LinHan est une importante société de logistique chinoise spécialisée dans la fourniture de solutions complètes de fret aérien transfrontalier. Basée à Shenzhen, LinHan s'est imposée comme un acteur clé du secteur de la logistique, offrant des services logistiques avancés, fiables et précis. L'objectif principal de l'entreprise est d'optimiser le transport de marchandises grâce à l'automatisation et à la numérisation de bout en bout, garantissant ainsi un processus logistique transparent et efficace à ses clients.
Siège social et coordonnées
Le siège social de LinHan est situé dans la salle 1710, bâtiment 6, Ronghu Century Garden, n° 8 Qiyang Road, communauté de Fuchengchang, rue Pinghu, district de Longgang, Shenzhen, Chine. Pour les problèmes liés à l'expédition, il est recommandé de contacter le vendeur, l'expéditeur ou le détaillant, tel qu'AliExpress, car ils disposent de canaux de communication directs avec LinHan et peuvent faciliter une réponse plus rapide.
Services offerts par LinHan
LinHan propose une variété de services logistiques conçus pour répondre aux besoins des clients locaux et internationaux. Leurs services comprennent :
- Cargo Collection (揽货) : Collecte efficace de marchandises à divers endroits.
- Warehouse Sorting (仓储分拣) : Tri organisé et systématique des marchandises dans les entrepôts.
- Dédouanement national (国内通关) : processus de dédouanement rationalisés en Chine.
- Fret aérien (空运) : Transport aérien rapide et fiable de marchandises.
- Overseas Customs Clearance (海外报关) : Faciliter le dédouanement dans les pays étrangers.
- Overseas Warehousing (海外仓) : Solutions de stockage dans les entrepôts à l'étranger.
- Livraison à l'étranger (海外派送) : services de livraison du dernier kilomètre vers les destinations internationales.
LinHan s'associe à de grandes entreprises de logistique comme Amazon Chine, DHL, FedEx et Vova pour améliorer leurs offres de services et garantir une portée et une efficacité mondiales.
Suivi des expéditions
Comment fonctionne le suivi des expéditions
LinHan propose un système de suivi des expéditions robuste qui permet aux clients de surveiller leurs colis tout au long du processus de livraison. Le système de suivi est intégré à des données avancées, fournissant des mises à jour et des informations en temps réel sur l'état de l'envoi. Les clients peuvent accéder au système de suivi via le site Web de LinHan ou les plateformes partenaires en saisissant leur numéro de suivi.
Format du numéro de suivi
Le format du numéro de suivi pour les envois LinHan varie, certains formats commençant par « LHG » suivi d'une série de lettres et de chiffres. Par exemple, un numéro de suivi pourrait ressembler à ceci : LHGJ12345678CD. Cet identifiant unique aide les clients à obtenir des informations détaillées sur la progression de leur envoi et leur emplacement actuel.
Comment suivre les expéditions LinHan ?
Pour suivre un envoi LinHan, entrez votre numéro de suivi dans le champ désigné et cliquez sur le bouton « Transporteur ». Ensuite, sélectionnez « LinHan » parmi les options. Si vous ne savez pas quel transporteur gère votre envoi, le système peut identifier automatiquement le transporteur pour vous. Ensuite, cliquez sur le bouton « Suivre ». Vous serez redirigé vers une page de résultats de suivi, où des informations détaillées sur le statut et l'emplacement de votre envoi sont affichées.
Délai de livraison de l'expédition
Le délai de livraison des envois LinHan dépend de la destination et du type de service choisi. Généralement, les expéditions vers le Brésil et d'autres pays d'Amérique latine prennent plus de temps en raison de la distance et des processus douaniers impliqués. Voici quelques exemples de délais de livraison :
- En Chine : 2-4 jours ouvrables
- Vers le Brésil : 10-15 jours ouvrables
- Vers le Mexique : 12-18 jours ouvrables
- Vers l'Argentine : 10-15 jours ouvrables
Contacter LinHan pour des problèmes d'expédition
Pour tout problème lié aux expéditions, il est conseillé de contacter le vendeur, l'expéditeur ou le détaillant (comme AliExpress) auprès duquel le produit a été acheté. Ces entités ont un contact direct avec LinHan et peuvent répondre efficacement à toute préoccupation. En raison de la nature des start-ups de logistique en Chine, la communication directe avec LinHan peut s'avérer difficile pour les clients individuels.
Informations Complémentaires
LinHan se consacre à fournir une expérience logistique transparente et efficace grâce à ses systèmes numériques avancés. En exploitant des données en temps réel et des processus décisionnels intelligents, LinHan garantit que chaque expédition est traitée avec précision et soin, ce qui en fait un partenaire logistique de confiance pour les besoins d'expédition transfrontalière.
Questions fréquemment posées
Que dois-je faire si mon numéro de suivi ne fonctionne pas ?
Si votre numéro de suivi ne fonctionne pas, assurez-vous d'abord que vous l'avez correctement saisi. Si le problème persiste, contactez le vendeur ou le détaillant auprès duquel vous avez acheté l'article. Ils disposent de canaux de communication directs avec LinHan et peuvent aider à résoudre le problème.
Pourquoi mon envoi est-il retardé ?
Des retards d'expédition peuvent survenir pour diverses raisons, notamment le dédouanement, des conditions météorologiques défavorables ou des problèmes logistiques. Si votre envoi est retardé, vérifiez les informations de suivi pour toute mise à jour. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, contactez le vendeur ou le détaillant pour plus de détails sur l'état de votre envoi.
Comment modifier l'adresse de livraison de mon envoi ?
Pour modifier l'adresse de livraison de votre envoi, contactez le vendeur ou le détaillant dès que possible. Fournissez-leur votre numéro de suivi et la nouvelle adresse de livraison. Notez que les modifications de l'adresse de livraison peuvent ne pas être possibles si l'envoi est déjà dans les dernières étapes de livraison.
Que dois-je faire si mon envoi est endommagé ou perdu ?
Si votre envoi est endommagé ou perdu, contactez immédiatement le vendeur ou le détaillant. Fournissez-leur votre numéro de suivi et les détails des dommages ou de la perte. Ils vous guideront tout au long du processus de dépôt d’une réclamation et vous assisteront avec toute la documentation nécessaire.
Comment puis-je planifier un enlèvement de mon envoi ?
Pour planifier un ramassage de votre envoi, vous pouvez contacter le vendeur ou le détaillant, qui organisera ensuite le ramassage avec LinHan. Fournissez-leur les détails de votre envoi, y compris le lieu de ramassage et l'heure de ramassage souhaitée.
Puis-je suivre plusieurs expéditions à la fois ?
Oui, vous pouvez suivre plusieurs envois à la fois en saisissant chaque numéro de suivi séparé par une virgule sur la page de suivi LinHan ou sur la plateforme sur laquelle vous avez acheté vos articles. Cela affichera simultanément le statut et l’emplacement de tous vos envois.
Que faire si je manque la livraison de mon envoi ?
Si vous manquez la livraison de votre envoi, LinHan tentera généralement une deuxième livraison. Vous pouvez également contacter le vendeur ou le détaillant pour reprogrammer la livraison à un moment opportun ou organiser le retrait de l'envoi dans un bureau LinHan local.
Combien de temps faut-il pour que les informations de suivi soient mises à jour ?
Les informations de suivi sont généralement mises à jour en temps réel à mesure que votre envoi passe par différentes étapes de transit. Cependant, il peut y avoir des retards occasionnels dans les mises à jour en raison de problèmes techniques ou de délais de traitement à différents points de transit. Si vos informations de suivi ne sont pas mises à jour depuis une période prolongée, contactez le vendeur ou le détaillant pour obtenir de l'aide.
Comment puis-je contacter le service client de LinHan ?
Pour les problèmes liés à l'expédition, il est recommandé de contacter le vendeur, l'expéditeur ou le détaillant (tel qu'AliExpress) auprès duquel le produit a été acheté. Ils disposent de canaux de communication directs avec LinHan et peuvent faciliter une réponse plus rapide. La communication directe avec LinHan peut s'avérer difficile pour les clients individuels.
Nos statistiques mensuelles pour LinHan – Juillet 2024
Nos statistiques mensuelles de temps de livraison pour LinHan en Juillet 2024 fournissent des informations sur les délais de livraison minimaux, moyens et maximaux du pays d'origine au pays de destination.
| De | À | Délai de livraison |
|---|---|---|
 CHNChine |  USAÉtats-Unis |
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| CHN Chine |  BRABrésil |
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| CHN Chine |  MEXMexique |
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| CHN Chine |  AUSAustralie |
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| CHN Chine |  DEUAllemagne |
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| CHN Chine |  PRTPortugal |
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| CHN Chine |  CANCanada |
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