Saudi Post praćenje pošiljke

Da biste pratili pošiljke Saudijske pošte, morate unijeti svoj broj za praćenje u predviđeno polje i kliknuti gumb "Prijevoznik", zatim odabrati "Saudijska pošta". Ako niste sigurni koji prijevoznik preuzima vašu pošiljku, sustav može automatski odabrati prijevoznika umjesto vas. Nakon toga kliknite gumb "Prati" i bit ćete preusmjereni na stranicu s rezultatima praćenja, gdje možete pronaći detaljne informacije o statusu i lokaciji vaše pošiljke.

Brojevi za praćenje Saudijske pošte sastoje se od 13 znakova: počinju s dva slova, nakon kojih slijedi devet znamenki, a završavaju dvoslovnim kodom zemlje za Saudijsku Arabiju, "SA" (npr. EE123456789SA). Postoji i alternativni format za praćenje broja koji se sastoji od 15 znakova. Počinje s tri do pet slova, nakon čega slijedi deset do dvanaest znamenki (npr. GDS244612345678).

Kada pratite svoju pošiljku, možete naići na različite statuse. Evo nekih uobičajenih:

• Priprema za otpremu : Vaša se pošiljka priprema za otpremu.
• U tranzitu : Vaša pošiljka je na putu do odredišta.
• Za isporuku : Vaša pošiljka je kod dostavljača i trebala bi stići uskoro.
• Isporučeno : Vaša pošiljka je uspješno isporučena.

Ako podaci o praćenju vaše pošiljke nisu ažurirani neko vrijeme, to može biti zbog nekoliko razloga, kao što su kašnjenja u skeniranju, tehnički problemi ili carinjenje. Ako dulje vrijeme ne vidite nikakva ažuriranja, obratite se službi za korisnike Saudi Posta za pomoć.

Nažalost, ne možete pratiti pošiljku bez broja za praćenje. Čuvajte svoj broj za praćenje na sigurnom kako biste pratili napredovanje pošiljke. Ako ste izgubili svoj broj za praćenje, obratite se pošiljatelju ili službi za korisnike Saudi Posta za pomoć.

Vrijeme isporuke za Saudi Post razlikuje se ovisno o odredištu, načinu slanja i drugim čimbenicima kao što je carinjenje. Za domaće pošiljke obično je potrebno 1-7 radnih dana, dok međunarodne pošiljke mogu trajati 7-21 radni dan ili više.

Ako vaš status praćenja pokazuje "Isporučeno", ali niste primili paket, prvo provjerite kod susjeda ili drugih članova kućanstva koji su ga možda primili u vaše ime. Ako i dalje ne možete pronaći svoj paket, odmah kontaktirajte službu za korisnike Saudijske pošte i prijavite problem.

Promjena adrese dostave vaše pošiljke može biti moguća u nekim slučajevima. Obratite se službi za korisnike Saudijske pošte što je prije moguće s vašim brojem za praćenje i novom adresom za dostavu. Imajte na umu da promjena adrese za dostavu može dovesti do dodatnih naknada ili kašnjenja.

Ako vaš paket stigne oštećen ili sumnjate da je izgubljen, odmah se obratite službi za korisnike Saudijske pošte. Dajte im svoj broj za praćenje i sve relevantne informacije. Oni će vas voditi kroz postupak podnošenja zahtjeva za naknadu štete.

Službu za korisnike Saudi Posta možete kontaktirati putem njihove službene web stranice, mobilne aplikacije ili pozivom na njihovu liniju za pomoć. Oni vam mogu pomoći s praćenjem pošiljke, promjenama adrese, problemima s isporukom i drugim nedoumicama vezanim uz vaš paket.