HMCP je vodeća kineska logistička tvrtka specijalizirana za širok raspon usluga dostave i logistike. Sa svojim sjedištem strateški smještenim u blizini međunarodne zračne luke Shenzhen Bao'an, HMCP se može pohvaliti izvrsnom dostupnošću morskim, kopnenim i zračnim prijevozom. Tvrtka je razvila snažnu i sveobuhvatnu transportnu mrežu opremljenu najsuvremenijim objektima, nudeći besprijekorno logističko iskustvo. Tijekom godina HMCP je stekao opsežno iskustvo u izvoznoj logistici, fokusirajući se na pružanje poštanskih paketa, međunarodnu špediciju i usluge integriranog skladištenja i distribucije e-trgovine.
Sjedište i kontakt podaci
Glavni ured HMCP-a nalazi se u zgradi A1, 2. kat, soba 205, industrijska zona Bada, cesta Yongfu, ulica Fuhai, okrug Bao'an, Shenzhen, provincija Guangdong, Kina. Adresa skladišta je na 1. katu iste zgrade. Zbog izazova izravnog kontaktiranja kineskih start-up tvrtki, preporučuje se kontaktirati prodavača, pošiljatelja ili trgovca, kao što je AliExpress, za sve upite u vezi s pošiljkom, jer oni imaju izravne komunikacijske kanale s HMCP-om.
Usluge koje nudi HMCP
HMCP nudi širok raspon logističkih usluga prilagođenih potrebama različitih poduzeća. Njihove glavne usluge uključuju:
- Poštanski paketi : učinkovita i pouzdana rješenja za slanje malih paketa.
- Međunarodno otpremništvo : Sveobuhvatne međunarodne usluge dostave, osiguravajući pravovremenu isporuku preko granica.
- Skladištenje i distribucija e-trgovine : Integrirana rješenja za tvrtke e-trgovine, uključujući skladištenje, ispunjavanje narudžbi i dostavu u zadnjoj milji.
Predanost tvrtke tržišnoj orijentaciji i pristupima koji su usmjereni na kupca pokreće njenu misiju poboljšanja učinkovitosti usluga i diversifikacije svoje ponude. HMCP koristi pouzdanu i sigurnu operativnu mrežu, integraciju znanstvenih resursa, napredne tehnologije upravljanja i učinkovit računalni sustav upravljanja za pružanje sveobuhvatnih logističkih usluga. Njihova filozofija "kupac na prvom mjestu, izvrsna usluga" osigurava da klijenti dobiju vrhunska logistička rješenja od vrata do vrata i od skladišta do skladišta.
Praćenje pošiljke
Kako funkcionira praćenje pošiljke
HMCP pruža robustan sustav praćenja pošiljaka koji korisnicima omogućuje praćenje svojih paketa tijekom cijelog procesa dostave. Sustav praćenja integrira napredne tehnologije kako bi ponudio ažuriranja statusa i lokacije pošiljaka u stvarnom vremenu. Kupci mogu pratiti svoje pošiljke tako da posjete HMCP stranicu za praćenje i unesu svoj jedinstveni broj za praćenje.
Format broja za praćenje
Format broja za praćenje za HMCP pošiljke počinje s 'HMC' nakon čega slijedi niz znamenki i slova. Na primjer, broj za praćenje može izgledati ovako: HMC12345ABC678. Ovaj jedinstveni identifikator omogućuje kupcima primanje detaljnih informacija o tijeku isporuke i trenutnoj lokaciji.
Kako pratiti HMCP pošiljke?
Da biste pratili HMCP pošiljku, unesite svoj broj za praćenje u predviđeno polje i kliknite na gumb "Prijevoznik". Zatim odaberite "HMCP" iz opcija. Ako niste sigurni koji prijevoznik obrađuje vašu pošiljku, sustav može automatski identificirati prijevoznika umjesto vas. Zatim kliknite gumb "Prati". Bit ćete preusmjereni na stranicu s rezultatima praćenja, gdje su prikazane detaljne informacije o statusu i lokaciji vaše pošiljke.
Vrijeme isporuke pošiljke
Vrijeme isporuke za HMCP pošiljke razlikuje se ovisno o odredištu i odabranoj vrsti usluge. Obično domaće pošiljke unutar Kine traju 2-5 radnih dana, dok međunarodne pošiljke mogu trajati duže, u rasponu od 7-14 radnih dana, ovisno o zemlji odredišta i carinskim procedurama.
Primjeri vremena isporuke
- U Kini : 2-5 radnih dana
- Za Sjedinjene Države : 7-10 radnih dana
- Za Europu : 7-14 radnih dana
- Za Australiju : 10-14 radnih dana
Kontaktiranje HMCP-a za probleme s pošiljkom
Za sva pitanja vezana uz pošiljke preporuča se obratiti prodavatelju, pošiljatelju ili prodavaču (kao što je AliExpress) kod kojeg je proizvod kupljen. Ti subjekti imaju izravan kontakt s HMCP-om i mogu učinkovito riješiti sve nedoumice. Izravna komunikacija s HMCP-om može biti izazov za pojedinačne klijente zbog prirode start-up logističkih tvrtki u Kini.
Često postavljana pitanja
Što trebam učiniti ako moj broj za praćenje ne radi?
Ako vaš HMCP broj za praćenje ne radi, prvo provjerite jeste li ga ispravno unijeli. Ako se problem nastavi, obratite se prodavatelju ili prodavaču od kojeg ste kupili predmet. Imaju izravne komunikacijske kanale s HMCP-om i mogu pomoći u rješavanju problema.
Zašto moja pošiljka kasni?
Do kašnjenja pošiljke može doći zbog različitih razloga, uključujući carinjenje, nepovoljne vremenske uvjete ili logističke probleme. Ako vaša pošiljka kasni, provjerite informacije o praćenju za ažuriranja. Za više pojedinosti ili pomoć obratite se prodavatelju ili prodavaču od kojeg ste kupili predmet.
Kako mogu promijeniti adresu za dostavu svoje pošiljke?
Za promjenu adrese za dostavu vaše pošiljke kontaktirajte prodavatelja ili trgovca što je prije moguće. Dajte im svoj broj za praćenje i novu adresu za dostavu. Imajte na umu da promjene možda neće biti moguće ako je pošiljka već u završnoj fazi isporuke.
Što trebam učiniti ako je moja pošiljka oštećena ili izgubljena?
Ako je vaša pošiljka oštećena ili izgubljena, odmah kontaktirajte prodavača ili prodavača. Dajte im svoj broj za praćenje i pojedinosti o šteti ili gubitku. Oni će vas voditi kroz postupak podnošenja zahtjeva i pomoći vam oko potrebne dokumentacije.
Kako mogu zakazati preuzimanje svoje pošiljke?
Kako biste zakazali preuzimanje svoje pošiljke, obratite se prodavatelju ili prodavaču, koji će zatim dogovoriti preuzimanje s HMCP-om. Dajte im pojedinosti o svojoj pošiljci, uključujući mjesto preuzimanja i željeno vrijeme preuzimanja.
Mogu li pratiti više pošiljaka odjednom?
Da, možete pratiti više pošiljaka odjednom unosom svakog broja za praćenje odvojenog zarezom na HMCP stranici za praćenje ili platformi s koje ste kupili artikle. Ovo će prikazati status i lokaciju svih vaših pošiljaka istovremeno.
Što ako propustim dostavu svoje pošiljke?
Ako propustite isporuku svoje pošiljke, HMCP će obično pokušati drugu dostavu. Također možete kontaktirati prodavatelja ili trgovca kako biste odgodili isporuku u prikladno vrijeme ili dogovorili preuzimanje pošiljke iz lokalnog HMCP ureda.
Koliko je vremena potrebno za ažuriranje podataka o praćenju?
Podaci o praćenju obično se ažuriraju u stvarnom vremenu kako vaša pošiljka prolazi kroz različite faze tranzita. Međutim, može doći do povremenih kašnjenja u ažuriranjima zbog tehničkih problema ili vremena obrade na različitim točkama prijevoza. Ako se vaši podaci o praćenju nisu ažurirali dulje vrijeme, kontaktirajte prodavatelja ili prodavača za pomoć.
Kako mogu kontaktirati HMCP korisničku službu?
Za probleme vezane uz isporuku preporučuje se kontaktirati prodavatelja, pošiljatelja ili trgovca (kao što je AliExpress) od kojeg je proizvod kupljen. Imaju izravne komunikacijske kanale s HMCP-om i mogu omogućiti brži odgovor. Izravna komunikacija s HMCP-om može biti izazov za pojedinačne kupce.
Naše mjesečne statistike za HMCP – Kolovoz 2024
Naše mjesečne statistike vremena dostave za HMCP u Kolovoz 2024 pružaju uvid u minimalno, prosječno i maksimalno vrijeme dostave od zemlje podrijetla do zemlje odredišta.
| Od | Do | Vrijeme dostave |
|---|---|---|
 CHNKina |  IDNIndonezija |
|
| CHN Kina |  ESPŠpanjolska |
|
| CHN Kina |  ITAItalija |
|
| CHN Kina |  DEUNjemačka |
|