Thabit Logistics est une importante société de logistique et de transport basée en Arabie Saoudite, réputée pour sa gamme complète de services conçus pour répondre aux besoins d'expédition nationaux et internationaux. L'entreprise s'est imposée comme un partenaire fiable et efficace du secteur de la logistique, proposant des solutions sur mesure aux entreprises et aux particuliers. Thabit Logistics s'appuie sur une technologie de pointe et une infrastructure robuste pour garantir la livraison transparente des marchandises, tout en maintenant un engagement fort envers la satisfaction du client.
Siège social et coordonnées
Thabit Logistics a son siège à Riyad, en Arabie Saoudite. Pour toute demande de renseignements ou d'assistance, les clients peuvent contacter Thabit Logistics via leur hotline de service client au +966 800 124 0260 ou par e-mail à [email protected] . Des informations de contact supplémentaires et des options d'assistance peuvent être trouvées sur leur page de contact .
Services offerts par Thabit Logistics
Thabit Logistics propose une large gamme de services conçus pour répondre aux divers besoins de ses clients. Ces services comprennent :
- Expédition nationale et internationale : solutions d'expédition fiables pour les colis et le fret en Arabie Saoudite et dans le monde.
- Entreposage et distribution : Services d'entreposage sécurisés et efficaces couplés à des stratégies de distribution précises.
- Dédouanement : Expertise dans les procédures douanières pour garantir une importation et une exportation de marchandises fluides et dans les délais.
- Transit de fret : services complets de transit de fret par voie aérienne, maritime et terrestre.
- Solutions de commerce électronique : solutions logistiques intégrées adaptées aux entreprises de commerce électronique, y compris l'exécution des commandes et la livraison du dernier kilomètre.
- Logistique de la chaîne du froid : Services spécialisés pour les marchandises sensibles à la température, garantissant des conditions optimales pendant le transport.
Thabit Logistics se consacre à fournir des solutions logistiques efficaces, fiables et rentables, en tirant parti d'une technologie de pointe et d'un vaste réseau pour offrir un service exceptionnel à ses clients.
Suivi des expéditions
Comment fonctionne le suivi des expéditions
Thabit Logistics propose un système de suivi des expéditions robuste qui permet aux clients de suivre leurs colis tout au long du processus de livraison. Le système de suivi est accessible via le site Web de Thabit Logistics, où les clients peuvent saisir leur numéro de suivi pour recevoir des mises à jour en temps réel sur l'état et l'emplacement de leurs envois. Cette transparence garantit que les clients sont toujours informés de la localisation de leurs colis.
Format du numéro de suivi
Le format du numéro de suivi des envois Thabit Logistics est composé de 14 chiffres. Par exemple, un numéro de suivi peut ressembler à ceci : 12345678901234. Cet identifiant unique permet aux clients de recevoir des informations détaillées sur la progression de leur envoi et leur emplacement actuel.
Comment suivre les expéditions de Thabit Logistics ?
Pour suivre un envoi Thabit Logistics, entrez votre numéro de suivi dans le champ désigné et cliquez sur le bouton « Transporteur ». Ensuite, sélectionnez « Thabit Logistics » parmi les options. Si vous ne savez pas quel transporteur gère votre envoi, le système peut automatiquement identifier le transporteur pour vous. Ensuite, cliquez sur le bouton « Suivre ». Vous serez redirigé vers une page de résultats de suivi, où des informations détaillées sur le statut et l'emplacement de votre envoi seront affichées.
Délai de livraison de l'expédition
Le délai de livraison des envois Thabit Logistics dépend de la destination et du type de service choisi. Généralement, les livraisons nationales en Arabie Saoudite prennent 1 à 3 jours ouvrables, tandis que les livraisons internationales peuvent prendre plus de temps, allant de 5 à 10 jours ouvrables selon le pays de destination et les processus douaniers.
Exemples de délais de livraison
- En Arabie Saoudite : 1 à 3 jours ouvrables
- Vers les Emirats Arabes Unis : 3-5 jours ouvrables
- Aux USA : 5-7 jours ouvrables
- Vers l'Europe : 5-7 jours ouvrables
Contacter Thabit Logistics pour les problèmes d'expédition
Si les clients rencontrent des problèmes avec leurs expéditions, Thabit Logistics propose plusieurs canaux d'assistance. Les clients peuvent visiter la page de contact de Thabit Logistics pour connaître diverses options d'assistance, notamment par téléphone et par e-mail. L'équipe du service client se consacre à résoudre les problèmes rapidement et à garantir la satisfaction du client.
Coordonnées
- Téléphone : +966 800 124 0260
- Email : [email protected]
- Site Web : Page de contact de Thabit Logistics
- Siège social : Riyad, Arabie Saoudite.
Questions fréquemment posées
Que dois-je faire si mon numéro de suivi ne fonctionne pas ?
Si votre numéro de suivi Thabit Logistics ne fonctionne pas, assurez-vous d'abord que vous l'avez correctement saisi. Si le problème persiste, contactez le service client de Thabit Logistics au +966 800 124 0260 ou par e-mail à [email protected] pour obtenir de l'aide. Fournissez-leur votre numéro de suivi et tous les détails pertinents concernant votre envoi.
Pourquoi mon envoi est-il retardé ?
Des retards d'expédition peuvent survenir pour diverses raisons, notamment le dédouanement, des conditions météorologiques défavorables ou des problèmes logistiques. Si votre envoi est retardé, vérifiez les informations de suivi pour les mises à jour. Pour plus de détails ou d'assistance, contactez le service client de Thabit Logistics.
Comment modifier l'adresse de livraison de mon envoi ?
Pour modifier l'adresse de livraison de votre envoi, contactez au plus vite le service client de Thabit Logistics au +966 800 124 0260 . Fournissez-leur votre numéro de suivi et la nouvelle adresse de livraison. Notez que les modifications peuvent ne pas être possibles si l’envoi est déjà dans les dernières étapes de livraison.
Que dois-je faire si mon envoi est endommagé ou perdu ?
Si votre envoi est endommagé ou perdu, contactez immédiatement le service client de Thabit Logistics. Fournissez-leur votre numéro de suivi et les détails des dommages ou de la perte. Ils vous guideront tout au long du processus de dépôt d’une réclamation et vous assisteront avec toute la documentation nécessaire.
Comment puis-je planifier un enlèvement de mon envoi ?
Pour planifier un ramassage de votre envoi, visitez le site Web de Thabit Logistics ou contactez leur service client au +966 800 124 0260 . Fournissez-leur les détails de votre envoi, y compris le lieu de ramassage et l'heure de ramassage souhaitée.
Puis-je suivre plusieurs expéditions à la fois ?
Oui, vous pouvez suivre plusieurs envois à la fois en saisissant chaque numéro de suivi sur notre plateforme de suivi des envois. Cela affichera simultanément le statut et l’emplacement de tous vos envois.
Que faire si je manque la livraison de mon envoi ?
Si vous manquez la livraison de votre envoi, Thabit Logistics tentera généralement une deuxième livraison. Vous pouvez également contacter leur service client pour reprogrammer la livraison à un moment opportun ou organiser le retrait de l'envoi dans un bureau Thabit Logistics local.
Combien de temps faut-il pour que les informations de suivi soient mises à jour ?
Les informations de suivi sont généralement mises à jour en temps réel à mesure que votre envoi passe par différentes étapes de transit. Cependant, il peut y avoir des retards occasionnels dans les mises à jour en raison de problèmes techniques ou de délais de traitement à différents points de transit. Si vos informations de suivi n'ont pas été mises à jour depuis une période prolongée, contactez le service client de Thabit Logistics pour obtenir de l'aide.
Comment puis-je contacter le service client de Thabit Logistics ?
Vous pouvez contacter le service client de Thabit Logistics par téléphone au +966 800 124 0260 , par email à [email protected] , ou en visitant leur page de contact . Leur équipe de service client est disponible pour vous aider à résoudre tout problème lié à l'expédition.
Nos statistiques mensuelles pour Thabit Logistics – Novembre 2024
Nos statistiques mensuelles de temps de livraison pour Thabit Logistics en Novembre 2024 fournissent des informations sur les délais de livraison minimaux, moyens et maximaux du pays d'origine au pays de destination.
De | À | Délai de livraison |
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SAU Arabie Saoudite | SAU Arabie Saoudite |
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