Celeritas praćenje pošiljke

Za praćenje pošiljke Celeritas Transporte u Španjolskoj, unesite broj za praćenje u polje iznad, kliknite gumb "Prijevoznik" i odaberite "Celeritas". Ako niste sigurni koji prijevoznik preuzima vašu pošiljku, dopustite sustavu da automatski odabere prijevoznika umjesto vas. Zatim kliknite gumb "Prati" i bit ćete preusmjereni na stranicu s rezultatima praćenja, gdje ćete pronaći sveobuhvatne pojedinosti o svojoj pošiljci, uključujući njezine lokacije i datume.

Celeritas Transporte nudi intuitivni sustav praćenja pošiljaka koji kupce obavještava o statusu i lokaciji njihovih paketa u stvarnom vremenu.

Svakoj pošiljci koju obrađuje Celeritas Transporte dodjeljuje se jedinstveni broj za praćenje, koji se obično sastoji od 8-19 znakova (npr. 10123456789123, 01234567). Broj za praćenje možete pronaći na naljepnici za otpremu ili u e-poruci s potvrdom o otpremi.

Vrijeme dostave Celeritas Transporte pošiljaka ovisi o odabranoj usluzi i odredištu. Domaće pošiljke unutar Španjolske općenito traju 2-3 radna dana, dok se međunarodne isporuke razlikuju ovisno o zemlji odredišta i odabranoj službi dostave.

Na primjer, domaća pošiljka unutar Španjolske korištenjem usluge standardne dostave tvrtke Celeritas Transporte obično stiže za otprilike 2-3 radna dana. Međunarodna pošiljka u obližnju europsku zemlju korištenjem usluge International Standard Delivery tvrtke obično traje 5-7 radnih dana. Na vrijeme isporuke mogu utjecati čimbenici kao što su carinjenje i točna lokacija odredišta.

Ako naiđete na bilo kakve probleme sa svojom pošiljkom ili trebate pomoć, možete kontaktirati Celeritas Transporte na sljedeće načine:

• E-pošta : Pošaljite e-poštu na adresu e-pošte namjenske službe za korisnike tvrtke na: [email protected]
• Obrazac za kontakt : Pošaljite upite putem obrasca za kontakt koji je dostupan na kontakt stranici Celeritas Transporte .

Ako sumnjate da vaša pošiljka kasni ili je izgubljena, odmah kontaktirajte službu za korisnike tvrtke Celeritas Transporte. Oni će pokrenuti istragu i obavijestiti vas o statusu vaše pošiljke. Ovisno o okolnostima i korištenoj usluzi dostave, mogli bi pokrenuti postupak traženja ili ponuditi kompenzaciju.

Ako vaš paket stigne oštećen, odmah obavijestite službu za korisnike tvrtke Celeritas Transporte. Pružite im bitne pojedinosti kao što su vaš broj za praćenje, pojedinosti o pošiljci i fotografski dokaz oštećenja. Oni će procijeniti situaciju i voditi vas kroz postupak zahtjeva za naknadu štete.

U određenim situacijama možda ćete moći promijeniti adresu dostave ili preusmjeriti svoju pošiljku nakon otpreme. Obratite se korisničkoj službi tvrtke Celeritas Transporte što je prije moguće kako biste razgovarali o dostupnim opcijama i svim povezanim naknadama.

Ako primatelj nije dostupan u vrijeme dostave, Celeritas Transporte može ostaviti obavijest s pojedinostima o propuštenoj isporuci i uputama za organiziranje ponovne dostave ili preuzimanja s lokalnog skladišta ili sabirnog mjesta. Alternativno, kurir može pokušati ponovno isporučiti paket na neki kasniji datum ili u vrijeme.

Ovisno o određenoj odabranoj usluzi mogu se primjenjivati ograničenja veličine i težine. Preporučljivo je konzultirati službu za korisnike tvrtke Celeritas Transporte kako biste provjerili sva ograničenja i osigurali usklađenost s njihovim zahtjevima za otpremu.

Ako podaci o praćenju vaše pošiljke ostanu nepromijenjeni dulje vrijeme, obratite se korisničkoj službi tvrtke Celeritas Transporte za pomoć. Oni će istražiti problem i dati ažurirane informacije o statusu vaše pošiljke.

Kako biste zakazali preuzimanje svojih pošiljaka s Celeritas Transporte, kontaktirajte njihov tim korisničke službe. Oni će vam pomoći u dogovoru o prikladnom datumu i vremenu preuzimanja i dati upute o tome kako pripremiti vašu pošiljku za prijevoz.

Domaće pošiljke unutar Španjolske obično se isporučuju u roku od 2-3 radna dana, dok rokovi međunarodne dostave ovise o zemlji odredišta i odabranoj službi dostave. Čimbenici poput carinjenja i točne lokacije odredišta mogu utjecati na vrijeme isporuke.

Možda ćete u nekim slučajevima moći zatražiti određeno vrijeme ili datum isporuke za svoju pošiljku. Obratite se korisničkoj službi tvrtke Celeritas Transporte kako biste razgovarali o dostupnim opcijama i svim mogućim naknadama povezanim s takvim zahtjevima.

Ako imate pritužbu ili želite dati povratnu informaciju o svojoj pošiljci, kontaktirajte službu za korisnike tvrtke Celeritas Transporte putem telefona, e-pošte ili njihovog online obrasca za kontakt. Oni će odgovoriti na vaše probleme i pružiti potrebnu pomoć.