Suivi Serbia Post

Pour suivre un envoi avec la poste serbe, entrez le numéro de suivi dans le champ ci-dessus et cliquez sur le bouton « Transporteur ». Sélectionnez "Serbia Post" parmi les options disponibles. Si vous n'êtes pas sûr du transporteur qui gère votre envoi, autorisez le système à choisir automatiquement le transporteur approprié en votre nom. Pour ce faire, laissez le champ du transporteur vide avant de continuer. Ensuite, cliquez sur le bouton « Suivre » pour être redirigé vers la page des résultats de suivi. Ici, vous trouverez des informations détaillées sur votre envoi, y compris des mises à jour de localisation et des dates de livraison estimées.

Les numéros de suivi de la poste serbe comportent 13 caractères. Ils commencent par deux lettres, qui peuvent être n'importe quelles lettres de A à Z, suivies de neuf chiffres et se terminent par le code pays à deux lettres de la Serbie, « RS ». Les exemples incluent CE564821320RS, DA114587562RS et RR002146963RS.

Pour les envois nationaux, la poste serbe prend généralement environ 2 à 5 jours ouvrables pour livrer. Les colis Post Express peuvent être livrés le même jour si l'expéditeur et le destinataire se trouvent dans la même ville.

Concernant les envois internationaux, la Poste serbe nécessite environ 7 à 30 jours pour la livraison. La durée exacte dépend de la situation géographique du pays de destination. Par exemple, les colis envoyés de Serbie vers d’autres pays européens sont généralement livrés plus rapidement que ceux envoyés vers l’Amérique.

Le format du numéro de suivi pour la poste serbe se compose généralement d'une série de lettres et de chiffres. Il commence généralement par deux lettres, suivies de neuf chiffres, et se termine par RS (l'indicatif du pays de la Serbie). Par exemple, RR123456789RS. Ce code unique est essentiel pour suivre le statut et l'emplacement de votre envoi.

Les délais de livraison avec la poste serbe peuvent varier en fonction de la destination, du type de service que vous avez choisi et d'autres facteurs logistiques. Généralement, les expéditions nationales prennent quelques jours ouvrables, tandis que les expéditions internationales peuvent prendre plus de temps. Pour obtenir une estimation plus précise, il est conseillé de se référer aux détails spécifiques fournis lors de la réservation de votre envoi.

Changer l'adresse de livraison après l'expédition de votre envoi peut être possible, mais peut s'avérer une procédure complexe. Pour lancer cette opération, vous devrez contacter le service client de Serbie Post dès que vous réaliserez la nécessité de changer d'adresse. Ils vous guideront sur les options réalisables disponibles.

Si votre envoi est manquant ou endommagé, signalez le problème rapidement au service client de Serbie Post. Soyez prêt à fournir des informations détaillées, y compris le numéro de suivi, pour faciliter la résolution rapide de votre problème. Les coordonnées du service client de la poste serbe se trouvent sur leur site officiel.

En cas de retard d'expédition, utilisez d'abord le service de suivi de la poste serbe pour vérifier le dernier statut de votre envoi. Si les informations de suivi ne sont pas satisfaisantes, contactez le service client de Serbie Post pour vous renseigner sur le retard et recevoir de l'aide à cet égard.

Oui, la poste serbe propose des services d'assurance pour les envois afin de garantir que leur valeur est protégée contre la perte ou les dommages. Les conditions générales ainsi que les détails des services d'assurance peuvent être consultés sur le site officiel de la poste serbe ou en contactant leur service client.

Oui, si vous n'êtes pas disponible pour recevoir votre colis au moment de la première tentative de livraison, vous avez la possibilité d'organiser une nouvelle livraison. Contactez le service client de Serbie Post pour planifier une nouvelle livraison à l'heure qui vous convient.