ePost Global globalna je logistička tvrtka za dostavu sa sjedištem u Cypressu u Kaliforniji, s dodatnim uredom u Rancho Dominguezu u Kaliforniji. S radnom snagom od oko 51-200 zaposlenika, ePost Global koristi svoje opsežno globalno iskustvo kako bi pružio personalizirana i fleksibilna rješenja za slanje pošte i otpremu prilagođena jedinstvenim ciljevima svojih klijenata. Tvrtka je partner sa širokom mrežom prijevoznika finalne milje i održava dugogodišnju vezu s USPS-om kao pretkvalificiranim veletrgovcem, što im omogućuje ponudu prilagođenih rješenja po nižim troškovima.
Usluge koje nudi ePost Global
ePost Global pruža širok raspon usluga kako bi zadovoljio različite potrebe tvrtki i pojedinaca. Ključne usluge uključuju:
- Poštanske usluge: One uključuju međunarodne i domaće opcije slanja poštom osmišljene da zadovolje različite potrebe kupaca.
- Paketne usluge: Ova usluga proširuje doseg globalnog tržišta, nudeći dostavu od vrata do vrata u više od 200 zemalja. Opcije uključuju prioritetni paket s potvrdom isporuke, prioritetni praćeni paket i USPS ePacket.
- Domaća prednost: prilagođene usluge koje optimiziraju domaću dostavu unutar Sjedinjenih Država.
- Ažuriranja usluge: redovita ažuriranja o dostupnosti i promjenama usluge, čime se osigurava da kupci uvijek budu obaviješteni o svojim opcijama dostave.
Sjedište i mreža
Globalno sjedište ePost Globala nalazi se na adresi 11137 Warland Drive, Cypress, CA 90630, SAD. Strateški položaj tvrtke i široka mreža prijevoznika omogućuju joj da ponudi konkurentne cijene i pouzdanu uslugu do odredišta diljem svijeta. ePost Global ponosi se svojom sposobnošću pružanja prilagođenih rješenja za dostavu koja optimiziraju rute i rasporede, osiguravajući brzu i učinkovitu dostavu.
Kako funkcionira praćenje pošiljke
Proces praćenja pošiljke
ePost Global koristi napredni globalni sustav praćenja tranzita koji omogućava tvrtkama i klijentima da prate svoje pošiljke gotovo u stvarnom vremenu. Svakoj pošiljci dodjeljuje se jedinstveni broj za praćenje, koji služi kao digitalni identifikator, prateći rutu paketa od polazišta do odredišta. Ovaj broj za praćenje sastavni je za pristup detaljnim informacijama o statusu i lokaciji pošiljke, osiguravajući transparentnost i vidljivost tijekom cijelog procesa isporuke.
Format broja za praćenje
Broj za praćenje za ePost Global pošiljke obično počinje s 'R' nakon čega slijedi 12 znamenki (npr. R012345678912). Ovaj format omogućuje jednostavnu identifikaciju i praćenje paketa. Korisnici mogu unijeti ovaj broj za praćenje na portalu za praćenje ePost Global kako bi vidjeli sveobuhvatne informacije o praćenju, uključujući najnoviji status isporuke.
Kako mogu pratiti ePost Global pakete?
Da biste pratili paket ePost Global, unesite broj za praćenje u polje iznad, kliknite na gumb "Primatelj" i odaberite "ePost Global". Ako niste sigurni koji prijevoznik dostavlja vašu pošiljku, dopustite sustavu da automatski odabere prijevoznika u vaše ime. Nakon toga kliknite gumb "Prati". Bit ćete preusmjereni na stranicu s rezultatima praćenja, gdje ćete pronaći detaljne informacije o svojoj pošiljci, uključujući lokacije i datume.
Vrijeme isporuke pošiljke
Vrijeme isporuke za ePost Global pošiljke razlikuje se ovisno o odredištu i odabranoj usluzi. Na primjer:
- Ekspresne usluge: obično isporučuju unutar 3 do 5 radnih dana za međunarodne pošiljke.
- Standardne usluge: Dostava može trajati od 7 do 10 radnih dana, ovisno o odredištu i carinskoj obradi. ePost Global nastoji pružiti točne procjene isporuke i obavještava kupce o potencijalnim kašnjenjima putem svog naprednog sustava praćenja.
Kontaktiranje ePost Globala za probleme s pošiljkom
Ako korisnici naiđu na bilo kakve probleme sa svojim pošiljkama, kao što su kašnjenja ili nedostajući paketi, mogu se obratiti korisničkoj podršci ePost Globala za pomoć. Tvrtka nudi više mogućnosti kontakta:
- Besplatni pozivi: +1 866 784 8444
- Lokalni: +1 310 784 8485
- Obrazac za kontakt web stranice: Kontaktirajte nas
Nudeći robusne mogućnosti praćenja, učinkovite usluge dostave i brzu korisničku podršku, ePost Global nastavlja biti pouzdan partner za tvrtke i pojedince koji žele optimizirati svoje operacije dostave.
Često postavljana pitanja
Zašto moj ePost Global broj za praćenje ne radi?
Ako vaš ePost Global broj za praćenje ne radi, to može biti zbog kašnjenja u ažuriranju podataka za praćenje. Pričekajte 24-48 sati da se informacije o praćenju ažuriraju. Ako se problem nastavi, kontaktirajte korisničku podršku ePost Global za pomoć.
Što trebam učiniti ako moja ePost Global pošiljka kasni?
Ako vaša ePost Global pošiljka kasni nakon procijenjenog vremena isporuke, najprije provjerite ima li ažuriranja u statusu praćenja. Ako nema ažuriranja ili ako se kašnjenje produži, obratite se korisničkoj podršci ePost Globala kako biste istražili problem i pružili pomoć.
Kako mogu promijeniti adresu dostave svoje ePost Global pošiljke?
Ako trebate promijeniti adresu dostave za svoju ePost Global pošiljku, kontaktirajte ePost Global korisničku podršku što je prije moguće. Dajte im svoj broj za praćenje i novu adresu za dostavu. Promjene adrese možda neće biti moguće ako je pošiljka već u tranzitu ili je na isporuci.
Što trebam učiniti ako je moja ePost Global pošiljka označena kao isporučena, ali je nisam primio?
Ako je vaša ePost Global pošiljka označena kao isporučena, ali je niste primili, prvo provjerite kod susjeda ili lokalnog dostavnog ureda da nije ostavljena kod njih. Ako i dalje ne možete pronaći svoju pošiljku, odmah se obratite korisničkoj podršci ePost Global radi daljnje istrage.
Kako mogu prijaviti oštećeni ili nedostajući artikl u svojoj ePost Global pošiljci?
Da biste prijavili oštećeni ili nedostajući artikl u vašoj ePost Global pošiljci, kontaktirajte korisničku podršku ePost Globala i navedite svoj broj za praćenje, opis problema i sve relevantne fotografije ili dokumentaciju. Oni će vam pomoći u rješavanju problema i, ako je potrebno, organizirati zamjenu ili povrat novca.
Što trebam učiniti ako se moj status praćenja ePost Globala ne ažurira nekoliko dana?
Ako se vaš status praćenja ePost Global nije ažurirao nekoliko dana, to može biti zbog kašnjenja u tranzitu ili carinskoj obradi. Obratite se korisničkoj podršci ePost Global za više informacija i provjeru statusa vaše pošiljke.
Mogu li zatražiti ubrzanu dostavu za svoju ePost Global narudžbu?
Kako biste zatražili ubrzanu dostavu svoje ePost Global narudžbe, obratite se prodavaču ili dobavljaču od kojeg ste kupili predmet. Oni će vas moći obavijestiti o dostupnim opcijama dostave i svim dodatnim troškovima povezanim s ubrzanom dostavom.
Kako mogu kontaktirati korisničku podršku ePost Global za probleme u vezi s pošiljkom?
Možete kontaktirati ePost Global korisničku podršku za probleme vezane uz pošiljku putem sljedećih opcija:
- Besplatni pozivi: +1 866 784 8444
- Lokalni: +1 310 784 8485
- Obrazac za kontakt web stranice: Kontaktirajte nas
Kako ePost Global rješava carinu za međunarodne pošiljke?
ePost Global pruža sveobuhvatne usluge upravljanja carinom. Oni mogu ispuniti carinsku dokumentaciju u vaše ime, pomažući u izbjegavanju kašnjenja i osiguravajući nesmetan tranzit kroz carinu. To uključuje opcije za plaćanje carina unaprijed kako bi se ubrzao proces otpreme.
Što trebam učiniti ako trebam dokaz o isporuci svoje ePost Global pošiljke?
Kako biste zatražili dokaz o isporuci svoje ePost Global pošiljke, obratite se korisničkoj podršci ePost Globala sa svojim brojem za praćenje i detaljima pošiljke. Oni će vam dostaviti potrebnu dokumentaciju s datumom isporuke, vremenom i potpisom primatelja.
Naše mjesečne statistike za ePost Global – Studeni 2024
Naše mjesečne statistike vremena dostave za ePost Global u Studeni 2024 pružaju uvid u minimalno, prosječno i maksimalno vrijeme dostave od zemlje podrijetla do zemlje odredišta.
| Od | Do | Vrijeme dostave |
|---|---|---|
 nepoznatonepoznato |  ITAItalija |
|
| nepoznato nepoznato |  IRLIrska |
|
| nepoznato nepoznato |  POLPoljska |
|
| nepoznato nepoznato |  FRAFrancuska |
|
| nepoznato nepoznato |  CZEČeška |
|
| nepoznato nepoznato |  HUNMađarska |
|
| nepoznato nepoznato |  BGRBugarska |
|
| nepoznato nepoznato |  GBRUjedinjeno Kraljevstvo |
|
| nepoznato nepoznato |  LTULitva |
|
 CANKanada |  QATKatar |
|
 JAMJamajka |  KORJužna Koreja |
|
 USASjedinjene Američke Države |  AUSAustralija |
|
| USA Sjedinjene Američke Države |  THATajland |
|
| USA Sjedinjene Američke Države |  BRABrazil |
|