Singapore Post, poznatiji kao SingPost, nacionalni je davatelj poštanskih usluga Singapura. Osnovan 1819. godine, SingPost je izrastao iz jednostavne usluge dostave pošte u višestruku organizaciju koja nudi širok raspon poštanskih, logističkih i rješenja za e-trgovinu. Kao primarna poštanska služba u Singapuru, SingPost je odgovoran za upravljanje domaćim i međunarodnim isporukama pošte i paketa. Sjedište tvrtke je na adresi 10 Eunos Road 8, Singapur, gdje nastavlja s inovacijama i proširuje svoju ponudu usluga kako bi zadovoljila promjenjive potrebe svojih kupaca.
Usluge koje nudi Singapore Post
Singapore Post pruža sveobuhvatan paket usluga osmišljen kako bi zadovoljio različite potrebe svojih klijenata. Ove usluge uključuju:
- Poštanske usluge : rukovanje pismima, razglednicama i dokumentima za domaću i međunarodnu dostavu.
- Dostava paketa : Pouzdane i učinkovite usluge dostave paketa unutar Singapura i na međunarodna odredišta.
- Speedpost : Mogućnosti ubrzane dostave za hitne dostave, osiguravajući brzu i sigurnu dostavu u zemlji i inostranstvu.
- Rješenja za e-trgovinu : Integrirana logistička podrška za online trgovce, uključujući skladištenje, ispunjavanje narudžbi i dostavu u posljednjoj milji.
- Financijske usluge : razne financijske usluge, poput plaćanja računa, doznaka i osiguranja.
- Logistika i skladištenje : Sveobuhvatna logistička rješenja, uključujući skladištenje, distribuciju i upravljanje opskrbnim lancem.
SingPostova široka mreža i napredna tehnološka infrastruktura omogućuju pružanje usluga visoke kvalitete, što ga čini pouzdanim partnerom za poštanske i logističke potrebe u Singapuru i diljem svijeta.
Praćenje pošiljke Singapore Post
Praćenje pošiljaka sastavni je dio usluga SingPost-a, što korisnicima omogućuje praćenje paketa i pošte u stvarnom vremenu. SingPost pruža robustan i siguran sustav praćenja koji kupcima pruža bezbrižnost kada znaju status i lokaciju svojih pošiljaka. Proces je jednostavan: kupci jednostavno trebaju unijeti jedinstveni broj za praćenje koji ste dobili u trenutku slanja u alat za praćenje na SingPost web stranici ili koristeći našu platformu za praćenje pošiljke.
Kako pratiti pošiljke Singapore Post?
Da biste pratili pošiljku Singapore Post, trebate unijeti svoj broj za praćenje u predviđeno polje i kliknuti gumb "Prijevoznik", zatim odabrati "Singapore Post". Ako niste sigurni koji prijevoznik preuzima vašu pošiljku, sustav može automatski odabrati prijevoznika za vas. Nakon toga kliknite gumb "Prati" i bit ćete preusmjereni na stranicu s rezultatima praćenja, gdje možete pronaći detaljne informacije o statusu i lokaciji vaše pošiljke.
Kako izgleda broj za praćenje singapurske pošte?
SingPost broj za praćenje obično se sastoji od niza alfanumeričkih znakova. Obično počinje s dva alfabeta, nakon čega slijedi devet znamenki, a završava sa "SG". Na primjer, broj za praćenje može izgledati kao "RR123456789SG". Ovaj jedinstveni identifikator omogućuje kupcima da prate napredak svojih pošiljki tijekom cijelog procesa isporuke.
Vrijeme isporuke pošiljke
Vrijeme isporuke pošiljaka Singapore Post ovisi o odredištu i odabranoj vrsti usluge. Općenito, domaće isporuke unutar Singapura traju 1-3 radna dana. Međunarodne isporuke razlikuju se ovisno o zemlji odredišta i carinskim postupcima, u rasponu od 5-10 radnih dana za standardne usluge do kraćih vremena za ekspresne isporuke.
Primjeri vremena isporuke
- Unutar Singapura : 1-3 radna dana
- Za Maleziju : 3-5 radnih dana (standardno), 1-3 radna dana (Speedpost)
- Za SAD : 7-10 radnih dana (standardno), 3-5 radnih dana (Speedpost)
- U UK : 7-10 radnih dana (standardno), 3-5 radnih dana (Speedpost)
- Za Australiju : 7-10 radnih dana (standardno), 3-5 radnih dana (Speedpost)
Često postavljana pitanja o pošiljkama singapurske pošte
Kako mogu kontaktirati Singapore Post ako postoji problem s mojom pošiljkom?
Ako postoji problem s vašom pošiljkom, korisnička služba tvrtke SingPost spremna vam je pomoći. Možete ih kontaktirati na njihov telefonski broj: +65 6222 5777 . Provjerite imate li svoj broj za praćenje i druge relevantne podatke o svojoj pošiljci pri ruci kada ih kontaktirate.
Što trebam učiniti ako se moje praćenje pošiljke Singapore Post ne ažurira?
Ako se vaš status praćenja pošiljke SingPost nije ažurirao nekoliko dana, to bi moglo biti zato što je paket u tranzitu između točaka praćenja. Ako status ostane nepromijenjen dulje vrijeme, preporuča se da kontaktirate službu za korisnike tvrtke SingPost za pomoć.
Što 'U tranzitu' znači za moju pošiljku singapurske pošte?
Status 'U tranzitu' za vašu SingPost pošiljku označava da je vaš paket na putu do adrese za dostavu. Status će se ažurirati kako paket bude prolazio kroz različite faze procesa dostave.
Što trebam učiniti ako moja pošiljka Singapore Post kasni?
Ako vaša SingPost pošiljka kasni dulje od procijenjenog vremena isporuke, prvo provjerite status koristeći svoj broj za praćenje. Ako podaci o praćenju nisu ažurirani neko vrijeme ili ako je kašnjenje značajno, preporuča se obratiti se korisničkoj službi tvrtke SingPost za daljnju pomoć.
Što trebam učiniti ako status moje pošiljke pošte Singapura kaže 'Isporučeno', ali nisam primio svoj paket?
Ako vaši SingPost podaci o praćenju pokazuju 'Delivered', ali niste primili svoj paket, savjetujemo da prvo provjerite kod susjeda ili u lokalnom poštanskom uredu. Ako i dalje ne možete pronaći paket, obratite se SingPost korisničkoj službi za dodatnu pomoć.
Što mogu učiniti ako sam primio oštećeni paket od Singapore Post?
Ako primite paket koji je oštećen, trebali biste to odmah prijaviti SingPost-u. To možete učiniti kontaktiranjem njihove korisničke službe putem njihove web stranice ili telefonom. Navedite sve relevantne podatke o pošiljci, uključujući broj za praćenje i prirodu oštećenja, kako biste olakšali postupak rješavanja.
Propustila sam dostavu Singapore Post. Što trebam učiniti sljedeće?
Ako niste bili kod kuće u trenutku pokušaja dostave, SingPost će obično ostaviti obavijest s informacijama o sljedećem pokušaju dostave ili uputama za preuzimanje paketa u lokalnom poštanskom uredu. Slijedite upute u obavijesti kako biste primili svoj paket.
Naše mjesečne statistike za Singapore Post – Studeni 2024
Naše mjesečne statistike vremena dostave za Singapore Post u Studeni 2024 pružaju uvid u minimalno, prosječno i maksimalno vrijeme dostave od zemlje podrijetla do zemlje odredišta.
| Od | Do | Vrijeme dostave |
|---|---|---|
 JPNJapan |  SGPSingapur |
|
 TWNTajvan | SGP Singapur |
|
| SGP Singapur |  VNMVijetnam |
|
| SGP Singapur | SGP Singapur |
|
| SGP Singapur |  DEUNjemačka |
|
 THATajland | SGP Singapur |
|
 nepoznatonepoznato | SGP Singapur |
|
| DEU Njemačka | SGP Singapur |
|
 INDIndija | SGP Singapur |
|