Huhtikuussa 2020 virallisesti perustettu WESTLINK on kiinalainen logistiikkayritys, joka on erikoistunut rajat ylittävään verkkokaupan logistiikkaan. WESTLINK, jonka pääkonttori sijaitsee Shenzhenissä ja jolla on varastot ja toimistot kaupungeissa, kuten Yiwussa, Quanzhoussa, Foshanissa ja Hongkongissa, on saavuttanut nopeasti maineen luotettavana logistiikkatoimittajana. Yritys keskittyy lähetysten toimittamiseen Latinalaiseen Amerikkaan ja Eurooppaan tarjoamalla verkkokaupan yrityksille nopeampia, edullisempia ja turvallisempia toimituspalveluita. WESTLINKin tavoitteena on tulla johtavaksi rajat ylittävien logistiikkapalvelujen tarjoajaksi, mikä parantaa yritysten ja niiden asiakkaiden kokonaisvaltaista toimituskokemusta.
WESTLINK toimii kumppanuusverkoston ja kokonaan omistamien tilojen kautta, mukaan lukien ulkomaiset varastot Yhdysvalloissa, Meksikossa, Brasiliassa, Saksassa ja Alankomaissa. Nämä varastot mahdollistavat saumattoman tulliselvityksen, tehokkaan varastonhallinnan ja viimeisten mailien toimituspalvelut. Yritys palvelee rajat ylittävien verkkokauppayritysten ainutlaatuisia tarpeita tarjoamalla räätälöityjä logistiikkaratkaisuja globaalien markkinoiden vaatimuksiin.
WESTLINKin tärkeimmät palvelut
WESTLINK tarjoaa valikoiman logistiikkapalveluita, joiden tarkoituksena on tukea rajat ylittävää sähköistä kaupankäyntiä. Sen tärkeimpiä palveluita ovat:
- Latinalaisen Amerikan ja Euroopan merenkulku : WESTLINK on erikoistunut toimittamiseen Latinalaiseen Amerikkaan ja Eurooppaan tarjoten luotettavia toimitusratkaisuja näille alueille.
- Overseas Warehousing : Yritys toimii tai tekee yhteistyötä varastojen kanssa Yhdysvalloissa, Meksikossa, Brasiliassa, Saksassa ja Alankomaissa, mikä mahdollistaa virtaviivaistetun varastohallinnan ja nopeammat paikalliset toimitukset.
- Tullaus ja viimeisen kilometrin toimitus : WESTLINK varmistaa sujuvan tulliselvityksen ja tehokkaan viimeisen mailin toimituksen kansainvälisillä markkinoilla.
- Monialueinen toteutus : WESTLINKillä on toimipisteitä Etelä-Kiinassa ja kumppanuuksia maailmanlaajuisesti, ja se tukee yrityksiä tarjoamalla logistiikkaratkaisuja, jotka kattavat useita alueita.
WESTLINKin palvelut on suunniteltu auttamaan verkkokaupan yrityksiä alentamaan kustannuksia, parantamaan toimitusaikoja ja parantamaan asiakastyytyväisyyttä.
Miten lähetysseuranta toimii WESTLINKin kanssa
WESTLINK tarjoaa helppokäyttöisen lähetysseurantajärjestelmän, jonka avulla asiakkaat voivat seurata pakettejaan reaaliajassa. Kun lähetys on lähetetty, lähettäjä antaa seurantanumeron, jonka avulla voidaan seurata paketin matkaa. Seurantajärjestelmä tarjoaa päivityksiä tärkeimmistä virstanpylväistä, mukaan lukien kun paketti vastaanotetaan varastoon, lähetetään, tullataan ja toimitetaan lopulliseen määränpäähän.
Seurantanumeromuodot
WESTLINK-seurantanumerot noudattavat yleensä mallia, joka sisältää neljä kirjainta alussa, numerosarjan keskellä ja kaksi kirjainta lopussa. Seurantanumero voi esimerkiksi näyttää muodossa AAAA123456789AA .
Kuinka seurata WESTLINK-lähetyksiä?
Voit seurata WESTLINK-lähetystä syöttämällä seurantanumerosi sille varattuun kenttään ja napsauttamalla "Kuljettaja"-painiketta. Valitse sitten "WESTLINK" vaihtoehdoista. Jos olet epävarma siitä, mikä rahdinkuljettaja käsittelee lähetyksesi, järjestelmä voi automaattisesti tunnistaa rahdinkuljettajan puolestasi. Napsauta seuraavaksi "Track"-painiketta. Sinut ohjataan seurantatulossivulle, jossa näytetään yksityiskohtaiset tiedot lähetyksesi tilasta ja sijainnista.
Lähetyksen toimitusaika
WESTLINK-lähetysten toimitusaika riippuu kohteesta ja valitusta toimitustavasta. WESTLINK tunnetaan erikoistumisestaan Latinalaiseen Amerikkaan ja Eurooppaan, ja palvelut on räätälöity vastaamaan näiden alueiden ainutlaatuisia tarpeita. Vakiotoimitusajat ovat kilpailukykyiset, ja tarjolla on vaihtoehtoja sekä taloudelliseen että nopeaan toimitukseen.
Tässä on joitain tyypillisiä WESTLINK-lähetysten toimitusaika-arvioita:
- Eurooppa (Saksa, Alankomaat) : 7-15 arkipäivää
- Latinalainen Amerikka (Meksiko, Brasilia) : 10-20 arkipäivää
- Yhdysvallat : 10-15 arkipäivää
- Muut kohteet : Toimitusajat vaihtelevat sijainnin ja palvelutyypin mukaan
Nämä toimitusarviot riippuvat tekijöistä, kuten tullikäsittelystä, paikallisista vapaapäivistä ja toimituksen ruuhka-ajoista.
Kuinka ottaa yhteyttä WESTLINKiin lähetysongelmissa
Jos sinulla on ongelmia WESTLINK-lähetyksen kanssa, kuten viivästyksiä, virheellisiä seurantapäivityksiä tai puuttuvia paketteja, on suositeltavaa ottaa ensin yhteyttä jälleenmyyjään tai myyjään. Myyjillä on suora pääsy WESTLINKiin, ja he voivat auttaa ratkaisemaan ongelmat tehokkaammin. Lisäapua varten WESTLINKin pääkonttori Shenzhenissä on kuitenkin käytettävissä tiedusteluihin:
- Osoite : Room 1007, Building D, Bantian International Center, Longgangin alue, Shenzhen, Guangdongin maakunta, Kiina.
Usein kysyttyjä kysymyksiä WESTLINK-lähetysseuranta-ongelmista
Miksi WESTLINK-seurantanumeroni ei näytä päivityksiä?
Jos WESTLINK-seurantanumerosi ei näytä päivityksiä, se voi johtua paketin alkuperäisen käsittelyn tai skannauksen viivästymisestä. WESTLINK-seurantanumerot noudattavat yleensä muotoa, joka alkaa neljällä kirjaimella, jota seuraa numerosarja ja päättyy kahteen kirjaimeen (esim. WSTL123456789XX). Varmista, että seurantanumero on syötetty oikein, ja yritä tarkistaa uudelleen 24–48 tunnin kuluttua. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä jälleenmyyjään tai myyjään lisäapua varten.
Mitä "kuljetuksessa" tarkoittaa WESTLINK-seurantatilassani?
"Kauttamatkalla" tarkoittaa, että pakettisi liikkuu logistiikkaverkon läpi, mutta ei ole vielä saavuttanut lopullisen määränpäätä. Tämä asema on yleinen kansainvälisille lähetyksille, erityisesti tulliselvitystä vaativille lähetyksille. Jos lähetyksesi pysyy "kuljetuksessa" pidemmän aikaa, ota yhteyttä jälleenmyyjään tai myyjään tarkistaaksesi tilan ja mahdollisten viivästysten varalta.
Miksi WESTLINK-lähetykseni viivästyy?
WESTLINK-lähetysten viivästykset voivat johtua tullitarkastuksista, suurista toimitusmääristä tai paikallisista logistiikka-ongelmista. Toimitusajat Brasilian kaltaisiin kohteisiin ovat tyypillisesti 10-20 arkipäivää, kun taas toimitukset Eurooppaan kestävät 7-15 arkipäivää. Jos lähetyksesi ylittää nämä määräajat, ota yhteyttä myyjään tai jälleenmyyjään auttaaksesi tutkimaan viivettä ja toimittamaan päivityksiä.
Mitä minun tulee tehdä, jos WESTLINK-lähetykseni näkyy toimitettuna, mutta en ole saanut sitä?
Jos WESTLINK-seurantatilasi on "toimitettu", mutta et ole saanut pakettia, tarkista naapureista tai kiinteistösi turvallisilta alueilta. Jos paketti vielä puuttuu, ota välittömästi yhteyttä jälleenmyyjään tai myyjään. He voivat koordinoida WESTLINKin tai paikallisten toimituskumppaneiden kanssa ongelman tutkimista ja ratkaisemista.
Mihin minun tulee ottaa yhteyttä, jos minulla on ongelmia WESTLINK-lähetykseni kanssa?
Useimmissa toimituksiin liittyvissä ongelmissa on suositeltavaa ottaa suoraan yhteyttä jälleenmyyjään tai myyjään. Heillä on suorat viestintäkanavat WESTLINKin kanssa, ja ne voivat lisätä huolenaiheitasi nopeampaan ratkaisuun. Jos tarvitset lisäapua, voit tiedustella WESTLINKin Shenzhenin pääkonttorista:
- Osoite : Room 1007, Building D, Bantian International Center, Longgangin alue, Shenzhen, Guangdongin maakunta, Kiina.