EUK Express, officiellement connue sous le nom d'EUK 易优客供应链（深圳）有限公司 ou simplement « 优客国际 », est une entreprise logistique leader basée en Chine, spécialisée dans les services de livraison internationale de colis. Cela inclut les livraisons express internationales, les lignes express dédiées, le premier voyage Expédié par Amazon et les forfaits de commerce électronique. Ils entretiennent des liens de collaboration solides avec des géants internationaux de la logistique comme FEDEX, UPS, DHL et TNT. L'engagement d'EUK consiste à offrir des solutions logistiques de bout en bout, à fournir des services professionnels aux clients et à aider une vaste clientèle à optimiser la gestion de sa chaîne d'approvisionnement logistique.
Siège social et bureaux
Le siège central d'EUK Express est situé à Zhejiang Jiaxing. Outre le bureau principal, ils disposent également de bureaux et d'entrepôts dans des villes telles que Yiwu, Shanghai, Hangzhou, Ningbo, Guangzhou et Shenzhen. EUK est reconnu comme membre d'expédition de fret de premier niveau par la China Aviation Association et possède des qualifications d'expédition de fret international décernées par le ministère du Commerce. Ils ont établi une coopération régulière avec diverses compagnies aériennes, compagnies maritimes et principaux agents dans les villes portuaires, offrant des services spécialisés tels que les déclarations en douane portuaires, les inspections, l'entreposage, les opérations d'agence, le fret aérien et le fret maritime.
Services express EUK
En mettant l'accent sur le commerce électronique, EUK Express gère également les expéditions pour les géants du marché en ligne comme AliExpress et Amazon. Leurs services s'étendent sur plusieurs pays et régions, garantissant une livraison efficace pour un large éventail de colis. La société innove continuellement dans ses offres de services, comme en témoigne le lancement de son service EUK-俄优客, qui dessert la Russie, le Kazakhstan et la Biélorussie, et du service EUK-以速通 axé sur Israël et potentiellement étendu à d'autres pays du Moyen-Orient. des pays.
Suivi des expéditions avec EUK Express
Comment fonctionne le suivi des expéditions ?
Le suivi d'un envoi avec EUK Express fournit aux clients des informations en temps réel sur la localisation et l'état de leurs colis. Une fois le colis expédié, un numéro de suivi unique est généré et partagé avec l'expéditeur et le destinataire. En saisissant ce numéro de suivi sur le site EUK Express ou sur les plateformes de suivi affiliées, les utilisateurs peuvent visualiser le parcours du colis depuis le point d'expédition jusqu'à la destination finale.
Comment suivre les envois EUK Express ?
Pour suivre les envois EUK Express, vous devez saisir votre numéro de suivi dans le champ désigné, cliquer sur le bouton « Transporteur », puis sélectionner « EUK ». Si vous ne savez pas quel transporteur gère votre envoi, le système peut automatiquement sélectionner le transporteur pour vous. Ensuite, cliquez sur le bouton « Suivre » et vous serez redirigé vers la page des résultats du suivi, où vous pourrez trouver des informations détaillées sur le statut et l'emplacement de votre envoi.
Formulaires de numéro de suivi
Chaque colis envoyé via EUK Express se voit attribuer un numéro de suivi distinctif. Cette séquence consiste généralement en une série de chiffres, de lettres ou d'une combinaison des deux, représentant l'identité unique de l'envoi dans le système EUK. par exemple (123456789, CL123456789CN, …)
Délai de livraison de l'expédition
Le délai de livraison pour EUK Express varie en fonction du service sélectionné et de la destination. Voici quelques exemples de délais de livraison :
- La ligne spéciale mondiale EUK offre un délai de livraison de 10 à 30 jours, atteignant jusqu'à 40 pays.
- Le fast track israélien ajuste les prix et optimise le délai de livraison à 7-10 jours.
Articles d'expédition interdits
EUK Express, comme de nombreux transporteurs internationaux, dispose d'une liste d'articles interdits et restreints. Certains de ces objets interdits comprennent diverses armes (comme les armes à feu et les grenades), les objets explosifs, les produits inflammables (liquides et solides), les objets corrosifs, les éléments radioactifs, les stupéfiants, les anesthésiques et bien d'autres. De plus, les articles susceptibles de constituer une menace pour la santé publique, de mettre en danger la sécurité aérienne ou d'être interdits par les lois nationales figurent également sur la liste des interdictions. Référez-vous toujours aux directives officielles d'EUK Express ou consultez leur service client avant l'expédition.
Questions fréquemment posées sur les problèmes liés aux expéditions avec EUK Express
Pourquoi mon numéro de suivi EUK Express ne fonctionne-t-il pas ?
La mise à jour d'un nouveau numéro de suivi dans le système peut prendre jusqu'à 24 heures. Si vous avez attendu plus longtemps que ce délai, assurez-vous d'avoir saisi le numéro correctement. Si le problème persiste, veuillez contacter notre service client.
Quels services propose EUK Express ?
EUK Express est spécialisé dans l'expédition express internationale, les itinéraires express dédiés, les avances Expédié par Amazon et les colis de commerce électronique. Nous collaborons étroitement avec des géants internationaux du courrier tels que FEDEX, UPS, DHL et TNT.
Où est le siège d'EUK Express ?
Le siège social d'EUK Express est situé à Jiaxing, Zhejiang. Nous disposons également de bureaux et d'entrepôts à Yiwu, Shanghai, Hangzhou, Ningbo, Guangzhou et Shenzhen.
Quels sont les articles interdits à l’expédition avec EUK Express ?
EUK Express suit les réglementations nationales et internes concernant les articles interdits. Cette liste comprend, sans toutefois s'y limiter, les armes, les matières explosives, les objets inflammables, les substances corrosives et les éléments radioactifs. Pour une liste complète, veuillez consulter notre site officiel.
Combien de temps faut-il généralement pour qu'un colis soit livré via EUK Express ?
Les délais de livraison varient en fonction du service choisi et de la destination. Par exemple, notre service de colis mondial spécial offre un délai de livraison de 10 à 20 jours vers plus de 40 pays. Référez-vous toujours à la description du service pour connaître les délais de livraison spécifiques.
J'ai un envoi avec EUK Express provenant de plateformes comme AliExpress et Amazon. Comment puis-je le gérer ?
Si votre envoi depuis des plateformes telles qu'AliExpress ou Amazon est géré par EUK Express, vous pouvez le suivre à l'aide du numéro de suivi fourni sur le site Web d'EUK Express, AliExpress, Amazon ou notre plateforme de suivi des envois.