SpeedPAK praćenje pošiljke

Orange Connex (China) Limited, također poznat kao SpeedPAK, prednjači u transformaciji međunarodnog krajolika e-trgovine. Ova inovativna tehnološka tvrtka osnovana je suradnjom između CITI CPE, istaknutog kineskog privatnog investitora, i eBaya, pionira u svjetskoj areni e-trgovine. Koristeći svoju značajnu imovinu i stručnost u industriji, Orange Connex predstavlja SpeedPAK, uslugu koja simbolizira njihovu predanost pružanju brzih, pouzdanih, transparentnih, troškovno učinkovitih i ekološki prihvatljivih logističkih rješenja za e-trgovinu.

Orange Connex usluge

Orange Connex pruža niz usluga prilagođenih sektoru e-trgovine:

Izravna pošta : SpeedPAK, razvijen u suradnji s eBayem, nudi usluge izravne pošte tvrtkama e-trgovine u regiji Velike Kine. Ova je usluga prilagođena politici platforme eBaya.
Višekanalna rješenja : Koristeći SpeedPAK mrežu, ova usluga globalnim e-trgovinskim tvrtkama pruža vrhunsku kvalitetu usluge i sveobuhvatna rješenja opskrbnog lanca.

Pokrivenost pošiljke i vrijeme isporuke

SpeedPAK pokriva više od 50 zemalja i regija širom svijeta, uključujući glavna tržišta poput SAD-a, UK-a, Njemačke, Australije, Kanade, Francuske, Italije, Španjolske i Izraela. Usluga nudi:

Standardna usluga: Isporuke unutar 8-12 radnih dana .
Ekonomska usluga: Isporuke unutar 10-15 radnih dana .

Pošiljke se naplaćuju na temelju težine, s određenim pragovima za različite regije.

SpeedPAK praćenje i isporuka

SpeedPAK sustav praćenja

SpeedPAK nudi online sustav praćenja pošiljaka, omogućujući kupcima da prate svoje pošiljke u stvarnom vremenu. Ovaj sustav povećava transparentnost i osigurava da su kupci informirani o statusu svoje pošiljke.

Kako pratiti SpeedPAK pošiljke?

Da biste pratili SpeedPAK pošiljku, unesite svoj broj za praćenje u predviđeno polje i kliknite na gumb "Dovoznik". Zatim odaberite "SpeedPAK" iz opcija. Ako niste sigurni koji prijevoznik obrađuje vašu pošiljku, sustav može automatski identificirati prijevoznika umjesto vas. Zatim kliknite gumb "Prati". Bit ćete preusmjereni na stranicu s rezultatima praćenja, gdje su prikazane detaljne informacije o statusu i lokaciji vaše pošiljke.

Formati broja za praćenje

SpeedPAK brojevi za praćenje sastoje se od 28 znakova, počevši s 'ES' za standardnu uslugu ili 'EE' za ekonomsku uslugu, nakon čega slijedi niz brojeva i znakova. Na primjer, standardni broj za praćenje usluge može izgledati ovako: ES10012349351300001010001D0N.

Koliko vremena je potrebno SpeedPAK-u za dostavu pošiljaka?

Prema službenoj web stranici, standardno vrijeme isporuke usluge SpeedPAK-a je 8-12 radnih dana, dok usluga Economy Service traje 10-15 radnih dana.

Kontakt i korisnička podrška

Sa sjedištem u Kini, Orange Connex pruža sveobuhvatnu korisničku podršku. Kupci ih mogu kontaktirati putem e-pošte na [email protected] ili koristiti njihovu mrežnu službu za korisnike dostupnu od ponedjeljka do subote, 9:00-18:00 , isključujući državne praznike. Ovaj sustav podrške osigurava pravovremenu pomoć za sve upite ili probleme vezane uz pošiljku.

Često postavljana pitanja o SpeedPAK otpremi i praćenju

Što trebam učiniti ako moja pošiljka kasni?

Ako vaša SpeedPAK pošiljka kasni nakon procijenjenog vremenskog okvira isporuke, prvo provjerite najnoviji status pomoću online sustava za praćenje. Ako podaci o praćenju nisu ažurirani ili je kašnjenje značajno, kontaktirajte korisničku podršku SpeedPAK-a za daljnju pomoć.

Kako mogu razumjeti različite statuse praćenja?

Razni statusi praćenja na SpeedPAK sustavu pokazuju napredak vaše pošiljke. 'U tranzitu' znači da je vaš paket na putu, dok 'Isporučeno' potvrđuje da je stigao na odredište. Ako vidite 'Iznimka', to ukazuje na problem s isporukom koji bi mogao zahtijevati vašu pozornost. Za pojašnjenje specifičnih statusa praćenja, konzultirajte SpeedPAK-ov vodič za praćenje ili kontaktirajte njihovu korisničku podršku.

Koji su formati SpeedPAK brojeva za praćenje?

SpeedPAK brojevi za praćenje dugi su 28 znakova. Počinju s 'ES' za standardnu uslugu ili 'EE' za ekonomsku uslugu, nakon čega slijedi niz brojeva i znakova, npr. ES10012349351300001010001D0N ili EE10012349351300001010001D0N.

Što trebam učiniti ako moja pošiljka stigne oštećena?

Ako primite oštećenu pošiljku, odmah kontaktirajte korisničku podršku SpeedPAK-a. Navedite svoj broj za praćenje i, ako je moguće, uključite fotografski dokaz štete kako biste ubrzali postupak rješavanja.

Mogu li promijeniti svoju adresu za dostavu nakon što je pošiljka poslana?

Promjena adrese dostave nakon što je pošiljka otpremljena obično je izazovna. Međutim, vrijedi kontaktirati korisničku podršku SpeedPAK-a što je prije moguće kako biste se raspitali je li promjena još uvijek izvediva.

Kako se postupa s carinama i porezima za međunarodne pošiljke?

Carine i porezi za međunarodne pošiljke obično su odgovornost primatelja. Iako SpeedPAK može dati neke smjernice, konačne naknade određuju carinska tijela odredišne zemlje.

Kako kontaktirati SpeedPAK ako postoji problem s mojom pošiljkom?

Za bilo kakva pitanja ili upite u vezi s vašom pošiljkom, možete kontaktirati SpeedPAK putem e-pošte na [email protected] ili putem njihove online korisničke službe tijekom radnog vremena.

Zaključak

SpeedPAK (Orange Connex), sa svojim strateškim partnerstvom s eBayem i inovativnim logističkim rješenjima, predstavlja značajnog igrača u globalnoj logističkoj industriji e-trgovine. Njihov fokus na pružanje učinkovitih, transparentnih i održivih logističkih usluga čini ih pouzdanim izborom za tvrtke koje se žele snaći u složenosti globalne e-trgovine.

Naše mjesečne statistike za SpeedPAK – Listopad 2024

Naše mjesečne statistike vremena dostave za SpeedPAK u Listopad 2024 pružaju uvid u minimalno, prosječno i maksimalno vrijeme dostave od zemlje podrijetla do zemlje odredišta.

Od	Do	Vrijeme dostave
CHN Kina	DEU Njemačka	Min: 10 dana Pros: 14 dana Maks: 27 dana
CHN Kina	USA Sjedinjene Američke Države	Min: 9 dana Pros: 14 dana Maks: 20 dana
CHN Kina	GRC Grčka	Min: 11 dana Pros: 17 dana Maks: 23 dana
CHN Kina	NOR Norveška	Min: 15 dana Pros: 18 dana Maks: 20 dana
CHN Kina	ITA Italija	Min: 15 dana Pros: 16 dana Maks: 16 dana
CHN Kina	CZE Češka	Min: 9 dana Pros: 9 dana Maks: 9 dana
CHN Kina	HRV Hrvatska	Min: 13 dana Pros: 13 dana Maks: 13 dana
CHN Kina	FIN Finska	Min: 14 dana Pros: 14 dana Maks: 14 dana
CHN Kina	NLD Nizozemska	Min: 10 dana Pros: 10 dana Maks: 10 dana
CHN Kina	ALB Albanija	Min: 21 dana Pros: 21 dana Maks: 21 dana
CHN Kina	AUT Austrija	Min: 14 dana Pros: 14 dana Maks: 14 dana
JPN Japan	ESP Španjolska	Min: 8 dana Pros: 8 dana Maks: 8 dana
JPN Japan	USA Sjedinjene Američke Države	Min: 17 dana Pros: 17 dana Maks: 17 dana
JPN Japan	nepoznato nepoznato	Min: 7 dana Pros: 7 dana Maks: 7 dana