China Post nyomkövetés

A China Post használatának egyik legjelentősebb előnye a megbízható küldeménykövető rendszer. Az ügyfelek nyomon követhetik szállítmányaikat online, és naprakészek maradhatnak a szállítási állapotukról. A nyomkövető rendszer úgy működik, hogy minden küldeményhez egyedi nyomkövetési számot rendel, amivel nyomon követhető annak Kínából a célországba történő mozgása.

A China Post küldemény nyomon követéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Menjen az oldal tetejére, és válassza ki a " China Post " elemet a szolgáltatók listájából.
2. Írja be a China Post nyomkövetési számát az oldalon található mezőbe, majd kattintson a " Követés " gombra.
3. Várja meg, amíg a webhely lekéri a nyomkövetési információkat. Látnia kell szállítmánya állapotát, beleértve a jelenlegi helyét és a becsült kézbesítési dátumot.
4. Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van a szállítmányával kapcsolatban, segítségért forduljon a China Post ügyfélszolgálatához.

A cég számos postai és logisztikai szolgáltatást nyújt, beleértve a belföldi és nemzetközi postai küldemények kézbesítését, csomagkézbesítését, gyorspostai küldeményét és pénzügyi szolgáltatásokat. Repülőgépekből és földi járművekből álló flottát üzemeltet, hogy szállítmányokat és postai küldeményeket szállítson különféle célállomásokra. A vállalat világszerte más futárcégekkel is partneri kapcsolatban áll, hogy ügyfelei számára átfogó globális szállítási hálózatot biztosítson.

A China Post különféle kézbesítési szolgáltatásokat kínál az ügyfelek különböző igényeinek kielégítésére. A legnépszerűbb kézbesítési szolgáltatások közé tartozik az EMS, az ePacket és az Air Mail. Az EMS egy expressz kézbesítési szolgáltatás, amely gyors és megbízható kézbesítést kínál több mint 200 országba világszerte. Az ePacket egy költséghatékony szállítási lehetőség, amely népszerű a kisméretű és könnyű szállítmányoknál. Az Air Mail egy szabványos nemzetközi postai szolgáltatás, amely ideális nem sürgős küldemények szállítására.

A China Post számos értéknövelt szolgáltatást is kínál ügyfeleinek, beleértve a biztosítást, a vámkezelést és a raktározást. Az ügyfelek biztosítást vásárolhatnak, hogy megvédjék szállítmányaikat a szállítás során, a China Post pedig vámkezelési szolgáltatásokat nyújt a szállítmányok zökkenőmentes vámkezelése érdekében. A cég raktározási szolgáltatásokat is kínál ügyfelei szállítmányainak tárolására és kezelésére.

A China Post kis csomagkövetési száma 13 karakterből áll; "R" betűvel kezdődik, amelyet egy másik betű követ, amelyet 9 számjegy követ, majd Kína kétbetűs országkódja "CN", pl. RL123456789CN, RR024518965CN.

A China Post Small Packet Plus követési szám 9 számból áll, pl. 123456789, 212548750 vagy 13 karakter; "U" betűvel kezdődik, amelyet egy másik betű követ, amelyet 9 számjegy követ, majd Kína kétbetűs országkódja "CN", pl. UA562457809CN, UR024318961CN.

A China Post kis csomagja 5-10 napon belül eléri az ázsiai országokat, 7-15 napot Amerikába és Európába, és 7-30 napot más országokba.

Az elveszett vagy megsérült China Post küldeményekért kártérítést kaphat, ha kapcsolatba lép küldeményei eladójával vagy feladójával, és kártérítést kér tőlük, hogy felvehessék Önnel a kapcsolatot a China Postával. Kérjük, ne lépjen kapcsolatba a China Posttal, ha Ön a címzett, mert a China Post jobban figyel ügyfeleire (eladóra vagy feladóra).

Ha kártérítést adnak Önnek, azt az alábbi feltételek szerint teszik:

• A levelet regisztrálni kell.
• Az ajánlott küldeményekért kártérítést lehet kérni, ahol a China Post felméri az áru értékét, és kártalanítja Önt, de a regisztrációs díjat nem térítheti vissza.
• A nem ajánlott küldeményekért nem kaphat kártérítést.

A China Post nyomkövetési számai úgy vannak formázva, hogy könnyen azonosítsák a szállításhoz használt szolgáltatás típusát, és nyomon követési információkat biztosítsanak mind a nemzetközi, mind a belföldi küldemények esetében. A nemzetközi küldemények China Post nyomkövetési száma általában egy 13 karakterből álló alfanumerikus kódból áll. Ez a kód két betűvel kezdődik, amelyek a kézbesítési szolgáltatás típusát jelzik, majd kilenc számjegy következik, és a kétbetűs „CN” országkóddal végződik Kínára vonatkozóan. Például az „E” betűvel kezdődő nyomkövetési számok (pl. EE123456789CN, EA123456789CN) jellemzően az expressz kézbesítési szolgáltatást jelentik, jelezve, hogy a küldemény a gyorsabb nemzetközi kézbesítést szolgálja.

A nyomkövetési szám első két betűje kulcsfontosságú, mivel meghatározza a szolgáltatás típusát. Íme néhány példa a szolgáltatástípusokra a kezdőbetűk alapján:

• E : Expressz szállítási szolgáltatás (pl. EE, EA) sürgős vagy időérzékeny nemzetközi küldeményekhez.
• R , L , C : Regisztrált légiposta, eParcel China és Air Parcel szolgáltatások, amelyeket gyakran kevésbé sürgős nemzetközi kézbesítésekhez használnak. Ezek a szolgáltatások egyensúlyt biztosítanak a költségek és a szállítási idő között.
• U : Ezt az előtagot általában az aláírás megerősítését nem igénylő küldeményekhez használják, és általában kisebb értékű vagy kevésbé sürgős küldeményekhez használják.

Más előtagok, mint az F , B , S , V és P különböző speciális szolgáltatásokat vagy kezelést jeleznek, mint például a felszíni küldemények vagy más speciális postai szolgáltatások.

A Kínán belüli belföldi szállítmányok esetében a nyomon követési számok eltérő formátumot követhetnek, de az elv hasonló marad: betűk és számok sorozata, amelyek információt adnak a szolgáltatás típusáról és a nyomon követési képességről.

A China Post nyomkövetési számainak formátumának megértése segíthet a címzetteknek és a feladóknak jobban kezelni a kézbesítési szolgáltatásokkal, időpontokkal és nyomon követési képességekkel kapcsolatos elvárásaikat.

A China EMS ePacket, más néven EUB (e-Youbao), egy olyan szállítási szolgáltatás, amely az e-kereskedelmi kereskedők számára készült könnyű csomagok nemzetközi küldésére. Költséghatékony és viszonylag gyors kézbesítési megoldást kínál végpontok közötti nyomon követéssel és kézbesítési visszaigazolással, így népszerű választás az olyan platformokon, mint az AliExpress, az eBay és az Amazon. Az ePacket gyorsabb kézbesítési időt biztosít a szabványos nemzetközi postai küldeményekhez képest, és egyszerűsített vámkezelést biztosít, így hatékony megoldást jelent a kis tételek szállítására.

Az ePacket nyomkövető számok általában "L" betűvel kezdődnek (a könnyű csomagokat jelölve), és "CN"-re (Kínát jelölve) végződnek, például "LX123456789CN". Ez a formátum lehetővé teszi mind a feladó, mind a címzett számára a küldemény állapotának nyomon követését az egész útja során, a kézbesítési idő a célállomástól függően 7-20 munkanapig terjed.

Ha a követési szám nem működik, győződjön meg arról, hogy helyesen adott meg minden karaktert, beleértve a betűket és a „CN” utótagot is. Ha helyesen adta meg, és még mindig nem működik, előfordulhat, hogy a nyomkövetési információk online frissítése késik. Kérjük, várjon egy kis időt a rendszer frissítésére. Ha a probléma hosszabb ideig fennáll, tanácsos felvenni a kapcsolatot a feladóval vagy a helyi kínai postával további segítségért.

A kínai posta szállítási ideje a használt szolgáltatástól (pl. regisztrált légiposta, EMS, ePacket) függ. A Kínán belüli belföldi szállítás általában 1-3 munkanapot vesz igénybe. A nemzetközi kézbesítési idő 7-20 munkanap között lehet ePacket esetében, normál légipostai küldemények esetében pedig akár több hétig is, a célországtól és a vámkezeléstől függően.

Ha a szállítmány a várható kézbesítési időn túl késik, először ellenőrizze a legfrissebb állapotot a nyomkövetési számával. A késések különféle okok miatt fordulhatnak elő, beleértve a vámzárásokat, az ünnepi lemaradásokat vagy az előre nem látható logisztikai kihívásokat. Ha nincs frissítés, vagy részletesebb információra van szüksége, lépjen kapcsolatba a feladóval vagy a legközelebbi kínai postával, amely további betekintést nyújt a késedelembe.

A küldemény feladása után a szállítási cím megváltoztatása a China Postnál általában nem lehetséges. Bizonyos esetekben azonban, ha a csomag még nem hagyta el az országot, vagy még az átszállítás kezdeti szakaszában van, a feladó kérheti a cím megváltoztatását a helyi postahivatalon keresztül. Ez nem garantált, és a China Post irányelvei és a küldemény konkrét körülményei hatálya alá tartozik.

Ha a küldemény sérülten érkezik meg, vagy ha nem kapta meg a küldeményt a várható kézbesítési időn belül, fontos, hogy azonnal jelentse a problémát. Vegye fel a kapcsolatot a feladóval, ha követelést szeretne kezdeményezni a China Postnál. Őrizzen meg minden csomagolóanyagot és sérült elemet, mivel ezekre szükség lehet a reklamációs folyamat részeként történő ellenőrzéshez. Ha a küldemény elveszik, a feladónak keresetet kell benyújtania a China Postnál a kivizsgálás érdekében.

Szállítással kapcsolatos kérdésekkel, beleértve a nyomon követési problémákat, közvetlenül a China Post ügyfélszolgálatához fordulhat. A nemzetközi küldemények esetében azonban gyakran hatékonyabb a feladóval való kapcsolatfelvétel. Részletes információkat tudnak adni, és szükség esetén felvehetik a kapcsolatot a China Posttal az Ön nevében. Belföldi megkeresések esetén, vagy ha Kínán belüli küldeményt vár, a helyi kínai postahivatalok is segítséget és tájékoztatást nyújtanak.