A DIGYLOG egy marokkói vállalat, amely szállítási és logisztikai megoldásokra specializálódott, és az ország több mint 270 városában van jelen. A marokkói e-kereskedelmi vállalkozások növekvő igényeinek kielégítésére létrehozott DIGYLOG gyors és megbízható csomagkézbesítési szolgáltatásokat nyújt, a hazai piacokra összpontosítva. A cég számos szolgáltatást kínál, beleértve az expressz csomagkézbesítést, a termékek tárolását és csomagolását, valamint a megrendelés visszaigazolását e-kereskedelmi platformok és piacterek számára.
A DIGYLOG Marokkón belüli kiterjedt lefedettsége miatt előnyben részesített logisztikai partnerré válik a szállítási tevékenységüket fokozni kívánó vállalkozások számára. A cég infrastruktúráját úgy alakították ki, hogy biztosítsa az időben történő szállítást, akár kisvállalkozások, akár nagyobb vállalkozások számára. A biztonságos tárolás, a professzionális csomagolás és a hatékony logisztikai kezelés terén szerzett szakértelmével a DIGYLOG zökkenőmentes szállítást biztosít az eladótól a végfelhasználóig.
A DIGYLOG legfontosabb szolgáltatásai
A DIGYLOG átfogó szolgáltatáscsomagot kínál a marokkói e-kereskedelmi vállalkozások logisztikai igényeinek kielégítésére. Ezek a következők:
- E-kereskedelmi kiszállítás Marokkóban : Akár kisvállalkozásról, akár nagy kereskedőről van szó, a DIGYLOG gyors és megbízható szállítást biztosít Marokkó egész területén. Széles hálózatuk gyors szállítási határidőket tesz lehetővé, hogy megfeleljen az ügyfelek elvárásainak.
- Tárolás és csomagolás : A DIGYLOG biztonságos tárolást és professzionális csomagolási szolgáltatásokat kínál a termékek számára, biztosítva, hogy az árukat gondosan kezeljék, és készen álljanak a szállításra.
- Megrendelés visszaigazolása : A vállalat megrendelés-visszaigazolási szolgáltatásokat is nyújt, biztosítva, hogy az ügyfelek pontos információkat kapjanak vásárlásaikkal kapcsolatban, ami javítja az általános vásárlói élményt.
- Marketplace Logistics : A DIGYLOG támogatja a piaci platformokat azáltal, hogy integrált logisztikai megoldásokat kínál, amelyek egyszerűsítik a rendeléskezelést és a szállítási folyamatot az eladók számára.
A gyors, biztonságos és megbízható logisztikára összpontosítva a DIGYLOG segíti a vállalkozásokat működési hatékonyságuk növelésében, miközben megőrzi a magas szintű vevői elégedettséget.
Hogyan működik a szállítmánykövetés a DIGYLOG segítségével
A DIGYLOG valós idejű csomagkövető rendszert kínál, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy az utazás minden szakaszában nyomon kövessék kézbesítéseiket. A nyomkövetési szám, amely a küldeményigazoláson található vonalkód alatt található, beírható a DIGYLOG online felületére a küldemény állapotának ellenőrzéséhez. Attól a pillanattól kezdve, hogy a csomag elhagyja a raktárt a végső kézbesítésig, az ügyfeleket azonnali értesítésekkel tájékoztatják.
Követőszám formátumok
A DIGYLOG által használt nyomkövetési számformátum a szállítmányozási bizonylaton található, jellemzően a vonalkód alatt. Ennek a nyomkövetési számnak a DIGYLOG online nyomkövetési portálján történő megadásával az ügyfelek részletes, valós idejű információkat érhetnek el küldeményük helyéről és állapotáról. A rendszeres frissítések lehetővé teszik az ügyfelek számára, hogy nyomon kövessék szállítmányukat a feladástól a kézbesítésig.
Hogyan lehet nyomon követni a DIGYLOG küldeményeket?
Egy DIGYLOG küldemény nyomon követéséhez írja be a nyomkövetési számát a kijelölt mezőbe, és kattintson a „Szállítmányozó” gombra. Ezután válassza ki a „DIGYLOG” lehetőséget a lehetőségek közül. Ha nem biztos abban, hogy melyik fuvarozó kezeli a küldeményt, a rendszer automatikusan azonosítani tudja a szállítót. Ezután kattintson a "Nyomkövetés" gombra. A rendszer átirányítja a nyomkövetési eredményoldalra, ahol részletes információk jelennek meg szállítmánya állapotáról és helyéről.
Szállítás Szállítási Idő
A DIGYLOG küldemények szállítási ideje a marokkói célállomástól függően változik. Agadiron és a közeli városokon belüli kiszállítások esetén a csomagok általában 1-2 napon belül megérkeznek. Más városokba történő küldemények esetén a szállítási idő 1-4 nap, egyes távoli területeken akár 8 napig is tarthat. Ezek a szállítási becslések biztosítják, hogy a vállalkozások és az ügyfelek ennek megfelelően tervezhessenek, és reális elvárásaik legyenek a szállítmányok érkezési idejével kapcsolatban.
Íme néhány becsült szállítási idő:
- Agadir és a környező városok : 1-2 munkanap
- Marokkó többi városa : 1-4 munkanap (akár 8 nap távolabbi régiókban)
Ezek az időpontok általában megbízhatóak, de a helyi körülményektől, például időjárástól, ünnepnapoktól vagy egyéb logisztikai tényezőktől függően változhatnak.
Hogyan lehet kapcsolatba lépni a DIGYLOG-szal szállítási problémákkal kapcsolatban
Ha az ügyfelek problémákat tapasztalnak a DIGYLOG-szállítmányukkal, például késések, hiányzó csomagok vagy helytelen nyomon követési adatok, segítségért fordulhatnak a vállalat ügyfélszolgálati csapatához. Míg a DIGYLOG átfogó nyomkövető eszközöket kínál a szállítmányok nyomon követésére, számos lehetőséget kínál arra, hogy bármilyen logisztikai problémával kapcsolatban segítséget kérjen.
- Telefon : +212 5 28 22 09 46 / +212 6 60 30 25 17
- E-mail : [email protected]
- Cím : 13 Hay Amsernat Residence Al Baraka, Agadir, Marokkó.
A legtöbb esetben ajánlatos először az eladóval vagy a kiskereskedővel felvenni a kapcsolatot, mivel az Ön nevében felvehetik a kapcsolatot a DIGYLOG-gal a probléma gyors megoldása érdekében. A DIGYLOG ügyfélszolgálata azonban készséggel áll rendelkezésére a szállítással kapcsolatos kérdések vagy aggályok megoldásában.
Gyakran ismételt kérdések a DIGYLOG szállítmánykövetési problémákkal kapcsolatban
Miért nem működik a DIGYLOG követőszámom?
Ha a DIGYLOG nyomkövetési száma nem működik, annak több oka is lehet. Lehetséges, hogy a nyomkövetési szám új, és a rendszer még nem frissült. Kérjük, várjon néhány órát, és próbálja újra. Győződjön meg arról, hogy helyesen adta meg a nyomkövetési számot, mivel az a küldeményigazoláson található vonalkód alatt található. Ha a probléma továbbra is fennáll, segítségért forduljon a kereskedőhöz vagy a DIGYLOG ügyfélszolgálatához.
Mit tegyek, ha késik a szállítmányom?
Ha a szállítmány a becsült szállítási időn túl késik, annak logisztikai problémák, például nagy szállítási mennyiség vagy időjárási okok tudhatók be. A szállítási idők általában 1-2 munkanap között mozognak a közeli városokban, és akár 8 napig Marokkó távoli régióiban. Ha a küldemény továbbra is késik, forduljon az eladóhoz vagy a DIGYLOG ügyfélszolgálatához, hogy tájékozódjon a szállítási állapotról.
Miért akad el a küldeményem több napig szállítás közben?
Ha a küldemény több napig „szállítás alatt” van jelölve, akkor előfordulhat, hogy különböző elosztási központokon halad át, vagy külső tényezők, például útviszonyok, időjárás vagy logisztikai szűk keresztmetszetek miatt késéseket tapasztalhat. Ha több mint 3-4 napig nem történt frissítés, a legjobb, ha kapcsolatba lép a DIGYLOG ügyfélszolgálatával vagy az eladóval a késés kivizsgálása érdekében.
Mennyi idő alatt szállítja ki a DIGYLOG a küldeményt?
A szállítási idő a rendeltetési helytől függ. Agadiron és a közeli városokon belüli küldemények esetében általában 1-2 munkanapot vesz igénybe. Marokkó más régióiban a kiszállítás 1-4 munkanapot vehet igénybe, a távoli területeken pedig akár 8 napot is igénybe vehet. Ne feledje, hogy ezek a becslések a helyi körülményektől függően változhatnak.
Kihez forduljak, ha a szállítmányom elveszett?
Ha úgy gondolja, hogy küldeménye elveszett, fontos, hogy először lépjen kapcsolatba az eladóval vagy a kiskereskedővel, mivel ők közvetlenül hozzáférnek a DIGYLOG-hoz, és segíthetnek a probléma kivizsgálásában. Ha az eladó nem tudja megoldani a problémát, közvetlenül kapcsolatba léphet a DIGYLOG ügyfélszolgálatával az alábbi csatornákon keresztül:
- Telefon : +212 5 28 22 09 46 / +212 6 60 30 25 17
- E-mail : [email protected]