Shenzhen DYJ International Logistics Co., Ltd., poznata kao DYJ, specijalizirana je prekogranična logistička tvrtka sa sjedištem u Shenzhenu, Kina. Prihvaćajući filozofiju usluge "Brza isporuka, pouzdana usluga", DYJ se fokusira na pružanje profesionalnih logističkih rješenja za prekogranične e-trgovine. S vlastitim razvojem sustava i suradnjom s različitim kanalima, DYJ nudi sveobuhvatna logistička rješenja temeljena na tehnologiji i informacijama. Tvrtka je predana pružanju pravovremenih, sigurnih i pouzdanih usluga svojim klijentima.
DYJ-ova tržišna strategija usmjerena je na zadovoljstvo kupaca, nudeći precizna, sigurna i pravovremena logistička rješenja za zadovoljenje potreba kupaca. Poboljšanjem pogodnosti usluge i unaprjeđenjem informatizacije logističke industrije, DYJ doprinosi brzom razvoju logističkog sektora. Tvrtka je uspostavila rigorozne standarde usluga i napredne prakse upravljanja kako bi pružila vrhunske usluge, s ciljem da postane vodeći brend u logističkoj industriji.
Jedna od istaknutih usluga DYJ-a je USA Direct Line Small Package kanal, koji koristi izravne letove iz Kine i Hong Konga u SAD, iskorištavajući opsežne inozemne resurse. Ova je usluga prilagođena prekograničnim B2C prodavačima e-trgovine koji ciljaju na američko tržište, nudeći brza i učinkovita logistička rješenja. Dodatno, DYJ pruža specijalizirane kanale za osjetljive proizvode, kao što su elektronika i kozmetika, osiguravajući siguran i usklađen transport.
Još jedna značajna usluga je US Virtual Warehouse Drop Shipping, koja uključuje skladišta u Los Angelesu, New Yorku, Chicagu i Houstonu ovlaštena od strane USPS-a. Ova usluga omogućuje prekograničnim prodavačima dostavu paketa unutar SAD-a za 3-5 dana bez održavanja zaliha u inozemstvu. Nadalje, DYJ nudi uslugu tajvanskog pomorskog prijevoza, pružajući detaljna carinska i otpremna rješenja za učinkovit i isplativ prijevoz od kontinentalne Kine do Tajvana.
Praćenje pošiljke uz DYJ
Kako funkcionira praćenje pošiljke
DYJ-ov sustav praćenja pošiljaka dizajniran je za pružanje ažuriranja statusa pošiljaka u stvarnom vremenu. Svakoj pošiljci dodjeljuje se jedinstveni broj za praćenje koji se može koristiti za praćenje paketa od slanja do isporuke. Ovaj broj za praćenje, koji počinje s 'DYJ' nakon kojeg slijedi kombinacija slova i znamenki (npr. DYJAA12345678YQ), može se unijeti na DYJ web stranicu ili partnerske platforme za pristup informacijama o praćenju.
Formati broja za praćenje
DYJ brojevi za praćenje slijede određeni format kako bi se osiguralo točno praćenje i identifikacija. Format počinje s 'DYJ' i uključuje kombinaciju slova i brojeva. Primjeri DYJ brojeva za praćenje uključuju:
- DYJAA12345678YQ
- DYJBB98765432YQ
Ovi brojevi za praćenje neophodni su za pristup ažuriranjima statusa pošiljke i lokacije.
Kako pratiti DYJ pošiljke?
Za praćenje DYJ pošiljke unesite svoj broj za praćenje u predviđeno polje i kliknite na gumb "Dovoznik". Zatim odaberite "DYJ" iz opcija. Ako niste sigurni koji prijevoznik obrađuje vašu pošiljku, sustav može automatski identificirati prijevoznika umjesto vas. Zatim kliknite gumb "Prati". Bit ćete preusmjereni na stranicu s rezultatima praćenja, gdje su prikazane detaljne informacije o statusu i lokaciji vaše pošiljke.
Vrijeme isporuke pošiljke
Vrijeme isporuke za pošiljke koje obrađuje DYJ razlikuje se ovisno o odredištu i odabranoj vrsti usluge. Za USA Direct Line Small Package kanal, procijenjeno vrijeme isporuke je:
- Ekspresna linija : 5-7 radnih dana
- Standardna linija : 12-15 radnih dana
Za US Virtual Warehouse Drop Shipping uslugu, dostava unutar SAD-a obično traje 3-5 dana. Za uslugu tajvanskog pomorskog prijevoza, vrijeme isporuke kreće se od 7 do 15 dana, ovisno o rasporedu otpreme i postupcima carinjenja.
Kontaktiranje DYJ-a za probleme s pošiljkom
Ako naiđete na probleme sa svojim pošiljkama, preporuča se prvo kontaktirati prodavatelja, pošiljatelja ili prodavača jer oni često imaju bolje komunikacijske kanale s kineskim logističkim tvrtkama poput DYJ-a. Prodavač ili prodavač može pružiti pouzdaniju pomoć i pomoći u rješavanju bilo kakvih problema s praćenjem ili isporukom s kojima biste se mogli suočiti.
Često postavljana pitanja
Zašto moj broj za praćenje ne radi?
Ako vaš broj za praćenje ne radi, provjerite jeste li unijeli ispravan format. Ako se problem nastavi, obratite se prodavatelju, pošiljatelju ili trgovcu za pomoć. Oni mogu pružiti ažurirane informacije o praćenju ili pomoći u rješavanju problema s DYJ-om.
Zašto nema ažuriranja statusa moje pošiljke?
Ažuriranja statusa pošiljke mogu kasniti zbog operativnih problema ili kašnjenja sustava. Ako nema ažuriranja dulje razdoblje, obratite se prodavatelju, pošiljatelju ili prodavaču kako biste se raspitali o trenutnom statusu vaše pošiljke.
Što znači "U tranzitu" u statusu moje pošiljke?
"U tranzitu" znači da je vaša pošiljka na putu do adrese za dostavu. Preuzet je i trenutno se transportira kroz DYJ mrežu.
Što trebam učiniti ako moja pošiljka kasni?
Ako vaša pošiljka kasni, provjerite informacije o praćenju za bilo kakva ažuriranja ili obavijesti. Ako je kašnjenje značajno, obratite se prodavatelju, pošiljatelju ili prodavaču kako biste se raspitali o razlogu kašnjenja i očekivanom vremenu isporuke.
Kako mogu promijeniti adresu za dostavu svoje pošiljke?
Za promjenu adrese dostave kontaktirajte prodavatelja, pošiljatelja ili trgovca što je prije moguće. Oni će koordinirati s DYJ-om kako bi ažurirali adresu za dostavu. Promjene mogu podlijegati određenim uvjetima i naknadama.
Što se događa ako propustim dostavu?
Ako propustite isporuku, DYJ će obično pokušati ponovno isporučiti vašu pošiljku. Ako višestruki pokušaji isporuke budu neuspješni, pošiljka se može zadržati u objektu DYJ radi preuzimanja ili se može vratiti pošiljatelju. Obratite se prodavatelju, pošiljatelju ili prodavaču kako biste dogovorili prikladno vrijeme za ponovnu dostavu ili preuzimanje.
Kako mogu prijaviti izgubljenu ili oštećenu pošiljku?
Ako je vaša pošiljka izgubljena ili oštećena, odmah kontaktirajte prodavatelja, pošiljatelja ili trgovca. Dajte im svoj broj za praćenje i pojedinosti o problemu. Oni će vam pomoći u podnošenju zahtjeva DYJ-u i rješavanju problema.
Mogu li zakazati preuzimanje svoje pošiljke?
Da, možete zakazati preuzimanje svoje pošiljke kontaktiranjem prodavatelja, pošiljatelja ili trgovca. Oni će organizirati preuzimanje s DYJ-om prema vašim podacima.
Kako mogu zatražiti dokaz o isporuci?
Da biste zatražili dokaz o isporuci (POD), kontaktirajte prodavatelja, pošiljatelja ili prodavača sa svojim brojem za praćenje. Oni će dobiti POD dokument od DYJ-a, koji uključuje potpis primatelja i podatke o dostavi.
Koje načine plaćanja DYJ prihvaća za međunarodne pošiljke?
DYJ prihvaća različite načine plaćanja putem svojih partnerskih platformi. Raspitajte se kod prodavatelja, pošiljatelja ili trgovca o dostupnim opcijama plaćanja prilikom rezerviranja vaše pošiljke.
Kako mogu kontaktirati DYJ za probleme s mojom pošiljkom?
Za sve probleme s vašom pošiljkom preporuča se prvo kontaktirati prodavatelja, pošiljatelja ili trgovca. Oni imaju bolje komunikacijske kanale s DYJ-om i mogu pomoći u rješavanju svih problema na koje biste mogli naići.
Naše mjesečne statistike za DYJ – Rujan 2024
Naše mjesečne statistike vremena dostave za DYJ u Rujan 2024 pružaju uvid u minimalno, prosječno i maksimalno vrijeme dostave od zemlje podrijetla do zemlje odredišta.
| Od | Do | Vrijeme dostave |
|---|---|---|
 CHNKina |  USASjedinjene Američke Države |
|