General Logistics Systems (GLS) est une société de logistique express de propriété britannique mais dont le siège social est à Amsterdam, aux Pays-Bas. Fondée à l'origine sous le nom de German Parcel en 1989, l'entreprise a été rebaptisée GLS en 1999. Elle emploie plus de 22 000 personnes et sert plus de 240 000 clients. La flotte de l'entreprise comprend 28 000 camionnettes de livraison et environ 4 000 camions longue distance. GLS exploite environ 70 hubs nationaux et régionaux, ainsi que 1 400 dépôts et agences. Au cours de l'exercice 2019/2020, GLS a transporté 667 millions de colis. Le Groupe GLS est présent dans 40 pays, principalement en Europe. La succursale croate de GLS est située à Stupničke Šipkovine 22, 10255, Donji Stupnik, Croatie.
Comment suivre les expéditions GLS Croatie ?
Pour suivre les envois GLS Croatie, vous devez saisir votre numéro de suivi dans le champ désigné, cliquer sur le bouton « Transporteur », puis sélectionner « GLS Croatie ». Si vous ne savez pas quel transporteur gère votre envoi, le système peut automatiquement sélectionner le transporteur pour vous. Ensuite, cliquez sur le bouton « Suivre » et vous serez redirigé vers la page des résultats du suivi, où vous pourrez trouver des informations détaillées sur le statut et l'emplacement de votre envoi.
Questions fréquemment posées sur GLS Croatie
Que dois-je faire si mon envoi GLS Croatie est retardé ?
Si votre envoi avec GLS Croatie connaît des retards, vérifiez le dernier statut à l'aide du numéro de suivi. Si le retard est important ou s'il n'y a pas de mise à jour, contactez le support client de GLS Croatie pour obtenir de l'aide.
Comment puis-je comprendre les différents statuts de suivi ?
Les statuts de suivi de GLS Croatie donnent un aperçu de la progression de votre envoi. « En transit » signifie qu'il est en mouvement, « En livraison » suggère qu'il approche de sa destination et « Livré » confirme son arrivée. Pour tout statut peu clair, il est recommandé de contacter le support client.
Quels sont les délais de livraison habituels pour les envois GLS Croatie ?
Les délais de livraison pour GLS Croatie varient en fonction du type de service et de la destination. Vérifiez auprès de GLS Croatie les délais spécifiques liés à votre envoi.
Comment puis-je contacter GLS Croatie pour des problèmes liés à l'expédition ?
Pour toute question ou problème lié à votre envoi, contactez l'équipe du service client de GLS Croatie. Leurs coordonnées sont disponibles sur le site Internet de GLS Croatie.
À quoi ressemblent les numéros de suivi GLS Croatie ?
Lorsque vous essayez de suivre les colis GLS Croatie, vous aurez peut-être besoin de savoir à quoi ressemblent les numéros de suivi GLS Croatie. Dans cette rubrique, vous apprendrez tout sur les numéros de suivi GLS Croatie.
Les numéros de suivi GLS Croatie sont composés de 8 à 14 chiffres, par exemple 10769320 ou 15410023081326. Alternativement, ils peuvent comprendre 8 caractères aléatoires, dont des lettres (AZ) et des chiffres (0-9), tels que FWAOZ1IH ou OWAOZ1IH.
Combien de temps faut-il à GLS Croatie pour livrer les expéditions ?
Sur la base de nos statistiques, GLS Croatie livre généralement des expéditions nationales dans un délai de 1 à 7 jours vers n'importe quelle ville du territoire croate.
Je n'ai pas reçu de colis GLS Croatie. Que dois-je faire ?
Tout d'abord, vérifiez les résultats de suivi de votre colis GLS Croatie et ses dernières informations de suivi. Si votre colis est en transit depuis plus de 7 jours sans aucune information mise à jour, veuillez contacter le service client de GLS Croatie pour obtenir des éclaircissements.
- Allez sur https://gls-group.com/HR/en/contact
- Remplissez le formulaire avec votre nom complet, numéro de téléphone, adresse e-mail, code postal, etc.
- Dans le champ du message, expliquez votre problème et indiquez le numéro de suivi afin qu'ils puissent identifier votre colis.
- Remplissez tous les autres champs obligatoires.
- Cliquez sur le bouton Soumettre.
- Ensuite, ils vous contacteront via votre adresse e-mail.
- Vous pouvez également les contacter directement par téléphone. Le numéro de téléphone peut changer au fil du temps, il est donc recommandé de visiter le site officiel à l'adresse https://gls-group.com/HR/en/contact pour obtenir le numéro le plus récent.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez le numéro de téléphone, appelez-les et expliquez votre problème.
- Veuillez noter qu'avant de parler avec le service client de GLS Croatie, assurez-vous d'avoir le bon numéro de suivi.
Nos statistiques mensuelles pour GLS Croatia – Novembre 2024
Nos statistiques mensuelles de temps de livraison pour GLS Croatia en Novembre 2024 fournissent des informations sur les délais de livraison minimaux, moyens et maximaux du pays d'origine au pays de destination.
| De | À | Délai de livraison |
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 HRVCroatie |  InconnueInconnue |
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