Suivi EMS Vietnam

Pour suivre les envois EMS Vietnam, vous devez saisir votre numéro de suivi dans le champ désigné, cliquer sur le bouton « Transporteur », puis sélectionner « EMS Vietnam ». Si vous ne savez pas quel transporteur gère votre envoi, le système peut automatiquement sélectionner le transporteur pour vous. Ensuite, cliquez sur le bouton « Suivre » et vous serez redirigé vers la page des résultats du suivi, où vous pourrez trouver des informations détaillées sur le statut et l'emplacement de votre envoi.

Pour suivre votre envoi EMS Vietnam, utilisez le numéro de suivi unique fourni au moment de l'expédition. Ce numéro commence par « E », suivi d'une autre lettre de neuf chiffres et se termine par l'indicatif du pays « VN » (par exemple, EA123456789VN). Entrez ce numéro dans notre plateforme de suivi des envois pour recevoir des mises à jour en temps réel sur l'état de votre envoi.

Si votre numéro de suivi ne fonctionne pas, assurez-vous d'abord que vous avez saisi le bon numéro de suivi, comprenant le « E », la deuxième lettre, les neuf chiffres et le suffixe « VN ». S'il est saisi correctement et qu'il ne fonctionne toujours pas, la mise à jour du système peut être retardée. Attendez un peu et réessayez. Si le problème persiste, contactez le support client EMS Vietnam pour obtenir de l'aide.

Les délais de livraison avec EMS Vietnam varient en fonction de la destination. Les expéditions nationales prennent généralement 1 à 3 jours ouvrables, tandis que les délais d'expédition internationaux peuvent varier de 3 à 7 jours ouvrables, sous réserve du dédouanement et d'autres facteurs. Pour des estimations de délais de livraison spécifiques, utilisez la fonction de suivi ou contactez le support client EMS Vietnam.

Si votre envoi est retardé, vérifiez d'abord le dernier statut à l'aide du numéro de suivi. Des retards peuvent survenir pour diverses raisons, telles que le dédouanement ou des problèmes logistiques. S'il n'y a pas de mise à jour ou si le retard est important, contactez le support client EMS Vietnam pour plus d'informations.

Changer l'adresse de livraison après l'expédition peut être difficile. Cependant, vous devez contacter le service client EMS Vietnam dès que possible avec votre numéro de suivi pour savoir si un changement est possible. Notez que cela pourrait entraîner un retard de livraison et éventuellement entraîner des frais supplémentaires.

Si votre envoi arrive endommagé, signalez-le immédiatement à EMS Vietnam. Documentez l'état du colis et son contenu, en conservant tous les matériaux d'emballage. Contactez le service client EMS Vietnam, en fournissant votre numéro de suivi et la preuve des dommages, pour lancer une procédure de réclamation.

Pour toute question relative à l'expédition, y compris les problèmes de suivi, vous pouvez contacter le service client EMS Vietnam au +84 1900 545433 . De plus, vous pouvez visiter leur page Facebook pour les mises à jour et d'autres informations de contact : https://www.facebook.com/EMSVietnam .