Poštanska služba Sjedinjenih Država (USPS) samoupravna je agencija savezne vlade Sjedinjenih Država, zadužena za pružanje poštanskih usluga unutar nacije. Osnovan 1775. godine, USPS je jedna od najstarijih i najuglednijih poštanskih službi na svijetu, koja se može pohvaliti radnom snagom od preko 600.000 zaposlenika i širokom mrežom poštanskih ureda i pogona za obradu diljem zemlje.
Sjedište USPS-a
Sjedište USPS-a je u Washingtonu, DC, s dodatnim uredima i objektima diljem Sjedinjenih Država. Agenciju nadzire Vijeće guvernera koje imenuje predsjednik Sjedinjenih Država, a odobrava Senat.
USPS usluge
USPS pruža niz usluga korisnicima, uključujući slanje pisama i paketa, otpremu robe i pružanje poštanskih potrepština kao što su marke i omotnice. Agencija također nudi niz online usluga, uključujući online praćenje i obavijesti o isporuci paketa.
USPS sustav za praćenje paketa
USPS nudi sveobuhvatan sustav praćenja koji korisnicima omogućuje praćenje napredovanja njihovih paketa u stvarnom vremenu. Sustav je osmišljen tako da bude jednostavan za korištenje i kupcima pruža mnoštvo informacija o njihovim paketima, uključujući datume isporuke, procijenjeno vrijeme dolaska i brojeve za praćenje.
Format broja za praćenje
USPS brojevi za praćenje sastoje se od 22 znamenke, koje se sastoje od slova i brojeva. Format broja za praćenje je prikazan u nastavku: 9400 1000 0000 0000 0000 00
Prve dvije znamenke unutar broja za praćenje označavaju određenu uslugu korištenu za slanje paketa. Na primjer, kod "94" označava da je za slanje korištena prioritetna pošta.
Nakon toga, sljedećih osam znamenki predstavlja jedinstveni identifikacijski broj paketa dodijeljen svakoj pošiljci. Posljednje dvije znamenke poznate su kao kontrolne znamenke, a služe u svrhu provjere autentičnosti broja za praćenje i osiguravanja da nije promijenjen.
Kako funkcionira sustav praćenja pošiljaka?
Kada se paket šalje putem USPS-a, pošiljatelj dobiva broj za praćenje koji se može koristiti za praćenje paketa tijekom cijelog putovanja. Broj za praćenje unosi se u USPS sustav za praćenje, koji u stvarnom vremenu omogućuje ažuriranje lokacije i statusa paketa.
Dok se paket kreće kroz USPS sustav, skenira se na raznim kontrolnim točkama, kao što su sortirnice i poštanski uredi. Svaki put kada se paket skenira, sustav za praćenje ažurira se novim informacijama, kao što je lokacija paketa, očekivani datum isporuke i sva kašnjenja ili problemi koji se mogu pojaviti tijekom procesa slanja.
Kupci mogu pristupiti informacijama o praćenju svojih paketa putem web stranice USPS-a, mobilne aplikacije ili kontaktiranjem službe za korisnike. Sustav praćenja korisnicima pruža jednostavan i praktičan način da ostanu informirani o statusu svojih pošiljaka i osiguraju da su njihovi paketi isporučeni na vrijeme.
Često postavljana pitanja o USPS pošiljkama i praćenju
Kako mogu pratiti USPS pakete?
Da biste pratili USPS pakete, trebate unijeti svoj broj za praćenje u za to predviđeno polje i kliknuti gumb "Prijevozitelj", zatim odabrati "USPS". Ako niste sigurni koji prijevoznik preuzima vašu pošiljku, sustav može automatski odabrati prijevoznika umjesto vas. Nakon toga kliknite gumb "Prati" i bit ćete preusmjereni na stranicu s rezultatima praćenja, gdje možete pronaći detaljne informacije o statusu i lokaciji vaše pošiljke.
Što da radim ako se moj USPS broj za praćenje ne ažurira?
Ako vaš USPS broj za praćenje ne prikazuje ažuriranja, to može biti zbog raznih razloga kao što su kašnjenja u skeniranju ili tehnički problemi. Pričekajte dan ili dva, a ako se problem nastavi, kontaktirajte korisničku službu USPS za pomoć.
Moj USPS paket prikazuje se kao "Isporučeno", ali ga nisam primio. Što da napravim?
Ako je vaš USPS paket označen kao "Isporučeno", ali ga niste primili, prvo provjerite kod članova obitelji ili susjeda koji su možda prihvatili paket u vaše ime. Ako i dalje nedostaje, kontaktirajte službu za korisnike USPS-a kako biste pokrenuli istragu i podnijeli izvješće o nedostatku.
Mogu li promijeniti adresu za dostavu svoje USPS pošiljke?
Da, možete zatražiti promjenu adrese za dostavu svoje USPS pošiljke ako je još u tranzitu. Posjetite web stranicu USPS-a, unesite svoj broj za praćenje i potražite opciju da zatražite promjenu adrese za dostavu. Imajte na umu da nisu sve pošiljke prihvatljive za promjenu adrese.
Što trebam učiniti ako moja USPS pošiljka kasni?
Ako vaša USPS pošiljka kasni, to bi moglo biti zbog raznih čimbenika kao što su vremenske prilike, velika količina paketa ili druge nepredviđene okolnosti. Pričekajte nekoliko dana jer može još stići. Ako se ne dogodi, kontaktirajte službu za korisnike USPS-a za pomoć i informacije o kašnjenju.
Moj USPS paket je zapeo u transportu. Kako ga mogu pokrenuti?
Ako se čini da je vaš USPS paket zapeo u prijenosu bez ažuriranja, možda dolazi do kašnjenja ili problema. Obratite se službi za korisnike USPS-a kako biste se raspitali o statusu i zatražili pomoć u ubrzavanju isporuke ako je moguće.
Što trebam učiniti ako je moja USPS pošiljka oštećena ili joj nedostaju predmeti?
Ako vaša USPS pošiljka stigne s vidljivim oštećenjima ili nedostaju predmeti, dokumentirajte stanje fotografiranjem i odmah kontaktirajte USPS službu za korisnike. Oni će vas voditi kroz postupak podnošenja zahtjeva za oštećenu ili izgubljenu robu.
Mogu li zakazati određeno vrijeme isporuke za svoj USPS paket?
USPS obično ne nudi određeno vrijeme isporuke. Međutim, možete pokušati upotrijebiti USPS uslugu presretanja paketa uz naknadu kako biste preusmjerili paket na drugu adresu ili ga zadržali radi preuzimanja u lokalnom poštanskom uredu.
Što trebam učiniti ako primim tuđi USPS paket?
Ako primite USPS paket koji ne pripada vama, to može biti pogreška pri isporuci. Obratite se službi za korisnike USPS-a kako biste prijavili problem i dogovorili ispravnu dostavu paketa primatelju kojem je namijenjen.
Kako mogu kontaktirati službu za korisnike USPS-a za pomoć?
Službi za korisnike USPS-a možete doći tako da posjetite njihovu službenu web stranicu i pronađete odjeljak "Kontaktirajte nas". Pružaju različite mogućnosti kontakta, uključujući telefonske brojeve i e-poštu, kako bi vam pomogli s upitima o slanju pošiljke i praćenju.
Zašto se moj USPS status praćenja ne ažurira?
Ako se vaš USPS status praćenja ne ažurira, to može biti zbog raznih razloga, kao što su kašnjenja u skeniranju na kontrolnim točkama ili problemi sa sustavom praćenja. U većini slučajeva to je privremeno, a podaci o praćenju trebali bi se ažurirati kako vaš paket napreduje kroz USPS mrežu. Međutim, ako izostanak ažuriranja potraje dulje vrijeme, možda ćete htjeti kontaktirati službu za korisnike USPS-a za pomoć.
Što znači "U tranzitu" u USPS praćenju?
"U tranzitu" u USPS praćenju znači da je vaš paket na putu do odredišta ili se trenutno kreće unutar USPS mreže. Označava da je paket u procesu dostave i da nije stacionaran na određenom mjestu. Nastavite pratiti status praćenja radi daljnjih ažuriranja o njegovom napretku.
Moje USPS praćenje pokazuje "Dostavljeno", ali nisam primio svoj paket. Što da napravim?
Ako USPS status praćenja pokazuje "Isporučeno", ali niste primili svoj paket, možete poduzeti nekoliko koraka:
- Provjerite svoju adresu za dostavu kako biste bili sigurni da je točna.
- Pogledajte oko svoje imovine, poštanskog sandučića ili kod susjeda u slučaju da je paket ostavljen na sigurnom mjestu.
- Pričekajte dan ili dva jer se ponekad status "Isporučeno" može pojaviti prije stvarne isporuke.
- Ako još uvijek niste primili paket, kontaktirajte svoj lokalni poštanski ured ili službu za korisnike USPS-a kako biste prijavili problem i pokrenuli istragu.
Mogu li promijeniti adresu za dostavu USPS paketa u tranzitu?
Promjena adrese za dostavu USPS paketa u tranzitu može biti izazovna. Međutim, možete kontaktirati službu za korisnike USPS-a i zatražiti promjenu adrese. Ovisno o okolnostima, oni vam mogu pomoći ili dati smjernice kako postupiti u situaciji.
Moje USPS praćenje kaže "Stigao u poštanski ured." Kada ću dobiti svoj paket?
"Stigao u poštanski ured" označava da je vaš paket stigao u lokalni poštanski ured odgovoran za konačnu dostavu. Stvarno vrijeme isporuke može varirati ovisno o rasporedu poštanske službe. Obično možete očekivati da ćete svoj paket primiti u roku od sljedećih dan ili dva, ali vrijeme isporuke može varirati, posebno tijekom razdoblja velike količine.
Što trebam učiniti ako moj USPS broj za praćenje ne radi?
Ako vaš USPS broj za praćenje ne radi ili ne daje rezultate, još jednom provjerite jeste li ispravno unijeli broj za praćenje. Pazite da nema razmaka ili tipfelera. Ako i dalje ne radi, moguće je da broj za praćenje još nije u sustavu ili možda postoji problem sa samim brojem. Pričekajte nekoliko sati i pokušajte ponovno. Ako se problem nastavi, kontaktirajte službu za korisnike USPS-a za pomoć.
Zaključak
Ukratko, USPS je ključni pružatelj usluga u Sjedinjenim Državama, kojem je povjerena svakodnevna dostava pošte i paketa bezbrojnim pojedincima. Koristeći svoju široku mrežu poštanskih ureda i centara za obradu, agencija proširuje raznoliku lepezu usluga svojim korisnicima, uključujući otpremu pisama, paketa, otpremu robe i pružanje osnovnih poštanskih potrepština. U središtu njegove ponude nalazi se USPS sustav praćenja, nezamjenjiva komponenta koja kupcima u stvarnom vremenu daje uvid u to gdje se nalaze i status njihovih paketa. Pružanjem sveobuhvatnog mehanizma praćenja i postojanih rješenja za dostavu, USPS igra nezamjenjivu ulogu u poticanju veza među ljudima i zajednicama diljem Sjedinjenih Država.
Naše mjesečne statistike za USPS – Studeni 2024
Naše mjesečne statistike vremena dostave za USPS u Studeni 2024 pružaju uvid u minimalno, prosječno i maksimalno vrijeme dostave od zemlje podrijetla do zemlje odredišta.
Od | Do | Vrijeme dostave |
---|---|---|
USA Sjedinjene Američke Države | nepoznato nepoznato |
|
BGR Bugarska | USA Sjedinjene Američke Države |
|
GBR Ujedinjeno Kraljevstvo | USA Sjedinjene Američke Države |
|
CHN Kina | USA Sjedinjene Američke Države |
|
JPN Japan | USA Sjedinjene Američke Države |
|
POL Poljska | USA Sjedinjene Američke Države |
|
TUR Turska | USA Sjedinjene Američke Države |
|
DEU Njemačka | USA Sjedinjene Američke Države |
|
UKR Ukrajina | USA Sjedinjene Američke Države |
|
MAR Maroko | USA Sjedinjene Američke Države |
|
THA Tajland | USA Sjedinjene Američke Države |
|
nepoznato nepoznato | USA Sjedinjene Američke Države |
|
CZE Češka | USA Sjedinjene Američke Države |
|
IDN Indonezija | USA Sjedinjene Američke Države |
|
BRA Brazil | USA Sjedinjene Američke Države |
|