Heppner International stoji kao neovisni lider na području transportnih i logističkih rješenja, specijaliziran za međunarodni transport do i iz Francuske. Razvio je snažne i ekspanzivne kopnene transportne mreže koje povezuju više od 40 europskih zemalja, osiguravajući dostavu u velike europske gradove u roku od 24 do 72 sata. Tvrtka također ima jake međunarodne poslovne veze, s ekskluzivnim ugovorima o partnerstvu koji joj omogućuju upravljanje oceanskim i zračnim prijevozom u i iz 157 zemalja diljem svijeta.
Neovisnost je bila kamen temeljac Heppnerova uspjeha. Budući da je tvrtka u obiteljskom vlasništvu, Heppnerove odluke uvijek su bile vođene dugoročnom vizijom i težnjom ka stabilnim, održivim poslovnim strategijama. Ovakav pristup osigurao je njegov rast i učvrstio poziciju među vodećima na tržištu od svog osnutka 1925. godine.
Do 2022. Heppner očekuje da će ostvariti promet od gotovo 950 milijuna eura. Danas tvrtka zapošljava više od 3.570 ljudi, uključujući 111 upisanih u programe studija za rad, na gotovo 80 lokacija u Francuskoj i 14 u Njemačkoj. Također je izravno prisutan u Nizozemskoj, Španjolskoj, Belgiji, Švicarskoj, Mađarskoj, Ujedinjenom Kraljevstvu i Senegalu, opslužujući više od 10.000 klijenata.
Heppner International Services
Heppnerova logistička rješenja su sveobuhvatna i skrojena kako bi zadovoljila različite potrebe njegove ogromne baze kupaca. Usluge tvrtke protežu se od kopnenog prijevoza diljem Europe do zračnog i prekooceanskog tereta u i iz 157 zemalja. Ove usluge omogućene su kombinacijom njegove izravne prisutnosti u više europskih zemalja i ekskluzivnih globalnih partnerstava.
Međunarodno poslovanje utkano je u Heppnerov DNK, jer je započeo kao stručnjak za upravljanje francusko-njemačkim tokovima. Tijekom godina značajno je proširio svoj doseg. Heppner je 2017. godine postao dioničar španjolske tvrtke Eurobeta Internacional te je preuzimanjem HaCas Transporta ušao na nizozemsko tržište. Od 1990. godine partner je austrijske tvrtke Gebrüder Weiss, a to je partnerstvo dodatno ojačano 2019. godine prekomorskim aktivnostima.
Praćenje pošiljke s Heppnerom
Praćenje vaše Heppner pošiljke je jednostavan postupak. Kupci dobivaju broj za praćenje nakon obrade narudžbe. Ovaj broj se može unijeti u gore podneseno polje za praćenje ili putem Heppner službene web stranice, dajući kupcima ažuriranja u stvarnom vremenu o statusu njihovih pošiljaka.
Kako mogu pratiti Heppner International pošiljke?
Da biste pratili Heppner International pošiljke, unesite broj za praćenje u polje iznad, kliknite gumb "Dovoznik" i odaberite "Heppner International". Ako niste sigurni koji prijevoznik obrađuje vašu pošiljku, pustite sustav da automatski odabere prijevoznika na vašem korist. Nakon toga kliknite gumb "Prati" i bit ćete preusmjereni na stranicu s rezultatima praćenja. Ovdje ćete pronaći detaljne informacije o svojoj pošiljci, uključujući lokacije i datume.
Koliko je vremena potrebno da vam Heppner International dostavi pošiljke?
Heppnerova vremena isporuke razlikuju se ovisno o odredištu i specifičnoj logističkoj ruti. Međutim, kopnene transportne mreže tvrtke obično dostavljaju u velike europske gradove u roku od 24 do 72 sata. Za međunarodne pošiljke korištenjem oceanskog i zračnog prijevoza, vrijeme isporuke može biti dulje, a kupcima se savjetuje da koriste značajku praćenja za točnije procjene.
Često postavljana pitanja o Heppner Internationalu
Kako mogu kontaktirati službu za korisnike tvrtke Heppner International u vezi s problemima s pošiljkom?
Za sva pitanja u vezi s vašom pošiljkom možete izravno kontaktirati službu za korisnike tvrtke Heppner International putem njihovog online obrasca za kontakt. Posjetite https://www.heppner-group.com/en/your-request/ da pošaljete svoj zahtjev ili upit, a predstavnik će vam odgovoriti kako bi vam pomogao.
Što trebam učiniti ako moja pošiljka kasni?
Ako se čini da vaša pošiljka kasni, možete upotrijebiti broj za praćenje koji vam je dostavio Heppner International kako biste provjerili status svoje pošiljke. Ako se kašnjenje nastavi ili su podaci o praćenju nejasni, obratite se Heppnerovoj korisničkoj službi za daljnju pomoć.
Zašto ne mogu pratiti svoju Heppner pošiljku?
Ako ne možete pratiti svoju pošiljku, provjerite jeste li unijeli točan broj za praćenje. Ako je broj za praćenje točan, ali još uvijek imate poteškoća, moguće je da pošiljka još nije obrađena. Pričekajte neko vrijeme i pokušajte ponovno pratiti svoju pošiljku. Ako i dalje budete nailazili na probleme, obratite se Heppnerovoj korisničkoj službi.
Što trebam učiniti ako se moja pošiljka izgubi?
Ako mislite da je vaša pošiljka izgubljena, odmah kontaktirajte Heppnerovu korisničku službu. Dajte im što više informacija, uključujući svoj broj za praćenje, kako biste im pomogli u lociranju vaše pošiljke.
Moja pošiljka je stigla oštećena. Što da napravim?
Ako vaša pošiljka stigne oštećena, prijavite problem Heppnerovoj korisničkoj službi što je prije moguće. Oni će vas voditi kroz postupak podnošenja zahtjeva.
Što ako primim pogrešnu pošiljku?
Ako primite pošiljku koja nije vaša, odmah obavijestite Heppnerovu službu za korisnike. Oni će organizirati preuzimanje neispravne pošiljke i osigurati da primite ispravnu narudžbu.
Mogu li promijeniti adresu dostave svoje Heppner International pošiljke nakon što je otpremljena?
Mogućnost promjene adrese dostave vaše pošiljke može ovisiti o specifičnoj usluzi i odredištu. Ako trebate promijeniti adresu za dostavu, preporuča se da kontaktirate službu za korisnike Heppner Internationala što je prije moguće kako biste vidjeli može li se ta promjena prihvatiti.