अरास कार्गो तुर्की में स्थित एक प्रतिष्ठित कार्गो डिलीवरी कंपनी है, जिसका मुख्यालय रुज़गर्लिबाहस, यवुज़ सुल्तान सेलिम सीडी में स्थित है। नंबर:2, 34805 बेकोज़/इस्तांबुल। कंपनी की स्थापना 1979 में सेलाल अरास द्वारा की गई थी, जिसने एक ऐसी सेवा की नींव रखी जो पूरे क्षेत्र में कई व्यक्तियों, संस्थानों और संगठनों के लिए अभिन्न अंग बन जाएगी।
कुशल और विश्वसनीय सेवा के प्रति प्रतिबद्धता के साथ, अरास कार्गो ने पिछले कुछ दशकों में काफी प्रगति की है। फिलहाल, कंपनी अपनी व्यापक पहुंच और पर्याप्त ग्राहक आधार को प्रदर्शित करते हुए हर महीने लगभग 12 मिलियन व्यक्तियों, संस्थानों और संगठनों को सेवा प्रदान करती है।
अरास कार्गो का परिचालन नेटवर्क मजबूत है, जिसमें 13 क्षेत्रीय निदेशालय, 29 स्थानांतरण केंद्र और विभिन्न स्थानों में फैली लगभग 1000 शाखाएं शामिल हैं। यह व्यापक नेटवर्क सुनिश्चित करता है कि कंपनी बड़ी मात्रा में शिपमेंट और डिलीवरी को कुशलतापूर्वक संभाल सकती है।
अरस कार्गो के संचालन का एक उल्लेखनीय पहलू इसका 4000 से अधिक वाहनों का बड़ा बेड़ा है, जो समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। बेड़ा अच्छी तरह से बनाए रखा गया है और विभिन्न प्रकार के कार्गो को संभालने के लिए सुसज्जित है, जिससे शिपमेंट की सुरक्षा और अखंडता सुनिश्चित होती है।
अरास कार्गो के सुचारू संचालन के पीछे लगभग 14,000 कर्मचारियों का एक समर्पित कार्यबल है। ये व्यक्ति ग्राहक सेवा से लेकर लॉजिस्टिक्स और डिलीवरी तक कंपनी के विभिन्न पहलुओं पर अथक परिश्रम करते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि अरास कार्गो जिस सेवा के लिए जाना जाता है, उसके उच्च मानक कायम रहें।
मैं अरास कार्गो शिपमेंट को कैसे ट्रैक करूं?
अरास कार्गो शिपमेंट को ट्रैक करने के लिए, ऊपर दिए गए फ़ील्ड में ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें, फिर "कैरियर" बटन पर क्लिक करें और "अरास कार्गो" चुनें। यदि आप अनिश्चित हैं कि कौन सा वाहक आपके शिपमेंट को संभाल रहा है, तो सिस्टम को आपकी ओर से स्वचालित रूप से वाहक का चयन करने की अनुमति दें। उसके बाद, "ट्रैक" बटन पर क्लिक करें। फिर आपको ट्रैकिंग परिणाम पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा, जहां आपको स्थान और तारीखों सहित अपने शिपमेंट के बारे में विस्तृत जानकारी मिलेगी।
अरास कार्गो को आपके शिपमेंट वितरित करने में कितना समय लगता है?
हमारे आँकड़ों के अनुसार, अरास कार्गो तुर्की के क्षेत्र के किसी भी शहर में 1-7 दिनों के भीतर घरेलू शिपमेंट वितरित करेगा।
अरास कार्गो के कार्य घंटे क्या हैं?
अरास कार्गो सोमवार से शुक्रवार 08:30 से 18:00 बजे तक और शनिवार को 8:00 से 13:00 बजे तक काम करता है।
मुझे अरास कार्गो शिपमेंट प्राप्त नहीं हुआ। मुझे क्या करना चाहिए ?
सबसे पहले अपने अरास कार्गो ट्रैकिंग परिणाम और नवीनतम ट्रैकिंग जानकारी की जांच करें, यदि आपके शिपमेंट की स्थिति 7 दिनों से अधिक समय तक नहीं बदलती है तो कृपया स्पष्टीकरण के लिए अरास कार्गो ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
https://www.araskargo.com.tr/tr/webform_aras.aspx पर जाएं
- फॉर्म, पूरा नाम, फोन नंबर, ईमेल पता और शाखा राज्य... आदि भरें।
- संदेश फ़ील्ड में अपनी समस्या बताएं और ट्रैकिंग नंबर शामिल करें ताकि वे आपके पार्सल को पहचान सकें।
- अन्य सभी आवश्यक फ़ील्ड भरें
- सबमिट बटन पर क्लिक करें.
- फिर वे आपके ईमेल पते के माध्यम से आपसे संपर्क करेंगे।
- आप उनसे सीधे फ़ोन नंबर के माध्यम से भी संपर्क कर सकते हैं। मैं यहां फ़ोन नंबर शामिल कर सकता हूं लेकिन इसे समय के साथ बदला जा सकता है इसलिए आधिकारिक वेबसाइट https://www.araskargo.com.tr/tr/webform_aras.aspx पर जाने की सलाह दी जाती है।
- नीचे स्क्रॉल करें जब तक आपको फ़ोन नंबर न मिल जाए, उन्हें कॉल करें और अपनी समस्या बताएं।
- कृपया ध्यान दें कि अरास कार्गो ग्राहक सेवा से बात करने से पहले, पहले सही ट्रैकिंग नंबर लाएँ।
अरास कार्गो के लिए क्षेत्रीय संपर्क नंबर
यदि आपको अपने अरास कार्गो शिपमेंट में समस्या है या आप केवल अरास कार्गो ग्राहक सेवा से पूछना चाहते हैं, तो यहां अरास कार्गो फोन नंबरों और उसके पतों की एक सूची दी गई है जो इसमें आपकी सहायता कर सकते हैं।
| केंद्र | इस्तांबुल अनादोलु बोल्गे |
| पता स्थान | गिर्ने मह. DOĞUŞKENT CAD. नंबर: 6/बी माल्तेपे, इस्तांबुल.. |
| फ़ोन नंबर | (0216) 394 40 41 |
| क्षेत्र कोड | 980 |
| केंद्र | अदाना बोल्गे |
| पता स्थान | ओनूर मह. टेकेल सीएडी। KİZA İŞ MERKEZİ SİTESİ A1 ब्लॉक नंबर: 1/601 MERKEZ/ सेहान/ अदाना |
| फ़ोन नंबर | (0322) 346 72 34 |
| क्षेत्र कोड | 840 |
| केंद्र | AKDENİZ BÖLGE |
| पता स्थान | एटाइलर MAH. अदनान मेंडेरेस बुलवारी बिरलिक अपार्टमेंट। नंबर:53 डी:4-5-6-7 मुरातपासा/ अंताल्या |
| फ़ोन नंबर | (0242) 311 95 40 |
| क्षेत्र कोड | 910 |
| केंद्र | अंकारा बोल्गे |
| पता स्थान | EHLİBEYT MAH. सेहुन आतिफ कांसु सीएडी। नंबर:130/55-56-57 बलगत-कंकाया/अंकारा |
| फ़ोन नंबर | (0312) 467 23 00 |
| क्षेत्र कोड | 770 |
| केंद्र | बटिकाराडेनिज़ बोल्गे |
| पता स्थान | VEZİRÇİFTLİĞİ MAH. BAŞYİĞİT CAD. İदारि बीना एपीटी। नंबर:224/ बैसकेले/ कोकेली |
| फ़ोन नंबर | (0262) 331 44 37 |
| क्षेत्र कोड | 900 |
| केंद्र | BOĞAZİÇİ BÖLGE |
| पता स्थान | ब्यूयुकडेरे सीएडी। नंबर:85 स्टेट हान मेकिदीयेकी ŞİŞLİ / इस्तांबुल |
| फ़ोन नंबर | (0212) 332 23 00 |
| क्षेत्र कोड | 780 |
| केंद्र | BURSA BÖLGE |
| पता स्थान | सैमनली मह.कोकाली CAD.NO:93-95/1 यिल्डिरिम/बर्सा |
| फ़ोन नंबर | (0224) 216 04 30 |
| क्षेत्र कोड | 762 |
| केंद्र | DENİZLİ BÖLGE |
| पता स्थान | सरायलार मह.दुरमुŞ कोबन İŞ मर्केज़ी नंबर:1 कैट 5 मर्केज़/डेनिज़ली |
| फ़ोन नंबर | (0258) 372 20 59 |
| क्षेत्र कोड | 990 |
| केंद्र | दियारबाकिर बिल्गे |
| पता स्थान | डॉ. सेलाहतिन याज़िसिओग्लू सीएडी। ओरिल प्लाज़ा ए ब्लॉक नंबर:1 डी:5-8 कैट:3 येनिसेहिर/दयारबाकिर |
| फ़ोन नंबर | (0412) 255 00 53 |
| क्षेत्र कोड | 880 |
| केंद्र | EGE BÖLGE |
| पता स्थान | काजिमदिरिक मह. 372/12 एसके. नहीं: 13 बोर्नोवा / İZMİR |
| फ़ोन नंबर | (0232) 489 18 00 |
| क्षेत्र कोड | 760 |
| केंद्र | एरज़ुरम बोल्गे |
| पता स्थान | GEZ KÖYÜ OSB MAH. 1. सनाय सोक. अरस कार्गो सीट. NO:5/1 AZİZİYE/ERZURUM |
| फ़ोन नंबर | (0442) 329 07 02 |
| क्षेत्र कोड | 890 |
| केंद्र | गाज़िएंटेप बेल्गे |
| पता स्थान | İNCİLİPINAR MAH. 36017 एसओके। केपकेपज़ादे पार्क İŞ मर्केज़ी सी ब्लॉक नंबर:6, के:1 डी:1 ŞEHİTKAMİL/GAZİANTEP |
| फ़ोन नंबर | (0342) 337 10 64 |
| क्षेत्र कोड | 950 |
| केंद्र | ओर्टा अनादोलु बोल्गे |
| पता स्थान | KAYSERİOSB MAH. 20 सीएडी. नंबर: 37 / मेलिक्गाज़ी / केसेरी |
| फ़ोन नंबर | (0352) 322 16 87 |
| क्षेत्र कोड | 920 |
| केंद्र | सैमसन BÖLGE |
| पता स्थान | टॉयबेलेन मह. 1172 सीएडी. नंबर:26 कैट:1 इल्कादिम/सैमसन |
| फ़ोन नंबर | (0362) 266 72 00 |
| क्षेत्र कोड | 860 |
| केंद्र | त्राक्या बोल्गे |
| पता स्थान | कमहुरियेट महल्लेसी गुरुपिनार योलु नं:2 कैट:12 काया मिल्लेनियम एलिज़वेरी मर्केज़ी बेकेंट-बुयुककेकेमेस/इस्तांबुल |
| फ़ोन नंबर | (0212) 872 92 57 |
| क्षेत्र कोड | 765 |
अरास कार्गो के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
यदि मेरी ट्रैकिंग जानकारी अद्यतन नहीं है तो मुझे क्या करना चाहिए?
यदि आपकी ट्रैकिंग जानकारी अपडेट नहीं है, तो सहायता के लिए अरास कार्गो ग्राहक सेवा से संपर्क करना उचित है। वे आपके शिपमेंट के संबंध में नवीनतम जानकारी प्रदान कर सकते हैं।
मेरी ट्रैकिंग जानकारी अपडेट होने में कितना समय लगता है?
ट्रैकिंग जानकारी अद्यतन आवृत्ति भिन्न हो सकती है। हालाँकि, आपको आमतौर पर अपने शिपमेंट के संसाधित होने के 24-48 घंटों के भीतर अपडेट देखना चाहिए।
यदि मेरी शिपमेंट स्थिति 'पारगमन में' कहती है तो इसका क्या अर्थ है?
'इन ट्रांज़िट' का मतलब है कि आपका शिपमेंट गंतव्य की ओर जा रहा है। इस समय के दौरान, आपका पैकेज या तो कूरियर की सुविधाओं के बीच या आपके पते पर ले जाया जा रहा है।
क्या मैं अपने शिपमेंट का डिलीवरी पता बदल सकता हूँ?
डिलीवरी पता बदलने की क्षमता कूरियर की नीतियों और शिपमेंट की वर्तमान स्थिति पर निर्भर हो सकती है। ऐसे परिवर्तन करने के बारे में पूछताछ करने के लिए अरास कार्गो ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
यदि मेरी शिपमेंट में देरी हो तो मुझे क्या करना चाहिए?
यदि आपके शिपमेंट में देरी हो रही है, तो देरी और नए अपेक्षित डिलीवरी समय के बारे में जानकारी के लिए अरास कार्गो ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
मैं खोए हुए या क्षतिग्रस्त शिपमेंट की रिपोर्ट कैसे कर सकता हूँ?
यदि आपका शिपमेंट खो गया है या क्षतिग्रस्त हो गया है, तो जल्द से जल्द अरास कार्गो ग्राहक सेवा को समस्या की रिपोर्ट करें। वे दावा दायर करने की प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करेंगे।
क्या मैं अपने शिपमेंट के लिए डिलीवरी का समय निर्धारित कर सकता हूँ?
डिलीवरी का समय निर्धारित करना कूरियर की नीतियों और उपलब्धता के अधीन हो सकता है। डिलीवरी के समय निर्धारण के बारे में पूछताछ करने के लिए अरास कार्गो से संपर्क करना उचित है।
Aras के लिए हमारी मासिक सांख्यिकी – नवंबर 2024
Aras के लिए नवंबर 2024 में हमारी मासिक वितरण समय सांख्यिकी उत्पत्ति से गंतव्य देश तक न्यूनतम, औसत, और अधिकतम शिपमेंट वितरण समय की जानकारी प्रदान करती है।
| से | तक | वितरण समय |
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 TURतुर्की | TUR तुर्की |
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