AliExpress je internetska maloprodajna trgovina sa sjedištem u Kini u vlasništvu Alibaba grupe, specijalizirana za prodaju proizvoda po veleprodajnim cijenama trgovcima (B2B) i pojedincima (B2C). Pokrenut 2010., sastoji se od malih tvrtki u Kini i na drugim lokacijama, poput Singapura, koje nude proizvode međunarodnim kupcima online. To je najpopularnija stranica za e-trgovinu u Rusiji i nalazi se među deset najboljih u Brazilu. AliExpress malim tvrtkama u Kini olakšava prodaju kupcima širom svijeta.
U početku je AliExpress započeo kao portal za transakcije između poduzeća. Od tada se proširio na kupnju i prodaju usluga od tvrtki potrošačima i između potrošača. AliExpress je trenutno dostupan na nekoliko jezika: arapski, engleski, španjolski, francuski, njemački, talijanski, nizozemski, portugalski, ruski, turski, japanski, korejski, hebrejski, tajlandski, vijetnamski, indonezijski, poljski, ukrajinski, češki, grčki, rumunjski, mađarski, bugarski, slovački, finski, danski, norveški i švedski. Engleska verzija usluge automatski se nudi klijentima izvan Kine, zajedno s ostalim spomenutim jezicima.
Kako mogu pratiti pošiljku na AliExpressu?
Za praćenje narudžbe ili pošiljke na AliExpressu, uzmite broj za praćenje naveden na stranici s narudžbama i unesite ga u predviđeno polje. Pritisnite gumb "Dovoznik" i odaberite "AliExpress" kao svog prijevoznika. Ako niste sigurni koji prijevoznik dostavlja vašu pošiljku, ostavite polje prijevoznika prazno i sustav će automatski odabrati prijevoznika umjesto vas. Nakon toga kliknite gumb za praćenje da biste bili preusmjereni na stranicu s rezultatima praćenja, gdje ćete pronaći detaljne informacije o svojoj pošiljci, uključujući lokacije i datume. Imajte na umu da ako ste upravo primili broj za praćenje i rezultati praćenja kažu "Nije pronađeno", pričekajte 1-3 dana da prijevoznik (logistička tvrtka) ažurira rezultate praćenja. AliExpress obično ažurira podatke o praćenju 1-3 dana nakon što ste prvi put primili broj za praćenje, a ažurira se svaki put kad novi podaci o praćenju postanu dostupni.
Kako izgledaju brojevi za praćenje na AliExpressu?
Prodavači na AliExpressu koriste razne dostavne tvrtke. Prodavači na AliExpressu najčešće koriste China Post , Yanwen , SF Express , Flyt Express , 4PX , Yun Express , Singapore Post , DHL Express , FedEx , UPS i druge. Zbog raznolikosti brodarskih tvrtki, format brojeva za praćenje može varirati. Većina kupaca na AliExpressu prima brojeve za praćenje u formatu koji počinje s "LP" nakon čega slijedi 14 znamenki, npr. LP00711789465325, LP00344507128685. AliExpress koristi različite formate broja za praćenje, ovisno o zemlji isporuke i tvrtki za otpremu. Stoga očekujte varijacije u formatima broja za praćenje.
Gdje mogu pronaći AliExpress broj za praćenje?
Kada kupite proizvod s AliExpressa, prodavač obično pošalje pošiljku u roku od 1-4 dana. Primit ćete e-poruku od AliExpressa u kojoj se navodi da je prodavatelj poslao paket, a broj za praćenje bit će uključen u e-poruku. Ako ne možete pronaći broj za praćenje, prijavite se na svoj AliExpress račun i provjerite stranicu s narudžbama, gdje ćete pronaći broj za praćenje. Ako i dalje ne možete pronaći broj za praćenje, kontaktirajte prodavatelja izravno na AliExpressu kako biste ga zatražili.
Ako rezultati praćenja pokažu "Nije pronađeno", što da radim?
Ako rezultat praćenja pokaže "Nije pronađeno" nedugo nakon što je prodavatelj poslao paket, još jednom provjerite broj za praćenje i pričekajte do 3 dana da prijevoznik ažurira rezultate praćenja. Imajte na umu da rezultatima praćenja obično treba 1-3 dana da se prikažu početne informacije. Ako rezultati praćenja i nakon tog razdoblja pokazuju "Nije pronađeno", pričekajte još nekoliko dana. Ako se problem nastavi, trebali biste kontaktirati prodavatelja za pojašnjenje.
Koliko dugo traje isporuka standardne dostave AliExpressom?
Standardna dostava AliExpressa pristupačan je način dostave. To je često jedan od najjeftinijih načina dostave na AliExpressu, a u nekim slučajevima može biti i opcija besplatne dostave. Vrijeme isporuke obično se kreće od 15 do 60 dana, ovisno o zemlji odredišta.
Koliko dugo AliExpress Premium Shippingu treba isporuka?
AliExpress Premium Shipping obično traje 7 do 15 dana za isporuku ako paket šalje tvrtka za ekspresnu dostavu kao što su FedEx, DHL Express ili UPS. Vrijeme isporuke ovisi o lokaciji odredišne zemlje. Vrijeme isporuke također ovisi o učinkovitosti lokalnih poštanskih usluga i procesa carinjenja.
Koliko je potrebno da se isporuči ePacket metodom dostave?
Metoda dostave ePacket brža je od standardne dostave AliExpress. Vrijeme dostave ePacketa za različite zemlje je kako slijedi:
- Kina do Ujedinjenog Kraljevstva, Francuske, Španjolske, Nizozemske, Kanade, SAD-a, Australije: 5-7 dana
- Kina do Tajvana, Hong Konga, Japana, Koreje, Singapura: 2-4 dana
- Kina do Indonezije, Filipina, Pakistana, Tajlanda, Vijetnama, Malezije, Šri Lanke: 3-7 dana
- Kina do Indije, Brazila, Rusije, Ukrajine, Bjelorusije: 7-10 dana
- Kina do Ujedinjenih Arapskih Emirata, Meksika, Argentine: 7-15 dana
- Kina do Saudijske Arabije, Kazahstana, Uzbekistana, Omana: 7-20 dana
- Kina do Južne Afrike: 10-15 dana
- Kina do Novog Zelanda: 6-8 dana
Mogu li pratiti svoju AliExpress pošiljku bez broja za praćenje?
Nažalost, ne možete pratiti svoju AliExpress pošiljku bez broja za praćenje. Da biste dobili svoj broj za praćenje, provjerite e-poštu koju ste primili od AliExpressa kada je prodavatelj poslao vaš paket ili se prijavite na svoj AliExpress račun i posjetite stranicu s narudžbama.
Koliko često dolazi do ažuriranja praćenja AliExpressa?
Ažuriranja praćenja AliExpressa ovise o brodarskoj tvrtki i njihovim točkama skeniranja. Općenito, ažuriranja praćenja događaju se svakih 24-48 sati, ali to može potrajati dulje za neke prijevoznike ili tijekom vršnog vremena dostave.
Što trebam učiniti ako moji podaci o praćenju na AliExpressu nisu ažurirani nekoliko dana?
Ako vaši podaci o praćenju na AliExpressu nisu ažurirani dulje vrijeme, moguće je da je paket u tranzitu ili da je zapeo u postrojenju za sortiranje. Trebali biste pričekati još nekoliko dana i nastaviti provjeravati ažuriranja praćenja. Ako i dalje nema napretka, kontaktirajte prodavatelja za pojašnjenje ili pomoć.
Kako mogu prijaviti izgubljenu ili zakašnjelu AliExpress pošiljku?
Ako sumnjate da je vaša pošiljka s AliExpressa izgubljena ili znatno kasni, obratite se prodavatelju putem platforme AliExpress kako biste prijavili problem. Oni bi mogli pružiti dodatne informacije ili pomoć u rješavanju problema.
Mogu li pratiti više pošiljki s AliExpressa odjednom?
Da, možete istovremeno pratiti više AliExpress pošiljki na našoj platformi za praćenje pošiljaka unosom više brojeva za praćenje. To vam može pomoći da pratite napredak svih svojih narudžbi na jednom mjestu.
Jesu li AliExpress brojevi za praćenje jedinstveni za svaku pošiljku?
Da, svaki AliExpress broj za praćenje jedinstven je za određenu pošiljku. Broj za praćenje pomaže vam u praćenju napredovanja vašeg paketa i pruža vrijedne informacije o njegovoj lokaciji i predviđenom datumu isporuke.
Što trebam učiniti ako moje informacije o praćenju AliExpressa pokazuju "Dostavljeno", ali nisam primio svoj paket?
Ako vaši podaci o praćenju na AliExpressu pokazuju da je vaš paket isporučen, ali ga niste primili, prvo provjerite kod svojih susjeda i članova obitelji jesu li primili paket u vaše ime. Ako i dalje ne možete pronaći svoj paket, kontaktirajte prodavatelja putem AliExpressa kako biste prijavili problem i zatražili pomoć.
Dolaze li sve AliExpress pošiljke s podacima za praćenje?
Većina pošiljki s AliExpressa dolazi s podacima o praćenju, ali neki jeftini načini dostave možda neće pružiti pojedinosti o praćenju. Ako je praćenje ključno za vašu narudžbu, svakako odaberite način dostave koji uključuje praćenje kada naručujete na AliExpressu.
Mogu li pratiti pošiljku AliExpressa ako je poslana lokalnom kurirom u mojoj zemlji?
Da, možete pratiti svoju AliExpress pošiljku čak i ako je predana lokalnom kuriru u vašoj zemlji. Izvorni broj za praćenje trebao bi i dalje funkcionirati ili biste mogli dobiti novi broj za praćenje od lokalnog kurira za praćenje unutar vaše zemlje.
Kako mogu procijeniti datum isporuke svoje pošiljke s AliExpressa?
Procijenjeni datum isporuke vaše AliExpress pošiljke možete pronaći u podacima o praćenju. Imajte na umu da je ovo procjena i može biti podložna promjenama zbog raznih čimbenika, kao što su carinska obrada, kašnjenja prijevoznika ili vremenski uvjeti.
Što trebam učiniti ako moji AliExpress podaci o praćenju dulje vrijeme prikazuju "Carinjenje"?
Ako vaši podaci o praćenju na AliExpressu dulje vrijeme prikazuju "Carinjenje", to može značiti da je vaš paket zadržan na carini. Trebali biste pričekati još nekoliko dana za ažuriranja jer vrijeme carinske obrade može varirati. Ako nema napretka, kontaktirajte prodavatelja na AliExpressu za pomoć ili pojašnjenje.
Kako mogu pratiti povratnu pošiljku s AliExpressa?
Za praćenje povratne pošiljke s AliExpressa upotrijebite broj za praćenje povrata koji ste dobili od prodavatelja ili AliExpressa i unesite ga na našoj web stranici za praćenje pošiljke.
Naše mjesečne statistike za AliExpress – Listopad 2024
Naše mjesečne statistike vremena dostave za AliExpress u Listopad 2024 pružaju uvid u minimalno, prosječno i maksimalno vrijeme dostave od zemlje podrijetla do zemlje odredišta.
Od | Do | Vrijeme dostave |
---|---|---|
CHN Kina | SAU Saudijska Arabija |
|
CHN Kina | UKR Ukrajina |
|
CHN Kina | BRA Brazil |
|
CHN Kina | nepoznato nepoznato |
|
CHN Kina | USA Sjedinjene Američke Države |
|
CHN Kina | MAR Maroko |
|
CHN Kina | BGR Bugarska |
|
CHN Kina | ROU Rumunjska |
|
CHN Kina | FRA Francuska |
|
CHN Kina | JPN Japan |
|
CHN Kina | TUR Turska |
|
CHN Kina | PER Peru |
|
CHN Kina | CZE Češka |
|
CHN Kina | DZA Alžir |
|
CHN Kina | ITA Italija |
|