Originaire d'Europe et commençant par le commerce électronique, SprintPack fonctionne comme une extension de la logistique florissante du commerce électronique en Europe. Ce solide fournisseur de solutions logistiques est le fruit d'une collaboration entre la célèbre plateforme de services logistiques de commerce électronique P2P Mailing Limited du Royaume-Uni et les principaux réseaux européens de camions et de fournisseurs de services logistiques de commerce électronique. Ensemble, ils s'efforcent d'éliminer les barrières de la livraison transfrontalière de colis, en fournissant des solutions complètes de livraison postale et express en vrac B2C à travers l'Europe et le monde. Leur succès est évident à travers leur intégration de services de livraison fragmentés en Europe, aboutissant à un réseau de livraison unifié, récompensé à plusieurs reprises par de prestigieux prix européens de l'industrie logistique.
Services et spécialisations
SprintPack propose une gamme de services allant de la logistique transfrontalière du commerce électronique, de l'entreposage, de la gestion de la chaîne d'approvisionnement aux solutions de livraison. Leur objectif est clair : fournir au e-commerce chinois les services logistiques européens les plus localisés. Cela permet aux entreprises de commerce électronique chinoises d'exploiter sans effort les avantages des ressources de collecte, de stockage, de réseau de camions principales, de transport international et de livraison du « dernier kilomètre » les plus fiables du commerce électronique local européen.
Présence globale
SprintPack dispose d'une équipe mondiale professionnelle composée de membres clés originaires d'Europe, d'Asie et des États-Unis. Ces membres principaux rassemblent plus de 150 ans d’expérience professionnelle en logistique. Avec leur siège social situé à Pékin, en Chine, ils ont également établi des bureaux dans cinq grandes villes de Chine. Mais leur empreinte mondiale ne s’arrête pas là. SprintPack Belgium est un membre éminent du SD Group Logistics en Belgique, un acteur redoutable dans le domaine de l'entreposage et du transport. En plus de ses vastes capacités d'entreposage en Belgique, SprintPack exploite des centres de distribution à Pékin, destinés spécifiquement au marché chinois.
Suivi des expéditions avec SprintPack
Comment fonctionne le suivi des expéditions
L'une des solutions logistiques phares de P2P Mailing Limited est TRAKPAK, qui se distingue comme la solution de suivi pionnière au monde, spécialement conçue pour prendre en charge le commerce électronique. Il simplifie l’exécution des commandes transfrontalières, la rendant aussi simple et rentable que l’expédition nationale. Les clients peuvent facilement suivre leurs colis, garantissant ainsi la transparence et renforçant la confiance des clients.
Comment suivre les expéditions SprintPack ?
Pour suivre les envois SprintPack, vous devez saisir votre numéro de suivi dans le champ désigné, cliquer sur le bouton « Transporteur », puis sélectionner « SPRINT PACK ». Si vous ne savez pas quel transporteur gère votre envoi, le système peut automatiquement sélectionner le transporteur pour vous. Ensuite, cliquez sur le bouton « Suivre » et vous serez redirigé vers la page des résultats du suivi, où vous pourrez trouver des informations détaillées sur le statut et l'emplacement de votre envoi.
À quoi ressemble le numéro de suivi SPRINT PACK ?
Les numéros de suivi SPRINT PACK suivent généralement des formats tels que LP123456789GB, LP123456789US, QP123456789GB, VC123456789US et MB123456789GB.
Délai de livraison de l'expédition
Le délai de livraison peut varier en fonction de la destination et du mode d'expédition choisi. Par exemple, les livraisons transfrontalières vers les pays européens peuvent différer en termes de délais de livraison par rapport aux expéditions en Chine. Cependant, grâce à son réseau complet, SprintPack garantit des livraisons dans les délais, répondant ou dépassant souvent les attentes des clients.
Questions fréquemment posées sur SPRINT PACK
Qu’est-ce que le SPRINT PACK ?
SPRINT PACK est un fournisseur mondial de solutions logistiques, spécialisé dans la livraison de colis pour le commerce électronique. Ils proposent une gamme de solutions de livraison nationale et internationale, de points de retrait, de solutions d'expédition de retour pour le commerce électronique, de traitement des commandes et de services Web.
Où se trouve le siège social de SPRINT PACK ?
Le siège social principal de SPRINT PACK est situé en Belgique, avec des centres d'opérations et de distribution supplémentaires à Pékin, desservant respectivement les marchés européen et chinois.
Combien de temps faut-il à SPRINT PACK pour livrer un colis ?
Le délai de livraison varie en fonction de la destination et du service choisi. Il est préférable de se référer au délai de livraison estimé fourni au moment de l'expédition ou de suivre votre colis à l'aide du numéro de suivi SPRINT PACK pour un calendrier plus précis.
Que dois-je faire si mon colis n'a pas été livré dans les délais prévus ?
Si votre colis n'a pas été livré dans le délai de livraison prévu, vous devez d'abord suivre votre envoi à l'aide du numéro de suivi fourni. S'il n'y a pas de mise à jour ou si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez contacter le service client de SPRINT PACK pour obtenir de l'aide.
Puis-je modifier mon adresse de livraison une fois l'envoi expédié ?
Modifier l'adresse de livraison après l'expédition peut s'avérer difficile et entraîner des frais supplémentaires. Il est essentiel de contacter immédiatement le support client de SPRINT PACK pour tout ajustement potentiel.
Que se passe-t-il si mon colis est endommagé à l'arrivée ?
Si vous recevez un colis endommagé, signalez le problème au service client de SPRINT PACK dès que possible. Ils vous guideront sur les étapes nécessaires aux réclamations ou à la réexpédition, le cas échéant.
Comment retourner un colis avec SPRINT PACK ?
SPRINT PACK propose des solutions d'expédition de retour pour le commerce électronique. Pour lancer un retour, suivez les instructions fournies par le commerçant auprès duquel vous avez acheté ou contactez directement SPRINT PACK pour obtenir des instructions spécifiques.
Comment puis-je contacter SPRINT PACK si j'ai un problème avec mon envoi ?
Vous pouvez contacter le support client de SPRINT PACK via leur site officiel. Ils offrent des options de contact comme l'e-mail, le téléphone ou même le chat en direct dans certaines régions.
SPRINT PACK propose-t-il des services aux entreprises ?
Oui, SPRINT PACK s'adresse aux entreprises de commerce électronique en leur proposant des solutions logistiques complètes, comprenant l'entreposage, la gestion de la chaîne d'approvisionnement, etc.