Suivi iMile

Pour suivre un envoi iMile, entrez le numéro de suivi dans le champ fourni ci-dessus. Ensuite, cliquez sur le bouton « Transporteur » et sélectionnez « iMile ». Si vous ne savez pas quel transporteur gère votre envoi, vous pouvez choisir de laisser le système sélectionner automatiquement le transporteur pour vous. Après avoir effectué votre sélection, cliquez sur le bouton « Suivre ». Vous serez ensuite redirigé vers la page des résultats du suivi, où des informations détaillées sur votre envoi, y compris les lieux et les dates, seront affichées.

Les numéros de suivi iMile sont structurés de manière unique et consistent en une séquence de 13 chiffres. Les exemples incluent des numéros comme 6123456789142, 7023456789142 et 7145879301248, qui démontrent le modèle typique. Ces nombres commencent généralement par un 6 ou un 7, suivi d'une série de chiffres. Cette disposition spécifique est essentielle pour le suivi et l'identification efficaces des colis au sein du système de livraison iMile.

iMile propose de nombreux services au service de ses clients, et voici la plupart d'entre eux :

• Contre-remboursement (COD) : Le destinataire paiera comptant au moment de la livraison.
• Livraison du dernier kilomètre (B2C) : Ils récupèrent les expéditions dans le pays de destination et les livrent au destinataire.
• Client à client (C2C) : Envoi d'envois de client à client à l'aide de l'application iMile.
• Retours initiés par le client (CIR) : les clients peuvent planifier les retours en appelant le support iMile.
• Solutions transfrontalières : fournir des solutions 3PL complètes à l'échelle internationale en récupérant et en livrant les expéditions au-delà des frontières.
• Livraison le jour même (Express) : Envois livrés le jour même de leur réception.
• Remise de documents (Banques, Télécom, etc.) : Remise de documents sensibles.
• Exécution et entreposage : stocker, stocker, étiqueter, exécuter et envoyer des codes-barres.
• Dédouanement express : Gérer le dédouanement aux frontières opérationnelles de leur pays pour les expéditions.
• Transport routier express : Transport terrestre express entre les frontières.

iMile propose une gamme d'options de livraison nationales et internationales avec des délais de livraison variables. Les livraisons nationales au Mexique prennent généralement 1 à 3 jours ouvrables, selon l'option de livraison sélectionnée. iMile propose également des services de livraison le jour même pour les envois urgents. Pour les envois internationaux, le délai de livraison varie en fonction du pays de destination et de l'option d'expédition choisie.

Les partenaires de livraison d'iMile travaillent avec divers transporteurs pour garantir que les colis sont livrés aussi rapidement et efficacement que possible. La société propose également des services de dédouanement pour les expéditions internationales, ce qui contribue à rationaliser le processus et à minimiser les retards.

Votre statut de suivi iMile fournit des informations en temps réel sur la progression de votre envoi. Les statuts courants incluent :

• En transit : Votre colis est en route vers la destination.
• En livraison : Votre colis est chez le transporteur et sera livré sous peu.
• Livré : Votre colis a été livré avec succès.
• Tentative de livraison : Le transporteur a tenté de livrer votre colis mais n'y est pas parvenu. Le colis peut être retourné à l'établissement iMile local pour une future tentative de livraison ou pour un ramassage.

Si votre numéro de suivi iMile ne fonctionne pas, cela peut être dû à l'une des raisons suivantes :

1. Le numéro de suivi a été mal saisi. Vérifiez votre numéro et réessayez.
2. L'envoi n'a pas encore été traité. Veuillez prévoir un certain temps pour que le système se mette à jour.
3. Le numéro de suivi a expiré. Les numéros de suivi expirent généralement après une certaine période d'inactivité.

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre numéro de suivi, contactez le support client iMile pour obtenir de l'aide.

Changer l'adresse de livraison après l'expédition de votre envoi n'est pas toujours possible avec iMile. Contactez le support client iMile dès que possible pour vérifier si un changement d'adresse peut être pris en compte.

Si votre forfait iMile est retardé ou perdu, contactez leur service client. Ils enquêteront sur le problème et vous aideront à localiser votre colis ou à déterminer la cause du retard.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre envoi ou livraison iMile, contactez leur service client par téléphone, e-mail ou sur les réseaux sociaux. Fournissez-leur votre numéro de suivi et toute information pertinente sur le problème pour les aider à répondre efficacement à vos préoccupations.

iMile propose des services de livraison le jour même ou express en fonction de l'emplacement et du service sélectionné. Pour vérifier la disponibilité de ces services pour votre envoi, visitez le site Web iMile ou contactez leur service client.

Bien qu'iMile s'efforce de livrer les colis aussi rapidement et efficacement que possible, il se peut qu'il ne soit pas toujours en mesure de répondre aux demandes spécifiques de délais de livraison. Cependant, vous pouvez contacter leur service client pour vous renseigner sur la possibilité de planifier un délai de livraison préféré.

iMile propose des services d'expédition internationaux, reliant les entreprises et les consommateurs de différents pays. Pour plus d'informations sur leurs options et tarifs d'expédition internationaux, visitez le site Web iMile ou contactez leur service client.

Si votre envoi international est retenu à la douane, cela peut être dû à une documentation incomplète ou à d'autres exigences réglementaires. Contactez le support client iMile pour obtenir de l'aide pour résoudre tout problème lié aux douanes.

Si votre envoi arrive endommagé, informez immédiatement le service client d'iMile et fournissez-lui les détails pertinents, y compris votre numéro de suivi et des photos de l'envoi endommagé. Ils vous guideront tout au long du processus de dépôt d’une réclamation et de résolution du problème.

iMile, comme la plupart des services de messagerie, impose des restrictions sur certains articles qui ne peuvent pas être expédiés pour des raisons de sécurité ou juridiques. Il peut s'agir de matières dangereuses, de marchandises périssables et d'articles interdits par les réglementations locales ou internationales. Pour une liste complète des articles interdits, visitez le site Web iMile ou contactez leur service client.