Az Asendia Management SAS egy híres globális logisztikai vállalat, amelyet a La Poste és a Swiss Post vegyesvállalata hoztak létre, és amely nemzetközi postai küldemények, postai küldemények feladására és kézbesítésére, valamint e-kereskedelemre és postai megoldásokra specializálódott. A 2012 júliusában alapított Asendia központja stratégiai helyen található Párizsban (Franciaország) és Bernben, Svájcban. Az Asendia megerősítette hírnevét a logisztikai szektorban azáltal, hogy egyesítette alapító szervezetei erőteljes szakértelmét és hálózatait. Ez a szinergikus együttműködés lehetővé teszi az Asendia számára, hogy átfogó nemzetközi levelezési és szállítási megoldásokat kínáljon, ezáltal sokszínű ügyfélkört szolgáltasson ki, beleértve az online kiskereskedőket, közvetlen marketingeseket, kiadókat és vállalkozásokat szerte a világon.
A 15 országban található 32 irodával az Asendia négy kontinensre – Észak-Amerikára, Európára, Ázsiára és Óceániára – terjed ki, kihasználva több mint 1500 elkötelezett alkalmazottja együttes szakértelmét. Ez a kiterjedt globális jelenlét nemcsak stratégiai megtámasztást biztosít az európai piacon, hanem biztosítja a zökkenőmentes logisztikai műveletek teljesítését világszerte. Az Asendia személyre szabott szolgáltatásainak széles skálája magában foglalja a nemzetközi postai küldeményeket, az e-kereskedelmi kézbesítést és a teljesítési megoldásokat, amelyek célja az ügyfelek határokon átnyúló szállításának egyszerűsítése. A logisztikai műveletek egyszerűsítésével az Asendia képessé teszi a vállalkozásokat arra, hogy alapvető kompetenciáikra összpontosítsanak, biztosítva a zökkenőmentes átmenetet a határokon átnyúló termékek és szolgáltatások szállításában. Ezen törekvések révén
Asendia szolgáltatásai
Az Asendia e-kereskedelmi megoldásait úgy tervezték, hogy támogassák a vállalkozások nemzetközi növekedését. Integrált megközelítést kínálnak a logisztikára, megoldást kínálva a szállításra, a visszaküldésre és a teljesítésre. Kiterjedt globális hálózatukkal biztosítják, hogy a csomagokat világszerte hatékonyan és költséghatékonyan kézbesítsék az ügyfeleknek. Teljesítési központjaik fel vannak szerelve a rendeléskezelés, a raktározás és a készletkezelés kezelésére, így egyablakos megoldást nyújtanak az e-kereskedelmi logisztikai igényekre.
Az e-kereskedelmi megoldások mellett az Asendia nemzetközi levelezési szolgáltatásokat is kínál, támogatva a vállalkozásokat dokumentumok, kiadványok és marketinganyagok küldésében világszerte. A globális postai megoldások terén szerzett szakértelmük lehetővé teszi számukra, hogy megbízható és költséghatékony szolgáltatásokat nyújtsanak, biztosítva, hogy a postai küldemények azonnal célba érjenek.
Szállítmánykövetés az Asendiával
Hogyan működik a szállítmánykövetés
Az Asendia robusztus szállítmánykövető rendszert biztosít ügyfelei számára. A csomag feladása után egyedi nyomkövetési szám jön létre, amelyet megosztanak a feladóval és a címzettel. Ez a nyomkövetési szám az Asendia weboldalán vagy a szállítmánykövető platformunkon használható a küldemény előrehaladásának valós idejű nyomon követésére. A nyomkövető rendszer olyan részleteket ad meg, mint a csomag aktuális helye, a becsült kézbesítési idő és a kézbesítés állapota (pl. kézbesítve, kézbesítve).
Hogyan követhetem nyomon az Asendia küldeményeket?
Az Asendia csomagok nyomon követéséhez írja be a nyomkövetési számot a fenti mezőbe, kattintson a „Szállítmányozó” gombra, és válassza az „Asendia” lehetőséget, ha nem biztos abban, hogy melyik fuvarozó szállítja ki a csomagot, hagyja meg a rendszert, hogy automatikusan válassza ki a fuvarozót az Ön nevében. , ezt követően kattintson a "Nyomon követés" gombra, majd átirányítja a követési eredmények oldalára, ahol részletes információkat talál küldeményéről, beleértve a helyszíneket és a dátumokat.
Hová tud szállítani az Asendia?
Az Asendia jelenleg a következő 16 országban működik:
- Franciaország
- Egyesült Államok
- Egyesült Királyság
- Németország
- Svájc
- Hong Kong
- Spanyolország
- Olaszország
- Svédország
- Ausztrália
- Ausztria
- Norvégia
- Lengyelország
- Dánia
- Hollandia
- Szingapúr
A meglévő országok nem állandóak, az Asendia kiterjesztheti szolgáltatásait más országokra
Hogyan léphetek kapcsolatba az Asendiával, ha problémám van a szállítmányommal?
Felveheti a kapcsolatot az Asendia ügyfélszolgálatával, ha problémája van a küldeményével. Az ügyfélszolgálati oldalon elérheti őket: https://www.asendia.com/contact
vagy telefonszámon
| Ország | Ügyfélszolgálat telefonszáma | Lépjen kapcsolatba az Ügyfélszolgálat webhelyével |
| Egyesült Államok | +1 (610) 461-3661 | kapcsolatba lépni |
| Egyesült Királyság | +44 845 8738155 | kapcsolatba lépni |
| Hong Kong | +852 2690 1005 | kapcsolatba lépni |
| Németország | +49 0800 18 17 000 | kapcsolatba lépni |
| Franciaország | +33 1 55 44 00 00 / 3634 | kapcsolatba lépni |
| Spanyolország | +34 911 71 96 00 | kapcsolatba lépni |
Mennyi idő alatt szállítja ki az Asendia a küldeményeit?
Az Asendia 6-15 napon belül kézbesíti a nemzetközi szállítmányokat Európa országain belül.
gyakran ismételt kérdések az Asendia szállítmányozással kapcsolatos problémákkal kapcsolatban
Mi a teendő, ha a nyomkövetési információim nem frissülnek?
Ha a nyomon követési információk nem frissülnek, annak oka lehet, hogy a futár késik a küldemény szkennelésében. Várjon néhány órát, és ellenőrizze újra. Ha a probléma továbbra is fennáll, segítségért forduljon az Asendia ügyfélszolgálatához.
Mennyi ideig tart az Asendia szállítása?
Az Asendia szállítási ideje a választott szolgáltatástól és a küldemény rendeltetési helyétől függően változhat. Javasoljuk, hogy ellenőrizze a feladáskor megadott becsült szállítási időt, vagy forduljon az Asendia ügyfélszolgálatához pontosabb információkért.
Mit tegyek, ha késik a szállítmányom?
Ha a szállítmány késik, ellenőrizze a nyomon követési információkat, hogy vannak-e frissítések. Ha a késés jelentős, vagy ha a nyomon követési információk nem egyértelműek, további segítségért forduljon az Asendia ügyfélszolgálatához, és adja meg nyomkövetési számát.
Módosíthatom a szállítási címet a rendelésem kiszállítása után?
A szállítási cím feladás utáni megváltoztatásának lehetősége a szolgáltatástól és a küldemény állapotától függően változhat. Javasoljuk, hogy mielőbb lépjen kapcsolatba az Asendia ügyfélszolgálatával, ha módosítania kell a szállítási címet.
Mi az Asendia irányelve az elveszett vagy sérült szállítmányokra?
Az Asendia protokollokat dolgozott ki az olyan helyzetek kezelésére, amikor a szállítmányok elvesznek vagy megsérülnek a szállítás során. Ha ilyen problémákat tapasztal, forduljon az Asendia ügyfélszolgálatához, hogy jelentse a problémát, és útmutatást kapjon a következő lépésekhez.
Hogyan léphetek kapcsolatba az Asendiával szállítással kapcsolatos kérdésekkel vagy problémákkal?
Az Asendia ügyfélszolgálatával a weboldalukon megadott elérhetőségeken keresztül léphet kapcsolatba. Támogatást kínálnak telefonon, e-mailben vagy néha a webhelyükön található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.
Milyen szolgáltatásokat kínál az Asendia az e-kereskedelmi vállalkozások számára?
Az Asendia az e-kereskedelmi vállalkozásokra szabott szolgáltatások széles skáláját kínálja, beleértve a nemzetközi szállítást, a visszaküldések kezelését és a teljesítési megoldásokat. Céljuk, hogy segítsék az e-kereskedelmi vállalkozásokat abban, hogy zökkenőmentes és megbízható vásárlási élményt nyújtsanak ügyfeleik számára.
Hogyan kezeli az Asendia a nemzetközi szállítmányokat?
Az Asendia számos megoldást kínál a nemzetközi szállításhoz, amelyek megbízható és költséghatékony szállítási szolgáltatásokat nyújtanak világszerte. Ők kezelik a vámkezelést, és nyomkövetési lehetőségeket kínálnak a határokon átnyúló zökkenőmentes szállítási folyamat biztosítása érdekében.
Hogyan kérhetek árajánlatot az Asendia szállítására?
Ha árajánlatot szeretne kérni az Asendia szállítására vonatkozóan, látogasson el a webhelyükre, és töltse ki az ajánlatkérő űrlapot a szállítmányra vonatkozó szükséges adatokkal. Az Asendia képviselője ezután felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy árajánlatot adjon az Ön szállítási igényei alapján.
Havi statisztikáink a(z) Asendia – November 2024 számára
A havi szállítási idő statisztikánk a(z) Asendia számára November 2024 hónapban betekintést nyújt a minimális, átlagos és maximális szállítási időkről a származási országtól a célországig.
| Honnan | Hová | Szállítási idő |
|---|---|---|
 CHNKína |  FRAFranciaország |
|
| CHN Kína |  GLPGuadeloupe |
|
| CHN Kína |  CHESvájc |
|
 USAAmerikai Egyesült Államok |  DEUNémetország |
|
| FRA Franciaország | FRA Franciaország |
|
 IsmeretlenIsmeretlen | Ismeretlen Ismeretlen |
|
| DEU Németország |  ITAOlaszország |
|
 BELBelgium | FRA Franciaország |
|
 IDNIndonézia |  FINFinnország |
|
 GBREgyesült Királyság | Ismeretlen Ismeretlen |
|