A 2012-ben alapított GOX International Logistics a Chengdu Gaoxun csoport leányvállalata, amely Shenzhenben, Kínában található. Az import és export logisztikára, a nemzetközi szállítmányozásra és az elektronikus modultechnológiára szakosodott GOX modern logisztikai szolgáltatóként és technológiai import/export vállalatként nőtte ki magát. Professzionális és hatékony logisztikai szolgáltatóként a GOX célja, hogy átfogó megoldáscsomagot kínáljon ügyfelei sokrétű igényeinek kielégítésére.
A GOX elkötelezett az egyablakos integrált logisztikai platform felépítése mellett. Ez a platform számos ellátási lánc szolgáltatást kínál, beleértve a vámtanácsadást, vámáru-nyilatkozatot, ellenőrzést, raktározást, szállítást, kereskedelmet, nemzetközi foglalást, Kína-Európa vonatszolgáltatásokat és légiközlekedési földi szolgáltatásokat. A szolgáltatásokat az ügyfelek egyedi igényeihez igazítva a GOX többirányú integrált logisztikai megoldásokat kínál, amelyek növelik a működési hatékonyságot és az ügyfelek elégedettségét.
A cég kiterjedt szolgáltatási portfóliója magában foglalja a multimodális szállítást (tengeri, szárazföldi és légi), határon átnyúló kereskedelmet, felügyeleti raktározást, vámtanácsadást, intelligens dokumentációt, AEO tanúsítást, logisztikai tervezést és import allokációt. Ezenkívül a GOX kínál testreszabott logisztikai kis programok fejlesztését, exportgyűjtést és logisztikai biztonságot. Kelet-Kína, Délnyugat-Kína, Észak-Kína és Közép-Kína nagy kikötőire kiterjedő üzleti hálózatával a GOX hatékony és megbízható logisztikai műveleteket biztosít.
A GOX egy ügyfélközpontú, egyablakos logisztikai menedzsment platformot üzemeltet, amely integrálja a jármű GPS globális műholdas helymeghatározását és az EDI adatmegosztást. Ez a platform átlátható és vizuális szolgáltatási modelleket biztosít, összhangban a kormány által szorgalmazott "Internet +" kezdeményezéssel. Az internetes funkciók, a big data, az üzleti igények és a részlegek együttműködésének kombinálásával a GOX folyamatosan újítja logisztikai menedzsment platformját, hogy megfeleljen az egyszerű és összetett üzleti követelményeknek.
Szállítmánykövetés GOX segítségével
Hogyan működik a szállítmánykövetés
A GOX szállítmánykövető rendszerét úgy tervezték, hogy az ügyfelek valós idejű frissítéseket kapjanak küldeményeikről. Minden szállítmányhoz egyedi nyomkövetési szám tartozik, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy nyomon kövessék csomagjaik állapotát és helyét a feladástól a kézbesítésig. Ez a nyomkövetési szám, amely „GOX”-szal kezdődik, majd betűk és számjegyek kombinációjával (pl. GOX12345678YQ), megadható a GOX webhelyén vagy partnerplatformjain keresztül a részletes nyomon követési információk eléréséhez.
Követési számformátumok
A GOX nyomkövető számok meghatározott formátumot követnek a pontos nyomon követés és azonosítás érdekében. A formátum „GOX”-szal kezdődik, és betűk és számok keverékét tartalmazza. Példák a GOX követési számokra:
- GOX12345678YQ
- GOX98765432YQ
Ezek a nyomkövetési számok elengedhetetlenek a szállítmányok állapot- és helyfrissítéseinek eléréséhez.
Hogyan lehet nyomon követni a GOX küldeményeket?
A GOX küldemény nyomon követéséhez írja be a nyomkövetési számát a kijelölt mezőbe, és kattintson a „Szállítmányozó” gombra. Ezután válassza ki a „GOX” lehetőséget a lehetőségek közül. Ha nem biztos abban, hogy melyik fuvarozó kezeli a küldeményt, a rendszer automatikusan azonosítani tudja a szállítót. Ezután kattintson a "Nyomkövetés" gombra. A rendszer átirányítja a nyomkövetési eredményoldalra, ahol részletes információk jelennek meg szállítmánya állapotáról és helyéről.
Szállítás Szállítási Idő
A GOX által kezelt küldemények kézbesítési ideje a rendeltetési helytől és a kiválasztott szolgáltatás típusától függően változik. Például:
- Légi fuvar : Általában 5-10 munkanapot vesz igénybe a céltól függően.
- Tengeri szállítás : A szállítási idő 20-40 nap lehet a szállítási útvonaltól és a vámfolyamatoktól függően.
- Nemzetközi expressz : Általában 7-14 munkanapon belül kézbesítik.
Például egy Shenzhenből New Yorkba légi szállítmányozással történő szállítás körülbelül 7 munkanapot vehet igénybe, míg egy tengeri szállítás Európába körülbelül 30 napot vehet igénybe.
Szállítási problémákkal kapcsolatban lépjen kapcsolatba a GOX-szal
Ha problémákat tapasztal a szállítmányaival kapcsolatban, javasoljuk, hogy először lépjen kapcsolatba az eladóval, a feladóval vagy a kiskereskedővel, mivel gyakran jobb kommunikációs csatornákkal rendelkeznek a kínai logisztikai cégekkel, például a GOX-szal. Az eladó vagy a kiskereskedő megbízhatóbb segítséget tud nyújtani, és segít megoldani az esetleges nyomon követési vagy szállítási problémákat. Közvetlen kérdés esetén a GOX-ot a következő címen érheti el:
- E-mail : [email protected]
- Telefon : +86 13145954925
- Cím : Hengji International Center, Fuhai Street, Baoan District, Shenzhen, Guangdong, Kína.
Ezen kapcsolatfelvételi módok használatával az ügyfelek segítséget kérhetnek szállítmányaik nyomon követésében, szállítási problémák megoldásában, vagy bármilyen más, a GOX szolgáltatásaival kapcsolatos kérdésben.
Gyakran Ismételt Kérdések
Hogyan követhetem nyomon a GOX-szállítmányomat, ha az megérkezett az országomba?
A GOX-szállítmány nyomon követéséhez, miután megérkezett az országába, használja a megadott nyomkövetési számot, amely a „GOX” karakterrel kezdődik, amelyet betűk és számok követnek (pl. GOX12345678YQ). Írja be ezt a számot a GOX webhelyén vagy az utolsó mérföldes kézbesítést kezelő belföldi postai szolgálat honlapján, hogy valós idejű frissítéseket kapjon küldeménye állapotáról.
A küldeményemet a helyi posta kézbesíti?
Igen, a GOX együttműködik a célországok belföldi postai szolgáltatásaival az utolsó mérföldes kézbesítés érdekében. Amint a küldemény megérkezik az Ön országába, átadjuk a helyi postaszolgálatnak a végső kézbesítés céljából.
Mennyi idő alatt kézbesítik a küldeményemet, miután megérkezett az országomba?
A küldemény országába érkezését követő kézbesítési idő a helyi postai szolgáltatás hatékonyságától függ. Általában 7-14 munkanapot vesz igénybe a normál kézbesítés, de ez az adott postai szolgáltatástól és helytől függően változhat.
Mi a teendő, ha a nyomkövetési számom nem működik a helyi posta webhelyén?
Ha a nyomkövetési szám nem működik a helyi postai szolgáltató webhelyén, győződjön meg róla, hogy a megfelelő formátumot használja. Ha továbbra sem működik, forduljon segítségért az eladóhoz, a feladóhoz vagy a kereskedőhöz. Frissített nyomkövetési információkat nyújthatnak, vagy segíthetnek megoldani a problémát a GOX-szal.
Miért nincs frissítés a szállítmányomról, miután megérkezett az országomba?
Előfordulhat, hogy a nyomon követési információk frissítése késedelmet szenved, miután a küldeményt átadták a helyi postai szolgálatnak. Ha hosszabb ideig nincs frissítés, forduljon az eladóhoz, a feladóhoz vagy a kiskereskedőhöz, és érdeklődjön szállítmánya aktuális állapotáról.
Hogyan módosíthatom a küldeményem kézbesítési címét, ha már az országomban van?
A szállítási cím megváltoztatásához azonnal lépjen kapcsolatba az eladóval, a feladóval vagy a kiskereskedővel. A szállítási cím frissítése érdekében egyeztetnek a GOX-szal és a helyi postai szolgálattal. A változtatásokra feltételek és díjak vonatkozhatnak.
Mi a teendő, ha a szállítmányom késik az országomban?
Ha a szállítmány késik, ellenőrizze a nyomon követési információkat, hogy vannak-e frissítések vagy értesítések. Ha a késés jelentős, forduljon segítségért az eladóhoz, a feladóhoz vagy a kiskereskedőhöz. A probléma megoldása érdekében kommunikálhatnak a GOX-szal és a helyi postával.
Hogyan jelenthetem a helyi posta által kezelt elveszett vagy sérült küldeményt?
Ha szállítmánya elveszett vagy megsérült, lépjen kapcsolatba az eladóval, a feladóval vagy a kiskereskedővel, és adja meg nyomon követési számát és a probléma részleteit. Segítenek Önnek a GOX-nál és a helyi postai szolgálatnál kereset benyújtásában az ügy megoldása érdekében.
Rendelhetek egy átvételt a helyi postától?
Az átvétel ütemezéséhez lépjen kapcsolatba az eladóval, a feladóval vagy a kiskereskedővel. Az Ön igényei szerint meg tudják szervezni az átvételt a GOX-szal és a helyi postával.
Hogyan kérhetek kézbesítési igazolást a helyi postától?
Kézbesítési igazolás (POD) kéréséhez lépjen kapcsolatba az eladóval, a feladóval vagy a kiskereskedővel, és adja meg nyomon követési számát. A POD-dokumentumot a GOX-tól és a helyi postai szolgálattól kapják meg, amely tartalmazza a címzett aláírását és kézbesítési adatait.
Milyen fizetési módokat fogad el a GOX nemzetközi szállítmányokhoz?
A GOX különféle fizetési módokat fogad el partnerplatformjain keresztül. A szállítmány foglalásakor érdeklődjön az eladónál, a feladónál vagy a kiskereskedőnél az elérhető fizetési lehetőségekről.
Hogyan léphetek kapcsolatba a GOX-szal a szállítmányommal kapcsolatos problémák miatt?
A küldeményével kapcsolatos bármilyen probléma esetén javasoljuk, hogy először lépjen kapcsolatba az eladóval, a feladóval vagy a kiskereskedővel. Jobb kommunikációs csatornákkal rendelkeznek a GOX-szal, és segíthetnek megoldani az esetlegesen felmerülő problémákat.