Suivi Turkish Post

Turkish Post propose un système de suivi des expéditions, permettant aux clients de suivre facilement leurs colis. Voici comment cela fonctionne:

1. Lorsqu'un colis est envoyé via la poste turque (PTT), un numéro de suivi unique lui est attribué.
2. Le numéro de suivi est fourni à l'expéditeur, qui peut le partager avec le destinataire.
3. Pour suivre un colis, les clients peuvent visiter le site Web de la poste turque (PTT) ou utiliser notre plateforme de suivi des colis en saisissant le numéro de suivi dans le champ désigné.
4. Le système affichera ensuite l'état actuel et l'emplacement de l'envoi, ainsi qu'une date de livraison estimée.

Les numéros de suivi de la poste turque sont généralement composés de 13 caractères. Le numéro de suivi commence par deux lettres, suivies de 9 chiffres, suivis du code pays à deux lettres de la Turquie (par exemple AA123456789TR).

Les délais de livraison estimés pour la poste turque (PTT) peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que le type de service sélectionné, les processus de dédouanement et le système postal du pays de destination. En règle générale, les délais de livraison pour les envois internationaux peuvent varier de quelques jours à plusieurs semaines. Voici les délais de livraison approximatifs pour les envois de la poste turque (PTT) vers les 20 principaux pays importateurs de marchandises de Turquie :

1. Allemagne : 5-14 jours
2. Royaume-Uni : 5-14 jours
3. États-Unis : 7-21 jours
4. Italie : 5-14 jours
5. France : 5-14 jours
6. Espagne : 5-14 jours
7. Pays-Bas : 5-14 jours
8. Irak : 7-21 jours
9. Russie : 7-21 jours
10. Belgique : 5-14 jours
11. Iran : 7-21 jours
12. Pologne : 5-14 jours
13. Chine : 7-21 jours
14. Roumanie : 5-14 jours
15. Émirats arabes unis : 7-14 jours
16. Suisse : 5-14 jours
17. Arabie Saoudite : 7-14 jours
18. Egypte : 7-14 jours
19. Bulgarie : 5-14 jours
20. Grèce : 5-14 jours

Veuillez noter qu'il s'agit de délais de livraison estimés et qu'ils peuvent ne pas refléter fidèlement les conditions actuelles.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre envoi de la poste turque (PTT), vous pouvez contacter leur service client via les canaux suivants :

1. Téléphone : appelez la hotline du service client de la poste turque (PTT) au +90 444 1 788 .
2. E-mail : Envoyez un e-mail à [email protected] avec votre question ou préoccupation.
3. En personne : visitez votre succursale locale de la poste turque (PTT) pour obtenir de l'aide.

Pour suivre un envoi de la poste turque, entrez le numéro de suivi dans le champ ci-dessus, cliquez sur le bouton « Transporteur » et sélectionnez « Poste turque ». Si vous ne savez pas quel transporteur gère votre envoi, laissez le système choisir automatiquement le transporteur en votre nom. Après cela, cliquez sur le bouton « Suivre » et vous serez redirigé vers la page des résultats de suivi. Ici, vous trouverez des informations détaillées sur votre envoi, y compris les lieux et les dates.

Les numéros de suivi de la poste turque (PTT) sont généralement composés de 13 caractères, commençant par deux lettres, suivis de neuf chiffres et se terminant par deux autres lettres (par exemple, XX123456789YY).

Les délais de livraison varient en fonction du service choisi et de la destination. Les livraisons nationales prennent généralement 1 à 3 jours ouvrables, tandis que les livraisons internationales peuvent prendre de 3 à 15 jours ouvrables.

Vous pouvez contacter le service client de la poste turque (PTT) par téléphone au +90 444 1 788 , par e-mail à [email protected] ou visiter votre agence locale de la poste turque (PTT) pour obtenir de l'aide.

Si vous perdez votre numéro de suivi, il est préférable de contacter l'expéditeur pour l'obtenir. La poste turque (PTT) pourrait ne pas être en mesure de vous aider à suivre votre envoi sans le numéro de suivi.

Vérifiez à nouveau le numéro de suivi pour détecter toute erreur et assurez-vous qu'il suit le format correct (par exemple, XX123456789YY). Si le problème persiste, contactez le service client de Turkish Post (PTT) au +90 444 1 788 ou [email protected] pour obtenir de l'aide.

Parfois, les mises à jour du suivi peuvent être retardées en raison de circonstances imprévues. Il est recommandé d'attendre encore quelques jours pour que le suivi soit mis à jour. S'il n'y a toujours pas de mises à jour, contactez le service client de Turkish Post (PTT) pour plus d'informations.

Une modification de l'adresse de livraison peut être possible, en fonction de l'état actuel de l'envoi. Contactez le service client de Turkish Post (PTT) au plus vite pour vous renseigner sur la possibilité de modifier l'adresse de livraison.

Tout d’abord, renseignez-vous auprès de vos voisins et autour de votre propriété pour connaître le forfait. S'il n'est toujours pas trouvé, contactez le service client de Turkish Post (PTT) pour signaler le problème et ouvrir une enquête.

Pour déposer une réclamation, contactez le service client de Turkish Post (PTT) et fournissez les informations nécessaires, y compris votre numéro de suivi, les détails de l'envoi et une description du problème. Ils vous guideront tout au long du processus de réclamation.

Oui, vous pouvez suivre plusieurs expéditions. Saisissez chaque numéro de suivi sur une ligne distincte dans le champ désigné, puis cliquez sur le bouton de suivi

Vous pouvez activer les notifications par SMS ou par e-mail en contactant le service client de Turkish Post (PTT) et en fournissant votre numéro de suivi et vos coordonnées. Ils vous aideront à configurer des notifications pour la progression de votre envoi.