Parcelforce praćenje pošiljke

Praćenje pošiljke ključna je značajka Parcelforceovih usluga, koja korisnicima omogućuje praćenje paketa u stvarnom vremenu od preuzimanja do isporuke. Sustav za praćenje koristi crtične kodove priložene svakoj pošiljki, koji se skeniraju na različitim točkama duž rute kako bi se ažurirao status pošiljke. Korištenjem usluge praćenja Parcelforce kupci mogu dobiti detaljan pregled putovanja svoje pošiljke i procijenjenog vremena dolaska, što im nudi bezbrižnost i mogućnost planiranja unaprijed.

Da biste pratili pošiljke Parcelforcea, potrebno je unijeti broj za praćenje u za to predviđeno polje, kliknuti gumb "Dovoznik", zatim odabrati "Parcelforce". Ako niste sigurni koji prijevoznik preuzima vašu pošiljku, sustav može automatski odabrati prijevoznika umjesto vas. Nakon toga kliknite gumb "Prati" i bit ćete preusmjereni na stranicu s rezultatima praćenja, gdje možete pronaći detaljne informacije o statusu i lokaciji vaše pošiljke.

Parcelforce broj za praćenje jedinstven je za svaku pošiljku i općenito se sastoji od slova i brojeva. Za domaće usluge, broj za praćenje često počinje s dva slova, nakon čega slijedi sedam brojeva, a završava s 'GB' (Primjer: 'CP1234567GB'). Za međunarodne pošiljke, broj za praćenje obično se sastoji od dva slova, devet brojeva i završava s 'GB' (Primjer: 'EE123456789GB'). Međutim, formati se mogu razlikovati ovisno o određenoj usluzi koja se koristi.

Ako imate problema sa svojim pošiljkama ili vam je potrebna dodatna pomoć, Parcelforce nudi namjensku liniju za korisničku podršku. Možete se obratiti njihovom timu korisničke službe na 0344 800 4466 . Dostupni su od 8.00 do 19.00 sati od ponedjeljka do petka i od 8.00 do 12.30 sati subotom, isključujući državne praznike i praznike u Velikoj Britaniji.

Parcelforce je vodeća kurirska i logistička služba u Ujedinjenom Kraljevstvu. Djeluje pod Royal Mail Group Limited, nudi niz usluga domaće i međunarodne dostave paketa.

Parcelforce ima sjedište u Milton Keynesu u Engleskoj. Ova lokacija služi kao središnje središte za poslovanje tvrtke diljem zemlje.

Parcelforce broj za praćenje općenito se sastoji od slova i brojeva. Za domaće usluge često počinje s dva slova, nakon čega slijedi sedam brojeva, a završava s 'GB'. Za međunarodne usluge, broj za praćenje obično se sastoji od dva slova, devet brojeva i završava s 'GB'.

Vremena isporuke za Parcelforce ovise o specifičnoj odabranoj usluzi. Usluge u zemlji kreću se od dostave istog dana do dostave dva dana. Međunarodni rokovi dostave mogu varirati ovisno o odredištu, ali općenito su unutar 2-7 radnih dana.

Ako vaša pošiljka Parcelforce kasni, preporučuje se provjeriti njezin status pomoću broja za praćenje na web stranici Parcelforce. Ako je kašnjenje značajno ili nema nedavnih ažuriranja, trebali biste kontaktirati Parcelforceovu službu za korisnike za daljnju pomoć.

Parcelforce ima za cilj pružiti informacije o praćenju vaših paketa u stvarnom vremenu. Međutim, ako primijetite da se podaci o praćenju ne ažuriraju, to može biti zbog kašnjenja u procesu skeniranja ili tehničkog problema. Pričekajte kratko vrijeme i osvježite stranicu za praćenje. Ako se podaci o praćenju i dalje ne ažuriraju nakon dužeg vremena, trebali biste se obratiti korisničkoj službi Parcelforce.

Da, Parcelforce nudi uslugu 'Pošta za preuzimanje'. Ova vam usluga omogućuje slanje paketa u poštanski ured po vašem izboru gdje ga primatelj može preuzeti u prikladno vrijeme. Ova usluga može biti osobito korisna ako primatelj nije kod kuće da preuzme dostavu.

Ako je vaša pošiljka oštećena u transportu, trebali biste to prijaviti Parcelforceu što je prije moguće. Ovisno o okolnostima i vrsti usluge koju ste koristili, možete imati pravo na naknadu. Prilikom prijavljivanja problema ne zaboravite navesti što više detalja, uključujući fotografije štete.

Da, Parcelforce nudi međunarodne usluge dostave u veliki broj zemalja diljem svijeta. Oni pružaju različite usluge ovisno o odredištu i potrebnoj brzini dostave. Više informacija o njihovim međunarodnim uslugama možete pronaći na web stranici Parcelforce.

Ako ste propustili dostavu paketa, kurir će obično ostaviti karticu 'propuštene dostave' s uputama o tome kako dogovoriti ponovnu dostavu ili preuzimanje. Svojim opcijama dostave možete upravljati i unosom broja za praćenje na web stranici Parcelforce.

Iz sigurnosnih razloga Parcelforce općenito ne dopušta promjene adrese dostave nakon što je paket u tranzitu. Međutim, ako trebate promijeniti adresu, najbolje je da izravno kontaktirate Parcelforce korisničku službu kako biste vidjeli što se može učiniti.

Parcelforce može obraditi širok raspon veličina paketa. Međutim, postoje ograničenja težine i veličine, koja mogu varirati ovisno o odabranoj usluzi. Maksimalna težina za većinu usluga je 30 kg, a maksimalna veličina je obično 1,5 m duljine i 3 m duljine i obujma zajedno. Uvijek je dobra ideja provjeriti određena ograničenja za odabranu uslugu na web stranici Parcelforce.