Canada Post ट्रैकिंग

आधुनिक लॉजिस्टिक मांगों को ध्यान में रखते हुए, कनाडा पोस्ट अपने उपयोगकर्ताओं के लिए एक मजबूत ट्रैकिंग प्रणाली प्रदान करता है। एक बार पार्सल या पत्र किसी भी सेवा के माध्यम से भेजा जाता है जिसमें ट्रैकिंग शामिल है, तो प्रेषक और प्राप्तकर्ता को एक अद्वितीय ट्रैकिंग नंबर प्रदान किया जाता है। कनाडा पोस्ट की आधिकारिक वेबसाइट या हमारे शिपमेंट ट्रैकिंग प्लेटफ़ॉर्म पर इस नंबर को दर्ज करके, उपयोगकर्ता अपने शिपमेंट की स्थिति और स्थान पर वास्तविक समय के अपडेट देख सकते हैं।

कनाडा पोस्ट शिपमेंट को ट्रैक करने के लिए, आपको निर्दिष्ट फ़ील्ड में अपना ट्रैकिंग नंबर दर्ज करना होगा, और "कैरियर" बटन पर क्लिक करना होगा, फिर "कनाडा पोस्ट" का चयन करना होगा। यदि आप इस बारे में अनिश्चित हैं कि कौन सा वाहक आपके शिपमेंट को संभाल रहा है, तो सिस्टम स्वचालित रूप से आपके लिए वाहक का चयन कर सकता है। बाद में, "ट्रैक" बटन पर क्लिक करें, और आपको ट्रैकिंग परिणाम पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा, जहां आप अपने शिपमेंट की स्थिति और स्थान के बारे में विस्तृत जानकारी पा सकते हैं।

कनाडा के भीतर सहायता के लिए, आप कनाडा पोस्ट से यहां संपर्क कर सकते हैं: 1-866-607-6301

कनाडा के बाहर कॉल करने वालों के लिए, कृपया डायल करें: 416-979-3033

हमारी ग्राहक सेवा टीम उपलब्ध है: सोमवार से शुक्रवार, सुबह 7 बजे से रात 11 बजे ईटी शनिवार और रविवार, सुबह 9 बजे से रात 9 बजे ईटी

शिपमेंट से संबंधित किसी भी प्रश्न या चिंता के लिए इन घंटों के दौरान बेझिझक हमसे संपर्क करें।

यदि आपके पैकेज में अपेक्षा से अधिक समय लग रहा है, तो पहले आपके द्वारा चुनी गई सेवा के लिए डिलीवरी मानक की जाँच करें। यदि डिलीवरी मानक तिथि बीत चुकी है, तो आप सहायता के लिए कनाडा पोस्ट की ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं। याद रखें, मौसम की स्थिति और अन्य अप्रत्याशित परिस्थितियाँ कभी-कभी देरी का कारण बन सकती हैं।

कभी-कभी, यदि आप घर पर नहीं हैं तो पैकेज को सुरक्षित स्थान पर छोड़ा जा सकता है। यदि आप किसी अपार्टमेंट में रहते हैं तो अपनी संपत्ति के आसपास, पड़ोसियों से या भवन प्रबंधन की जाँच करें। यदि आप 24 घंटों के बाद भी पैकेज का पता नहीं लगा पाते हैं, तो कनाडा पोस्ट से संपर्क करें।

चूंकि आपका पार्सल पारगमन में है इसलिए ट्रैकिंग अपडेट में अंतराल हो सकता है। यदि घरेलू शिपमेंट के लिए 5 व्यावसायिक दिनों (या अंतर्राष्ट्रीय के लिए 14 दिन) से अधिक समय तक कोई अपडेट नहीं है, तो आप अधिक जानकारी के लिए कनाडा पोस्ट से संपर्क करना चाह सकते हैं।

यदि आपको पार्सल लॉकर की चाबी या एक्सेस कोड नहीं मिला है, तो संभव है कि कोई गलती हुई हो। तुरंत कनाडा पोस्ट से संपर्क करें, और वे समस्या को हल करने में सहायता करेंगे।

यदि आपको कोई क्षतिग्रस्त वस्तु प्राप्त हुई है, तो यथाशीघ्र कनाडा पोस्ट को इसकी सूचना दें। आइटम भेजते समय चुनी गई सेवा और बीमा के आधार पर, आप मुआवजे के लिए पात्र हो सकते हैं।

इस स्थिति का अर्थ है कि पैकेज मूल प्रेषक को लौटाया जा रहा है। कारणों में अपूर्ण/गलत पता, प्राप्तकर्ता अग्रेषण पता प्रदान किए बिना स्थानांतरित होना, या पैकेज लावारिस होना शामिल हो सकता है। अधिक जानकारी के लिए कनाडा पोस्ट या प्रेषक से संपर्क करें।

कनाडा पोस्ट आमतौर पर 15 कैलेंडर दिनों के लिए पैकेज रखता है। यदि इस अवधि के भीतर पैकेज का दावा नहीं किया जाता है, तो इसे प्रेषक को वापस किया जा सकता है।

यदि आपको पता चलता है कि आपने गलत पता प्रदान किया है, तो तुरंत कनाडा पोस्ट से संपर्क करें। हालाँकि, आइटम पारगमन में होने के बाद वे हमेशा डिलीवरी पता नहीं बदल सकते हैं, लेकिन वे स्थिति के आधार पर विकल्प प्रदान कर सकते हैं।

अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट के लिए डिलीवरी का समय गंतव्य देश और सीमा शुल्क प्रक्रियाओं के आधार पर व्यापक रूप से भिन्न हो सकता है। अंतर्राष्ट्रीय डिलीवरी के लिए कम से कम 30 दिन प्रतीक्षा करने की अनुशंसा की जाती है। यदि यह समय सीमा समाप्त हो गई है, तो सहायता के लिए कनाडा पोस्ट से संपर्क करें।

यदि आपका ट्रैकिंग नंबर कनाडा पोस्ट वेबसाइट पर पहचाना नहीं गया है, तो किसी भी त्रुटि के लिए नंबर की दोबारा जांच करें। यदि नंबर सही है और 24 घंटों के बाद भी पहचाना नहीं जाता है, तो सीधे प्रेषक या कनाडा पोस्ट से संपर्क करें।