ZIDI, dinamična logistička tvrtka sa sjedištem u Kini, brzo se pojavila kao značajan igrač u globalnoj logističkoj industriji. Otkako je 2016. primio investiciju serije A od 36 milijuna RMB, ZIDI je dosljedno širio svoje poslovanje i usluge. Tvrtka je doživjela značajan rast u 2018. širenjem inozemnih kanala i uspostavljanjem partnerstava s raznim lokalnim logističkim tvrtkama u inozemstvu. Ova putanja rasta nastavljena je ulaganjem B-kruga od 50 milijuna od HSBC-a 2019. Do 2021. ZIDI je ostvario impresivan godišnji promet koji premašuje 3 milijarde, što označava njegov uspjeh u sektoru logistike.
Globalno širenje i usluge
ZIDI-jev strateški plan širenja uključuje širenje njegovih uvoznih i izvoznih poslovnih kanala na Bliskom istoku, istočnoj Aziji i kopnu 2023. Tvrtka ima za cilj proširiti svoje skladišne usluge i agencijske usluge, dodatno učvršćujući svoju poziciju na globalnom tržištu. ZIDI portfelj usluga uključuje:
- Pomorski i zračni kamionski prijevoz : Nudeći usluge pomorskog, kopnenog i zračnog prijevoza, ZIDI pruža više kanala za logistička rješenja, poznata po svojoj pristupačnosti i vrhunskoj pravovremenosti.
- Usluge skladišta u inozemstvu : ZIDI nudi usluge skladišta u inozemstvu, uključujući skladištenje i otpremu, povrate i rebranding, uz trenutnu podršku za skladišta u Njemačkoj i Sjedinjenim Državama.
- Ekspresna dostava : Tvrtka rješava izazov dostave zadnje milje s visokokvalitetnim međunarodnim poštanskim opcijama dostave, uključujući USPS, DHL i Japan Post.
Tehnološki napredak i usmjerenost na kupca
ZIDI uključuje naprednu logističku tehnologiju i strategije usmjerene na kupca kako bi osigurao učinkovitu i pouzdanu uslugu. Njihova predanost inovacijama i zadovoljstvu kupaca očituje se u njihovoj operativnoj izvrsnosti i širenju globalnog otiska.
ZIDI praćenje pošiljke i dostava
Sustav za praćenje
ZIDI nudi napredni sustav praćenja koji kupcima omogućuje praćenje pošiljki u stvarnom vremenu. Ovaj sustav osigurava transparentnost i obavještava kupce o statusu i lokaciji njihovih pošiljaka tijekom cijelog procesa dostave.
Format broja za praćenje
ZIDI-jevi brojevi za praćenje obično su strukturirani kako bi se osiguralo precizno praćenje i upravljanje pošiljkama. Ti se brojevi sastoje od jedinstvenog niza znamenki, što olakšava točnu identifikaciju i praćenje svakog paketa.
Kako pratiti ZIDI pošiljke?
Za praćenje ZIDI pošiljki potrebno je unijeti broj za praćenje u za to predviđeno polje, kliknuti na gumb "Prijevoznik", zatim odabrati "ZIDI". Ako niste sigurni koji prijevoznik preuzima vašu pošiljku, sustav može automatski odabrati prijevoznika umjesto vas. Nakon toga kliknite gumb "Prati" i bit ćete preusmjereni na stranicu s rezultatima praćenja, gdje možete pronaći detaljne informacije o statusu i lokaciji vaše pošiljke.
Rokovi isporuke
Vrijeme isporuke sa ZIDI-jem razlikuje se ovisno o usluzi i odredištu:
- Pomorski i zračni kamionski prijevoz : Općenito, pošiljke ovim kanalima mogu potrajati od nekoliko dana do nekoliko tjedana, ovisno o udaljenosti i logistici koja je uključena.
- Usluge skladištenja u inozemstvu : Vrijeme obrade usluga skladištenja i otpreme optimizirano je za učinkovitost, a određeni vremenski okviri variraju ovisno o odredištu i zahtjevima usluge.
- Ekspresna dostava : Međunarodne ekspresne isporuke, poput onih putem USPS-a, DHL-a ili Japan Posta, obično se dovršavaju unutar standardnog vremenskog okvira koji se razlikuje ovisno o odredišnoj zemlji i odabranoj usluzi.
Često postavljana pitanja o ZIDI-ju
Što trebam učiniti ako moja ZIDI pošiljka kasni?
Ako dođe do kašnjenja vaše pošiljke sa ZIDI-jem, prvo provjerite najnoviji status pomoću dostavljenog broja za praćenje. Ako postoji značajno kašnjenje ili nema nedavnih ažuriranja, preporučljivo je kontaktirati ZIDI-jevu službu za korisnike. Oni mogu ponuditi detaljnije informacije o statusu vaše pošiljke i pomoći u rješavanju bilo kakvih kašnjenja ili problema.
Kako mogu razumjeti različite statuse praćenja?
Različiti statusi praćenja koje pruža ZIDI daju uvid u putovanje vaše pošiljke. 'U tranzitu' označava da je vaš paket u pokretu, 'Out for Delivery' sugerira da se približava krajnjem odredištu, a 'Delivered' potvrđuje da je stigao. Ako naiđete na statuse poput 'Iznimka' ili 'Carinska obustava', to znači da je potrebna dodatna radnja ili pojašnjenje. U takvim slučajevima preporuča se kontaktirati korisničku podršku ZIDI-ja za više informacija.
Koji su formati ZIDI brojeva za praćenje?
ZIDI koristi određeni format za svoje brojeve za praćenje, koji se općenito sastoji od niza znamenki. Ovaj je format neophodan za točno praćenje i upravljanje pošiljkama, omogućujući ZIDI-ju i njegovim kupcima da učinkovito prate napredak svake isporuke.
Što trebam učiniti ako moj paket stigne oštećen?
Ako vaša pošiljka koju je dostavio ZIDI stigne oštećena, odmah prijavite problem njihovom korisničkom timu. Dostavite im broj za praćenje i detaljan opis oštećenja. ZIDI će vas voditi kroz postupak podnošenja zahtjeva ili dogovaranja zamjene ili povrata, prema potrebi.
Je li moguće promijeniti adresu za dostavu nakon slanja?
Nakon što je pošiljka poslana, promjena adrese dostave može biti izazovna. Međutim, trebate kontaktirati ZIDI-jevu službu za korisnike što je prije moguće kako biste se raspitali je li promjena adrese još uvijek moguća na temelju trenutnog statusa pošiljke.
Kako ZIDI postupa s carinom i međunarodnim pošiljkama?
Za međunarodne pošiljke, ZIDI upravlja procesima carinjenja, ali važno je napomenuti da su carine i porezi obično odgovornost primatelja. Ove naknade određuju carinska tijela odredišne zemlje. Za više informacija ili pomoć s carinskim postupcima, preporučljivo je obratiti se korisničkoj službi ZIDI-ja.
Zaključak
ZIDI predstavlja evoluirajući krajolik međunarodne logistike, sa svojim strateškim širenjem, raznolikom ponudom usluga i predanošću zadovoljstvu kupaca. Kako tvrtka planira proširiti svoj doseg na Bliskom istoku, istočnoj Aziji i kopnu, nastavlja jačati svoju poziciju vodećeg pružatelja logističkih usluga. ZIDI-jev spoj inovativnih rješenja, globalne mreže i pristupa usmjerenog na kupca pozicionira ga kao pravog partnera za tvrtke i pojedince koji se snalaze u složenosti međunarodnog transporta i logistike.