A Pitney Bowes egy világszerte elismert amerikai vállalat, amely kereskedelmi megoldásokra szakosodott, beleértve a logisztikát, a postázást és a szállítási szolgáltatásokat. Az 1920-ban alapított Pitney Bowes az évek során az iparág vezetőjévé fejlődött, és olyan innovatív megoldásokat kínál, amelyek segítenek a vállalkozásoknak és magánszemélyeknek szállítási és postázási igényeik hatékony kezelésében. A technológiára és az ügyfélszolgálatra összpontosítva a Pitney Bowes kibővítette kínálatát az e-kereskedelmi logisztikára, a határokon átnyúló szállításra és a pénzügyi szolgáltatásokra, így a kereskedelmi megoldások átfogó szolgáltatójává vált.
Központ és elérhetőségei
Pitney Bowes központja Stamfordban (Connecticut, USA) található. A cég központi irodája a 3001 Summer Street, Stamford, CT 06926 címen található. Általános kérdésekkel az ügyfelek fordulhatnak Pitney Bowes-hoz a +1-844-256-6444 -es ügyfélszolgálati forródrótjukon keresztül , vagy látogassák meg kapcsolatfelvételi oldalukat a részletesebb kapcsolatfelvételért. információ.
Pitney Bowes által kínált szolgáltatások
A Pitney Bowes szolgáltatások széles skáláját kínálja úgy, hogy megfeleljen ügyfelei sokrétű igényeinek. Ezek a szolgáltatások magukban foglalják:
- Levelezési megoldások : Fejlett levelezőrendszerek és szoftverek, amelyek leegyszerűsítik a vállalkozások levelezési folyamatát.
- Szállítás és logisztika : Átfogó szállítási megoldások belföldi és nemzetközi szállításokhoz, beleértve a csomagkezelést és a fuvarozási szolgáltatásokat.
- E-kereskedelmi megoldások : Speciális szolgáltatások az e-kereskedelmi vállalkozások számára, beleértve a határokon átnyúló szállítást, a visszaküldések kezelését és a teljesítési szolgáltatásokat.
- Pénzügyi szolgáltatások : Finanszírozási lehetőségek és fizetési megoldások, amelyek segítségével a vállalkozások hatékonyabban kezelhetik pénzforgalmukat és működésüket.
- Szoftver és adatok : Eszközök és elemzések az üzleti műveletek javításához, beleértve a címellenőrzést, a geokódolást és az ügyféladatok kezelését.
A Pitney Bowes olyan nagy fuvarozókkal működik együtt, mint az USPS, a UPS és a FedEx, hogy megbízható és hatékony szállítási szolgáltatásokat nyújtsanak. A vállalat fejlett technológiát alkalmaz a logisztikai folyamatok optimalizálása és az időben történő szállítás biztosítása érdekében.
Szállítmánykövetés
Hogyan működik a szállítmánykövetés
A Pitney Bowes robusztus szállítmánykövető rendszert biztosít, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy valós időben figyeljék csomagjaikat. A nyomkövető rendszer fejlett technológiával van integrálva, és a szállítási folyamat során részletes frissítéseket kínál a szállítmányok állapotáról és helyéről. Az ügyfelek nyomon követhetik szállítmányaikat, ha felkeresik a Pitney Bowes nyomkövető oldalát, és megadják nyomon követési számát.
Követési szám formátuma
A Pitney Bowes nyomkövető számok 20 karakter hosszúak, az „UPAA”-val kezdődik, amelyet egy másik betű (AZ) és 15 számjegy követ. Például egy nyomkövetési szám így nézhet ki: UPAAB123456789012345 vagy UPAAE001234567890123. Ez az egyedi formátum biztosítja a küldemények pontos nyomon követését és könnyű azonosítását.
Hogyan lehet nyomon követni a Pitney Bowes szállítmányokat?
Egy Pitney Bowes szállítmány nyomon követéséhez írja be a nyomkövetési számát a kijelölt mezőbe, és kattintson a „Szállítmányozó” gombra. Ezután válassza ki a „Pitney Bowes” lehetőséget a lehetőségek közül. Ha nem biztos abban, hogy melyik fuvarozó kezeli a küldeményt, a rendszer automatikusan azonosítani tudja a szállítót. Ezután kattintson a "Nyomkövetés" gombra. A rendszer átirányítja a nyomkövetési eredményoldalra, ahol részletes információk jelennek meg szállítmánya állapotáról és helyéről.
Szállítás Szállítási Idő
A Pitney Bowes szállítmányok szállítási ideje a rendeltetési helytől és a kiválasztott szolgáltatás típusától függően változik. Az Egyesült Államokon belüli belföldi szállítások általában 2-5 munkanapot vesznek igénybe, míg a nemzetközi szállítások tovább tarthatnak, a célállomástól és a vámfolyamatoktól függően 7-14 munkanapig.
Példák a szállítási időkre
- Az Egyesült Államokon belül : 2-5 munkanap
- Kanadába : 5-7 munkanap
- Az Egyesült Királyságba : 7-10 munkanap
- Ausztráliába : 10-14 munkanap
Kapcsolatfelvétel Pitney Bowes-szal szállítási problémákkal kapcsolatban
Ha az ügyfelek bármilyen problémába ütköznek szállítmányaikkal kapcsolatban, a Pitney Bowes több csatornát is kínál segítségért. Az ügyfelek telefonon, e-mailben vagy a webhely kapcsolatfelvételi űrlapján keresztül léphetnek kapcsolatba a cég ügyfélszolgálati csapatával. A cég nyitva tartása a következő:
Elérhetőség
- Telefon : +1-844-256-6444
- Weboldal : Pitney Bowes kapcsolatfelvételi oldal
Gyakran Ismételt Kérdések
Mi a teendő, ha a követőszámom nem működik?
Ha a követési szám nem működik, először ellenőrizze, hogy helyesen adta-e meg. Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a Pitney Bowes ügyfélszolgálatához az 1-844-256-6444 telefonszámon, vagy használja a kapcsolatfelvételi oldalukat további segítségért. Adja meg nekik nyomon követési számát és a szállítmányával kapcsolatos minden lényeges adatot.
Miért késik a szállításom?
A szállítási késések különböző okok miatt fordulhatnak elő, beleértve a vámkezelést, a kedvezőtlen időjárási körülményeket vagy a logisztikai problémákat. Ha a szállítmány késik, ellenőrizze a nyomon követési információkat a frissítésekért. További információért vagy segítségért forduljon a Pitney Bowes ügyfélszolgálatához.
Hogyan változtathatom meg a küldeményem szállítási címét?
A küldemény kézbesítési címének megváltoztatásához a lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba a Pitney Bowes ügyfélszolgálatával az 1-844-256-6444 telefonszámon. Adja meg nekik a nyomkövetési számát és az új szállítási címet. Vegye figyelembe, hogy előfordulhat, hogy a módosítás nem lehetséges, ha a szállítmány már a kézbesítés utolsó szakaszában van.
Mi a teendő, ha a szállítmányom megsérült vagy elveszett?
Ha szállítmánya megsérül vagy elveszett, azonnal lépjen kapcsolatba a Pitney Bowes ügyfélszolgálatával. Adja meg nekik a nyomkövetési számát és a sérülés vagy veszteség részleteit. Végigvezetik Önt a követelés benyújtásának folyamatán, és segítenek a szükséges dokumentumok elkészítésében.
Hogyan ütemezhetek átvételt a küldeményemhez?
Szállítmánya átvételének ütemezéséhez látogasson el a Pitney Bowes webhelyére, vagy lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatával. Adja meg nekik a küldemény részleteit, beleértve az átvétel helyét és a kívánt átvételi időt.
Nyomon követhetek több küldeményt egyszerre?
Igen, egyszerre több küldeményt is nyomon követhet, ha a Pitney Bowes nyomon követési oldalán minden nyomkövetési számot vesszővel elválasztva megad. Ez egyidejűleg megjeleníti az összes szállítmány állapotát és helyét.
Mi a teendő, ha lekésem a küldeményem kézbesítését?
Ha elmulasztja a küldemény kézbesítését, Pitney Bowes általában megkísérli a második kézbesítést. Felveheti a kapcsolatot az ügyfélszolgálatukkal is, hogy átütemezze a szállítást egy megfelelő időpontban, vagy megszervezheti a küldemény átvételét a helyi Pitney Bowes irodában.
Mennyi ideig tart a követési információk frissítése?
A követési információk általában valós időben frissülnek, ahogy a szállítmány a szállítás különböző szakaszaiban halad előre. Mindazonáltal előfordulhatnak időnként késések a frissítésekben technikai problémák vagy feldolgozási idők miatt a különböző szállítási pontokon. Ha a nyomkövetési információi hosszabb ideig nem frissülnek, forduljon segítségért a Pitney Bowes ügyfélszolgálatához.
Hogyan léphetek kapcsolatba a Pitney Bowes ügyfélszolgálatával?
Felveheti a kapcsolatot a Pitney Bowes ügyfélszolgálatával a +1-844-256-6444 telefonszámon , a kapcsolatfelvételi oldaluk meglátogatásával vagy a weboldalukon található kapcsolatfelvételi űrlap használatával. Ügyfélszolgálati csapatuk készséggel áll rendelkezésére a szállítással kapcsolatos kérdésekben.
Havi statisztikáink a(z) Pitney Bowes – November 2024 számára
A havi szállítási idő statisztikánk a(z) Pitney Bowes számára November 2024 hónapban betekintést nyújt a minimális, átlagos és maximális szállítási időkről a származási országtól a célországig.
| Honnan | Hová | Szállítási idő |
|---|---|---|
 IsmeretlenIsmeretlen | Ismeretlen Ismeretlen |
|