A JIARUI egy átfogó logisztikai szolgáltató Kínában, amely a kínai és orosz e-kereskedelem határokon átnyúló ellátási láncaira specializálódott. A határokon átnyúló kereskedelem megkönnyítése érdekében létrehozott JIARUI fejlett IT-rendszereket, digitális logisztikai technológiát és kiváló minőségű szolgáltató csapatot kínál az ellátási lánc teljes körű megoldásaihoz. Stratégiai céljuk, hogy globális ellátási lánc menedzsment vállalattá váljanak, lehetővé téve a hazai és nemzetközi vállalkozások számára a logisztika hatékony irányítását, valamint jelenlétük bővítését az orosz piacon.
A JIARUI által kínált legfontosabb szolgáltatások
Átfogó határokon átnyúló megoldások
A JIARUI a logisztikai szolgáltatások széles skáláját fedi le, beleértve a tengeri árufuvarozást, a légi fuvarozást, a multimodális szállítást, a vámszabad zóna logisztikáját és a teljes láncú belföldi szolgáltatásokat Oroszországban. Integrált megoldásaikat a határokon átnyúló e-kereskedelem támogatására tervezték, testreszabott szállítási szolgáltatásokat kínálva a különböző üzleti igényekhez. A főbb fuvarozókkal és vámhatóságokkal együttműködve biztosítják az áruk időben történő kiszállítását és biztonságos tranzitját.
Haladó digitális logisztika
A JIARUI egyik fő erőssége, hogy fejlett IT-technológiát használ a nagy raktárak és platformok minden logisztikai csomópontjának monitorozására és digitalizálására. Ez a digitális integráció segíti a döntéshozatalt, valós idejű szállítmánykövetést biztosít, és szisztematikus támogatást biztosít olyan területeken, mint a vámkezelés, ellenőrzés és karantén szolgáltatások. A vállalat büszke arra, hogy átfogó és sokcsatornás logisztikai hálózata révén magas színvonalú szolgáltatást biztosít.
Biztonságos és hatékony működés
A Kína és Oroszország közötti több mint 20 éves szállítási kapacitással a JIARUI biztonságos logisztikai keretet kínál, amely magában foglalja az önálló vámkezelési létesítményeket és a tekintélyes bankokkal való partnerséget. Szolgáltatásaik a gyorsaságra helyezik a hangsúlyt, biztosítva a rendellenes tételek hatékony kezelését és a szállítások hatékony összehangolását a régiók között. Személyre szabott tanácsadási és menedzsment szolgáltatásokat is nyújtanak a teljes körű logisztikához, a begyűjtéstől a végső kiszállításig.
Hogyan működik a szállítmánykövetés a JIARUI-val
A JIARUI egy robusztus küldeménykövető rendszert kínál, amelyet úgy terveztek, hogy teljes láthatóságot biztosítson csomagja útján. Rendszerük digitális eszközöket integrál a szállítási folyamat minden szakaszának nyomon követésére, biztosítva az átláthatóságot és a hatékonyságot.
Követési szám formátuma
A JIARUI minden szállítmányhoz egyedi nyomkövetési számot rendel, amely jellemzően a formátumot követi: két betűvel kezdődik , majd egy sor számjegy következik, és két betűvel végződik . Ez a kis- és nagybetűket megkülönböztető követőkód elengedhetetlen az egyes csomagok pontos azonosításához és nyomon követéséhez.
Hogyan lehet nyomon követni a JIARUI küldeményeket?
A JIARUI küldemény nyomon követéséhez írja be a nyomkövetési számát a kijelölt mezőbe, és kattintson a „Szállítmányozó” gombra. Ezután válassza ki a „JIARUI” lehetőséget a lehetőségek listájából. Ha nem biztos abban, hogy melyik fuvarozó kezeli a küldeményt, a rendszer automatikusan azonosítani tudja azt Ön helyett. Ezután kattintson a "Nyomkövetés" gombra. A rendszer átirányítja a nyomkövetési eredményoldalra, ahol részletes információk jelennek meg szállítmánya állapotáról és helyéről.
Szállítás Szállítási Idő
A JIARUI szállítási ideje a szállítási módtól és a célállomástól függően változik, és nagy hangsúlyt fektet az orosz piac és más nemzetközi célállomások kiszolgálására.
Becsült szállítási időkeretek
- Légi fuvarozás (Expressz szolgáltatás) : A légi árufuvarozáson keresztül történő küldemények általában 5-10 munkanapon belül kézbesíthetők , gyors átszállítást biztosítva az időérzékeny csomagok számára.
- Tengeri fuvarozás (normál szolgáltatás) : Nagyobb vagy kevésbé sürgős szállítmányok esetén a tengeri fuvarozás általában 15-25 munkanapot vesz igénybe .
- Multimodális és speciális útvonalak : Kombinált szállítási módok esetén a kiszállítások az útvonaltól és a vámkezelési folyamatoktól függően körülbelül 10-20 munkanapon belül várhatók .
Példák a kézbesítési forgatókönyvekre
- A Kínából Moszkvába légi szállítmányozással szállított kis e-kereskedelmi csomag 5-7 munkanapon belül megérkezhet .
- Egy teljes konténeres rakomány tengeri teherszállítással Szentpétervárra körülbelül 15-25 munkanapot vehet igénybe .
- A speciális útvonalakon légi és szárazföldi szállítást kombináló multimodális szállítmányok 10-20 munkanapon belül kézbesíthetők .
Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezek becsült szállítási idők, és változhatnak a vámkésések, a szezonális kereslet vagy más logisztikai tényezők miatt.
Hogyan lehet kapcsolatba lépni a JIARUI-val szállítási problémákkal kapcsolatban
Ha bármilyen problémát tapasztal a küldeményével kapcsolatban – például késések, hiányzó frissítések vagy sérült áruk –, javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba közvetlenül az eladóval vagy a kiskereskedővel. Ezek a közvetítők általában kommunikációs csatornákat hoztak létre a JIARUI-val, és hatékonyan tudják megoldani az Ön aggályait.
Szállítási problémák megoldásának lépései
- Nyomon követési információ ellenőrzése : Ellenőrizze még egyszer, hogy a nyomkövetési szám helyesen van-e megadva a nyomkövető rendszerben.
- Lépjen kapcsolatba az eladóval vagy a kiskereskedővel : jelentse az eltéréseket vagy aggályokat az eladónak, aki ezután felveheti a kapcsolatot a JIARUI-val az Ön nevében.
- Szükség esetén nyomon követni : Ha a problémák továbbra is fennállnak, kérjen további felvilágosítást vagy eszkalációt az eladótól, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a szállítmány a várt módon található és kézbesítik.
Gyakran ismételt kérdések a JIARUI szállítmánykövetési problémákkal kapcsolatban
Miért nem mutat frissítést a JIARUI követőszámom?
Ha a nyomkövetési szám nem frissül, annak oka lehet, hogy késik a feldolgozás vagy a beolvasás egy szállítási létesítményben. Győződjön meg arról, hogy helyesen adta meg a követőszámot, mivel a JIARUI követési számok megkülönböztetik a kis- és nagybetűket, és követik a formátumot: két betű, majd számjegyek, amelyek két betűvel végződnek. Ha 24–48 órán belül nem jelennek meg frissítések, további segítségért forduljon eladójához vagy kereskedőjéhez.
Mit jelent a „Tranzitban” a JIARUI követési állapotomnál?
A „Tranzitban” azt jelenti, hogy csomagja jelenleg a JIARUI logisztikai hálózatán keresztül halad, és még nem érte el végső rendeltetési helyét. Ez az állapot azt jelzi, hogy a szállítmány úton van, bár előfordulhat, hogy egy válogatóközpontban, vámkezelésben vagy tranzitközpontban feltartják.
Miért késhet a JIARUI-szállítmányom?
A késések különböző tényezők miatt fordulhatnak elő, mint például a nagy szállítási mennyiség, a vámkezelési problémák, az időjárási viszonyok vagy a logisztikai kihívások. Ha a szállítmány a várható kézbesítési időn túl késik, tanácsos felvenni a kapcsolatot az eladóval vagy a kiskereskedővel, aki ezután kapcsolatba léphet a JIARUI-val a késés kivizsgálása érdekében.
Mi a teendő, ha a küldeményem „Kézbesítve” felirattal jelenik meg, de nem kaptam meg?
Ha a nyomon követési állapota „Kézbesítve” jelzi, de nem kapta meg a csomagját, először ellenőrizze a szomszédoknál, vagy az ingatlan körüli biztonságos leadási helyeken. Ha továbbra sem találja a csomagot, azonnal lépjen kapcsolatba eladójával vagy kereskedőjével, hogy jelentse a problémát, hogy a JIARUI-val együttműködve megoldhassa a problémát.
Módosíthatom a JIARUI küldeményem szállítási címét?
Ha egy szállítmány már folyamatban van, a szállítási cím megváltoztatása kihívást jelenthet. Ha frissítenie kell címét, a lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba eladójával vagy kereskedőjével. Lehetséges, hogy képesek kommunikálni a JIARUI-val annak megállapítása érdekében, hogy végrehajthatók-e változtatások, de a címmódosítások gyakran korlátozottak a csomag feladása után.
Mi a teendő, ha a JIARUI követőszámom érvénytelen?
Ha a követőszám érvénytelennek tűnik, ellenőrizze még egyszer, hogy pontosan a megadott formátumban adta-e meg. A követési számok megkülönböztetik a kis- és nagybetűket, és pontosan meg kell adni őket. Ha továbbra is problémákat tapasztal, lépjen kapcsolatba eladójával vagy kereskedőjével a nyomon követési adatok ellenőrzéséhez.
A JIARUI frissíti a követési információkat hétvégén vagy munkaszüneti napokon?
Míg a JIARUI nyomkövető rendszere automatizált, és valós idejű frissítéseket biztosít, a szállítás tényleges előrehaladása hétvégén vagy ünnepnapokon lelassulhat a tranzitlétesítmények csökkentett üzemideje miatt. Ha ezekben az időszakokban késéseket észlel, a probléma valószínűleg a korlátozott feldolgozási kapacitás miatt van.
Miért állt le a követési állapotom frissítése?
Ha a követési státusz 5-7 munkanapnál nem változott, annak oka lehet a válogató létesítményben történt ideiglenes visszatartás, a vámkezelés késése, vagy a csomag átadása a helyi futárnak végső kézbesítés céljából. Ilyen esetekben a legjobb, ha kapcsolatba lép az eladóval vagy a kiskereskedővel további vizsgálat céljából.
Hogyan jelenthetem az elveszett vagy sérült csomagot?
Ha a csomagja elveszett vagy sérülten érkezik meg, dokumentálja a problémát fényképek készítésével, és jegyezze fel a nyomon követési adatok esetleges eltéréseit. Ezután azonnal lépjen kapcsolatba eladójával vagy kiskereskedőjével, és adja meg nyomkövetési számát és rendelési adatait. A probléma megoldása érdekében követelési eljárást kezdeményezhetnek a JIARUI-nál, amely magában foglalhatja a cserét vagy a visszatérítést.
Kihez forduljak szállítmánykövetési problémákkal?
Bármilyen szállítmánykövetési probléma esetén javasoljuk, hogy először lépjen kapcsolatba azzal az eladóval vagy kereskedővel, akitől vásárolt. Közvetlen kapcsolatban állnak a JIARUI-val, és felvehetik aggodalmát a probléma gyors és hatékony megoldása érdekében.