere minden fontosabb mérföldkőnél frissítéseket biztosít, beleértve a tétel felvételét, raktári feldolgozását, vámkezelését és végső kiszállításra történő feladását.
Követési szám formátuma
A SHIPTER nyomkövetési számok a logisztikai szolgáltatótól és a célországtól függően különböző formátumokban jelennek meg. Az egyik gyakori formátum betűsorozattal kezdődik, amelyet számjegyek követnek, és "KR"-re (Dél-Koreát jelölve) végződnek. Például egy tipikus SHIPTER követési szám így nézhet ki : HSE0123KR . Ez a formátum biztosítja, hogy a szállítmány könnyen azonosítható és nyomon követhető legyen a SHIPTER online rendszerén keresztül.
Hogyan lehet nyomon követni a SHIPTER küldeményeket?
A SHIPTER küldemény nyomon követéséhez írja be a nyomkövetési számát a kijelölt mezőbe, és kattintson a "Szállítmányozó" gombra. Ezután válassza ki a „SZÁLLÍTÓ” lehetőséget a lehetőségek közül. Ha nem biztos abban, hogy melyik fuvarozó kezeli a küldeményt, a rendszer automatikusan azonosítani tudja a szállítót. Ezután kattintson a "Nyomkövetés" gombra. A rendszer átirányítja a nyomkövetési eredményoldalra, ahol részletes információk jelennek meg szállítmánya állapotáról és helyéről.
Szállítás Szállítási Idő
A SHIPTER küldemények szállítási ideje a célországtól, a vámkezelési időtől és a kiválasztott szállítási módtól függően változik. Például a közeli országokba, például Japánba vagy Kínába történő normál szállítások 3-5 munkanapot vehetnek igénybe, míg az Európába vagy az Egyesült Államokba történő szállítás 7-14 munkanapot vehet igénybe. Gyorsított szolgáltatások is elérhetők, így a szállítási idő 2-3 munkanapra csökken bizonyos régiókban.
Íme néhány tipikus szállítási idő a különböző régiókban:
- Dél-Korea és az Egyesült Államok között : 7-10 munkanap (normál szállítás)
- Dél-Korea és az Egyesült Királyság között : 10-12 munkanap
- Dél-Korea - Japán : 3-5 munkanap
- Dél-Korea - Ausztrália : 5-7 munkanap
Ezek a becslések a vámkezelési időktől és a helyi ünnepnapoktól függően változhatnak.
Hogyan lehet kapcsolatba lépni a SHIPTER-rel
Ha bármilyen probléma adódna a szállítmánnyal, a SHIPTER többféleképpen is felveheti a kapcsolatot a támogatási csapatával. Az ügyfelek felkereshetik webhelyük érdeklődő oldalát, és kérdéseket vagy aggályaikat benyújthatják. Legyen szó késedelmes kézbesítésről, elveszett csomagról vagy vámproblémáról, a SHIPTER ügyfélszolgálati csapata készséggel segít a probléma megoldásában.
Gyakran ismételt kérdések a SHIPTER szállítmánykövetési problémáival kapcsolatban
Mi a teendő, ha a követőszámom nem működik?
Ha a SHIPTER követési száma nem ad frissítést, vagy érvénytelenként jelenik meg, győződjön meg arról, hogy a helyes követési számot adta meg. A SHIPTER követési számok formátuma eltérő lehet, például betűkkel kezdődő és „KR”-re végződő (pl. HSE0123KR). Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a SHIPTER ügyfélszolgálatával a kérdezőoldalon keresztül a nyomkövetési szám ellenőrzéséhez vagy a probléma megoldásához.
Miért ragadt el a szállítmányom a vámon?
A szállítmányok esetenként késedelmet tapasztalhatnak a vámhatóságnál a kiegészítő dokumentációk vagy ellenőrzések miatt. Ez akkor fordulhat elő, ha a csomag korlátozott tételeket, hiányos vámnyomtatványokat tartalmaz, vagy ha a vámhatóság további információkat kér. Ha a szállítmánya több mint néhány napot késik a vámhatóságnál, forduljon a SHIPTER ügyfélszolgálatához a probléma megoldásához.
A nyomkövetésem már napok óta nem frissült. Mit tegyek?
Gyakori, hogy a nyomon követési információk frissítése átmenetileg leáll a hosszú nemzetközi tranzitidőszakok során vagy a csomagok vámkezelése közben. Ha a nyomon követés 5-7 napnál tovább nem frissült, érdemes lehet felvenni a kapcsolatot a SHIPTER ügyfélszolgálati csapatával az érdeklődő oldalukon keresztül , hogy részletesebb információkat kaphasson csomagja helyéről.
Mit jelent, ha a csomagom állapota „Tranzit”?
Az „Átszállítás alatt” azt jelenti, hogy a szállítmányát jelenleg a következő feldolgozóközpontba vagy a végső rendeltetési helyére szállítják. Ez normális állapot, és több napig is eltarthat, különösen nemzetközi szállításkor. Folytassa nyomon követési számának figyelemmel kísérését a frissítésekért, miközben csomagja áthalad a logisztikai hálózaton.
Hogyan léphetek kapcsolatba a SHIPTER-rel, ha a szállítmányom elveszett?
Ha úgy tűnik, hogy szállítmánya elveszett, vagy nem kézbesítették a várt időn belül, a lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba a SHIPTER ügyfélszolgálatával az érdeklődő oldalukon keresztül . Adja meg nekik a nyomkövetési számát és minden egyéb releváns információt a csomag keresésének megkezdéséhez.
Miért került vissza a csomagom a feladóhoz?
A csomag visszaküldhető a feladónak, ha probléma volt a szállítási címmel, a vámkezeléssel, vagy ha a címzett nem volt elérhető. Tekintse meg a nyomon követési információkat, hogy megtudja, miért küldték vissza a csomagot, és forduljon a SHIPTER ügyfélszolgálatához a probléma megoldásához vagy az újbóli kézbesítés megszervezéséhez.
Havi statisztikáink a(z) SHIPTER – Szeptember 2024 számára
A havi szállítási idő statisztikánk a(z) SHIPTER számára Szeptember 2024 hónapban betekintést nyújt a minimális, átlagos és maximális szállítási időkről a származási országtól a célországig.
| Honnan | Hová | Szállítási idő |
|---|---|---|
 KORKorea |  KAZKazahsztán |
|
| KOR Korea |  ITAOlaszország |
|